DEICHMANN

(4.17)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4387 z 6232)

Świetne buty za...
Świetne buty za przystępną cenę. Panie doradzają chętnie, uśmiechnięte, żartują. Porządek z numeracją i w pudełkach.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Skuteczna obsługa reklamacji
Skuteczna obsługa reklamacji

Triss

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doradzctwo, profesjonalizm, dobre...
Doradzctwo, profesjonalizm, dobre ceny i wysokiej jakosci produkty

Sylwia_1417

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dokonałem zakupu obuwia,...
Dokonałem zakupu obuwia, które okazało się nietrafionym prezentem, nie było żadnego problemu ze zwrotem uśmiechnięta Pani w sklepie w Bartoszycach przyjęła towar bez złośliwych komentarzy oraz dociekania dlaczego zwracam towar. Polecam na zakupu i chylę czoła za obsługę.

Klient_XvWJ

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry sklep.
Dobry sklep.

Jerzy_27

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo pomocna
obsługa bardzo pomocna

Jadwiga_128

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy dobrze znają...
Sprzedawcy dobrze znają asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Aneta_537

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży asortymet, miła...
Duży asortymet, miła i pomocna obsługa.

Amela

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
słabo poinformowany personel
słabo poinformowany personel

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe modele, ale...
Ciekawe modele, ale stanowią one nikły procent w całej kolekcji. Duży wybór ciekawych fasonów torebek. Ceny konkurencyjne, choć nie zawsze najniższe. Członkostwo w klubie nie przynosi wielu korzyści.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
PRZEMIŁA I PROFESJONALNA...
PRZEMIŁA I PROFESJONALNA OBSŁUGA.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czuję się w...
Czuję się w sklepie niepotrzebna

Niezweryfikowany Klient_1wgt

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze jest
Dobrze jest

zalogowany_użytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Pracownicy kompetentni i bardzo uprzejmi.

Katarzyna_4148

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio robiąc zakupy,...
Ostatnio robiąc zakupy, musiałam poczekać 10 minut przy kasie, aż ktoś z obsługi w końcu zainteresuje się mną

Monika_3084

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa porażka
Obsługa porażka

zalogowany_użytkownik

02.10.2019

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem tego...
Jestem klientem tego sklepu od paru lat. Sezonowo kupuję buty dla całej rodziny. Najpierw był problem z doborem butów dla starszego syna. 3 latek z wysokim podbiciem. I trafiliśmy ot tak na dział dziecięcy z synem. Podeszła pani i zaproponowała pomoc w doborze butów. Cierpliwa, słuchająca i bardzo pomocna. Pokazała jak sprawdzić czy rozmiar jest odpowiedni, objaśniła kryteria doboru butów. Strzał w dziesiątkę. Teraz w kolejce do Pani Moniki ustawił się jeszcze młodszy. Gorąco polecamy ten sklep i całą obsługę.

Niezweryfikowany Klient_x6eh

11.09.2019

Placówka

Warszawa, Jeziorańskiego Perkuna

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie nie można liczyć na pomoc sprzedawcy. Samemu trzeba radzić sobie z odszukaniem odpowiedniego rozmiaru, bo zapytany o to pracownik odpowiada "jeśli nie ma na półce, to widocznie nie ma". Kontakt ze sprzedawcą jest tylko w momencie wejścia do sklepu: skinienie głową oraz ewentualnie podczas płatności. W podobnych sklepach sprzedawcy podchodzą chociaż na chwilę do zauważonego klienta i mówią, że są do dyspozycji. Sklep Deichmann przeznaczony jest wyłącznie dla klientów, którzy konkretnie wiedzą czego potrzebują i nie lubią, żeby ktoś ich przekonywał lub wywierał presję. Pracownicy wprawdzie są uprzejmi, jednak ich odpowiedzi na zadane przez klienta pytania są lakoniczne.

Klient_5xbl

11.09.2019

Placówka

Tczew, Braci Grimm 4

Nie zgadzam się (0)
Zakupy podczas mojej...
Zakupy podczas mojej wizyty w tym salonie były miłe, udane. W salonie jeden doradca, ale w miły i uprzejmy sposób obsługuje klientów na sali i przy kasie. Sam proponuje pomoc i fachowo doradza. W salonie czysto.

Teresa_132

06.09.2019

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jak to Deichmann....
Jak to Deichmann. Wybór obuwia przeogromny. Każdy ale to naprawdę każdy znajdzie coś dla siebie. Przedział cenowy jest akceptowalny. Dużo promocyjnych cen butów ale szkoda bo niestety wiąże się to z brakiem najbardziej chodliwych rozmiarów. Największy minus to obsługa przy kasach. Trzeba uzbroić się w cierpliwość.
Zgadzasz się?