Vobis

(3.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (351 z 463)

Po kilku minutach...
Po kilku minutach przyglądania się ekspozycji, podszedł do mnie sprzedawca. Rzeczowa rozmowa spytał mnie o to co mnie interesuje pomógł dokonać wyboru. Sklep bardzo czysty, sprzedawca kulturalny i rzeczowy. Sklep prezentował się bardzo dobrze. Po zakupie zostałem miło pożegnany i zaproszony ponownie.

zalogowany_użytkownik

15.07.2011

Placówka

Chojnice, Gimnazjalna 1

Nie zgadzam się (0)
Sklepy "Vobis" od...
Sklepy "Vobis" od lat zaliczane są do liderów sklepów komputerowych, a ich oferta jest bardzo szeroka zaczynając od notebooków, komputerów czy drukarek przez oprogramowania i aparaty cyfrowe kończy wszy na sprzęcie auto-video. Oddział, który miałem okazję odwiedzić jest o małej powierzchni jednak towar jest wyeksponowany w sposób przejrzysty. W obsłudze pracuje dwóch młodych mężczyzn, którzy są uprzejmi, mili, uśmiechnięci i chętni doradzić czy pomóc w podjęciu decyzji. Niestety ceny trzeba zaliczyć do tych wyższych. Jednak uważam, że prowadzą sprzedaż naprawdę dobrej jakości sprzęty i warto dołożyć troszkę więcej.

SoraS

07.07.2011

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu nowego...
W poszukiwaniu nowego monitora wybrałem się do sklepu Vobis w centrum handlowym Galaxy. Sklep jest znacznie oddalony od ruchomych schodów i windy, co utrudnia dotarcie do niego klientom. Sklep mieści się w średniej wielkości lokalu i jest on dość dobrze zaopatrzony. Lokal jest bardzo ładnie zaaranżowany, panuje w nim porządek. Towar jest dobrze wyeksponowany, a dla każdego produktu widoczna jest cena. Oferta sklepu jest bardzo bogata i skierowana do nie tylko do zaawansowanych użytkowników komputerów, ale także do tych początkujących. Obsługa salonu jest bardzo serdeczna. Personel zna aktualną ofertę i potrafi doradzić odpowiedni produkt. Ceny oferowanego tu towaru kształtują się zdecydowanie wysokim poziomie. Obsługa odbywa się bardzo sprawnie, widać duże doświadczenie personelu i dobrą organizację pracy.

Marlon

06.07.2011

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Salon Vobis w...
Salon Vobis w CH Jeziorak w Iławie nie należy do największych salonów tej sieci jakie widziałem ale całkowicie spełnia wysokie standardy. Obsługa sklepu ubrana oczywiście elegancko, białe koszule, garniturowe spodnie. Kiedy zapytałem ekspedienta o ofertę netbooków otrzymałem bardzo szerokie rozjaśnienie tematu wraz z cenami, możliwością rat. W porównaniu z innymi sklepami i ofertą w internecie ceny są trochę wyższe. W sklepie dostępne były gazetki reklamowe. Na półkach czysto, na ladzie nie było zbędnych przedmiotów. Bardzo wysoki standard sklepu i bardzo dobra, kompetentna obsługa.

Toms

03.07.2011

Placówka

Iława, Jana III Sobieskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Salon Vobis w...
Salon Vobis w centrum handlowym Turzyn mieści cię w średniej wielkości lokalu. Salon jest bardzo ładnie zaaranżowany, jest w nim czysto i przyjemnie pachnie. Dzięki odpowiedniej ekspozycji towaru w salonie jest przestronnie, a klienci mają swobodny dostęp do towaru. Salon jest dość dobrze zaopatrzony, wybór towaru jest bardzo duży, a jeśli danego towaru nie ma to jest on w ciągu kilku dni sprowadzany na zamówienie. Ceny towaru kształtują się na raczej wysokim poziomie w porównaniu do konkurencji. Część towaru objęta jest promocją. W salonie dostępna jest gazetka reklamowa. Personel jest bardzo miły i kompetentny. Nie tylko potrafi odpowiednio dobrać produkt, ale widać że zależy mu na zadowoleniu klientów.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy

Nie zgadzam się (3)
Fachowa obsługa, miły...
Fachowa obsługa, miły personel. Na każde pytanie zna odpowiedź, szybko załatwiają sprzęt. Czysto, schludnie, pracownicy ubrani w firmowe koszule. Wiedza co gdzie jest, uczciwi. Cóż więcej można dodać. Zakupy u nich to czysta przyjemność :) Ceny również nie są wygórowane, da się coś utargować. Polecam!!!

