DEICHMANN

(4.17)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4385 z 6224)

Szeroka oferta
Szeroka oferta

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Warto przymierzyć zanim...
Warto przymierzyć zanim kupisz.

Krzysztof_1776

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uprzejmie i okazanie...
Uprzejmie i okazanie zainteresowania klientowi.

Niezweryfikowany Klient_VKAi

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z podejścia personelu do klienta.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Małe zainteresowanie klientem....
Małe zainteresowanie klientem. Nie polecam

Bogumiła_7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie w poszukiwaniu butów na zimę. Stacjonarnie znalazłam tylko większe rozmiary butów, które mnie interesowały, dlatego postanowiłam zamówić wybrany model on-line. Jednak na stronie sklepu również były tylko niektóre rozmiary, a przy innych widniał napis ,,Proszę szukać w sklepie stacjonarnym". Sklep on-line powinien być wygodą dla klientów, gdy szukają rozmiaru butów, którego nie było w sklepie. Rozumiem, że sklep w magazynie może nie mieć danego rozmiaru przez krótki czas, szczególnie jeżeli jest to popularny rozmiar. Ale brakujących rozmiarów było bardzo wiele. Dodatkowo miałam problem udając się już do ,, internetowej kasy", przy której nie miałam możliwości kontynuacji zamówienia ,,jako gość", a przy próbie założenia konta i rejestracji przy wielu próbach wyskakiwało mi powiadomieni, że jest jakiś błąd. Jednak z pozytywów sklepu można powiedzieć, że sklep dysponuje wieloma modelami obuwia na każda okazję, więc odwiedzający mogą znaleźć coś dla siebie.

Niezweryfikowany Klient_JQM1

29.12.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa.

Klient_0Xt8

01.12.2021

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa :)

Niezweryfikowany Klient_wJrX

26.11.2021

Placówka

Komorniki, Głogowska

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czyściutko,...
W sklepie czyściutko, kasjerzy bardzo mili potrafili doradzić. Lecz minus taki ze dużo butów męskich nie bylo rozmiaru 42.No i niestety pozostało nam zamówić na wysyłkę kurierem

Klient_0Xt8

21.11.2021

Placówka

Szczawno-Zdrój, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam. Uprzejma...
Bardzo polecam. Uprzejma i pomocna obsługa. Po wejściu do sklepu pracownik przywitał mnie. Po chwili zapytał czy mi w czymś pomóc. Z chęcią pomógł mi w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru obuwia, polecił również podobne modele. Przy kasie polecił odpowiednie impregnaty i środki czyszczące do wybranego przeze mnie obuwia oraz polecił dołączenie do klubu Deichmann. Ponadto placówka oferuje szeroki wybór produktów. Lokal przytulny i czysty. Pracownicy ubrani w koszulki z logo sklepu.

Niezweryfikowany Klient_zRH0

11.11.2021

Placówka

Sanok, Jagiellońska 30

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym pracują bardzo mili i uprzejmi sprzedawcy . Zawsze można liczyć na profesjonalne doradztwo . Można bez problemu oddać towar a jednoczesnie zamówić odpowiedni rozmiar poszukiwanego modelu . Batdzo lubię odwiedzać ten sklep w którym jest czysto a towar ładnie wyeksponowany .

Justyna_1747

28.10.2021

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu produktów, pracownicy mili i pomocni .

Niezweryfikowany Klient_3rZ6

19.10.2021

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W dniu 02.09.2021...
W dniu 02.09.2021 odwiedziłam sklep Deichmann w centrum handlowym Agora w Bytomiu. Przy wejściu do sklepu zostałam przywitana przez Panią ekspedientkę. Po przejściu po sklepie i poszukiwaniu odpowiednich butów zatrzymałam się przy alejce ze szpilkami po chwili oglądania przeze mnie butów podeszła do mnie pani ekspedientka i zapytała czego szukam i czy może mi jakoś pomóc lub doradzić. Po mojej odpowiedzi i prośbie o konkretny rozmiar buta, znalazła go dla mnie i powiedziała, że w razie potrzeby jeszcze pomoże. Przy kasie obsługiwała mnie ta sama Pani, zapytała czy chciałabym preparat do czyszczenia butów oraz czy potrzebuję reklamówki. Po zakupie grzecznie mnie pożegnała i życzyła miłego dnia. Uważam, że ekspedientka zachowała się kulturalnie i dokładnie tak jak powinna.

