H&M

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2177 z 2479)

Wyczyść filtry
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z chłopakiem. Lubię ten sklep. Jest duży, ma szeroki asortyment, ciekawe ubrania. Jednak w tamtym dniu panował nieład. Nie mogłam się w nim odnaleźć. Szukaliśmy białego zwykłego t-shirt'u męskiego. Przecenione były na okrągłym wieszaku. Jednak jak się okazało, były też gdzieś indziej. Musiałam latać z jednego kąta do drugiego w poszukiwaniu rozmiaru i fasonu. Kiedy znaleźliśmy rozmiar a było bardzo ciężko, udaliśmy się do przymierzalni.Wszystkie przymierzalnie były prawie zajęte. Weszliśmy do jednej i niestety zastaliśmy tam bałagan. Dwa wieszaki i jakieś papierki na podłodze. Kiedy staliśmy przy kasie nagle mój chłopak zauważył mała plamkę na tym białym t-shirt'cie i ja wzięłam sprawy w swoje ręce i zapytałam się kasjerki, czy może przynieść inny, gdyż ten jest brudny. Ona na to, że niestety sama musze iśc poszukać. Nie wiedziałam jak mam zareagować. Ale gdyby nie to, że miałam dobry dzień i nie miałam zamiaru robić grandy u boku mojego chłopaka, poszłam poszukać sama. Znalazłam ostatni rozmiar gdzieś wciśnięty pomiędzy wieszakami. Sytuacja na tyle mnie zniesmaczyła, że wyszłam ze sklepu zaraz po podaniu mojemu chłopakowi koszulki.

Anita_207

03.11.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszełem do centrum...
Poszełem do centrum handlowego Arkady w poszukiwaniu ziomowej kurtki. Poszedłem do H&M - polecanego przez mojego kolegę. Muszę przyznać, że asortyment sklepu na dziale meskim jest bardzo ubogi w porównaniu z działem damskim, ale wiadomo, ze ejst tak w każdej sieciówce. Co do kurtek to znalazłem kilka interesującyh egzemplarzy, jednak ceny niektórych kurtek nie miały uzasadnienia. Po dłuższych namysłach uznałem, ze musze posuzkać gdzie indziej. Ogólnie sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie, jedank ubrania w nim nie są w moim stylu.

Artur_478

02.11.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep,towar...
Bardzo duży sklep,towar ładnie wyeksponowany,oddzielnie dział męski i damski. Firma oferuje odzież damską,męską i młodzieżową. Główną ideą firmy jest oferowanie mody i jakości za najlepszą cenę. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie,jest w czym wybierać i zawsze znajdę coś dla siebie. Obsługa sklepu miła i pomocna,widać zaangażowanie w ich pracy i obsłudze klienta. Sklep czysty i zadbany.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często zaglądam...
Dość często zaglądam do H&M – u w CH Karolinka, gdzie oferuje się bardzo zróżnicowany, modny asortyment odzieży, dodatków, butów i bielizny. Sklep jest bardzo duży, w kształcie litery „L”, pracownice są miłe, grzeczne i uprzejme, chętnie doradzają kupującym, pomagają w wyszukaniu rozmiaru. Co chwilę rozlegał się komunikat, głoszący oferty w promocyjnych cenach. Cały asortyment sprzedażowy prezentowany jest na wieszakach i wygodnie można się z nim zapoznać.

DORA_1

01.11.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś nigdy nie...
Jakoś nigdy nie pałałam miłością do tego sklepu i raczej rzadko się tam pojawiam, zwłaszcza w Plazie. Nie wiem, jak w innych placówkach, ale dzisiaj miałam wręcz wrażenie, że obsługa zwyczajnie mnie olewa. Fakt, sama nie lubię, jak ktoś się narzuca, ale czułam się wręcz jak powietrze - nawet, kiedy poszłam do przymierzalni, urzędująca tam pani w ogóle się mną nie przejęła, zajęta swoimi sprawami. To samo powtórzyło się, kiedy wychodziłam - nic, nawet banalnego pytania, czy dobrze leży, czy nie donieść jakiegoś rozmiaru... Generalnie zachwycona to nie jestem

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy działu z bielizną w sklepie sieci H&M, który mieści się na poziomie -1 w galerii krakowskiej na ul. pawiej 5 w Krakowie.NA PLUS1. dział jest w odrębnej sali sprzedaży2. podłoga była czysta3. bielizna była pozawieszana kolorami4. był dość spory wybór najbardziej popularnych rozmiarów5. ceny były dobrze widoczne na papierowych metkach6. d większość biustnoszy można było dobrać figi do kompletuNA MINUS1. bajzel na części z końcówkami serii itp2. bielizna w rejonie wyprzedaży jest po uszkadzana, wybrakowana i bardziej nadaje się do śmieci niż na wyprzedaż3. figi , stringi jak na swoją jakość są drogie

Magika

31.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnim sklepem, który...
Ostatnim sklepem, który odwiedziłam w tym centrum handlowym był H&M. Ostatnim razem wyszłam z tego sklepu niezadowolona. Tym razem było inaczej. W sklepie panował porządek. Był bardzo duży wybór szalików, rękawiczek i czapek. Ich ceny były bardzo atrakcyjne, do tego stopnia, że wybrałam coś dla siebie. Były kolejki przy kasach, jednak obsługa szła bardzo sprawnie.

