H&M

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2177 z 2479)

Wyczyść filtry
Bardzo spodobały mi...
Bardzo spodobały mi się ostatnie zakupy w H&M. Przy kasie zostałem poinformowany o zwrocie towaru - na moją prośbę. Kasjerka życzliwie odpowiedziała na moje pytania. Według mnie jest to rewelacyjny pomysł, że sklep pozwala na zwrot swojego towaru. Klient tak naprawdę ma 28 dni na zdecydowanie czy zostawić daną rzecz w domu czy jednak ją zwrócić. Jest to rewelacyjny pomysł dla osób, które zbyt pochopnie podejmują decyzję.

Toms

02.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą H&M. Sklep jest duży i przestrzenny. Istnieje dokładny podział na odzież damską, męską oraz dziecięcą. Asortyment odzieży damskiej jest bardzo szeroki i nie budzi zastrzeżeń. Odzież wykonana jest z bardzo dobrej jakości materiałów. Ceny są na poziomie umiarkowanym. Każdy znajdzie coś dla siebie.

Weronika_152

02.10.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo bogatą ofertę dla mężczyzn i kobiet. Lubię sklepy gdzie jest odzież i dla kobiet i dla mężczyzn bo gdy idziemy z mężem na zakupy żadne z nas się nie nudzi chodząc za tą drugą osobą, każdy idzie do swojego działu i dzięki temu zakupy są szybsze i przyjemne. Sklep jest rpzestronny i przyjemnie urządzony. Ubrania są lekko zbyt stłoczone. Nie brak też akcesoriów i dodatków. Ceny znakomite a jakość ubrań bardzo dobra. Obsługa uprzejma, głównie przy kasach i przymierzalni więc trzeba samodzielnie sobie radzić ale to standard w takich wielkich i niedrogich sklepach.

Marta_1410

02.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma h&m zajmuje...
Firma h&m zajmuje się sprzedaża bardzo modnej odzież w atrakcyjnych cenach dla wszystkich tzn dla mężczyzn oraz dla kobiet. Odzież sprzedawana w sklepie jest najwyższej jakości w modnych fasonach. Sklep zawsze czysty a ciuchy ładnie porozkładane, porozwieszane na sklepie wraz z dobrze widocznymi cenami.

Beatkuś

02.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kupilam pare dni...
kupilam pare dni temu w tym sklepie sweterek rozpinany w kolorze malinowym.pomyslałam ze pasowałaby do niego jakas ciekawa broszka.ten sklep to strzał w dziesiatke.duzy wybor, wielki sklep i niskie w miare ceny.broszek bylo naprawde duzo.pieknie wygladały roze, mozna nosic jako broszke lub spinke we włosy.kupilam i jestem bardzo zadowolona.ceny niskie, wybor duzy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep ze specyficzną odzieżą. Preferują dziwny styl. Personel miły - gdy nie mogę czegoś znaleźć chętnie kierują i udzielają pomocy. Szybka obsługa przy kasach. Bardzo ładna biżuteria. Sklep odpowiednio dopasowany do potrzeb konsumenta. Rozdzielony na działy : damskie, męskie i dziecięce. Duży plus za wygodne rozwiązanie :))

Ivuszkova

02.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo duża powierzchnia jednak widoczny jest również brak poukładanych oraz posegregowanych ubrań. Podczas obsługi i kasowania produktów osoba pracująca na kasie rozmawia o swojej sytuacji rodzinnej z drugą osobą nie nawiązując kontaktu z klientem. Brak propozycji zapakowania zakupionego towaru

Anna_4230

02.10.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep by zaznajomić się z ofertą i kupić jakąś bluzkę z krótkim rękawem. Wewnątrz sklepu zostałam zauważona przez personel ale nikt nie przywitał mnie. Przejścia pomiędzy stojakami były trochę za wąskie. Niektóre ubrania leżały na podłodze pod wieszakami. Asortyment nie zaciekawił mnie więc opuściłam sklep.

Zgredek

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z odzieżą. Wyjątkowo duża i bardzo ładna oferta ubranek dziecięcych. Dużo ofert w promocji i wyprzedaży. Ubranka porządnie wykonane i trwałe w rozsądnej cenie. Dużo osób obsługujących, bardzo pomocni i sympatyczni ale nie nachalni. Sklep czysty, przestronny - można wjechać wózkiem i nim swobodnie manewrować. Zdecydowanie sklep godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep H&M...
Odwiedziłam sklep H&M w Złotych Tarasach po godzinie 20. Mimo że teoretycznie największy ruch powinien się skończyć w sklepie był tłum kupujących. Na półkach i wieszakach panował straszny nieład i ciężko było cokolwiek znaleźć. Z wybraną rzeczą poszłam do przymierzalni i tak zwątpiłam.. w kolejce stało ok. 15 osób. Zrezygnowałam. Wychodząc zerknęłam na ogromną kolejkę przy kasie..Wyszłam.

Monika_2156

29.09.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel uśmiechnięty, chętnie...
Personel uśmiechnięty, chętnie pomaga w wyborze ale tylko gdy klient sam poprosi o pomoc. Zauważyłem, że personel ma dużo pracy takiej jak: wykładanie towaru, dbanie o porządek na półkach, sprzedaż. Jednak mimo obowiązków są otwarci i pozytywnie nastawieni do klienta.Jeżeli chodzi i o wygląd sali sprzedaży to jest bardzo dużo towaru często niestaranie wyeksponowanego. Ceny nowych kolekcji są dość wysokie jak na materiał z którego zostały wykonane.

