InPost

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2169 z 4045)

Ok
Ok

anna_5876

18.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko
szybko

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem co...
Nie wiem co jest z tym paczkomatem, ale czasem po prostu nie można odtworzyć skrytki ani zdalnie z aplikacji, ani przez zeskanowanie kodu QR. Trzeba wpisać z palca nr telefonu i kod. Trochę więcej czasu to zajmuje, no cóż...

Poziomk@

11.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 69

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam paczkomaty. Zamawiam...
Uwielbiam paczkomaty. Zamawiam paczkę dzisiaj, a następnego dnia, czasem nawet już rano odbieram ją z paczkomatu. Super sprawa, bo nie trzeba długo czekać.

Poziomk@

10.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 69

Nie zgadzam się (0)
Atrakcyjne ceny, wygodne...
Atrakcyjne ceny, wygodne kożystanie z aplikacji, mam duży poziom zaufania - niezawodność. Darmowe i proste w obsłudze zwroty Allegro, duży wybór paczkomatów, używany najczęściej wystarczająco blisko. Szybkość i jakość na wysokim poziomie. Przyjemna buźka -paczka z aplikacji - bardzo miła animacje podczas etapów odbierania paczki.

mkskolarczyk

10.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Raz zdarzyła mi...
Raz zdarzyła mi się sytuacja, że zacięła się skrytka w paczkomacie i nie mogłam odebrać paczki. Szybki telefon na infolinię i sprawa rozwiązana. Pani z infolinii bardzo sprawnie i szybko mi pomogła, była bardzo miła, wszystko dokładnie szczegółowo wytłumaczyła, przeprowadziła przez kolejne kroki dzięki czemu udało się odzyskać paczkę. Zajęło to jakieś 15 minut, ale i tak jestem zadowolona z obsługi

Poziomk@

03.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa straszna Pani...
Obsługa straszna Pani która tam pracuje to chyba odbywa karę zero zainteresowania Pytając o paczkę pani prowadziła rozmowę przez telefon zerowe zainteresowanie klientem nie polecam

Klient_EVlBU

22.06.2023

Placówka

Olsztyn, ul. Przemysłowa 6

Nie zgadzam się (0)
Problem z paczką...
Problem z paczką rozwiązany przez telefon. Pani byla miła i cierpliwie wysłuchała z czym jest problem. Rozwiazany natychmiastowo.

Domii94

03.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam ta...
Bardzo polecam ta firmę kurierska. Wszystko dostarczone na czas.

Klient_4ihck

23.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bot, który odbiera...
Bot, który odbiera połączenia, często nie rozumie poleceń głosowych, przez co klient jest zmuszony do kilkukrotnego powtarzania poleceń. Czas oczekiwania na odebranie telefonu przez konsultanta nie jest długi, trwa maksymalnie 20 sekund. Konsultant na infolinii jest pomocny, ale również dyskretny, nie wystarczyło podanie numeru listu przewozowego, musiałam również podać zarówno nazwę i adres nadawcy jak i adresata, a kiedy te dane nie zgodziły się, nie otrzymałam pożądanych informacji o przesyłce. Rozmowę z konsultantem oceniam jednak pozytywnie, gdyż udało mi się uzyskać potrzebne informacje zadając inne pytania, które nie wymagały od niego zdradzenia mi szczegółów o przesyłce.

Klient_uALpu

22.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona,...
Jestem bardzo zadowolona, szybka obsługa, paczka dotarła cała

Klient_GbjVm

05.01.2023

Placówka

Nysa, Piastowska 45

Nie zgadzam się (0)
Nie jest tak...
Nie jest tak źle. Nie można się wszystkiego czepiać.

SolariS099

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogłoby być znacznie...
Mogłoby być znacznie lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Artur_335

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Sylwia_1219

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Ella_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Iwona_839

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

Marek_611

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?