Pekao SA

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1203 z 1706)

Wyczyść filtry
Profesjonalna pomoc zawsze...
Profesjonalna pomoc zawsze na czasie. Jedyny minus to natarczywi pracownicy info linii, potrafią dzwonić codziennie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niemiła, z...
Obsługa niemiła, z podejściem do klienta na zasadzie "trzeba było umowę czytać dokładnie". Jestem klientem od 10 lat i jestem bardzo niezadowolona z obsługi, posiadam kredyt hipoteczny i myślę o przeniesieniu go do innego banku, jak sytuacja na świecie się ustabilizuje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa podczas zakładania...
Obsługa podczas zakładania konta. Bardzo konkretna i profesjonalna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat posiadam...
Od lat posiadam rachunek bankowy w tym banku. Obsługę bieżących spraw klientów oceniam na najwyższą jakość. Większość z nich realizuję za pośrednictwem telefonu lub formularzy internetowych, jeśli dana rzecz musi być potwierdzona osobistym stawiennictwem w placówce doradca umawia mnie na konkretną godzinę w banku, co pozwala mi zaplanować dzień i oszczędzić czas na stanie w kolejce. Również usługi online uległy w ostatnim czasie poprawie, nowe wydanie aplikacji działa sprawnie i nie występują już tak często przerwy techniczne w jej działaniu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny...
Personel bardzo pomocny i cierpliwy. Otoczono mnie opieką zarówno podczas procesu otwierania konta, zapoznawania się z wersją elektroniczną platformy, jak i wczasów dokonywania pierwszych przelewów. Dodatkowo uzyskałam wsparcie przy tworzeniu profilu zaufanego.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po za Tym...
Po za Tym że mała placówka to jakość obsługi doskonała.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w oddziale w Gorzycach 39-432 gdy chciałam wpłacić pieniądze na swoje konto w kasie oddziału zostałam poinformowana że ta usługa jest płatne i konsultantka poleciła mi inne rozwiązanie czyli wpłatę we wpłatomacie, bardzo chętnie pokazała mi w jaki sposób to zrobić

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam oddział Pekao...
Polecam oddział Pekao SA w Radomiu przy ul. Królowej Jadwigi. Bardzo miła i kompetentna obsługa. Bardzo indywidualne podejście do klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa banku bardzo...
Obsługa banku bardzo miła i życzliwa, lecz nienachalna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta podczas...
Obsługa klienta podczas składania reklamacji fatalna. Fatalnie działa strona internetowa banku. Pracownicy odpowiadający na reklamację robią to na podstawie szablonów, nie chce im się nawet przeczytać wniosku klienta. Fatalna obsługa, odpisywanie w ostatniej chwili, żeby tylko coś napisać. Słabo, wszystko do poprawy!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, kompetentna obsluga,...
Miła, kompetentna obsluga, dobrze dobrany produkt

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny usług nie...
Ceny usług nie łączą się z jakością.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma bardzo dobra....
Firma bardzo dobra. Wszystko działa sprawnie i poprawnie. Miła obsługa. Pracownicy znają się na tym co robią

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często wydzwaniają i...
Często wydzwaniają i męczą klienta. Oferta jednak dla. osób do 26 roku życia bardzo interesująca.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, bez...
Miła obsługa, bez zastrzeżeń, ale również brak ciekawych opcji w promocjach produktów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię załatwiać...
Bardzo lubię załatwiać sprawy w tym banku. Zawsze profesjonalne podejście do klienta, chęć pomocy w załatwieniu sprawy z troską o korzyść dla klienta. Zawsze dodatkowo jest przedstawiana inna oferta. Pracownicy dopytują o potrzeby. Super!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z racji zawodu...
Z racji zawodu jestem w banku praktycznie 4-5 razy w tygodniu. Obsługa kiedy tylko bym sie nie zjawiła ciagle niezadowolona, niesympatyczne komentarze, złosliwosci, brak checi pomocy. Pomimo 5 osob na sali bankowej, otwarte tylko jedno okienko kasowe a kolejka osob ciagnie sie poza placowke, w pozostalych okienkach informacja ze chwilowo nieczynne.

Niezweryfikowany Klient_951n

03.12.2020

Placówka

Łódź, Aleksandrowska 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do placówki...
Wszedłem do placówki i... nic. Nikt się mną nie zainteresował pomimo, że dokładnie na wprost wejścia siedziało dwoje pracowników. Ale oni byli zajęci rozmową między sobą - to była prywatna rozmowa. Niestety słyszałem mimowolnie każde słowo... A ja przyszedłem założyć konto. Nie doczekałem się na zauważenie mnie, więc sam musiałem zwrócić się do pracownika, który nonszalancko wskazał na koleżankę. A ta niechętnie, ale zmusiła się, żeby mnie obsłużyć. W SPOŁEM w latach 70 bywało lepiej...

Klient_i5LQ

17.11.2020

Placówka

Gdańsk, ul. Cieszyńskiego 36/38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
panie obsługujące bardzo...
panie obsługujące bardzo mile i sympatyczne w banku czysto zachowane środki ostrożności pandemii dogodny parking niestety wpłatomat często nie działa

Niezweryfikowany Klient_piC1

06.10.2020

Placówka

Wejherowo, Rybacka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy bym nie...
Kiedy bym nie poszła, to kolejki kilku-kilkunastoosobowe, z wplatomatu też skorzystać nie można, bo przepełniony zawsze, najgorsza placówka jaka znam, strata dużej ilości czasu na załatwienie blachej sprawy

Batman1916

17.09.2020

Placówka

Piaseczno, Al. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pekao SA

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Euro Bank S.A.

(3.54)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(2.78)

Lepiej
Gorzej

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa zainteresowana klientem,...
Obsługa zainteresowana klientem, możliwość dopasowania godzin spotkania do potrzeb.
Dodaj własną opinię!