Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Zagmatwane umowy

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak specjalnych ofert...

Brak specjalnych ofert dla długoletnich klientów, wieczne kolejki, infolinia zajęta. Brak jasnych informacji o cenach usług.

Edyta_449

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zanim połączysz się...

Zanim połączysz się z konsultantem rozmawiasz zwirtualnym doradca,trwa to wieczność.Koszt połączenia z infolinią 1,50.Rozmowy czasem są przerywane z infolinia.Brak telefonów zwrotnym.Pomoc techniczna na infolinii czasem nie potrafi udzielić odpowiedniej pomocy.Jakosc usług średnia,w trakcie rozmowy np przedłużenie umowy na usługi nie dokonca wyjaśnione zagadnienia.

Dominika_375

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetna obsługa.

Teresa_89

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange jest dla...

Orange jest dla mnie od wielu, wielu lat dostawcą internetu stacjonarnego i telefonii komórkowej. Sam fakt, że nie zmieniłam tego dostawcy, jeszcze od czasu, gdy istniała Telekomunikacja Polska, po której Orange przejęło Neostradę, której jestem odbiorcą. Wymieniono mi router, mam dostateczną prędkość, odbieram wszystko bezzakłóceniowo. Po za tym mam wiele rabatów, które są satysfakcjonujące, a w ostatnim roku wymieniłam komórkę, a właściwie smartfon na nowszy model. Korzystam z ich ofert i z czystym sumieniem mogę polecić innym ?

DORA_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do podpisania umowy...

Do podpisania umowy ,wszystko jest jak najlepiej po podpisaniu zaczynają się schody w niektórych tematach.

Krzysztof_1888

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Generalnie ok, ale...

Generalnie ok, ale gdy coś się dzieje kontakt utrudniony.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

solidna firma

Bogusław_48

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa

tomasho

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta prepaid bezkonkurencyjna.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa dobra

Klient_9EGo

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

dobra oferta orange...

dobra oferta orange love i swiatlowoc

Marcin_2416

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Proste zasady współpracy,...

Proste zasady współpracy, szybki i miły kontakt z obsługą.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo konkretna i...

Bardzo konkretna i sprawna obsługa w salonie we Wrześni.

Iwona_839

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko działa jak...

Wszystko działa jak należy. Mam jedynie uwagi do częstotliwości telefonów. Bywa, że na ten sam temat dzwonią dzień po dniu różni konsultanci.

Małgorzata_2529

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałam ogromny problem...

Miałam ogromny problem ze zmianą danych osobowych. Przez dwa lata nie ulegały one zmianie, mimo wielokrotnych wizyt w punktach. Trafiło się, że pani, która mnie obsługiwała zażyczyła sobie aktu ślubu. Ostatecznie trafiłam do punktu, gdzie wykfalifikowany człowiek udostępnił mi możliwość zmiany nazwiska.

Ovieca

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo fajny podgląd...

Bardzo fajny podgląd faktur za pomocą mobilnej aplikacji. Można na bieżąco kontrolować swoje rachunki.

Klient_Ek2f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra oferta...

Bardzo dobra oferta i w miarę tania. Obsługa na wysokim poziomie.

Henryk_41

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystam z oferty...

Korzystam z oferty już kilka lat. Bardzo dobra obsługa i ciekawe opcje promocyjne. Nie mam zamiaru zmieniać operatora.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sztuczna inteligencja obsługująca...

Sztuczna inteligencja obsługująca infolinię jest po prostu żartem w stronę poważnych klientów. Bot o imieniu Max praktycznie nigdy przy próbie kontaktu z mojej strony nie potrafił zrozumieć z jaką sprawą dzwonię. Weryfikacja klienta również może doprowadzić do śmiechu. Dział rozliczeń u tego operatora jest na bardzo niskim poziomie. Po przeniesieniu numeru do innego operatora dwukrotnie otrzymałem fakturę na oszałamiające 40 groszy. Pracownik z którym rozmawiałem na infolinii również nie potrafił wytłumaczyć mi tego kuriozum.

Klient_s0tz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orange jest liderem na polskim rynku telefonii stacjonarnej, internetu i transmisji danych. Jako jedyny operator, oferuje kompleksowe rozwiązania telekomunikacyjne dostępne w całym kraju. Celem Orange Polska jest zapewnienie najwyższej satysfakcji klientom i atrakcyjnego zysku akcjonariuszom poprzez osiągnięcie pozycji najchętniej wybieranego dostawcy usług telekomunikacyjnych, multimedialnych i rozrywkowych, korzystającego z nowoczesnych technologii.

Orange

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Orange

Opinie (3430 z 4614)

Orange

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orange?

heyah

Telewizja N

Multimedia Polska

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?