Pepco

(4.28)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3979 z 6888)

Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pomocna i kulturalna.

Jolanta_549

12.06.2016

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. obsługa bardzo kompetentna,. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Arkadiusz_515

11.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Pepco jest chyba...
Pepco jest chyba znane i lubiane przez wszystkich. Duży wybór ubrań dla dorosłych jak i dla dzieci w dobrej cenie. Trwałość materiałów jest naprawdę zadowalająca. Oprócz odzieży, znajdziemy też stylowe obuwie, designerskie wyposażenie wnętrz. Zawsze wychodzę z jakąś perełką :)

zalogowany_użytkownik

07.06.2016

Placówka

Sochaczew, Wojtówka 2B

Nie zgadzam się (0)
Podczas wejścia do...
Podczas wejścia do sklepu zostałam zauważona przez sprzedawcę i serdecznie powitania. Ponadto, kiedy potrzebowałam pomocy (szukałam prezentu dla 2miesięcznego dziecka) Pani od razu zadeklarowała swoją pomoc i potrafiła mi pomóc. W sklepie panował porządek, nie było żadnych kartonów. Towary były poukładane na półkach. Po dokonaniu transakcji Pani poleciła mi dodatkowy produkt m.in. doładowanie do telefonu. Sprzedawca zaprosił mnie do ponownej wizyty i serdecznie na pożegnanie się uśmiechnął.

AGNIESZKA_4259

03.06.2016

Placówka

Kórnik, Stanisława Woźniaka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sympatyczna...
Obsługa bardzo sympatyczna i z uśmiechem na twarzy służy pomocą, profesjonalne podejście do klienta, dobre, tanie produkty, super modne ciuchy i artykuły do domu, uwielbiam ten sklep

Julia_137

01.06.2016

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Aleja Piłsudskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry sklep,dobrze...
Bardzo dobry sklep,dobrze zaopatrzony,miła obsługa,polecam.

Natalia_963

31.05.2016

Placówka

Kępno, Kwiatowa 18

Nie zgadzam się (0)
W chodzieskim Pepco...
W chodzieskim Pepco pracują wykwalifikowani sprzedawcy. Zapytałam o pomoc, Sprzedawczyni potrafiła dobrać mi odpowiedni obrus do zastawy, doradziła, który materiał lepiej się sprawdzi, a to wszystko z cierpliwością i życzliwością. Asortyment jest bardzo różnorodny i ciekawy. Do tego każdy kosz jest poukładany - nie mam problemu z odnalezieniem się w tym sklepie.

Honorata_63

31.05.2016

Placówka

Chodzież, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Pepco to jeden...
Pepco to jeden z moich ulubionych sklepów. Pracownicy zawsze są mili i pomocni. Szeroki zakres produktów nigdy nie pozwala mi wyjść z pustymi rękami. Zawsze jest czysto i porządnie.

zalogowany_użytkownik

27.05.2016

Placówka

Żnin, 700-lecia 6

Nie zgadzam się (0)
Byłam stałym klientem....
Byłam stałym klientem. Nie jestem, ponieważ Panie, które powinny służyć pomocą potrafiły jedynie ,,lukać'' jak klient próbuje znaleźć rozmiar bluzki. Zapytane o dany rozmiar odpowiedziały opryskliwie, że trzeba szukać. Na swoje nieszczęście znalazłam. Bluzka po ręcznym praniu okazała się nie do użytku. Była rozciągnięta, zmechacona. Reasumując ani obsługa ani towar nie sprosta moim oczekiwaniom. Godny pochwały był jedynie porządek panujący na sklepie.

Kinga_572

20.05.2016

Placówka

Działdowo, Hallera 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa kompetentna towaru dużo jest w czym wybierać. Byłam pozytywnie zaskoczona ceną jak i jakością przedmiotów.Gorąco polecam.

Dominika_646

19.05.2016

Placówka

Wieluń, Moniuszki 5a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży, przestronny...
Bardzo duży, przestronny sklep z szerokim asortymentem. Ceny atrakcyjne, a produkty dobre jakościowo. W sklepie panuje ład i porządek, a pracownicy są sympatyczni i chętni do pomocy. Polecam

Aksela

19.05.2016

Placówka

Jelenia Góra, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pozytywnie. Na...
Rewelacyjnie. Pozytywnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

neo_2

02.05.2016

Placówka

Wrocław, Lotnicza 24

Nie zgadzam się (0)
Pomimo, że zakupy...
Pomimo, że zakupy robiłam tuż przed zamknięciem sklepu obsługa był bardzo miła, Panie pomocne. Bardzo dobra lokalizacja , sklep super zatowarowany.