Dilo

31.10.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i jego zdecydowaną zaletą są przestronne przymierzalnie z zamykanymi drzwiami (a nie z zasłonkami, tak jak w większości). Można znaleźć ubrania w różnych przedziałach cenowych i różnego typu, jednak są one dziwnie rozłożone. Według mnie w sklepie nie ma większej logiki, a ubrania są często bardzo pomięte.

Ewa_1222

31.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałem się do H&M, żeby zobaczyć, czy jest już duży wybór rzeczy jesienno-zimowych. Muszę przyznać, że jest w czym wybierać, chociaż kobiety w tym sklepie mają kilkakrotnie większy wybór. Sklep jest duży, a damska część zajmuje 2/3, dlatego męskich rzeczy nie jest znowu tak wiele, jakby mogło się wydawać, że będzie w tak dużym sklepie. Męskie rzeczy są ładne i eleganckie, ale ceny z nowych kolekcji są kosmiczne, co jak na tak małe miasto jak Oświęcim jest nieporozumieniem. W Krakowie lub podobnie dużych miastach takie ceny są akceptowalne i nie robią na nikim żadnego wrażenia. Osobiście wolę robić zakupy w Housie, bo tam jest wiele zniżek, promocji, a H&M ma mało właśnie takich okazji. Ciuchy w sklepie są estetycznie poukładane, wystawka jest elegancka i stylowa. Denerwują mnie ludzie, którzy nabiorą rzeczy do przymierzalni, a później niczego nie odnoszą i zostawiają wszystko w środku, ja osobiście zawsze odnoszę, bo szanuje pracę tych kobiet, które tam pracują i wiem, że mają ważniejsze obowiązki niż odnoszenie po mnie ciuchów, bo komuś się nie chce odwiesić ciuchów na miejsce, ale to jest takie polskie. Pracownice w sklepie są bardzo miłe, potrafią pomóc i znaleźć odpowiedni rozmiar bądź fason.

Tomasz_1470

31.10.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w bardzo uczęszczanej galerii - Millenium Hall. Wejście główne od wewnątrz galerii, lecz można także skorzystać z wejścia od strony dziedzińca przy fontannie, co bardzo ułatwia poruszanie się na terenie całego centrum handlowego. Sklep jest bardzo przestronny. Asortyment bardzo szeroki, znajdziemy tu nie tylko ubrania dla kobiet, mężczyzn, nastolatków i dzieci, lecz także kosmetyki, dodatki, obuwie i bieliznę. Znajduje się osobne stoisko z bielizną, osobne z kosmetykami. Odzież rozmieszczona osobno dla płci i grup wiekowych. Znajdziemy tu oznaczenia z cenami promocyjnymi. Asortyment jest dobrze oznakowany, ceny są bardzo różne - zależnie od rodzaju zakupowanego produktu. Wszystkie produkty są ułożone zgodnie ze stylami, kolorami i rozmiarami, których wachlarz jest szeroki (32-58). Przyjemna muzyka umila zakupy. W całym sklepie można spotkać personel, który niestety, nie posiada strojów firmowych, lecz cała obsługa jest bardzo życzliwa i pracowita. Osobna przestrzeń dla przymierzalni. Przymierzalni jest kilka, lecz chcąc przymierzyć sukienkę, czekałam w kolejce ok. 5 minut. Zainteresowanie sklepem i asortymentem jak widać jest bardzo duże. Po przymiarkach udałam się do kasy. W sklepie znajduje się kilka kas, kasjerki obsługiwały 2 kasy. Ustawiłam się w kolejce, przede mną płaciła za zakupy jedna pani. Zapłaciłam gotówką, przebiegło to bardzo sprawnie, a kasjerka była uprzejma i zaprosiła mnie ponownie na zakupy. Sklep godny polecenia!

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu H&M przy okazji pobytu w Silesia City Center, celem zakupu koszuli damskiej, która miała być prezentem dla bliskiej mi osoby. Mimo wielu klientów i ogólnie panującym ruchu w sklepie udało mi się odnaleźć pracownika, którego mogłem poprosić o pomoc. Mimo, że pracownik był zajęty czymś innym, na moją prośbę o pomoc zareagował uśmiechem i życzliwością. Bez zbędnego czasu zostałem zaprowadzony do regału, gdzie pracownik przeszukiwał dla mnie wieszaki. Jak się okazało potem, poszukiwanego przeze mnie towaru niestety nie było już w sklepie. Mimo braku zakupu, byłem bardzo zadowolony postawą pracownika.

