H&M

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2187 z 2492)

Wyczyść filtry
Po raz kolejny...
Po raz kolejny sklep / obsługa stanęła na wysokości zadania. Kolejka do kasy na 15 osób została szybko rozładowana a sam proces wymiany towaru przebiegł błyskawicznie, tym bardziej że produkt kupowany był w innym. Jedynie kolejki do przymierzalni są tragiczne ale na to chyba nikt nic nie poradzi.

Magdalena_2041

02.07.2013

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wiecznie...
W sklepie wiecznie panuje nieład - porozrzucane ubrania na ziemi, poplątana biżuteria, mnóstwo ubrań w szatniach. Wpływa to na ich jakość (często są brudne, powyciągane). Obsługi bardzo często w godzinach szczytowych nie widać w sklepie - z wyjątkiem kas - tam zazwyczaj jest kolejka, czas oczekiwania jest bardzo długi. Spowodowane jest to reklamacjami ze strony klientów. Stoiska przykasowe są przepełnione wieszakami. Obsługa nosi identyfikatory, ale istnieje duże podejrzenie, że nie swoje, przynajmniej raz w miesiącu pojawiają się nowe twarze.

Aleksandra_1455

01.07.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, kompetentna obsługa,...
Miła, kompetentna obsługa, zwykle w zasięgu klienta, chętnie pomaga i doradza choć nie zawsze szybko. W sklepie panuje porządek z wyjątkiem przymierzalni - rzeczy i wieszaki pozostawiane w kabinach, spadające ciuchy z przepełnionych wieszaków. Ogólna ocena: bardzo dobrze.

Marta_2076

29.06.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ jest już...
Ponieważ jest już lato w pełni postanowiłam kupić sobie sukienkę. Właśnie taką która mi odpowiada znalazłam w H&M. Mimo że obeszłam całą galerię to wróciłam do nich. A jedynym minusem było stanie w niewielkiej kolejce.

Emilia_376

28.06.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa,...
Bardzo niemiła obsługa, chęć odpowiedzi lub pomocy graniczy z cudem! ogólny nieporządek przymierzalnie zawalone ubraniami, znalezienie czegokolwiek w tym bałaganie jest wręcz niemożliwe!

Justyna_1438

28.06.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najpierw moją uwagę...
Najpierw moją uwagę przykuła kolejna co najmniej 10 osób do kasy, mimo,że inne pracownice sklepu kręciły się po nim, żadna nie podeszła. Potem było tylko gorzej, udałam się do przymierzalni, większość kabin była zawalona ubraniami klientów, którzy ich nie odwiesili. Wiem,że powinni to zrobić jednak zdecydowanie należy to do kompetencji obsługi. Mając w pamięci wielką kolejkę postanowiłam udać się do kasy na dziale męskim. Pracownica sklepu składała ubrania, przy kasie nie było nikogo. Obserwowałam ją i gdy zauważyła mnie spodziewałam się, że podejdzie, jednak ona udała się jeszcze do przymierzalni i dopiero przyszła. Rozumiem,że mogła mieć inne obowiązki ale słowo " Przepraszam" zdecydowanie by się przydało.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. duży wybór...
Rewelacyjnie. duży wybór i niewygórowane ceny - polecam. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_702

26.06.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam! Śliczne ubrania...
Polecam! Śliczne ubrania :) Super obsluga, POMAGA W WYBORZE NAJBARDZIEJ ODPOWIEDNIEGO ZAKUPU :)

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepach...
Zakupy w sklepach H&M robię często i chętnie. Niestety ostatnia wizyta mnie rozczarowała. Rozpoczęcie letnich wyprzedaży spowodowało, że w sklepie zapanował chaos i nieporządek. Rzeczy były porozrzucane. Wieszaki z ubraniami w promocyjnych cenach ustawiono bardzo blisko siebie, swobodnie przejście między nimi jest niemożliwe. Pracownice biegają z obłędem w oczach i nie są skłonne w tym okresie do pomocy. Prawdopodobnie personelu jest za mało w stosunku do oblężających sklep klientów. Kolejka do kasy była długa, jednak zaskakująco sprawnie kasowano kolejnych klientów. Oczywiście do H&M w SCC wrócę nie raz, jednak jestem rozczarowana organizacją wyprzedaży.

Agnieszka_3543

22.06.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek w sklepie...
Porządek w sklepie OK, rzeczy w miarę poukładane choć oczywiście zdarzają się jednostkowe nie na swoim miejscu. Panie przy kasach i przebieralni miłe i pomocne, zraziło mnie tylko zachowanie ochroniarza który każdego Klienta traktował tak jakby już coś sobie przywłaszczył. Trochę więcej zaufania do Klientów - nie każdy przychodzi kraść.