Krzysztof_1382

28.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Została mi udzielona pomoc w szukaniu rozmiaru spodni. Ubrania odkładane przez klientów w przymierzalniach nie zalegały na wieszaku, a było na bieżąco odkładane przez pracowników na miejsce. Asortyment dość bogaty. Mimo długiej kolejki zostałam sprawnie odsłużona. Miejsce zaliczam do czystych.

Aleksandra_1253

28.09.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo bogaty wybór, jednak trudno w nim cokolwiek znaleźć. Niektóre wieszaki są tak przepełnione ubraniami że zniechęcało do wyjmowania i oglądania. Ubrania bardza modne i w bardzo atrakcyjnych cenach, chociaż wyeksponowano głównie drogie ubrania. Na sklepie widać sprzedawców, którzy witali się ze mną i koleżanką. Na przymierzalni porządek, tylko z czystością gorzej- bardzo dużo kurzowych "kotów". Przy kasie bardzo miła i szybka obsługa.

dagny44_1

28.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie zachowuje się tak, jakby jego obowiązki ograniczały się tylko do utrzymywania w sklepie czystości i odwieszania ciuchów z przymierzalni na właściwe miejsce. Po wejściu do przymierzalni i stanięciu twarzą w twarz z ekspedientką, ta nie zareagowała nawet na moje "dzień dobry", po chwili przyszedł do niej kolega i nie zważając na to, że klienci są w przymierzalni, obgadywali inną pracowniczkę. W trakcie kasowania zakupów, ekspedient ani razu nie nawiązał kontaktu wzrokowego, mruknął pod nosem dzień dobry oraz cenę towaru.

Milena_183

27.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep (dział męski...
Sklep (dział męski na piętrze) sprawiał dobre wrażenie. Niektóre rzeczy były w nieładzie, jednak było ogólnie czysto. Chcieliśmy zareklamować T-shirty, co było dla mnie nieco stresujące. Miła i uśmiechnięta kasjerka przyjęła jednak zwrot bez problemu i zaproponowała zwrot należności na kartę H&M do wykorzystania na przyszłe zakupy. Miło, szybko i bez problemów.Dwa dni później zdecydowaliśmy się na wykorzystanie kwoty zwrotu przy zakupie garnituru. Szeroki wybór i przystępne ceny pozwoliły nam szybko wybrać jeden z modeli. Kasjer obsłużył nas sympatycznie, udzielił 25% zniżki na drugą rzecz z racji płatności kartą Citi World, mimo że część rachunku uregulowaliśmy kartą H&M. Chętnie do tego sklepu wrócimy. Jedynym mankamentem sklepu są czasem długie kolejki, które nie od razu udaje się rozładować.

nattan

27.09.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w niedzielę...
Byłam w niedzielę z koleżanką w tym sklepie, często tam zachodzimy, ponieważ bardzo nam się podobają rzeczy tam sprzedawane. Tym razem chciałyśmy kupić coś z dodatków. Generalnie oferta bardzo ciekawa, fajne, modne kolory. Jednak zwróciłam szczególna uwagę na bałagan panujący w tej strefie, wszystko nie na swoim miejscu, wiele rzeczy na podłodze..zniechęcał do zakupów.

Joanna_301

27.09.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio udałam się...
Ostatnio udałam się do sklepu H&M w Plazie w Lublinie w celu oddania sukienki. Chciałam ją zwrócić, ponieważ po ponownym przymierzeniu okazała się być za mała. Odwiedziłam sklep w godzinach porannych, ruch był stosunkowy mały, toteż szybko dostałam się do kasy. Ekspedientka okazała się bardzo miła, jednak kilka aspektów muszę ocenić na zdecydowany minus. Po pierwsze- zbyt wiele uwagi poświęcała koleżance z pracy, co według mnie nie powinno mieć miejsca, szczególnie jeśli rozmowy Pań dotyczyły błahych spraw, niezwiązanych z ich profesją. Po drugie- oddawana przeze mnie odzież nie została dokładnie obejrzana. Co by było gdyby przyjęła z powrotem towar który został w jakiś sposób uszkodzony? Więcej zastrzeżeń nie mam, jednak uważam, że to dość poważne błędy w obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli już zdarzy...
Jeśli już zdarzy mi się wybrać na zakupy w poszukiwaniu jakiegoś nowego ciuszka to często zaczynam swoją wycieczkę po centrach handlowych właśnie od tego sklepu. Poza miłą obsługą i dość przyjazną ekspozycją oferowanych towarów przyciągają mnie tu zawsze atrakcyjne przeceny i wyprzedaże. W prawdzie tym razem nie udało się upolować zbyt wielu "okazji" ale z pustymi rękami też nie wracałem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię kupować ubrania...
Lubię kupować ubrania tej marki, ale zdecydowanie wolę robić to przez internet. W sklepie jest ciasno, za dużo ubrań, wszystko za bardzo pościskane. Ubrania też nie są rewelacyjnej jakości jak na takie ceny, ale lubię je za wyjątkowość. Na obsługę nie ma co narzekać, bo jak najbardziej ok, więc za to duży plus.

Sylwia_888

26.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu sieci H&M by rozejrzeć się za ciepłą piżamą. Sieć ma bardzo fajny dział z bielizną, głównie nocną. Mam już z tego sklepu kilka rzeczy i wszystkie mimo wielokrotnego prania i noszenia nadal są w świetnym stanie. Oferta była ciekawa ale nie było mojego rozmiaru z upatrzonej piżamy.

Marta_1410

25.09.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

zyg-zag.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Monti

(5.00)

Lepiej
Gorzej

GaPa Fashion

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!