Katarzyna_4322

30.04.2016

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
22 kwietnia 2016...
22 kwietnia 2016 godzina około 12:30. Odwiedziłam pepco w Ciechocinku z mamą i mam 3 uwagi. Pracownicy z jednej przymierzalni zrobili sobie magazyn. Wisi kartka, że przymierzalnia jest nieczynna, a w środku stoją suszarki do ubrań i inny towar, który nie mieści się na sklepie i najwidoczniej w magazynie również. Jest to dla mnie karygodne ponieważ sklep jest stosunkowo duży i raczej wymagane są w nim 2 czynne przymierzalnie. Przez to musiałam z mamą czekać około 10 min aż zwolniła się ta jedna czynna! Skandal jak dla mnie. Po wejściu do przymierzalni zauważyłam drugie uchybienie, które jeszcze bardziej mnie zirytowało. Mianowicie lustro antykradzieżowe było ustawione tak, że polowa klientów w sklepie mogła oglądać jak się przebieram. Akurat przymierzałam t-shirty i miałam podkoszulek ale od razu pomyślałam: co by było gdybym przymierzała stanik? no wybaczcie ale lustra antykradzieżowe chyba nie służą do oglądania klientów w przymierzalni. To już chyba podchodzi pod jakiś paragraf!!! No i trzecia sprawa: kasjerka. Młoda dziewczyna w ciemnych włosach zachowywała się jakby stała przy kasie za karę. Ton jej głosu podczas obsługi wyraźnie mówił: Idźcie już sobie i dajcie mi święty spokój. No tak nie powinno być. Mam nadzieję że kierownik rejonu w najbliższym czasie zawita do sklepu w Ciechocinku i wytknie pracownikom te błędy. Ja na chwile obecną nie mam ochoty tam znowu zaglądać!

zalogowany_użytkownik

23.04.2016

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 38

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo mili,...
Pracownicy bardzo mili, poszukiwałem konkretnego produktu, szybko uzyskałem pomoc.Przy kasie pani również uśmiechnięta. Miło robić tutaj zakupy.

Zdzisław_27

22.04.2016

Placówka

Witkowo, Jana Pawła II 23a

Nie zgadzam się (0)
Towar bardzo różnorodny...
Towar bardzo różnorodny w niskich cenach - są kocyki, ubrania, buty, akcesoria kuchenne.Super mieć taki sklep obok.Obsługa niestety nie zachwyca.Ekspedientki w najlepszym razie nie zauważają klienta, w najgorszym są opryskliwe i zbywają wszelkie próby rozmowy.Przy kasie zawsze polecają doładowanie do telefonu.Plus za dostępność towarów z gazetki.

zalogowany_użytkownik

22.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Łużycka 27

Nie zgadzam się (0)
Dnia 25.03.2016r. poszłam...
Dnia 25.03.2016r. poszłam do sklepu Pepco w celu wymiany obuwia(zakupiony rozmiar okazał się za mały), podeszłam do jednej z pracownic sklepu, aby zapytać czy taka wymiana jest możliwa. Otrzymałam wymijającą odpowiedź że muszę iść do kasy, ponieważ trzeba złożyć protokół reklamacyjny, po czym nie zdążyłam zapytać o nic więcej ponieważ Pani sobie poszła.. W porządku, udałam się do kasy, gdzie w kolejce stało już parę osób, po kilku minutach została wezwana pracownica, która wcześniej udzielała mi informacji, obejrzała obuwie i zapytała o moje nazwisko, po czym wezwała kierownika sklepu, który widać chyba został odciągnięty od dużo ważniejszych spraw niż uprzejma obsługa klienta, przekazała informacje i wróciła do swoich zajęć. Przez kierownika zostałam potraktowana z wielką łaską, buty które leżały na ladzie zostały rzucone na półkę z tyłu a sam kierownik wściekły odburknął mi że muszę zaczekać bo idzie zrobić protokół. Poczekałam parę minut, niestety nie ukrywam,że trochę śpieszyło mi się do pracy, w końcu dostałam do podpisania protokół i zwrot gotówki. Uważam, że cała ta procedura reklamacji trwała za długo, jeżeli zwykły pracownik nie może dokonać zwrotu gotówki to dlaczego od razu nie wzywa kierownika, by wszystko odbywało się szybciej. Ogólne podejście pracowników do klienta jest nieodpowiednie, jakiekolwiek informacje są udzielane w nie uprzejmy sposób. Często robiąc tam zakupy kasjerki nawet nie używają prostego słowa dziękuję czy nie odpowiadają na dzień dobry czy do widzenia.

zalogowany_użytkownik

21.04.2016

Placówka

Poddębice, ŁĘCZYCKA *

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

19.04.2016

Placówka

Świecie, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, starająca...
Miła obsługa, starająca się pomóc, choć w godzinach popołudniowych dość tłoczno i wielu klientów ma jakieś problemy do rozwiązania. Miejscami było trochę brudu (kurz obok przymierzalni) i porozrzucane na podłodze ubrania.

Joanna_3182

18.04.2016

Placówka

Częstochowa, Okulickiego 52

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, choć...
Miła obsługa, choć bez cienia uśmiechu. Bardzo pomocni pracownicy, cierpliwie odpowiadający na pytania. W sklepie czysto, ubrania i pozostały asortyment poukładany i czysty (bez kurzu).

Joanna_3182

18.04.2016

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (0)

Pepco

Pepco to europejska sieć dyskontów, która w swojej ofercie posiada odzież dla całej rodziny oraz produkty do domu w najniższych cenach. Firma funkcjonuje od kilkudziesięciu lat, a pierwsze sklepy pojawiły się w 2004 roku w Poznaniu, Bydgoszczy i Gdańsku. Jest najpopularniejszym sprzedawcą odzieży dla dzieci oraz artykułów dekoracyjnych. Misją firmy jest zapewnienie rodzinom dbającym o budżet produktów dobrej jakości w najniższych cenach. Sklepy Pepco znajdują się w 18 krajach w Europie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pepco?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Pomocna obsługa, niestety...
Pomocna obsługa, niestety ciuchy na wieszakach były w większości brudne i wyglądały jak wyjęte psu z gardła..
Zgadzasz się?