Tesco Extra

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (198 z 231)

Jestem dość częstym...
Jestem dość częstym klientem w sklepie Tesco w Ostrołęce, dużą zaleta sklepu jest to że otwarty jest całą dobę (do tej pory brakowało dużego sklepu w Ostrołęce otwartego 24h) i że jest możliwość skorzystania w nim z kas samoobsługowych co znacznie skraca czas oczekiwania w kolejkach przy normalnych kasach. Sklep ogólnie jest czysty lecz bardzo dużym minusem jest to że ceny podane pod towarem bardzo często różnią się od tych wyświetlanych później na paragonie (oczywiście są wyższe) . Kilkakrotnie zwróciłam uwagę na to obsłudze lecz zawsze mówiono mi że nic z tym nie mogą zrobić i zrzucają winę np na osoby rozkładające towar. Poza tym obsługa sklepu nie zawsze się orientuje gdzie leży dany towar.

Sylwia_1324

10.04.2015

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 30

Nie zgadzam się (0)
Towar dostępny, obsługa...
Towar dostępny, obsługa miła, niestety na sklepie panował bałagan.

AgaB

09.04.2015

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Sklep przedstawia ofertę,...
Sklep przedstawia ofertę, która wprowadza w błąd klienta.

AgaB

09.04.2015

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w TESCO Extra w Gliwicach . Sklep jest zawsze czysty, ceny zmienione na czas zgodnie z obowiązującą ulotką . W razie pytań personel służy pomocą. Nie ma problemów z wymianą czy zwrotem co jest bardzo wygodne przy robieniu zakupów. Plusem sklepu jest również kasa samoobsługowa

Agnieszka_4112

25.03.2015

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (0)
W piątek 27.02...
W piątek 27.02 w godzinach popołudniowych byłam na zakupach w hipermarkecie Tesco w Rudzie Śląskiej. Sklep był dobrze przygotowany, na półkach nie brakowało towaru, jedyny minus to brak niektórych promocyjnych artykułów ze świeżej żywności, chociaż to był dopiero drugi dzień nowej promocji. Wszędzie było czysto, pracownicy firmy sprzątającej na bieżąco zmywali podłogę.Pozytywne zaskoczenie nastąpiło przy kasach. Kiedy zaczynały się robić dłuższe kolejki, przyszła dodatkowa kasjerka, która poprosiła mnie o podejście do nowej kasy, z racji tego, że miałam naprawdę dużo zakupów - pełen wózek. Zachowanie jak najbardziej na plus.

Agnieszka_4090

01.03.2015

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysty...
Miła obsługa, czysty sklep.

AgaB

28.01.2015

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. kasjerki się...
Fatalnie. kasjerki się nie uśmiechają. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

alex_k

07.01.2015

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

alex_k

05.01.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Tesco w Rzeszowie były udane i co ważne szybkie . Sklep był czysty, produkty poukładane na regałach z prawidłowym i czytelnym oznaczeniem cenowym. Przed wejściem do sklepu znajdowały się gazetki informujące o produktach będących aktualnie w promocji. Personel sklepu był pomocny i zaangażowany w pracę. Pracownicy ubrani byli w czyste stroje firmowe. Ceny w sklepie były atrakcyjne, a atmosfera w sklepie sprawiała że zakupy były mile spędzonym czasem.

Piotr_2248

15.12.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta kasjerka. Czyste działy. Duża dostępność towaru, brak kolejek do kas.

AgaB

03.11.2014

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie robiłam zakupy do wyprawki szkolnej dziecka, o dziwo kupiłam wszystko, ceny dość wysokie. Miałam problem ze znalezieniem jednego z przedmiotów, niestety parę minut musiałam spędzić na szukaniu pracownika z danego działu. Jednak gdy już znalazłam byłam zadowolona, pani obsłużyła mnie z uśmiechem na ustach. Pan który pomaga przy kasach samoobsługowych również bardzo miły i pomocny. Niestety wadą sklepu jest jego wielkość, cóż w końcu to hipermarket.

Alicja_575

02.10.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Duża dostępność towaru,...
Duża dostępność towaru, fajne promocje, miła i uśmiechnięta obsługa, brak kolejek do kas.

AgaB

01.10.2014

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Zakupy nocne w...
Zakupy nocne w Tesco Extra są czystą przyjemnością jeśli cenimy sobie spokój i duży wybór. Asortyment jest imponujący a cisza pomaga w podejmowaniu trafnych wyborów. Można skorzystać z dużej ilości promocji, towar jest uporządkowany a na sklepie jest dość czysto. Obsługa średnia, czułam się trochę jak niechciany gość. Ogólne wrażenie pozostaje pozytywne.

