H&M

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2187 z 2492)

Miła sympatyczna obsługa,...
Miła sympatyczna obsługa, bardzo pomocny personel i co najważniejsze uśmiechnięty. Duży wybór towaru. Na wieszakach mały nieporządek. Głównie na wieszakach z ubraniami przecenionymi. Jednak żadne ubrania nie leżały na podłodze. Przy kasie szybka obsługa i bezproblemowa. Cena asortymentu przystępna, warte uwagi wieszaki z przecenami.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji ostatniej...
Przy okazji ostatniej wizyty w sklepie odzieżowym H&M z córką zaobserwowałam m.in. przy wejściu do sklepu stoi schludnie ubrany ochroniarz, który odpowiada miło klientom 'dzień dobry' dalej na dziale z odzieżą dla dzieci i młodzieży nie zastałyśmy nikogo z obsługi wybrałyśmy parę rzeczy żeby przymierzyć w jednym przypadku nie było odpowiedniego rozmiaru ok 10 min czekałyśmy aż ktoś z obsługi pojawi się na piętrze na pytanie o rozmiar ekspedientka burknęła, że wszystkie rozmiary są wywieszone na wieszakach. Ubrania na wieszakach były wymieszane ten sam rodzaj bluzek wisiał na różnych wieszakach czyli przypuszczam, że jak klienci odwiesili tak nikt z obsługi tego nie przewiesił na swoje miejsce - sklep jest samoobsługowy. Ekspedientka ubrana była w przykrótki t-shirt i spodnie biodrówki przy tym bardzo nieestetycznie widoczny był jej brzuch. Jedynym plusem był ogólny porządek w sklepie czysta podłoga, półki odkurzone i czyste lustra rozwieszone na sklepie. Przy kasie również rozczarowanie - jedna kasa czynna a pracownica za kasą z miną jakby pracowała tam za karę i najlepiej żeby jej głowy nie zawracać. W kolejce stałyśmy ok. 15 min pomimo, że obok stały dwie eskpedientki, które były mocno zajęte składaniem ubrań i układaniem wieszaków. Przy wyjściu pożegnał nas miły ochroniarz.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep H&M odwiedziłem...
Sklep H&M odwiedziłem przy okazji pobytu w Zakopanem i przedpołudniowym spacerze po Krupówkach. Biorąc pod uwagę, iż jest to moja ulubiona marka odzieżowa z chęcią wybrałem się na małe zakupy. Sklep bardzo przestronny, duży wybór kolekcji, pełna rozmiaróka na dziale męskim. Bardzo schludnie i czysto jak na salon H&M, jestem pod wrażaniem, gdyż rzadko można na porządek w innych sklepach. Jedynym problemem mogą być przymierzalnie, gdyż jak na taki duży dział męski, dwie przymierzalnie to dosyć mało. Wizyta przebiegła całkiem przyjemnie, nie było zbyt dużych tłumów i przepychanek między ekspozycjami. Choć przy mojej wizycie nie oczekiwałem pomocy ze strony personelu, to przez 20 minutowy pobyt nie dostrzegłem nikogo z pracowników. Ogólne wrażenie pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2012

Placówka

Zakopane, Krupówki

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu o...
Do sklepu o nazwie H&M zawsze zachodzę gdy jestem w centrum handlowym Galaxy. Sklep ten mieści się na parterze i jest bardzo duży. Posiada działy dla kobiet, mężczyzn oraz dla dzieci. Weszłam do sklepu zachęcona informacjami na witrynach sklepu o obniżkach cen. W sklepi panował ogólny porządek. Obsługa była neutralna.

Jabłonka

26.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
kolejny ze sklepów...
kolejny ze sklepów które odwiedziłam w galerii kazmierz to H&M który co prawda wywarł na mnie lepsze wrażenie niż Zara, jednak szału nie ma. Sklep troszkę przyjemniejszy w odbiorze, obsługa krzątała się po sklepie sprzątając dość spory bałagan który w nim panował (porozwalane wszędzie ciuchy), czarnej koszuli również i tu nie odnalazłam za to wpadła mi w oko śliczna sukienka po która na pewno wrócę. W sklepie poza porozrzucanymi ciuchami porządek, przy wejściu usłyszałam Dzień Dobry, poza tym, niestety obsługa zajęta sprzątaniem i lekko niedostępna. W szatniach bałagan, niestety wieszak postawiony przy wyjściu nie wystarczył – zawalony był gigantyczną górą ciuchów (ludzie ! Tak ciężko odwiesić ciuch na swoje miejsce … ?) , w poszczególnych przymierzalniach to samo, ale za to nie winię obsługi tylko klientów. Ceny bardzo w porządku, zwłaszcza te wyprzedażowe.

