Play

(3.79)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3400 z 4541)

Słabo.
Słabo.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio.
Średnio.

ZweryfikowanyKlient

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

31.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy punktu byli...
Pracownicy punktu byli bardzo uprzejmi podczas spotkania. Pani odpowiednio dobrała potrzebna usługę do moich potrzeb oraz możliwości technicznych przyłącza. Wyjaśniła wszystkie aspekty umowy oraz działania wybieranej usługi.

Klient_0NN2J

26.07.2023

Placówka

Kępno, Ratuszowa 8

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy punktu byli...
Pracownicy punktu byli bardzo uprzejmi podczas spotkania. Pani odpowiednio dobrała potrzebna usługę do moich potrzeb oraz możliwości technicznych przyłącza. Wyjaśniła wszystkie aspekty umowy oraz działania wybieranej usługi.

Klient_0NN2J

26.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma pobiera opłatę...
Firma pobiera opłatę 50 zł za niepełny cykl rozliczeniowy. Nikt nie raczył mnie o tym poinformować. Sprawa dla UOKiK

Piotr Oski

23.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Salon czysty i...
Salon czysty i zadbany. Obsługa kompetentna i bardzo sympatyczna. Polecam

Placówka

Łódź, Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (0)
Jedyny salon w...
Jedyny salon w którym podejście do Klienta jest na najwyższym poziomie. Wiedza, pomoc w dobrze nieoceniona!

Kubsonovsky

15.07.2023

Placówka

Krzeszowice, Krakowska 9

Nie zgadzam się (0)
Słaby zasięg
Słaby zasięg

Klient_Svtxk

13.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Miła Pani, która...
Miła Pani, która doradziła fajna ofertę i starała się aby spełnić oczekiwania klienta

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Chrobrego 34

Nie zgadzam się (0)
Oferty bardzo ciekawe....
Oferty bardzo ciekawe. Konsultanci otwarci chętni do rozmowy. Nie naciskają na nic. W świetny sposób tłumacza cała ofertę. Informują o kosztach dodatkowych. Nie ma żadnych kruczków

Klient_iGckF

04.07.2023

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 220

Nie zgadzam się (0)
O ile do...
O ile do oferty raczej nie mam nic do zarzucenia, o tyle do jakości obsługi już tak. Od lat jestem klientem Play i mam wrażenie, że obsługa jest niedouczona i nie potrafi doradzić. Wszystkiego trzeba dowiadywać się we własnym zakresie. Za to zasięg jest super nawet tam, gdzie inne sieci nie dają rady.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon Play bardzo...
Salon Play bardzo zadbany. Konsultant zaraz po wejściu przywitał mnie i zaprosił do biurka. Po przedstawieniu moich oczekiwań, zaproponował kilka ofert dostosowanych do mnie. Zaprezentował kilka modeli telefonów. Brak zastrzeżeń. Kompetentna obsługa.

Qamios94

01.06.2023

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 122

Nie zgadzam się (0)
Spotkanie z konsultantem...
Spotkanie z konsultantem w salonie przebiegło bardzo szybko i sprawnie. Personel był kompetentny i bardzo dobrze przedstawił mi zakres usług jakie oferują oraz dobrał dogodną dla mnie ofertę wraz z nowym telefonem. Sam salon był schludny oraz zadbany, gołym okiem widać, że pilnują najwyższych standardów marki.

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjazna...
Miła i przyjazna obsługa

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W lokalu Play...
W lokalu Play jedna z Pań, która tam pracuje nie potrafiła doradzić mi w kwestii wyboru antneny internetowej. Jej podejście do klienta było bardzo lekceważące a tym samym zniechęcające do dalszej rozmowy. Jasno dała mi do zrozumienia, że nie zna się na rzeczach, które mnie interesowały.

Agencik

25.05.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stanowczo odradzam zakup...
Stanowczo odradzam zakup na raty w salonach Play. Jakość obsługi bardzo zła, nie uszanowanie klienta. Brak wyjaśnień, omówienia umowy. Jedyny plus to oferta

DariaMucha_Xf5o

19.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Play

Play świadczy usługi telefonii komórkowej, przesyłania wiadomości, danych i wideo dla ponad 15 milionów abonentów indywidualnych oraz firm, na podstawie umów abonenckich i ofert przedpłaconych. Od czasu rozpoczęcia działalności w 2007 roku Play konsekwentnie rozwijał swoją sieć i pozyskiwał klientów, by w 2017 roku stać się liderem rynku usług mobilnych w Polsce. Posiada największą sieć salonów stacjonarnych i najczęściej odwiedzany sklep internetowy operatora telekomunikacyjnego. Dzięki spójnej strategii komunikacji i udanym kampaniom reklamowym Play zbudował najbardziej rozpoznawalną na polskim rynku markę telekomunikacyjną.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Taśmowa 7

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja wizyta w...
Moja wizyta w salonie Play dnia 22 kwietnia 2024 roku była po prostu rewelacyjna! Już od momentu wejścia poczułem się jakby personel czekał specjalnie na mnie z uśmiechem na twarzy. To naprawdę miłe uczucie, kiedy wiesz, że Twoja obecność jest doceniana. Obsługa była nie tylko uprzejma, ale też bardzo pomocna. Z chęcią odpowiadali na moje pytania i udzielali fachowych porad, dzięki czemu mogłem podjąć świadomą decyzję co do zakupów. To się liczy, zwłaszcza kiedy potrzebujesz rzetelnych informacji o telefonach. A co do zakupów... wszystko przebiegło jak należy. Bez zbędnych komplikacji czy niepotrzebnych pytań. To cenię sobie najbardziej - płynny proces zakupowy bez dodatkowych utrudnień. Podsumowując, moja wizyta w salonie Play była fantastycznym doświadczeniem. Profesjonalna obsługa, przyjemna atmosfera i bezproblemowy proces zakupowy sprawiły, że na pewno tam wrócę i polecam to miejsce każdemu, kto ceni sobie wysoką jakość obsługi klienta.
Zgadzasz się?