Orange

(3.71)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3441 z 4626)

mogliby popracować nad...
mogliby popracować nad cenami

Damian

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nachalna, natrętna firma,...
Nachalna, natrętna firma, sprzedająca dane klientów komu się da

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki internet, duża...
Szybki internet, duża oferta abonamentów

Klient_Ek2f

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Latwosc przeniesienia numeru...
Latwosc przeniesienia numeru telefonu. Minimum formalnosci - wybor dowolnej daty przeniesienia numeru - nie trzeba czekac miesiac jak u konkurencji. Najlepsza oferta gigabajtow w roamingu za najlepsza cene na rynku.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do momentu założenia...
Do momentu założenia światłowodów były bardzo duże problemy z internetem.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najlepszych...
Jeden z najlepszych operatorów. Genialny zasięg

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zawile zasady...
Bardzo zawile zasady rozliczen abonamentow, brak znizek za przedluzanie umow ( klient kilkunastoletni), kilkuletnie oczekiwanie na swiatlowod ( nadal nie mam) w duzej aglomeracji ( Slask), slaba obsluga na infolinii. Dosc przejrzysta aplikacja klienta. Sygnal tv i internet dziala plynnie, nie scina sie i nie zawiesza. Mozna by poprawic dekoder, dosc dlugo laduje sie przy starcie.

Monikag_1975

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko konkretnie i...
szybko konkretnie i na temat. Aplikacja również bardzo mi się podoba.

Klient_UN8C

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry internet
Dobry internet

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na obsługę w placówce.

Jarosław_60

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od wielu jat...
Od wielu jat posiadam abonament w firmnie Orange jestem bardzo zadowolona.

Anna_3824

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Widzę progres w...
Widzę progres w kwestii obsługi klienta.

Klient_ZUgC

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam umowę w...
Mam umowę w orange już 25 lat jeszcze wcześniej w ideii, w chwili jakichkolwiek negocjacji nie ma to najmniejszego znaczenia, że klient jest lojalny i ma najprawdopodobniej jeden z najdłuższych staży jako odbiorca usług. Dostaję takie same warunki jak nowo pozyskany klient, co jest dla mnie przykre...Oczekuje od nich nieco więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie, ciagle jakies awarie, łataja dziury, ale to na jakiś czas tylko sie poprawia.a

Danuta_3

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W naszym okręgu...
W naszym okręgu internet od Orange jest bardzo zachwalany, dlatego też skorzystaliśmy z tej usługi i jesteśmy z mężem bardzo zadowoleni

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problemy z zasięgiem...
Problemy z zasięgiem sieci.

Klient_5Jah

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaba jakość zasięgu...
Słaba jakość zasięgu oraz internetu mobilnego.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z Orange jeszcze...
Z Orange jeszcze związana od prawie 10 lat. Zakupiłam kartę przedpłaconą i korzystam z tego numeru do dnia dzisiejszego. Orange w niektórych miejscach ma słaby sygnał ale jestem w stanie wybaczyć mu bo posiada w ofercie świętny pakiet który w całości zaspokaja moje potrzeby, a wystarczy jak doładuje kartę za 30 zł.

Klient_okaz

03.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Spotkanie w placówce(Focus...
Spotkanie w placówce(Focus Mall Zielona Góra) było umówione na konkretną godzinę. Spotkanie rozpoczęło się 10min po umówionym czasie. Pracownik prowadził prywatną rozmowę. Spotkanie dotyczyło zmian w umowie, pracownik dokonał wszystkich zmian sprawnie i potwierdził, że nowa umowa pojawi się w systemie(mój Orange). Umowa nie pojawiła się w systemie w oznaczonym czasie, co wymagało mojej interwencji telefonicznej i w rezultacie kolejnej wizyty w placówce. Pracownik tłumaczył sytuację błędami systemowymi, niezależnymi od jego pracy.

DorotaS

02.01.2023

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Coś się ostatnio...
Coś się ostatnio dzieje, spada poziom. Sieć wyróżniała się pod kątem systemu i obsługi w porównaniu do konkurencji ale ostatnio chyba wdrożyli jakiś nowy system. Przetwarzanie danych trwa zdecydowanie dłużej, zlikwidowano ułatwienia typu "opłać całość" przy spłacie aparatu telefonicznego a potem wpłata krąży po organizacji zanim zostanie rozksięgowana. Co do jakości usług - połączenia, światłowód zero zastrzeżeń.

Anna_6041

29.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Orange

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Orange to świetny...
Orange to świetny sklep z przyjaznym i kompetentnym personelem. Obsługa jest zawsze szybka i profesjonalna. Sklep jest czysty, nowoczesny i przytulny. Zawsze miło tu robić zakupy i otrzymywać pomoc. Polecam!
Zgadzasz się?