Opinie użytkownika (3)

Bardzo niemiło. Klient...
Bardzo niemiło. Klient ma wrażenie, że jego telefon przeszkadza tylko w pracy telefonicznego doradcy klienta a dokładniej pomocy technicznej. Po wysłuchaniu problemu konsultant głośno westchnął i kazał włączyć i wyłączyć sprzęt choć podczas wyjaśniania problemu było nadmienione iż ta czynność została wykonana. Kiedy nie udało się naprawić problemu, konsultant stwierdził iż oddzwoni po czym zwrotnego telefonu nie otrzymałam i musiałam dzwonić jeszcze raz na swój koszt. Skończyło się umówieniem technika, który to wymienił popsuty dekoder na nowy.

Ewelina_1252

12.09.2014

Vectra

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. W celu podjęcia działań zmierzających do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji poprosiliśmy o przesłanie danych. Do tej pory ich nie otrzymaliśmy, dlatego nie mogliśmy odnieść się do opisanych kwestii. W momencie przesłania danych będziemy mogli zainterweniować w przedmiotowej sprawie. Zachęcamy zatem do ich wysłania.
Zakupy nocne w...
Zakupy nocne w Tesco Extra są czystą przyjemnością jeśli cenimy sobie spokój i duży wybór. Asortyment jest imponujący a cisza pomaga w podejmowaniu trafnych wyborów. Można skorzystać z dużej ilości promocji, towar jest uporządkowany a na sklepie jest dość czysto. Obsługa średnia, czułam się trochę jak niechciany gość. Ogólne wrażenie pozostaje pozytywne.

Ewelina_1252

12.09.2014

Tesco Extra

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sporo sklepów...
Odwiedziłam sporo sklepów sieci Lidl i obiekt na ul.Bolesława Chrobrego 3 w Katowicach plasuje się na trzecim miejscu w sześciocyfrowej skali. Nie mam żadnych zastrzeżeń do Pani kasjerki, która była bardzo miła i pomocna (zapytanie o aktualna promocję), jednak przy kasie walały się brudne ręczniki papierowe i produkty, z których (tak myślę) ktoś się rozmyślił. Czystość sklepu nie jest imponująca (okruchy, nieład na napojach), ułożenie towaru też nie było w najlepszej kondycji. Brak niektórych produktów reklamowanych w gazetce (nie pierwszy raz). Ogólne wrażenie Ok.

Ewelina_1252

12.09.2014

LIDL

Placówka

Katowice, Bolesława Chrobrego 3

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi