InPost

(4.34)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2243 z 4189)

Wyczyść filtry
Paczkomaty działają bez...
Paczkomaty działają bez zarzutu, także zazwyczaj nawet nie ma potrzeby kontaktu, zwłaszcza że wszystko można śledzić w aplikacji. Na infolinii kontaktowałam się raz (problem wynikał z mojej winy), konsultantka zaangażowała się i szybko rozwiązała mój problem.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
paczkomaty są nieocenione...
paczkomaty są nieocenione - wygoda, oszczędność czasu, niezawodność

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie zorganizowana firma....
Świetnie zorganizowana firma. Uwielbiam korzystać z ich usług.

Karolina_2294

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam email o...
Mam email o przyjęciu paczki, mogę śledzić jej drogę. Kiedy jest w paczkomacie szybko o tym informują. Lubię to.

Małgorzata_2529

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cudowne, zarówno paczkomaty...
Cudowne, zarówno paczkomaty jak i kurierzy

Klient_vSFjf

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj korzystam z...
Zazwyczaj korzystam z paczkomatow InPost. Zawsze jestem zadowolona z czasu jak i sposobu dostawy.

KlaudiaSurmak_RfWc

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło przyjemnie i...
Miło przyjemnie i bardzo szybko. Polecam serdecznie ??

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbardziej przystępny dostawca...
Najbardziej przystępny dostawca usług przewozu paczek. Aplikacja bardzo intuicyjna oraz trwałe rozwijana, częste promocje związane z różnymi wydarzeniami oraz przede wszystkim dostępność paczkomatów dzięki którym odbiór lub nadanie paczki o dowolnej porze to przyjemność i prościzna!

Mike Bat

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Usługi dostępne całodobowo,...
Usługi dostępne całodobowo, zawsze dobre doświadczenia z tą firmą

Klient_3nMoI

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa i...
Miła obsługa i bardzo szybko dostarczenie paczki

Klient_iiTp

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewątpliwie najlepsza firma...
Niewątpliwie najlepsza firma kurierska - działają błyskawicznie, aplikacja jest bardzo czytelna.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybki kontakt z...
Szybki kontakt z infolinią, zarówno poprzez linię telefoniczną jak i e-mail, sprawna pomoc w rozwiązaniu zgłoszonego problemu. Łatwy dostęp do usługi. Szybka realizacja wysyłki.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najczęściej korzystam z...
Najczęściej korzystam z usług firmy InPost w formie paczkomatu. Sieć rozlokowania paczkomatów jest bardzo dobra, ceny za usługi niskie, a czas doręczenia jest najkrótszy na rynku.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klasa :) -...
Klasa :) - wszystkie paczki przychodzą szybciutko, w bardzo dobrym stanie. Zdecydowanieulubiony dostawca.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak jakichkolwiek problemów...
Brak jakichkolwiek problemów z obsługą - zdecydowanie polecam.

Nela_7

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma wg mnie...
Firma wg mnie najbardziej profesjonalna oraz innowacyjna na rynku. Stworzyła produkt bardzo wygodny i bezpieczny dla Klienta. Jeżeli mam wybór skorzystania z dostawcy Usługi kurierskiej, zawsze wybieram InPost. Sieć rozbudowanych paczkomatów jest tak duża, że można ją spotkać prawie wszędzie.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy przewoznik często...
Najlepszy przewoznik często zamawiam paczki na czas przez aplikację kozliwosc zmiany na dostarczenie do paczkomatu bardzo wygodne rozwiazanie kiedy mnie nie ma w domu jak dla mnie 5 gwiazdek

Klient_aHUha

11.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier dzwoni i...
Kurier dzwoni i mówi, że przerzucił mi paczkę przez bramę !!! Biegnę do bramy patrzę paczka leży w błocie, deszcz na nią pada a w środku zasilacze do ledów za ponad 400 zł a kuriera ani śladu. Dzwonię powiedzieć, że tak się nie robi i że tam w środku jest sprzęt elektoniczny o wartości kilkuset złotych. Kurier na to że on wie co robi, już nie raz do nas przyjeżdżał z karmą dla psa i teraz też myślał, że to karma bo paczka niewielka a ciężka i ludzie czasem próbki zamawiają w takich mniejszych paczkach. Mówi jeszcze, że on ją tak delikatnie przez bramę przełożył (a paczka leżała jakieś 3 metry od bramy). No brak słów, ręce opadają. A co jak nikogo by w domu nie było, przecież lało jak z cebra. O ewentualnych uszkodzeniach od uderzenia o ziemię nie wspomnę. Jak zamówię telefon czy laptopa to też przerzuci przez bramę i zostawi na deszczu myśląc, że to karma dla psa? Karmy dla psa też nie powinien przez bramę przerzucać ale widać takie mają standardy w inPost. Dodatkowo nie wiem czemu nie dostałam żadnego powiadomienia ani na email ani smsem, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Nie polecam.

