Jakość Obsługi - Profil firmy

Najmilsza obsługa w...

Najmilsza obsługa w salonie jakiejkolwiek sieci komórkowej z której usług korzystałem. Świetne doradztwo, pomoc w każdej sprawie i widoczne zaangażowanie pracowników. Pracownicy salonu zawsze oferują najlepsze możliwe oferty !

BartoszRusin_d0je

11.05.2024

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja wizyta w...

Moja wizyta w salonie Play dnia 22 kwietnia 2024 roku była po prostu rewelacyjna! Już od momentu wejścia poczułem się jakby personel czekał specjalnie na mnie z uśmiechem na twarzy. To naprawdę miłe uczucie, kiedy wiesz, że Twoja obecność jest doceniana. Obsługa była nie tylko uprzejma, ale też bardzo pomocna. Z chęcią odpowiadali na moje pytania i udzielali fachowych porad, dzięki czemu mogłem podjąć świadomą decyzję co do zakupów. To się liczy, zwłaszcza kiedy potrzebujesz rzetelnych informacji o telefonach. A co do zakupów... wszystko przebiegło jak należy. Bez zbędnych komplikacji czy niepotrzebnych pytań. To cenię sobie najbardziej - płynny proces zakupowy bez dodatkowych utrudnień. Podsumowując, moja wizyta w salonie Play była fantastycznym doświadczeniem. Profesjonalna obsługa, przyjemna atmosfera i bezproblemowy proces zakupowy sprawiły, że na pewno tam wrócę i polecam to miejsce każdemu, kto ceni sobie wysoką jakość obsługi klienta.

Klient_li8ds

01.05.2024

Placówka

Kraków, ul. Kapelana 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa...

Bardzo dobra obsługa punktu.Konkretnie, posiadają dużą wiedze

Tomasz_1632

26.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj czyli 24...

Wczoraj czyli 24 kwietnia odwiedziłem salon Play, który znajduje się w Pajo przy ulicy Żabikowska 66. Salon mieści się w galerii na środku jako kiosk. Dookoła salonu jaki sam kiosk i personel były jak najlepszym porządku czystości oraz miło dla oka. Personel bardzo chętny do pomocy z dużą wiedzą oraz fajnym podejściem do klienta.

DariuszWiśniewski_xTs5

25.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj czyli 24...

Wczoraj czyli 24 kwietnia, odwiedziłem salon Play w Pajo. Galeria mieści się w Luboniu przy ul Żabikowskiej 66. Salon jest to kiosk na środku galerii. Panowała czystość i porządek dookoła salonu jaki również dobrze ubrany personel dawał dobre wrażenie. Personel pomocny i kompetentny.

DariuszWiśniewski_xTs5

25.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystałem z usług...

Korzystałem z usług UPC, później PLAY i bardzo byłem zadowolony. Możliwość migracji w czasie trwania umowy daje wiele możliwości, internet po kablu jak i światłowodzie bardzo stabilny, zasięg wi-fi bardzo dobry, małą awaryjność łącza, możliwość pobrania aplikacji na tv

RiK

25.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalna obsługa klienta...

Profesjonalna obsługa klienta , doradztwo pierwsza klasa :) polecam

Klient_0v0TF

22.04.2024

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podstawa to dobry...

Podstawa to dobry doradca - w obsłudze firm jak i indywidualnej, znajdzie korzystne rozwiązanie, dopasuje optymalne systemy płatności , zdecydowanie polecam

TomLon44

11.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Istna tragedia. 24.03.2024...

Istna tragedia. 24.03.2024 miała miejsce rozmowa z Państwa konsultantami. To w jaki sposób byłem zbywany nie mieści się w głowie. W trakcie jednego wątku byłem przekierowywany do 4 konsultantów. Każdorazowo po opisaniu problemu byłem przełączany aż wróciłem do pierwszego konsultanta Karola. Na sam koniec Pan Karol stwierdził że najlepszym sposobem na załatwienie sprawy będzie brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Play skwitowało to wszystko zamknięciem wątku z powodu długiego okresu braku aktywności użytkownika... Porażka.

Klient_ij7c

10.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon czysty oraz...

Salon czysty oraz zadbany. Bardzo miła obsługa,konsultanci kompetentni oraz rzeczowo odpowiadający na zadane pytania. Oferta przedstawiona jasno i w zrozumiały sposób.

Anna001.

09.04.2024

Placówka

Sucha Beskidzka, Mickiewicza 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Osoba pracująca na...

Osoba pracująca na infolinii operatora miała problem w rozwiązaniu dość błahego problemu. Słychać duże braki wiedzy, brak doświadczenia w obsłudze klienta. Osoba wsparła się przekierowaniem klienta do innego działu. Problem nie został rozwiązany.

Marcin5644

04.04.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opinia na temat...

Opinia na temat wizyty w salonie Play W dniu [15.02.2024] miałam okazję odwiedzić salon Play w celu zakupu internetu światłowodowego. Poniżej przedstawiam moje spostrzeżenia: Kompetencje personelu: Obsługa była fachowa i kompetentna. Pracownicy uśmiechnięci i chętni pomóc, otrzymałam propozycję wypicia kawy w trakcie spotkania. Panowie potrafili odpowiedzieć na moje pytania dotyczące różnych pakietów internetowych oraz wyjaśnić szczegóły techniczne. Zaproponowali mi więcej niż internet światłowodowy. Propozycję przeniesienia nr. telefonów rodziny do play i korzystne usługi łączone. Współpraca z personelem była przyjemna i profesjonalna. Zachowanie personelu: Pracownicy byli uprzejmi i życzliwi. Nie odczułam żadnego napięcia ani nieprzyjemności podczas rozmowy. Personel dbał o to, aby każdy klient czuł się mile widziany. Czas obsługi: Czas oczekiwania na obsługę był akceptowalny. Nie musiałam długo czekać na swoją kolej. Proces zakupu internetu światłowodowego przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Oferta: Wybór pakietów internetowych był bogaty i zróżnicowany. Znalezienie odpowiedniego rozwiązania było łatwe. Panowie bardzo dobrze zbadali moje potrzeby i potrafili idealnie dobrać dla mnie usługi jakich potrzebowałam. Ceny były konkurencyjne w porównaniu do innych dostawców. Wygląd salonu: Salon Play prezentował się czysto i zadbano o estetykę miejsca. Wygodne krzesła i przestrzeń do oczekiwania sprawiły, że wizyta była komfortowa.

KroMag

20.03.2024

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Opinia na temat...

Opinia na temat wizyty w salonie Play W dniu [15.02.2024] miałam okazję odwiedzić salon Play w celu zakupu internetu światłowodowego. Poniżej przedstawiam moje spostrzeżenia: Kompetencje personelu: Obsługa była fachowa i kompetentna. Pracownicy uśmiechnięci i chętni pomóc, otrzymałam propozycję wypicia kawy w trakcie spotkania. Panowie potrafili odpowiedzieć na moje pytania dotyczące różnych pakietów internetowych oraz wyjaśnić szczegóły techniczne. Zaproponowali mi więcej niż internet światłowodowy. Propozycję przeniesienia nr. telefonów rodziny do play i korzystne usługi łączone. Współpraca z personelem była przyjemna i profesjonalna. Zachowanie personelu: Pracownicy byli uprzejmi i życzliwi. Nie odczułam żadnego napięcia ani nieprzyjemności podczas rozmowy. Personel dbał o to, aby każdy klient czuł się mile widziany. Czas obsługi: Czas oczekiwania na obsługę był akceptowalny. Nie musiałam długo czekać na swoją kolej. Proces zakupu internetu światłowodowego przebiegł sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Oferta: Wybór pakietów internetowych był bogaty i zróżnicowany. Znalezienie odpowiedniego rozwiązania było łatwe. Panowie bardzo dobrze zbadali moje potrzeby i potrafili idealnie dobrać dla mnie usługi jakich potrzebowałam. Ceny były konkurencyjne w porównaniu do innych dostawców. Wygląd salonu: Salon Play prezentował się czysto i zadbano o estetykę miejsca. Wygodne krzesła i przestrzeń do oczekiwania sprawiły, że wizyta była komfortowa.