Temporary

26.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Podłoga w salonie...
Podłoga w salonie była czyta, nie zauważyłem żadnych ubrań leżących na podłodze pod wieszakami. Asortymentu było sporo, wiele rozmiarów i kolorów pozwoliło na dostosowanie zakupu do własnych potrze. Do przymierzalni nie było kolejki więc bez najmniejszego problemu i szybko mogłem przymierzyć wybrane rzeczy. Niestety nie natrafiłem na żadne promocje, które mogłyby zmniejszyć moje wydatki. Do kasy musiałem czekać w dwuosobowej kolejce. Kasjerka była uprzejma, uśmiechała się i używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

25.08.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czsie...
W ostatnim czsie wybrałem się do sklepu H&M w celu zakupu kurtki na zbliżającą się jesień i zwrócenie wcześniej zakupionej marynarki, która okazała się być zmała. W sklepie panował duży ruch jednak widać było, że personel w ramach możliwośc stara się pomagać klientom, a na sklepie panował względny ład i porządek. Po podejściu do kasy pani w miły i uprzejmy sposób dokonała zwrotu marynarki prosząc o chwile cirpliwości w celu wypełnienia formularza zwrotu i przyjęła zapłate za kurtkę i odprowadziła osobiście do wyjścia, gdyż nie była pewna czy udało się poprawnie rozkodować produkt. Bardzo dobre wrażenie serdecznie polecam sklep.

Szymon_197

25.08.2012

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na poziomie 1 naprzeciwko smyka i New Yorkera. Ma ogromną powierzchnię, jest chyba jednym z największych, jak nie największym sklepem w tej galerii, a na pewno największym odzieżowym. Właściwie zajmuje dwie kondygnacje. Jest ciekawie urządzony, wygodna winda ułatwia przemieszczanie się. Asortyment jest szeroki, panuje porządek, choć ogrom wszystkiego utrudnia odnalezienie konkretnych rzeczy. Obsługa nie jest zbyt widoczna na sklepie. jest bardzo dużo klientów i kolejka do kasy ogromna.

nika23

25.08.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Dnia 21 sierpnia...
Dnia 21 sierpnia odwiedziłam strone internetowa sklepu H&M w celu dokonania zakupu. Strona posiada linka, ktry automatycznie przenosi strone głona - zagraniczna na polskie tlumaczenie - wersje. Strona jest sklepem, w ktory dokonuje sie zakupy ubran kolekcji w roznych sezonach roku i w zaleznosci od płcie oraz podziału rozmiarowego. Strona firmy podzieliła ubrania kazdej kategori na odpowiednie fasony i modele. Portal oferuje dokonania zakupu towarow przecenionych z poprzedniej kolekcji, ktore nie zostały jeszcze wyprzedane. Przesylka zakupionego towaru dociera do klienta w tempie szybkim. Strona sklepu zawiera zabezpieczenia i chroni dane swoich konsumentow. Ubrania prpponowane przez te firme sa ponadczasowe i unikatowe.

Aleksandra_863

23.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu widoczna...
Obsługa sklepu widoczna była na całej przestrzeni sklepu, można było podejść i poprosić o pomoc. Towar z odzieżą ułożony był ładnie, wszędzie znajdowały się ceny, które były czytelne. Oświetlenie sklepu było sprawne, a pomieszczenia z przymierzalnią zadbane. Widoczna była wyprzedaż różnej kolekcji, z przecenami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep h&m w...
Sklep h&m w którym miałam okazję być zlokalizowany jest w galerii handlowej w Katowicach. Sklep bardzo czysty na półkach bardzo ładnie wyłożone produkty. To co lubię w sklepach tego typu to dobre oświetlenie pomagające w wyborze odpowiedniego dla nas produktu nie inaczej jest tutaj. Sklep bardzo dobrze oświetlony. Obsługa ładnie ubrana jednak byłam w sklepie dłuższą chwilę jednak żadna z Pań nie zainteresowała się mną.