Sonia_31

30.06.2011

Placówka

Lubliniec, Powstańców śląskich

Nie zgadzam się (0)
Nie mam pojęcia,...
Nie mam pojęcia, jak ten sklep jest się wstanie utrzymać na rynku. Ceny są wyższe niż u konkurencji, wybór towarów jest mniejszy. Najgorzej wypada porównanie z obsługą w sklepie. Panowie na każde pytanie robią miny jakby pierwszy raz w historii takie padło, maja straszny problem z pokazaniem czegokolwiek i w ogóle sprawiają wrażenie jakby byli tak za karę.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2011

Placówka

Poznań, Baraniaka

Nie zgadzam się (9)
Chciałem kupic laptopa....
Chciałem kupic laptopa. Sprzadawca dokładnie mnie wysłuchał i wybrał 3 modele. Przedstawil szczerze plusy i minusy kazdego modelu. Dodatkowo dowiedziałem sie co znacza te wszystkie magiczne oznaczenia. Plus dla sprzedawcy, oczywiscie kupilem. Dodatkowo polecono mi ubezpieczenie sprzętu, dla mnie super. Woze laptopa w samochodzie to i roznie bywa

marcinex

11.06.2011

Placówka

Kołbaskowo, Auchan

Nie zgadzam się (4)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa duże zaangażowanie pracowników w załatwienie sprawy szybko i skutecznie. Lokal jest położony przy ulicy lecz słabo oznakowany gdybym nie wiedział że tam się znajduje to nigdy bym tam nie trafił. Wnętrze sklepu przeciętne troszeczkę zbyt ciemne aczkolwiek przytulny. Duży asortyment,ceny delikatnie zawyżone.

Marcin_564

11.06.2011

Placówka

Płońsk, Płocka 45

Nie zgadzam się (4)
Jestem pod ogromnym...
Jestem pod ogromnym wrażeniem tego sklepu jak i personelu, który tam pracuje. Przyszedłem kiedyś do nich, właściwie bez konkretnego celu, chciałem tylko rozejrzeć się za dobrym laptopem. Od razu po wejściu zainteresował się mną jeden ze sprzedawców, który poświęcił mi naprawdę dużo czasu by doradzić mi w kupnie dobrego sprzętu. Byłem tak zakręcony przez niego, że omal nie kupiłem laptopa, wielki szacunek...

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (6)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu usłyszałam głośne Dzień Dobry od pracowników sklepu, co było dla mnie miłym zaskoczeniem. Personel sklepu bardzo dobrze i z wielką chęcią służy pomocą i wiedzą na temat oferowanych produktów.Na każde pytanie można usłyszeć wyczerpującą i fachową odpowiedz. Sklep bardzo czysty, obsługa bardzo miła, ceny i asortyment przyzwoite. Z przyjemnością wrócę ponownie.

Joanna_1776

01.05.2011

Placówka

Wrocław, ul. Świdnicka 40

Nie zgadzam się (2)
bylo ok tylko...
bylo ok tylko asortyment brak wyboru obsluga ok mila wszystko wiedza wiedza wykracza poza sklep staly klient moze liczyc na fachowe porady bedac pierwszy raz potraktowano mnie ze zrozumieniem i zaoferowano wszystko dobrej jakosci i odpowiadajace mozliwoscia finansowym do teraz mozna liczyc na porady i fachowe rozmowy

ADAM_227

30.04.2011

Placówka

Piła, ul. Bydgoska 137

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, duży wybór sprzętu elektronicznego, który za każdym razem jest dostępny od ręki. Przestrzeń sklepowa została zorganizowana w świetny sposób, człowiek wchodząc do tego sklepu nie ma wrażenia przytłoczenia i że zaraz wszystko na niego runie. Można w spokoju porozglądać się, porównać produkty na własną rękę, bądź z pomocą sprzedawcy /który nie jest nachalny i nie "wciska" nam na siłę tego czego nie potrzebujemy/.

perlla

29.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Kupiłam laptopa. Obsługa...
Kupiłam laptopa. Obsługa miła i wydawało się fachowa. Cena nie konkurencyjna ale firma wydawała się profesjonalna i godna zaufania. Niestety problemy zaczęły się gdy z laptopem zaczął się psuć. Sprzedawcy odsyłali mnie do serwisu a serwis do producenta a ten z kolei znowu do sklepu! Straciłam masę nerwów i po bardzo wielu przeprawach, poradach znajomych i rzecznika praw konsumenta udało się wyegzekwować należne mi prawa. Nie polecam!!!!

Anna_3180

28.04.2011

Placówka

Poznań, Serbska 7

Nie zgadzam się (1)
Przyszłam do tego...
Przyszłam do tego sklepu komputerowego, żeby dowiedzieć się o ofertę komputerów stacjonarnych oraz konsoli do gier. Zaraz po wejściu do sklepu zostałam zauważona i powitana przez uśmiechniętego pracownika salonu. Pracownik zapytał w czym może mi pomóc i przedstawił mi ofertę dwóch najbardziej polecanych przez niego komputerów. Pracownik wydrukował dla mnie informacje techniczne o tych komputerach i poinformował, że może również zainstalować oprogramowanie do zakupionego komputera. Pracownik salonu pokazał mi również dostępne monitory do komputerów i omówił ich zalety (np. jeden z nich może służyć też jako telewizor). Następnie zapytałam pana o konsole do gier. Pracownik powiedział, że on nie jest specjalistą od konsoli i poprosił kolegę, który sam jest fanem tego sprzętu. Drugi pracownik równie ochoczo i z uśmiechem oraz zapałem przedstawił mi zalety konsol XBOX oraz PlayStation oraz pokazał bogatą ofertę gier na konsole, które można kupić w korzystnych cenach (taniej niż u konkurencji, np. w Saturnie obok - wg słów pracownika). Pracownik był bardzo zaangażowany w przedstawianie tego produktu i widać było, że wie, o czym mówi. Obydwaj obsługujący mnie pracownicy sklepu byli bardzo sympatyczni, otwarci i nastawieni pozytywnie wobec klientów i potrafili wyjaśnić zrozumiałym językiem zagadnienia techniczne.