Klient_jVvld

06.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier dzwoni i...
Kurier dzwoni i mówi, że przerzucił mi paczkę przez bramę !!! Biegnę do bramy patrzę paczka leży w błocie, deszcz na nią pada a w środku zasilacze do ledów za ponad 400 zł a kuriera ani śladu. Dzwonię powiedzieć, że tak się nie robi i że tam w środku jest sprzęt elektoniczny o wartości kilkuset złotych. Kurier na to że on wie co robi, już nie raz do nas przyjeżdżał z karmą dla psa i teraz też myślał, że to karma bo paczka niewielka a ciężka i ludzie czasem próbki zamawiają w takich mniejszych paczkach. Mówi jeszcze, że on ją tak delikatnie przez bramę przełożył (a paczka leżała jakieś 3 metry od bramy). No brak słów, ręce opadają. A co jak nikogo by w domu nie było, przecież lało jak z cebra. O ewentualnych uszkodzeniach od uderzenia o ziemię nie wspomnę. Jak zamówię telefon czy laptopa to też przerzuci przez bramę i zostawi na deszczu myśląc, że to karma dla psa? Karmy dla psa też nie powinien przez bramę przerzucać ale widać takie mają standardy w inPost. Dodatkowo nie wiem czemu nie dostałam żadnego powiadomienia ani na email ani smsem, że paczka zostanie dostarczona w danym dniu. Nie polecam.

Klient_jVvld

06.02.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier obsługujący moją...
Kurier obsługujący moją przesyłkę zgodnie ze swoimi obowiązkami dostarczył paczkę na adres, lecz z uwagi mojej nieobecności przesyłki nie wydał rodzinie (paczka była do wydania na dowód - dokumenty). Po rozmowie pokierował mnie by infolinia zajęła się przekierowaniem paczki, skąd mnie zbyto! Po ponownym telefonie do kuriera ten obiecał mi, że do godziny zadzwoni ktoś z infolinii - gdzie zostałam olana a mój numer jakby nie był już odbierany. Nie polecam.

inkvvv

03.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

InPost

InPost jest największym, niezależnym operatorem logistycznym. Świadczy nowoczesne usługi dla klientów indywidualnych oraz instytucjonalnych, w tym kompleksowe usługi dedykowane branży e-commerce. Obecnie InPost skupia się na działalności e-commerce, w szczególności obsłudze logistycznej paczkomatów i usługach kurierskich dla klientów sklepów internetowych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż InPost?

Furgonetka.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

KAREX

(2.99)

Lepiej
Gorzej

tanienadawanie.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Kontaktowałam się jakiś...
Kontaktowałam się jakiś czas temu z infolinią sieci InPost, z powodu uszkodzonej przesyłki. Konsultanci byli sympatyczni, próbowali znaleźć rozwiązanie mojego problemu, jednakże w praktyce czas rozwiązania sprawy zajął prawie 2 miesiące. Pierwszy konsultant, który podobno przyjął moje zgłoszenie, jak okazało się z tydzień później - po ponownym kontakcie z infolinią - zgłoszenia nie przyjął. Gdy już udało się zgłosić szkodę, dostałam maila z dalszymi wytycznymi do uzupełnienia. Dane uzupełniłam - informacji zwrotnej brak, przez miesiąc czasu. Po ponownym skontaktowaniu się z infolinią, pani będąca konsultantem zapewniała mnie, że w ciągu 5 dni roboczych dostanę odpowiedź na maila, i że nie powinnam tyle czekać na ich informację zwrotną. Odpowiedź przyszła, jednak po ponad dwóch tygodniach. Ostatecznie tydzień temu zostało wypłacone mi odszkodowanie z tytułu szkody, jednakże czas realizacji mojego zgłoszenia i skomunikowania działu infolinii z odpowiednimi działami sieci InPost, uważam za długi, i mało skoordynowany.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!