H&M

(3.81)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2185 z 2490)

Wyczyść filtry
Personel w sklepie...
Personel w sklepie H&M w Silesii jest niezwykle uprzejmy i pomocny. Zawsze można sprawdzić, czy jakieś ubranie jest dostępne w naszym rozmiarze w innym sklepie. Przymierzalnie czyste i przestronne, przejścia między alejkami na tyle szerokie, że można swobodnie się poruszać. Panowie przy bramkach zawsze z uśmiechem witają klientów. Ciekawy asortyment, w rozsądnych cenach, często można liczyć na promocje.

Iwona_1123

09.03.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jakość obsługi...
Ogólnie jakość obsługi wypada dobrze, ale jak przyjrzeć się dokładniej jest nie najlepiej. Kolejka do kasy (6 osób) i tylko jedna kasa czynna. Po sklepie spacerują pracownice i nie specjalnie interweniują na dzwonienie po nie kasjerki, która obsługuje kasę. Kiedy wreszcie podchodzi jedna z pracownic, stwierdza, że kolejka jest małą - 3 osoby - i odchodzi.

Lucyna_129

28.02.2015

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo dobrze zorganizowana, sprzedawcy są widoczni dla klienta już od samego wejścia. Uśmiechem i skinieniem głowy witają wchodzącą osobę, po czym wracają do porządkowania i układania asortymentu. Kiedy miałam trudność ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru bluzki bardzo szybko znalazła się przy mnie miła ekspedientka, która pomogła oraz doradziła w kilku innych kwestiach. Nawet kiedy przy kasie zrobiła się na chwilę zbyt długa kolejka pracownica przeprosiła klientów za zwłokę i zawołała do kasy kolejnego sprzedawcę. Mogę z czystym sumieniem polecić ten sklep.

Katrina_2

24.02.2015

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna odzież na...
Świetna odzież na wiosnę, polecam tanie damskie bluzeczki i dodatki - biżuteria.

zalogowany_użytkownik

24.02.2015

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep H&M w...
Sklep H&M w Galerii Mokotów wyróżnia się na plus spośród innych z sieci. Towar uporządkowany, personal uprzejmy i bardzo pomocny. Fajne promocje, czasem można coś upolować wśród końcówek serii.

Dot

17.02.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy unikają rozmowy...
Sprzedawcy unikają rozmowy z klientem, udają, że są bardzo zajęci.Ogólna ocena sklepu jest dobra, ponieważ sklep ma duży wybór asortymentu.

Dominika_590

17.02.2015

Placówka

Zakopane, Krupówki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak pracowników do...
Brak pracowników do obsługi klientów na sklepie. Prze pół godziny nie widziałam tam nikogo, kto mógłby mi doradzic w zakupie sukienki. Nie polecam tego sklepu!!!

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2015

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale męskim...
Na dziale męskim w tym sklepie pracuje sprzedawczyni, która nie potrafi ustalic, czy w sąsiednim sklepie w Pazie na ul. Lipowej znajduje sie poszukiwany przez klienta artykuł. kobieta lat około 25, szatynka. proste włosy. Nie polecam pytac jej o cokolwiek

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2015

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W H&M zawsze...
W H&M zawsze bez problemu znajduje personel chętny do wskazania mi towaru bądź udzielenia mi informacji o jego dostępności. Jeżeli towar znajduje się na sklepie personel prowadzi mnie do odpowiedniej półki i wskazuje produkt. Przy kasie czasem kolejka - ale zaraz znajduje się kolejna kasjerka i obsługa idzie od razu szybciej. W przymierzalni zjawia się osoba która porządkuje rzeczy odwieszane na wieszaku w poczekalni. Na sali jasno i czysto. Osoby sprzedające miłe i uśmiechnięte. - zachowanie zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2015

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

14.02.2015

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena.

