DEICHMANN

(4.17)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4387 z 6233)

Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są osobami miłymi i kompetentnymi . Podoba mi się podejście do Klienta. Na wstępie przywitanie i chęć zaoferowania pomocy. Nie narzucają się co uważam za duży atut. Gdy wskazany numer obuwia jest niedostepny proponują jego niezwłoczne zamówienie.

Niezweryfikowany Klient_nfga

31.05.2019

Placówka

Starogard Gdański, Lubichowska 14

Nie zgadzam się (0)
Zawsze, kiedy robię...
Zawsze, kiedy robię tam zakupy czuję się jak intruz, niemiła obsługa, byle skasować towar i tyle, najlepiej żeby klient jak najszybciej wyszedł. Zero obsługi, nikt nigdy do mnie nie podszedł, nie zapytał o nic. Panie zajmują się przeważnie sobą. Nie mówię już o odrobinie uśmiechu, ale to raczej niemożliwe. Jeden jedyny raz obsługiwał mnie Pan i nareszcie było normalnie. Oj, drogie panie,, jak stary dobry PRL..

Niezweryfikowany Klient_QzhQ

24.05.2019

Placówka

Przemyśl, Wiesława Budzyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są zaangażowani...
Pracownicy są zaangażowani i pomocni, pomagają, doradzają, szybko kasują produkty, są mili i uśmiechnięci, polecam. Wybór produktów w sam raz. Z pewnością odwiedzę ten sklep ponownie.

Michał_2242

14.05.2019

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep ,ale niestety często są braki w rozmiarach, dodatkowo na stronie internetowej jest sporo większy asortyment, zwłaszcza na dziale dziecięcym, gdzie jest kiepski wybór. Obsługa mało zainteresowana klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

24.04.2019

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co rzuca...
Pierwsze co rzuca sie w oczy to piękna, estetyczna i kolorowa wystawa prezentująca mnóstwo modeli butów. Wchodząc do sklepu zawsze z uśmiechem wita mnie miły Pan przy kasie, sklep czysty, zadbany i przestronny. Obsługa na sklepie zawsze pomocna i miła. Atmosfera miedzy pracownikami jest pogodna wszyscy usmiechnieci. Zawsze wychodze zadowolona z tego sklepu i nigdy z pustymi rękami.

Niezweryfikowany Klient_oFMU

16.04.2019

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam buty dla...
Kupowałam buty dla dziecka - trwała w tym czasie promocja: wszystkie modele obuwia objęte obniżką ceny były bardzo dobrze oznakowane, w pełnej rozmiarówce. Personel neutralny, obecny w danym dziale, ale bez przesadnego narzucania się - krótkie pytanie ze strony pracownika, czy czegoś potrzebuję i jak coś, jest do dyspozycji. Na moje pytanie uzyskałam konkretną odpowiedź.

Marta_191

04.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dziękuję za...
Bardzo dziękuję za profesjonalną i miłą obsługę, jaka spotkała mnie podczas dzisiejszych zakupów. Sklep godny polecenia ponieważ obsługa personelu była na wysokim poziomie, duże zaangażowanie pracownika w udzieleniu pomocy oraz fachowe i profesjonalne doradztwo sprawiło że czułam się podczas wizyty bardzo dobrze. Na pozytywne odczucia w czasie wizyty wpłynęła również pozytywna atmosfera panująca w sklepie jak również miła obsługa oraz pojawiający się uśmiech na twarzy.

Klient_7KeW

01.04.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie to mój...
Zdecydowanie to mój ulubiony sklep Deichmann w Warszawie. Jest bardzo duże, przestronny i zawsze pasuje w nim ład i porządek. Zawsze kiedy wejdę do sklepu obsługa od wejścia wita radosnym uśmiechem oraz głośnym "Dzień Dobry!". W sklepie jest czysto, zawsze każde buty czy torebki pookładane są na swoje miejsce. Obsługa kreci się po sklepie dzięki czemu zawsze można zaczepić i zapytać o coś przy czym są bardzo mili i pomocni. Na kasie tez zawsze ktoś stoi nie trzeba szukać po całym sklepie co jest ogromnym plusem, ponieważ nie tworzą się kolejki. Asortyment w sklepie jest bardzo bogaty, generalnie polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

29.03.2019

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
W salonie panowała...
W salonie panowała przyjemna temperatura. Wokół było czysto, cała ekspozycja była zadbana. Kiedy weszłam do salonu zostałam przywitana przez jedną z pracownic. Atmosfera od wejścia zdawała się być przyjemna. Sprzedawczynie współpracowały ze sobą, miło się do siebie odnosiły, "przekazywały" sobie klientów gdy jedna z nich musiała np. podejść do kasy. Doradczynie były uprzejme i dużo się uśmiechały.Pracownicy w wolnych chwilach podchodzili do klientów, którzy wyraźnie czegoś szukali i pytali czy w czymś pomóc. Wielu klientów z własnej inicjatywy prosiło o pomoc, na co pracownicy reagowali w miły i otwarty sposób. Kiedy jednak któraś z doradczyń akurat nie obsługiwała klientów przechadzała się po sali, poprawiając ułożenie kartonów i podchodziła do osób wyraźnie poszukujących rozmiaru oraz proponując pomoc.