KroMag

20.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował ład i porządek. Obsługa bardzo miła i sympatyczna, lepsza niż w innych punktach obsługi. Na minus brak dodatkowego stanowiska i długi czas oczekiwania na obsługę.

AnnaKoprowska_mOI9

20.03.2024

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

placówka w galerii...

placówka w galerii Rzeszów, sprzedawczyni niezbyt miła, każdą informację trzeba było z niej wyciągać siłą, brak propozycji jakichkolwiek ofert dodatkowych, ostatecznie zrezygnowaliśmy z zakupu abonamentu u tej pani

Klient_SKmDU

18.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprawnie uzyskałam szczegółową...

Sprawnie uzyskałam szczegółową ofertę dotyczącą przedłużenia umowy w dwóch wersjach: z telefonem oraz sam abonament. Obsługa skrupulatnie rozwiewała wszelkie wątpliwości. Dodatkowo zaproponowano mi ofertę na router z internetem. Jedyny minus, to niezbyt subtelny nacisk na szybkie podjęcie decyzji (najlepiej od razu).

Klient_bdFbZ

18.03.2024

Placówka

Gdynia, Kartuska 13a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem zadowolona z...

Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

24.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszym i kluczowym...

Pierwszym i kluczowym aspektem mojej wysokiej oceny sieci Play jak i głównym powodem korzystania z jej usług, jest kwestia zasięgu, który w mojej okolicy w porównaniu z konkurencyjnymi operatorami jest najlepszy i niejednokrotnie nie zawiódł mnie w miejscach gdzie inne sieci poległy. Drugim czynnikiem pozytywnej oceny jest możliwość dodawania do swojego konta klienta usług zewnętrznych firm, takich jak np. Netflix, Player i tym podobnych, co sprawia że można przy jednej płatności opłacić kilka usług i nie musieć kontrolować wszystkiego osobno. Na plus oceniam także aplikacje mobilną oferową przez tego dostawce, jest ona przejrzysta i bardzo intuicyjna co nie zawsze występuje u innych usługodawców na rynku. Jedynym negatywem który spowodował minimalne obniżenie oceny, jest fakt, że różnice w oferowanych warunkach podpisania nowej jak i przedłużenia obowiązującej umowy pomiędzy stacjonarnymi punktami operatora a jego infolinia są zaskakujące. W tym samym momencie chcąc skorzystać z oferty operatora Play, na infolini otrzymujemy znacząco lepsza ofertę niż w punkcie stacjonarnym. Jest to dla mnie niezrozumiałe i powoduje że chętniej korzystam z kontaktu telefonicznego, którym nie tylko z powodu korzystniejszej oferty, a także braku konieczności udania się do punktu, jest zwyczajnie wygodniejszy i mnie czasochłonny.

Mateusz Gołkiewicz

18.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem klientem tej...

Jestem klientem tej sieci od ponad 10 lat. W lipcu kończy mi się umowa i dostałem telefon w sprawie przedłużenia umowy. Na samym początku zostałem zapytany czy interesuje mnie oferta z telefonem czy sam abonament. Pierwotnie poprosiłem o wycenę abonamentu z telefonem. Zostały mi przedstawione oferty z dwoma telefonami - iPhone 15 128 Gb oraz iPhone 14 128Gb. Cena była dość wygórowana co zaznaczyłem w rozmowie, ale Pani która do mnie dzwoniła nie potrafiła zbić argumentu czemu cena jest taka duża. Powiedziałem, że muszę się w takim razie zastanowić i zapytałem czy może do mnie oddzwonić po weekendzie. Niestety do tej pory do mnie nie oddzwoniła. Szkoda, że w taki sposób traktuje się klientów którzy są lojalni od dłuższego czasu.

Kinok15_Lw3M

16.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem baaaardzo zachwycona...

Jestem baaaardzo zachwycona tym Sklepem aa tu moje ulubione pratki hipki czekoladowe kulki i jak zawsze mi sie skoncza to ide do sklepu i one zawsze ale to zawsze sa jestem zachwycona

Niutektakmimow

15.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Play

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Play

Opinie (3443 z 4641)

Play

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Play?

Telekomunikacja Polska

Lyca Mobile

Salon Canal+

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?