Jakość Obsługi - Profil firmy

Udałem się do...

Udałem się do Mc'Donalda w celu zjedzenia czegoś. Mimo późnej pory było sporo osób w kolejce jednak zostały one szybko obsłużone. Personel wyglądał na zmęczony jednakże sprawnie zrealizował moje jak i innych osób zamówienia (nie słyszałem żadnych skarg). Lokal był czysty, wysprzątany oraz byli w nim ochroniarze.

Andrzej_74

21.10.2008

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W drodze na...

W drodze na mecz Polska-Czechy postanowiliśmy się zatrzymać na kilka minut żeby coś szybko zjeść. Jak wiadomo McDonald's dobrze się do tego nadaje żeby coś lekko przekąsić. Nie pamiętam na jakiej ulicy znajdowała sie restauracja, ale wszystko było jak należy. Zestaw WieśMac złagodził trochę głód i można było udać się w dalszą drogę.

Witold_15

21.10.2008

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Siedząc ze znajomymi...

Siedząc ze znajomymi w lokalu i spozywając zakupione posiłki zwrócilismy szczególną uwagę na panią, która zajmowała się sprzątaniem lokalu.Ciągle chodziła i dziwnie patrzyła się na ludzi, jakby Ci nie byli tam mile wiziani. Podeszła również do naszego stolika, zabrała nam "sprzed nosa" opakowania od kanapek, niedopite napoje itp. i stwierdziła, że skoro juz zjedliśmy to możemy opuscić lokal i zaczęła dosuwać puste krzesła obok nas.Zaczęła ścierać nasz stolik i dosłownie wyprosiła nas mimo, że my nie skończyliśmy posiłku.

Aleksandra_94

20.10.2008

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystając z toalety...

Korzystając z toalety w tej restauracji byłam mile zaskoczona czystością, jaka w niej panowała. Widać było, że pracownicy dbają o jej wygląd i uzupełniają na bieżąco potrzebne artykuły higieniczne.

Justyna_61

20.10.2008

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po przybyciu do...

Po przybyciu do restauracji natychmiast udałam się do kasy. Przywitała mnie tam miło pani Ewelina. Zwróciłam uwagę na czystość kas i blatów. Moje zamówienie zostało bardzo szybko skompletowane. Pani Ewelina podziękowała za zamówienie i życzyła smacznego. Po udaniu się do stolika rozpoczęłam konsumowanie produktów. Kanapka miała estetyczny wygląd, była ciepła i smaczna. Frytki również ciepłe, smaczne oraz chrupiące z niewielką ilością soli.

zalogowany_użytkownik

20.10.2008

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc zwróciłam uwagę...

Wchodząc zwróciłam uwagę na czystość i porządek wszystko było OK. Stanęłam w kolejce, przedemną były dwie osoby. Obsługiwała mnie pani Sylwia. Nie powitała mnie i nie pożegnała. Poza tym obsługa przebiegała w porządku, chociaz dość długo jak naMc Donald's bo ok 5 minut. W toalecie panował porządek, wszystko działało więc nie mam uwag. Moja ocena wynika z tego, że obsługa w McDonald's powinna być milsza i szybsza. Poza tym ta wizyta przebiegła w porządku.

xxx

20.10.2008

Placówka

Kielce, ul. Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do restauracji, mogłam przejść bezpośrednio do kasy, przy trwało to ok. 2 sekundy.Obsługująca, przyjmująca zamówienie nie była szczególnie miła, poganiała mnie nawet trochę podczas podejmowania decyzji, a kiedy konieczna była zmiana zamówienia, obsługa wydawała się b. niezadowolona. Na wydanie zamówienia, czekałam ok. 4 minut. Wszystko co otrzymałam było ciepłe i dobre w smaku. Restauracja była utrzymywana podczas mojej wizyty w ciągłej czystości, przez cały czas (ok. 15 minut) było czyszczone wejście.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa miła sympatyczna...

Obsługa miła sympatyczna i przede wszystkim szybka. jedymny minusik za brak bilonu w kasie. Pani musiała wymieniźć pieniądze. Czystość ok zarówno lokalu , toalety ijak i terenu wokół.