Niezweryfikowany Klient_NTRi

13.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W salonie panowała...
W salonie panowała przyjemna temperatura. Wokół było czysto, cała ekspozycja była zadbana. Kiedy weszłam do salonu zostałam przywitana przez jedną z pracownic. Atmosfera od wejścia zdawała się być przyjemna. Sprzedawczynie współpracowały ze sobą, miło się do siebie odnosiły, "przekazywały" sobie klientów gdy jedna z nich musiała np. podejść do kasy. Doradczynie były uprzejme i dużo się uśmiechały.Pracownicy w wolnych chwilach podchodzili do klientów, którzy wyraźnie czegoś szukali i pytali czy w czymś pomóc. Wielu klientów z własnej inicjatywy prosiło o pomoc, na co pracownicy reagowali w miły i otwarty sposób. Kiedy jednak któraś z doradczyń akurat nie obsługiwała klientów przechadzała się po sali, poprawiając ułożenie kartonów i podchodziła do osób wyraźnie poszukujących rozmiaru oraz proponując pomoc.

Niezweryfikowany Klient_NTRi

13.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie byłam nikomu obojętna. Zostałam mile przywitana słowami "Dzień dobry". Obsługa obserwuje zachowania klientów i zna odpowiedni moment, w którym powinna pomóc klientom w doborze lub odnalezienia obuwia. Dodatkowym plusem jest również to, że są tam często bardzo duże promocje dla posiadaczy karty Deichmann plus. Na sklepie panuje porządek i czystość. Wszystko jest dopracowane jak najbardziej na plus.

zalogowany_użytkownik

27.02.2019

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyposażony w...
Sklep wyposażony w bogaty asortyment, znajduje zawsze to co chce i ceny bardzo przystępne w stosunku do jakości

Niezweryfikowany Klient_Q2Mn

26.02.2019

Placówka

Wyszków, Gen. Sowińskiego 62

Nie zgadzam się (0)
Rzadko kupuję w...
Rzadko kupuję w Deichmannie ponieważ przeważnie asortyment totalnie mi nie odpowiada i nigdy nie mogę niczego znaleźć dla siebie. Tym razem poszłam na zakupy z Narzeczonym po buty dla niego. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona nie tylko szerokością męskiego asortymentu, ale przede wszystkim obsługą sprzedawczyni. Pani bez żadnego szemrania przynosiła kolejne buty, wszystko robiła z uśmiechem i życzliwością. Tym bardziej duże zdziwienie, ponieważ 15 minut wcześniej byłam w CCC i wyszliśmy ze sklepu ponieważ sprzedawca był nieuprzejmy.

DaMa1

28.01.2019

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Przestronna, jasna sala...
Przestronna, jasna sala sprzedaży, bardzo dobra ekspozycja towaru, duże i widoczne oznaczenia cenowe, przyjazny personel, a na dodatek liczne promocje ofertowe - to się nazywa prawdziwy sklep obuwniczy. Szczerze polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam sklep...
Serdecznie polecam sklep Deichmann w Galerii Dominikańskiej. Sklep jest bardzo przestronny, towar bardzo czytelnie i schludnie wyeksponowany. Obsłucha bardzo miła i zawsze służy pomocą i radą.

Klient_JFMS

22.01.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Serdecznie polecam sklep...
Serdecznie polecam sklep Deichmann w Galerii Dominikańskiej. Sklep jest bardzo przestronny, towar bardzo czytelnie i schludnie wyeksponowany. Obsłucha bardzo miła i zawsze służy pomocą i radą.

Klient_JFMS

22.01.2019

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Rozkleily mi się...
Rozkleily mi się buty pojechałem do sklepu z butami paragon wszystko był a pracownica pyta się mnie jak zakładam buty. Po 1 co ją to interesuje a po 2 zawsze mi wymieniali buty a teraz muszę czekać na SMS nie polecam tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_2dvV

18.01.2019

Placówka

Konin, ul. Sosnowa 9

Nie zgadzam się (0)
Dlaczego tak mały...
Dlaczego tak mały wybór w tym sklepie? Zaledwie kilka alejek z damskimi butami, przy czym te najlepsze zajmują tylko jedną alejkę. CCC we Wroclavi jest 100 razy lepiej wyposażone.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2019

Placówka

Wrocław, ul. Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Fajny sklep obuwniczy....
Fajny sklep obuwniczy. Dobre ceny. promocje. Polecam

Urszula_523

05.01.2019

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Kupiłem dwie pary...
Kupiłem dwie pary obuwia męskiego w odstępie kilku dni.Buty zostały zaimpregnowane w sklepie podczas zakupu.Pierwszą parę zwróciłem ponieważ mocno mi uciskały[nie były używane]W tym samym dniu kupiłem drugie i też zostały zaimpregnowane w sklepie.Po 10-minutach chodzenia po mieszkaniu lewy but zaczął mocno skrzypieć.Dokonałem zwrotu w sklepie Deichmann 0033 Białystok ul.Produkcyjna.Pieniądze za obuwie dostałem ale za dwie IMPREGNACIE już nie.Wiem że mają obowiązek zwrotu.Uważam że jest to KRADZIEŻ W BIAŁY DZIEŃ I ŹLE ŚWIADCZY O KIEROWNICTWIE TEGO SKLEPU. FE......

Niezweryfikowany Klient_lZsZ

22.12.2018

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?