ZweryfikowanyKlient

29.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od wejścia...
Już od wejścia w oczy rzucają się plakaty z informacją o 30% obniżce. Dla klientów pojawia się zadanie matematyczne polegające na obliczeniu dokładnej, aktualnej ceny. Towar jest równo i dokładnie poukładany. Na półkach panuje porządek. Na stanowiskach kasowych obsługuje dwóch pracowników. Przed kasami nie było kolejki. Przymierzalnie są czyste, przestronne.

Łukasz_1520

29.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w centrum...
Sklep w centrum handlowym. Sklep dwupoziomowy. Dla kobiet i dzieci na parterze, część męska na piętrze. Bardzo duży wybór ciuchów. Myślę, że każdy znajdzie dla siebie coś. Ceny różne. Sporo promocji i obniżek. Kurtki w dość wysokich cenach. Bardzo dużo asortymentu upchanego na wieszakach. Duży wybór rozmiarówek. Przymierzalnie przestronne i dobrze oświetlone. Obsługa sprawnie układa i porządkuje ciuchy. Dwie kasy były czynne. Obsługa przy kasie dość sprawna. Zakupy pakowane w firmowe reklamówki. Muzyczka w tle uprzyjemniała robienie zakupów.

Katarzyna_447

29.10.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na koniec postanowiłam...
Na koniec postanowiłam wejść jeszcze do h&m, chyba bardziej z przyzwyczajenia niż zainteresowania tą marką, gdyż mam wrażenie, że od jakiegoś czasu jakość rzeczy uległa pogorszeniu. W sklepie było dość czysto, chociaż kilka rzeczy nie leżało na swoim miejscu. Ku mojemu zdziwieniu wybrałam kilka dodatków z których jestem bardzo zadowolona. Ich cena jak i wygląd są bardzo atrakcyjne.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na dwóch poziomach centrum handlowego Focus. Kiepsko oznakowana lokalizacja poszczególnych działów odzieżowych. W miarę dobre rozmieszczenie artykułów w poszczególnych grupach towarowych (jak już je znajdziemy). Dośc przyzwoite ceny za w miarę atrakcyjne artykuły. Obsługa niezbyt zainteresowana klientem. Długa obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, nie mam żadnych zastrzeżeń do do porzadku czy czystości w nim panujących. Zaopatrzenie było dobre, wybór był bardzo duży. jestem jednak nieco rozczarowany cenami - oglądałem kilka fajnych rzeczy, między innymi trampki, ale moim zdaniem ich ceny nie były adekwatne do jakości, były one w mojej ocenie za drogie. Obsługa obecna była wyłącznie przy kasie.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny zawiodłam się na tej sieci sklepu. Dawniej H&M był to sklep, z którego za każdym razem wychodziłam z dokonanym zakupem. Obecnie rzeczy są słabej jakości, w sklepie coraz częściej ubrania, dodatki są w nieładzie. Najczęstszym obrazem są też kolejki. Podobnie było też dziś. Liczę jednak na to, że w najbliższej przyszłości ta marka poprawi swoją jakość.

Dilo

28.10.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie niemal niewidoczny. Klient szukając odpowiedniego rozmiaru lub towaru musi szukać go na własną rękę. Bardzo wąskie przejścia między regałami przez co doszło do absurdalnej sytuacji: podczas szukania odpowiedniego towaru zaczepił mi się wieszak do torby, dopiero ochroniarz przy wejściu zwrócił mi uwagę sądząc, że chcę towar najzwyczajniej w świecie ukraść, po długim tłumaczeniu ochroniarze wypuścili mnie ze sklepu. Towar rozmieszczony bardzo chaotycznie, nie poukładany rozmiarami ani modelami.

Joanna_2429

27.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży i przestronny...
Duży i przestronny sklep,więc nie ma problemu ze znalezieniem szukanej rzeczy, oddzielnie dział męski,damski i dziecięcy. Często robię zakupy w tym sklepie gdyż oferowane produkty są dobre jakościowo. Na sklepie duży wybór,ubrania dostępne w różnych rozmiarach. Ogólnie czysto i porządek. Do obsługi również nie mam żadnych zastrzeżeń miła i pomocna.

Agnieszka_3203

27.10.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marka H&M jest...
Marka H&M jest znanym sklepem oferującym szeroką gamę odzieży dla młodzieży, dzieci i dorosłych. Sklep w Focus Mall posiada dwa poziomy- na górze znajduje sie odzież męska i dziecięca, natomiast na dole damska. W sklepie bardzo duży wybór odzieży, ale niestety panował tam bałagan- odzież leżąca na podłodze. Obsługa miła i uprzejma

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Markiza

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Pink

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Obag

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!