Pekao SA

(3.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1204 z 1709)

Szybka odpowiedź. Wszystkie...
Szybka odpowiedź. Wszystkie wątpliwości wyjaśnione. Miła obsługa. Polecam.

Adi_1

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w oddziale...
Obsługa w oddziale bardzo rzetelna i profesjonalna. Panie zawsze uśmiechnięte i skore do pomocy

zalogowany_użytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Anna_5895

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Neutralnie, brak kontaktu...
Neutralnie, brak kontaktu osobistego

zalogowany_użytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam wyczerpujące interesujące...
Otrzymałam wyczerpujące interesujące mnie informacje i oferty handlowe.

Izabela_880

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przelewy w obrębie...
Przelewy w obrębie samego banku nie przechodzą w weekend. Nie zaliczono mi na dany miesiąc wpłaty dokonanej w sobotę, bo zaksięgowała się w poniedziałek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło, konkretne...
Bardzo miło, konkretne odpowiedzi na pytania, szybko i sprawnie.

Piotr_1927

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Projesjonalizm i bezpieczeństwo.
Projesjonalizm i bezpieczeństwo.

Anna_4475

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejscie do...
Profesjonalne podejscie do klienta

Patrycja_841

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo dobrym poziomie dużo placówek.

Parasolid

16.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przedwczoraj kontaktowałem się...
Przedwczoraj kontaktowałem się z telefonicznie z obsługą klienta Banku Pekao, w sprawię ewentualnej oferty. Po wybraniu numeru telefonu przywitała mnie infolinia i informacji o tym, że aktualnie wszyscy dostępni pracownicy są zajęci. W trakcie oczekiwania na konsultanta czasu nie umilała jedna ze standardowych melodyjek typowych dla infolinii. Po 10 minutach udało mi się połączyć z panem o bardzo sympatycznym głosie, który poinformował mnie o tym, że rozmowy są nagrywane i należy na to wyrazić zgodę. Na moje pytania odpowiadał nieco chaotycznie i z dłuższym namysłem. Odniosłem wrażenie, że jest to nowy pracownik i jeszcze się uczy. Jednak uzyskałem wszytki interesujące mnie odpowiedzi. Konsultant na koniec rozmowy życzył mi miłego dnia oraz dodał, że w razie innych pytań jest do dyspozycji, co było bardzo miłe.

zalogowany_użytkownik

16.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Za pierwszym razem...
Za pierwszym razem tylko jedna osoba obsługiwała, a za drugim juz dwie osoby, ale mimo to kolejka się tworzyła. Klienci zniecierpliwieni bo w lokalu nie było klimatyzacji natomiast było strasznie duszno i gorąco. Pracownicy powolni.

Kamila_747

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To mój ulubiony...
To mój ulubiony bank, zawsze najwyższa jakość usług!

zalogowany_użytkownik

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Droga obsługa
Droga obsługa

Radosław_450

15.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank z doświadczeniem,...
Bank z doświadczeniem, wszytsko można załatwić szybko i intuicyjnie. Pomoc online jak i w oddziale profesionalna

zalogowany_użytkownik

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, odpowiadają...
Miła obsługa, odpowiadają rzetelnie na pytania, profesjonalne podejście

bella

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z bankiem Pekao...
Z bankiem Pekao mam do czynienia tylko w kwestii płatności internetowych z konta firmowego. Mimo to również jestem zadowolona z jego działania.

Justyna_1815

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank nie uznaje...
Bank nie uznaje ewidentnej racji Klienta nie udziela odpowiedzi na postawione pytania ignorując je

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze pomocni w...
Zawsze pomocni w każdym problemie

Kasia:)

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często korzystam...
Bardzo często korzystam z usług banku Pekao. W ciągu ostatnich 7 lat tylko raz trafiłam na kompetentnego pracownika, który udzielił mi błędnych informacji. Poza tym jednym przypadkiem, zawsze traf?ałam na pracowników, którzy byli życzliwi, kompetentni i chętni do pomocy. Bardzo lubię ten bank, ponieważ pracownicy nie próbują nachalnie sprzedawać produktów.

Emilia_23

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Pekao SA

Bank Pekao SA ma niebywałą historię, ponieważ sięga aż 1929 roku. W latach 30’ powstało 25 biur Banku Pekao we Francji, Argentynie, Stanach Zjednoczonych i Palestynie. Bank Pekao S.A. jako pierwszy bank uruchomił w Polsce bankomat i wydał pierwszą kartę kredytową. Obecnie, jako wiodący bank w Polsce, aktywnie uczestniczy w rozwoju społeczności i w tworzeniu najlepszych miejsc pracy. Dąży do osiągania najwyższych standardów i konsekwentnie stara się wprowadzać proste rozwiązania. Pekao SA oferuje wszystkie dostępne w Polsce usługi finansowe dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pekao SA?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Chcę wyrazić wielki...
Chcę wyrazić wielki podziw i wdzięczność za zaangażowanie dla Pani Renaty Simbiga z oddziału w Opolu na ul. Osmańczyka. Pani Renata jest zawsze bardzo empatyczna i życzliwa dla klientów banku. A dzisiaj, pomimo tego, że była po pracy, pomogła mi i córce przed budynkiem banku, poświęcając sporo swojego czasu i energii, tłumacząc krok po kroku co należy zrobić chcąc stworzyć konto dla córki. W tych czasach to niezwykle rzadka i pełna podziwu postawa. Dziękuję z całego serca, że są jeszcze ludzie o takiej wrażliwości i empatii Patrycja
Zgadzasz się?