Anna_466

20.10.2008

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lokal robi dobre...

Lokal robi dobre wrażenie, wnętrze czyste i zadbane. Czynne trzy kasy co przy niezbyt dużej liczbie klientów w lokalu było wystarczające. Czas oczekiwania w kolejce wyniósl około 2 minut. Pracownik był ubrany w strój firmowy, posiadał również identyfikator. Uprzejmie się przywitał, następnie złożyłem zamówienie. Pracownik spytał czy może chciałbym dodatkowo coś do picia oraz czy zamówienie ma być na wynos. Zgodziłem się, czekałem ok. 2 min na pożywienie. Sprzdawca na koniec życzył mi smacznego.

Jakub_35

20.10.2008

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Restauracja McDonald znajduje...

Restauracja McDonald znajduje się w Kutnie tuż przy trasie A2 - Poznań Warszawa. Dojazd zarówno od strony miasta jak i od strony trasy bardzo wygodny. Jedynie jadąc od Poznania - trzeba skręcić w lewo - trzeba bardzo uważać na skrzyżowaniu - brak sygnalizacji. Restauracja widoczna z daleka. Trawnik zadbany, bardzo dużo miejsca do parkowania. Wybrałem się tam dziś z żoną i córką - raczej przejazdem niż docelowo. Na parkingu tylko kilka miejsc zajetych McDrive pusty ale i tak weszliśmy do środka. Trawnik zadbany, wejście też czyste, podłoga widać świezo myta. Wnętrze jest po remoncie od około dwóch miesięcy. Na razie nie widac śladów zużycia elementów. Wszystkie kasy czynne, kolejki nie było. Mimo to zawsze gdy tam wchodze mam wrazenie że wszyscy się uwijaja jak w ukropie czy klienci sa czy nie. Zamówiliśmy dwie duże kawy i jeden "zestaw dziecięcy". Usiedliśmy na zewnątrz. Stoliki na zewnątrz także czyste. Zestaw dziecięcy: kawałki kurczaka gorące, frytki też dobrze wysmażone. Fanta miała byc bez lodu, ale chyba pani nie dosłyszała - była z lodem. Nie reklamowałem. Kawa zgodnie z zamówieniem. Oprócz tego lodu w Fancie córki zastrzeżenie mam tylko do czystości w toalecie. Kiedyś tam zawsze było wypucowane na błysk. Od jakiegoś czasu jest na dobry+. Niby czysto ale "coś nie tak" i nie potrafie tego określic. Pracownicy uprzejmi, w strojach formowych i widać że maja co robić nawet gdy klientów niewielu.

Dariusz_6

20.10.2008

Placówka

Kutno, ul. Józefów 26 26

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często jem...

Bardzo często jem w restauracji Mc Donald's. Zwykle zadowolona z obsługi i jedzenia - mniej lub bardziej. Jednak tego dnia bardzo zdenerwowałam się. Obsługiwała mnie kasjerka szczupła, miała długie włosy - koloru ciemny blond, związane w kitkę. Była niezbyt miła, nie przywitała się. Nie odpowiedziała na moje "dzień dobry". Zwykle obsługa w tej restauracji jest miła. Tego dnia jednak źle trafiłam. Na realizację zamówienia musiałam czekać 20 minut. To była sobota jednak kolejek nie było, do każdej kasy stały po 2 osoby. Zamówiłam tortillę. Osoby, które zamawiały kilka minut po mnie tą samą kanapkę, zdążyły ją zjeść a ja nadal czekałam na swoją. Zdenerwowałam się i zapytałam kiedy w końcu dostanę swoją tortillę. Ta Pani chyba zapomniała o mnie - a cały czas stałam przy kasie. Po moim zapytaniu powiedziała coś do koleżanki, która się na mnie spojrzała i zaczęły się śmiać. To nie było zbyt miłe. Szczerze zniechęciłam się do tej restauracji.

Paulina_73

20.10.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w restauracji...