jarecki

14.02.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale męskim...
Na dziale męskim w tym sklepie pracuje kobieta, która nie wie, co i gdzie leży na półkach. Wysłała mojego męża po spodnie w kąt sklepu, gdzie wcale ich ne było. Nawet nie przeprosiła. Powinna podac na te spodnie a nie wysyłać nie wiadomo gdzie. Półdługie włosy, blondynka, lat około 25. Odradzam pytac się jej o cokolwiek.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2015

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie widać...
W salonie widać przygotowania do sprzedaży wiosennej.Artykuły z nowej kolekcji już są.Bez problemu można zobaczyć gdzie się udać w celu zakupu danego modelu.Wszystko czytelnie poukładane.Sporo fajnych ubiorów w promocyjnych cenach.W sklepie czysto.W przymierzalniach tez czysto.Panie miło obsługują.Polecam.

Teresa_132

11.02.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani pracująca w...
Pani pracująca w obsłudze była bardzo pomocna podczas szukaniu odpowiedniego rozmiaru rękawiczek na wystawie sklepowej. W momencie w którym, okazało się, iż nie ma wymaganej wielkości na ekspozycji, sprawdziła również towar znajdujący się na magazynie. Warto również zaznaczyć, iż Pani wykazała się "aktywną obsługą", tj. sama zaproponowała pomoc w szukaniu odpowiedniego rozmiaru. Samo miejsce pracy jest utrzymane w czystości pomimo stosunkowo dużego ruchu, co oczywiście, dodatkowo utrudnia utrzymanie ekspozycji w ładzie.

Cezary_116

11.02.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zmienił się...
Sklep zmienił się na duży plus, jest czysto, towar jest dobrze wyeksponowany, nigdzie nie leżą ubrania. Przymierzalnie są czyste, nie ma pozostawionych ubrań, widać, że ktoś o to dba. Obsługa uprzejma i miła a pracownik obsługujący mnie w dniu dzisiejszym, zasługuje na wyjątkowe wyróżnienie za swoje zaangażowanie, profesjonalizm i kulturę osobistą.

Grażyna_226

08.02.2015

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep h&m cechuje się atrakcyjnymi cenami i sporym asortymentem. Ciężko jednak znaleźć kogoś, kto pomoże w zakupach na sali. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1875

04.02.2015

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry asortyment. Obsługa...
Dobry asortyment. Obsługa nie do końca radzi sobie z porządkiem na ekspozycjach. Przebieralnia relatywnie mała, czekałem w kolejce. Miła obsługa przy kasie.

Jan_221

02.02.2015

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie umie...
Obsługa nie umie doradzić klientowi, po zadaniu pytania o rozmiar obsługa pokazuje w którym miejscu jest dany model nie w odnalezieniu rozmiaru, po za tym przy kasie czekałem około 5 min aż ktoś podszedł i mnie skasował, nie wiem czy to wina zbyt małej ilości personelu. Wizualnie ok czysto;)

Krzysztof_1740

31.01.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poprostu Lubie TO
Poprostu Lubie TO

Agnieszka_4058

30.01.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jest sie zauwazonym ale tylko przez pana ochroniarza ,personel oczywiscie jest ale zawsze zajęty (ukladaniem ,przecenianiem ,zmienianiem kolekcji) co jest oczywiste w sklepie .Niestey ochrona jest tam nieprofesjonalna czulam sie tam nieswojo fakt kupilam rzecz na ktorej mi zalezalo lecz nie wroce do tego konkretnego sklepu .Jest czysto, miło ,kasjerki usmiechniete ,lecz nie zwracaja uwagi na klientow trzeba samemu szukac pania i pytac .

Kalina_33

29.01.2015

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Intermoda

(3.70)

Lepiej
Gorzej

modbis.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Nevaya

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Mój ulubiony sklep....
Mój ulubiony sklep. Zawsze zadbany, obsługa przyjazna i pomocna. Regularnie wracam, zakupy robię od dawna. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!