klientka_7

26.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (11)
obsługa bardzo miła...
obsługa bardzo miła proponująca rzetelną pomoc i doradztwo odnośnie doboru sprzętu komputerowego, czystko, schludnie jedyny minus chyba tych odwiedzin to bardzo małe pomieszczenie powiedziałbym mi akwarium, klient nie ma możliwości podejść i przyjżeć się z bliska całej ekspozycji oferowanej przez sklep

Jakub_126

21.04.2011

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Od wejścia wita...
Od wejścia wita mnie personel z pytaniem w czym pomoc, doradzić. Oczywiście na samym początku podziękowałem za pomoc. Jednak po 5 minutach oglądania zdecydowałem się na rozmowę z doradcą ku mojemu zdziwieniu nie oferował mi najdroższego laptopa a te modele które naprawdę wystarczą mi do pracy. Dokładnie wycenił i wyliczył raty jak również opowiedział o aktualnych promocjach.

zalogowany_użytkownik

20.04.2011

Placówka

Chojnice, ul. Obrońców Chojnic 1

Nie zgadzam się (1)
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty było wykupienie kontynuacji programu Norton 360 na kolejne 12 m-cy. Standardowo, jak to w większości współczesnych sklepów bywa, nie zdążyłem jeszcze dobrze dotrzeć do połowy sklepu kiedy zostałem już zauważony przez obsługę "W czym mogę pomóc". Po krótkim wyjaśnieniu swojej obecności Pan zaprosił mnie do gabloty i przedstawił ofertę. Po zapoznaniu się i podjęciu decyzji przeszliśmy finalizować umowę, jednak ku memu zdziwieniu przy kasie Pan zaczął proponować mi oprogramowanie w niższej wersji sugerując że skoro mam internet to wyższą mogę sobie ściągnąć sam. Zachowanie można interpretować dwojako, ale moje odczucie było takie że znaleziono okazję pozbycia się produktu starego, z niższą wersją z zeszłorocznego rzutu. Dlatego w ocenie 4. Poza tym obsługa miła, kompetentna, nienachalna.

Dawid_309

16.04.2011

Placówka

Grudziądz, Południowa 8

Nie zgadzam się (4)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu wita klienta przyjemne wnętrze, czytelne opisy sprzedawanych artykułów komputerowych, obsługa nie nachalna, odpowiadaja rzeczowo na zadane pytania, nie naciągaja klienta na siłę, budzą zaufanie, w zalezności od potrzeb klienta proponują najlepszy optymalny model. W tym przypadku obługa klienta na bardzo wysokim poziomie.

megija

04.03.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Askana

Nie zgadzam się (5)
zazwyczaj w sklepach...
zazwyczaj w sklepach komputerowych czuję sie niekomfortowo z racji języka specjalistycznego uzywanego przez sprzedawców oraz brak chęci wyjasnienia o co chodzi. natomiast w tym serwisie okazało się, że jest bardzo miła i kompetenta załoga. chetnie udziela informacji, zadaje pytania pomocne w ocenie problemu, nie daje odczuć klientowi, że nie ma wiedzy, którą powinien mieć. chętnie wychodzi z propozycją organizacji czasu i przedstawia logistyke pracy. bravo. milo, fachowo i kompetentnie. na zakończenie wizyty otrzymałam zapraszenie oraz zapewnienie pomocy w innych probelmach. nie nachalnie ale miło i szczerze. tak trzymać. przy dobrej jakości obslugi pozostałe mankamenty nie są aż tak znaczące. [mogłabym narzekać na muzykę w tle, ale przy tak miłej obsłudze zwrócilam na nią uwage dopiero przy komentarzu wchodzacego do salony pracownika].

GloriaJones

26.02.2011

Placówka

Opole, ul. Wrocławska 154

Nie zgadzam się (7)

Vobis

Vobis jest jedną z najstarszych i najbardziej rozpoznawalnych firm na Polskim rynku w zakresie sprzedaży komputerów, urządzeń mobilnych oraz sprzętu RTV AGD. Firma posiada 26 letnie doświadczenie w branży. Współpracuje z największymi producentami elektroniki. Od 2006 roku Vobis uruchomiło sprzedaż internetową. Firma posiada w swojej ofercie także dedykowane portfolio produktowe dla partnerów biznesowych. Vobis projektuje, produkuje i sprzedaje też sprzęt pod marką własną.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Vobis?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.