Magdalena_2041

14.06.2013

Placówka

Katowice, Stawowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli ktoś zamierza...
Jeśli ktoś zamierza zrobić przyjemność dzieciom fajnymi koszulkami to polecam dziecięcą strefę H&M-u, gdzie w dniu 31 maja, kupiłam chłopcom koszulki ze Spidermanem i do tego ekstra spodenki dresowe, wybierać było w czym bo nadruki były różne. Bardzo miła obsługa, pani Ania służyła pomocą na sklepie, potem w kasie – dziewczyna o rudawo platynowych włosach z ochotą spełniła moje życzenie gdy poprosiłam o oddzielne pakowanie rzeczy, które włożyła do firmowych reklamówek i nie doliczała dodatkowych opłat za to. Super sprawa udanych zakupów, rewelacyjna obsługa.

DORA_1

14.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych sklepów z odzieżą. Ceny lekko wygórowane, na szczęście często są obniżki sezonowe. Uwielbiam styl H&M od lat. Najpierw zakochałam się w ciuszkach dla dzieci, potem dla siebie. I tak pozostało mi do dziś ;) Jedyny minus to kolejki do kasy, na plus możliwość zwrotu towaru w ciągu 28 dni.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często z córką...
Często z córką robimy tam zakupy. Niestety personelu nie widać, prócz pani na kasie. Latam zawsze po całym sklepie w poszukiwaniu osoby do pomocy. Tragedia. Gdybym powywalała towar na podłogę nikt by nie zauważył. To naprawdę duży sklep, powinno być więcej obsługi.

Mariola_197

07.06.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię sklepy H&M-u...
Lubię sklepy H&M-u i jeśli tylko jestem w pobliżu, zawsze chętnie zajrzę z ciekawości, a nuż trafi się coś interesującego/przydatnego. W dniu 11-05 na nic takiego nie trafiłam choć ogrom wyboru był imponujący (odzież każdej kategorii, dodatki). Ład, porządek i estetyka prezentacji pozwalały na swobodę rekonesansu/przeglądania. Bardzo miłe są tu pracownice, starające się sprostać swojemu przeznaczeniu, gdy mijały mnie miedzy wieszakami mówiły dzień dobry i pomoc oferowały, nie narzucając jej. To postawa godna pochwały i uznania.

DORA_1

02.06.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pomocna, uśmiechnięta. Jeśli w sklepie nie ma danego rozmiaru chcą sprowadzić z innego sklepu lub odłożyć aby ktoś mógł odebrać z innego sklepu. W sklepie wszystko ładnie poukładane, czysto. Obsługa bardzo dobrze poinformowana, Szybki i łatwy zakup.

Magdalena_2944

30.05.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep.Duża powierzchnia sklepu,...
Sklep.Duża powierzchnia sklepu, szeroka oferta odzieży damskiej, męskiej i dziecięcej.Zbyt duża ilość towaru wywieszona na wieszakach, towar nie jest odpowiednio wyeksponowany. Pierwszy wrażenia klienta "chaos". Sklep dla klienta z dużą ilością czasu, lubiącego wyszukiwać ciekawych ofert. Ceny wygórowane. Personel:Zwykła obsługa nie zapadająca w pamięć. Personel ogólnie zorientowany bez skłonności do pomocy. Czas oczekiwania na obsługę kasową 5 minut w weekend.

Wioleta_221

27.05.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
H&M na miała...
H&M na miała kiedyś bardzo fajne rzeczy do zasugerowanie, teraz mniej mi się podobają ale zawsze znajdę coś dla siebie. Ceny nie są zbyt wysokie ani zbyt niskie, a obsługa bardzo miła

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep uporządkowany, miła...
Sklep uporządkowany, miła i pomocna obsługa. Przymierzalnie bardzo czyste. Krótkie oczekiwanie w kolejckach. Mili pracownicy.

Monika_2485

11.05.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, GH Starówka, ul. Chrobrego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Butik H&M w...
Butik H&M w olsztyńskiej Alfie to miejsce, gdzie panuje nieład oraz bałagan. Wydaje mi się, że nie pracuje tam tyle osób, by mogły nadążyć za układaniem porozrzucanego towaru oraz by mogły obsłużyć klientów. Wybrałam sobie parę sukienek do przymierzenia ( na wieszakach wisiały sukienki byle jak rozwieszone, często pobrudzone od kurzu), lecz bardzo szybko zrezygnowałam, ponieważ kolejki do przymierzalni były bardzo długie. Pracownicy obsługiwali kasy, natomiast na sali nie widziałam żadnego z nich.

zalogowany_użytkownik

11.05.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym jest miła obsluga a personel jest pomocny.Ofery cenowe są różne ale najbardziej mnie ciesza pułki z obniżkami.Jednak lubi być tam spory bałagan,sprzedawczynie nie układają tam zbyt często.Odzież jest dobrego gatunku i co najważniejsze można rzecz zwrócić do 30dni.

anax

08.05.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

bagtoblack.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

U Beni

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Attr@ttivo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty . polecam wszystkim!!
Dodaj własną opinię!