Ewelina_1252

12.09.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Kwestia miejsca -...
Kwestia miejsca - nie budzi zastrzeżeń, odrazu mnie zauważono po wejściu, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, ceny przystępne, mogło jednakbyć lepiej - taniej... obiekt w dobrym miejscu, Ewidetnie polecam.

Marek_909

21.08.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej poprawna. Sporo personelu na terenie sklepu zajmującego się swoimi zadaniami. Na proste pytania o położenie szukanego towaru odpowiadają z reguły wyczerpująco, choć nie do końca są zadowoleni, że się im przeszkadza w pracy... Ponadto ogromnym minusem moim zdaniem, jest bardzo skromna obsługa kasowa. Stanowisk jest dużo, ale z reguły czynne 2-3. Za to klient jest dość nachalnie namawiany lub nawet przymuszany do korzystania z kas samoobsługowych. Nie mam pojęcia dlaczego idąc do dość dużego supermarketu zmuszany jestem do samoobsługi nie mając z tego tytułu żadnej korzyści. Wręcz przeciwnie nadzór nad kasami samoobsługowymi jest ogromny. Czujność pracowników i ochrony - choć zrozumiała - bardzo negatywnie wpływa na komfort robienia zakupów. Głównie z tego powodu zakupy w Tesco robię jedynie w ostateczności.

Tomik

04.08.2014

Placówka

Suwałki, Tadeusza Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi wporządku....
Jakość obsługi wporządku. Pytając osoby pracujące o produkt, który potrzebowałam, uprzejmie wskazały mi miejsce gdzie mogę go znaleźć. Przy kasie samoobsługowej Panie zawsze służą pomocą w razie komplikacji. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

cranberry

13.07.2014

Placówka

Gliwice, Łabędzka 26

Nie zgadzam się (0)
Czystosci :1.wew. marketu...
Czystosci :1.wew. marketu - ocena - dobra ( czesto myte podlogi, 2 parking - ocena ok. nie zawsze czysto szczegolnie przy koszach na smieci.Ocena personelu: 1.kasy - ocena pracownikow bardzo dobre - obsluga mila, szybka i dobrze przygotowana. 2. pozostaly personel - slabo na tzw "sklepie" trudno uzyskac pomoc w razie potrzeby.Ekspozycja towau: slabo. brak spojnosci akcji promocyjnych ze stala ekspozycja uwazam za wade utrudniajaca klientowi znalezienie towaru poszukiwanego np z gazetki.Plynnosci obslugi: ok - wiecej kas samoobslugowych pomogloby rozladowac problemy okresowego nasilenia ruchu . CH ma bardzo przemyslana lokalizacje z latwym dostepem zarowno samochodem jak i komunikacja miejska

Ewa_1651

08.07.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 212/226

Nie zgadzam się (0)
Będãc na zakupach...
Będãc na zakupach poprosilam o pomoc pracownicę obslugi o pomoc przy kupnie serkow dla niemowlat. Otrzymalam rekomedacje firm produkujacych serki tj danone piatnica sudowia, ze wskazaniem na zawartosc wapnia i witaminy d. Pani zaprowadzila mnie do dzialu z nabialem i wskazala produkty. Ubranie pracownika bylo schludne, powitana i pozegnana usmiechem, rozmowe rozpoczeto pytaniem otwartym, przeprowadzona zostala wobec mnie analiza potrzeb. Pokazano mi produkty o wyzszej wartosvi cenowej. Umocniono mnie rowniez w decyzji zakupu.

Karolina_1640

21.06.2014

Placówka

Suwałki, Tadeusza Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Market, duży, estetyczny...
Market, duży, estetyczny i czysty. Ekspozycja towarów piękna, choć czasami ceny nie zgadzają się z autentycznymi, ale na szczęście są czytniki cen towarów. Ceny bardzo wysokie w stosunku do innych sklepów z regionu. Obsługa za kasą ok, chociaż miło by było gdyby poproszono mnie o kartę lojalnościową, często zapominam i miło by było przypomnieć. Grzecznie i miło, chociaż mina kasjerki przedstawia niezbyt zadowoloną z pracy.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Placówka

Suwałki, Tadeusza Kościuszki 103

Nie zgadzam się (0)

Tesco Extra

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco Extra?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Beznadzieja i totalny...
Beznadzieja i totalny bałagan. Pracownicy nie panują nad towarem wszędzie palety i kartony a w dodatku na około 40% produktów brak ceny. Pracownicy odsyłają do czytników.