Beatkuś

23.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Dla osób pragnących...
Dla osób pragnących kupić ubrania dla najmłodszych w cenach mieszczących się w granicach przyzwoitości polecam sklepy H&M. Na dziale dziecięcym znalazłem to czego szukałem, pani przy kasie była bardzo miłą i nie zostawiłem majątku. Do tego panie na samym sklepie bardzo miłe, dokładnie wiedziały gdzie co jest, potrafiły odnaleźć właściwy rozmiar i sprawnie pokazały kilka egzemplarzy tego co mnie interesowało. Polecam :)

Lubosz

22.08.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
H&M w Centrum...
H&M w Centrum Handlowym Bielany jest sklepem dwupiętrowym. Przy wejściu powitał mnie ochroniarz. Skierowałam się do działu damskiego w poszukiwaniu nowej spódnicy. Po terenie sklepu szybko przemieszczała się pracownica, rozwieszając ubrania z przymierzalni. Gdy poprosiłam ją o pomoc od razu odłożyła swoją pracę i pomogła mi odnaleźć produkt, który zobaczyłam w katalogu. Przyjaźnie zaprosiła mnie do przymierzalni. Niestety w przymierzalni nie było nikogo kto mógłby donieść mi inny rozmiar spódnicy. W ten sposób opuściłam sklep zdenerwowana, bez nowego nabytku.

Karolina_1229

21.08.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 5-22

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam tam w...
Zaszłam tam w poszukiwaniu czegoś dla siebie i dla chłopaka. Panował tam bałgan. Sala niby duża, ale bardzo mało tam miejsca. Ubrania były niechlujnie powieszone na wieszakach, niektóre leżały na ziemi. Ciężko było cokolwiek znaleźć. Personel mało dostępny, oprócz kasjerek prawie nikogo z obsługi nie było na sali.

Monika_1932

21.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
sklepy tej sieci...
sklepy tej sieci są jednymi z moich ulubionych. bardzo lubię kolekcje tej marki. bardzo duzy wybór i dobre rzeczy gatunkowo.ostatnio kupiłam sukienke dla mojej córeczki. ceny nie są drogie w prównaniu do jakości towaru. towar jest bardzo wysokiej jakosci.sklep duzy i czysty.miła i szybka opbsługa. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię zajść...
Bardzo lubię zajść do salonu H&M, ponieważ oferują oni trochę odmienną odzież niż konkurencja, dzięki temu nie mam zbyt wielkich obaw, że będę miał w pracy kilku braci bliźniaków. Oferta jest bardzo rozbudowana, a ceny towaru kształtują się na dość atrakcyjnym poziomie, zwłaszcza kiedy obowiązują promocje.

Marlon

21.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry asortyment,...
Bardzo dobry asortyment, pełna rozmiarówka i przyjazny personel powoduje, że odwiedzam ten sklep z przyjemnością. Zawsze tu coś znajdę atrakcyjnego - towar jest ładnie wyeksponowany, rzeczy pokładane. W przymierzalni czysto. Podoba mi się to, że przy niewielkiej ilości personelu na sali zawsze ktoś doradzi. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Strona online marki...
Strona online marki odzieżowej H&M, którą odwiedziłam aby zorientować się w aktualnych trendach i nowościach oraz zapoznać się z zestawami polecanymi przez stylistę, dzięki czemu wiemy co z czym można połączyć. Strona jest przejrzysta, prosta w obsłudze, dodatkowo można skorzystać z opcji newsletter, którego można zamówić na swojego maila. Zdjęcia ubrań i dodatków są bardzo czytelne i mają wyczerpujące opisy a dodatkowo umieszczone są przy nich ceny. Warto czasem zajrzeć na stronę aby zastanowić się na spokojnie co i za ile kupić żeby potem zaoszczędzić czasu w sklepie na szukaniu bliżej nieokreślonej części garderoby.

Asupra

20.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o ten sklep to nie jestemi zadowolona. Jest jest stanowczo za duży.brak osoby ktora mogla by doradzić.jeśli chodzi o kabiny to ciągle są kolejki.w kabinach znajdują się rzeczy na wieszkach nie odłozone.kolejka do kasy długa,a jest ich cztery.jest dużo ciuchów w promocji ale sa one kiepskie gatunkowo.oferta dużo za duża.sklep czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
sklepy tej sieci...
sklepy tej sieci są jednymi z moich ulubionych. bardzo lubię kolekcje tej marki. w tym sklepie akurat kupiłam ubranko dla 3-letniego bratanka, fajny komplecik spodenki i koszula. ceny nie są drogie w prównaniu do jakości towaru: za 2 sztuki zapłaciłam ok. 65 zł. te pieniądze warto wydać u nich, ponieważ odzież jest zawsze dobrej jakości.

morcik

19.08.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobre produkty...
Bardzo dobre produkty . polecam wszystkim!!