Niezweryfikowany Klient_XfAv

06.09.2021

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo Polecam zakupy...
Bardzo Polecam zakupy w tej oto placówce . Od samego wejścia zostałem zauważony i pokierowaniu do produktu na którym mi zależało . Dodatkowo został zaproponowany szereg kosmetyków do obuwia abym mógł cieszyć się jak najdłużej z jego użytkowania . Pozdrawiam miło uśmiechnięte panie .

Klient_HEU4

01.09.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Jestem niesamowicie zadowolona...
Jestem niesamowicie zadowolona z zakupów w tym sklepie. Chce bardzo podziękować za profesjonalne podejście i ogromna wiedzę. Została mi przedstawiona szeroka oferta obuwia sportowego oraz udało się wybrać odpowiednie obuwie. Podczas płatności przy kasie zostały mi zaproponowane odpowiednie środki do czyszczenia obuwia oraz impregnacja od razu na miejscu. Jest to bardzo komfortowa oraz szybka usługa. Całość nie trwała dłużej niż rozmowa sprzedażowa. Wizyta w tym salonie była czystą przyjemnością.

Klient_lTYg

24.08.2021

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Sklep Deichmann nie...
Sklep Deichmann nie uznał reklamacji butów Skechers użytkowanych przez trzy m-ce, w których doszło do przetarcia zapiętek pomimo przychylnej dla mnie opinii Rzecznika Praw Konsumenta. Ponadto ekspedientki sklepu próbowały mi wmówić, że źle dobrałam buty dla córki, mimo że córka mierzyła w/w obuwie w sklepie w mojej i męża obecności. Usłyszała także, że córka niewłaściwie użytkowała w/w buty, co w innych okolicznościach doprowadziłoby mnie pewnie do śmiechu a w obecnych jedynie do zdumienia. Z pewnością nigdy więcej niczego nie kupię w Deichmannie.

186_DEICHMANN

23.08.2021

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam przywitana radosnym "dzień dobry". Gdy pracownica zauważyła moje niezdecydowanie to w miły i uprzejmy sposób ozaoferowała pomoc, która była bardzo obszerna, a jej wiedza na temat sprzedawanego asortymetu bardzo szeroka i głęboka. Pracowników da się łatwo rozpoznać po ich koszulkach. W sklepie panuje ład i porządek, kartony z butami są poustawiane wręcz jak od linijki, a każda nieprawidłowość jest szybko poprawiana. Lustra są czyste, jednorazowe skarpetki w dozownikach uzupełnione a na półkach nie można dostrzec kurzu.

Niezweryfikowany Klient_NOEn

16.08.2021

Placówka

Mrągowo, Brzozowa 16

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że placówka...
Uważam, że placówka prowadzona jest na bardzo wysokim poziomie. Po wejściu każdy klient zostanie przywitany donośnym "dzień dobry". Personel daje klientowi czas na przejściu się po sklepie, nie "atakuje" pytaniami zaraz po wejściu. Gdy pracownicy zauważają u klienta pewne zakłopotanie lub niepewność to w miły i uprzejmy sposób oferują swą pomoc, która ponadto jest bardzo obszerna, a wiedza na temat sprzedawanego asortymetu jest bardzo szeroka i głęboka. Pracowników da się łatwo rozpoznać po ich koszulkach. W sklepie panuje ład i porządek, kartony z butami są poustawiane wręcz jak od linijki, a każda nieprawidłowość jest szybko poprawiana. Sam wygląd zewnętrzy jest mało atrakcyjny, lecz wynika on bardziej z faktu wyglądu całego pasażu handlowego a nie konkretnie tego sklepu. Lustra są czyste, jednorazowe skarpetki w dozownikach uzupełnione a na półkach nie można dostrzec kurzu.

Klient_gAEp

06.08.2021

Placówka

Rydułtowy, ul. Raciborska 144

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle, bardzo...
Jak zwykle, bardzo miła obsługa. Ciekawy wybór asortymentu. Przystępne ceny.

Niezweryfikowany Klient_189P

03.07.2021

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu zostałam zauważona przez pracownika sklepu, po ok. pół minucie podszedł do mnie doradca z zapytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Wyszłam ze sklepu z zakupionym obuwiem i na pewno jeszcze tam wrócę.

Klient_GhPz

02.07.2021

Placówka

Słupsk, ul. Kołłątaja 25

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Brudna podłoga. Miły...
Brudna podłoga. Miły pomocny personel. Duży wybór, świetna dostępność promocji
Zgadzasz się?