Wizyta w restauracji McDonald's odbyta 18.10 ok godz 21.35. W restauracji nie było dużo klientów; widoczni byli jedynie menedżerowie (niebieskie koszule). Podszedłem do kasy i tam ok 3 min. czekałem,aż ktoś się mną zainteresuje. Jedynie obsługa McDrive była sprawna. Po chwili mogłem zamówić danie. Zamówiłem lody z polewą czekoladową. Menedżerka obsługująca mnie przyjęła moje zamówienie, wydała reszty i paragon fiskalny oraz wydała mi lody. Nie pytała się, czy w kubku plastikowym i czy na miejscu czy na wynos. Podała mi lody w kubku plastikowym (wolałbym w kubku z ciasta). Lody były smaczne, lecz było w nich trochę wody. Obsługa i jakość oceniam na 3.

polos

19.10.2008

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 73

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałyśmy się z...

Wybrałyśmy się z 2,5 roczną córką na kolację do restauracji Mc Donadls w Białymstoku. W lokalu nie było zbyt wielu klientów. Nie było kolejki, więc od razu podeszłyszmy do "okienka". Pracownik bardzo szybko przyjął zamówienie- zestaw Happy Meal z zabawką, który niezwłocznie nam przyniósł. Bardzo szybko nasze zamówienie zostało zrealzowne w całości (łącznie z frytkami, bo na nie najczęściej się czeka). Byłam bardzo zadowolona po wizycie, tym bardziej, ze byłam z małym dzieckiem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2008

Placówka

Białystok, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 2 2

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poniedziałek 13...

W poniedziałek 13 października zrobiłem zakup w McDonald's na linii McDrive. Zamowiłem 2 Cheeseburgery , średnie frytki oraz średnią Coca-colę. Jakośc obsługi była dobra. Szybkość obsługi również. Zamównione kanapki były ciepłe, dobrze wypieczone, mięso było soczyste i miękie. Frytki były ciepłe i posolone. Dostałem również trzy serwetki. Jedynie do czego można mieć zastrzeżenia to podczas składania zamówienia przez mikrofon było słychać że pracownik rozmawiał również z innymi pracownikami restauracji.

Mateusz_27

18.10.2008

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przez menagera...

Obsługa przez menagera (Andrzej)szybko i profesjonalnie, delikatna pomyłka przy zestawieniu zamówienia ale szybka korekta i pełne zadowolenie klienta.

Tomasz_141

17.10.2008

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 13.10.2008 podjechałem...

Dnia 13.10.2008 podjechałem samochodem do restauracji McDrive w Gdańsku. Przede mną stał jeden pojazd. Po chwili podjechałem do okienka składania zamówienia, gdzie zostało ono przyjęte ptzez pracownicę restauracji. Po zapłaceniu i otrzymaniu paragonu i reszty poodjechałem do okienka odbioru zamówienia, gdzie po chwili otrzymałem zamówione produkty. Produkty były wysokiej jakości i smaczne.

Rafał_8

17.10.2008

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zdesperowani i już...

Zdesperowani i już bardzo głodnie idziemy w końcu coś zjeść do Mc Donald's. No cóż miała być romantyczna kolacja a jest zjedzenie cokolwiek byle zaspokoić głód, ponieważ do domu mamy jakieś 35 kilometrów. W dalszym cięgu to jest ta sama sobota, kiedy chwilę wcześniej skończył sie mecz i ta placówka chyba jest jedyną w najbliższej okolicy Centrum, gdzie można cokolwiek zjeść. W lokalu jest już dość trochę ludzi i tylko 2 pracowników, którzy nie wyrabiają się z zamówieniami- czekamy dość długo na sałatkę z kurczakiem. I całe szczęście, że nie przyszliśmy 5 minut później, bo za nami weszło do lokalu bardzo dużo głodnych kibiców, zrobił się tłok, pracownicy nie nadążali w wydawaniem posiłków, w związku z tym nie mieli czasu na sprzatanie, efektem czego były przepełnione kosze na śmnieci, ludzie zostawiali tace gdzie się dało, tak, że niektórzy jedli przy stole, na którym stała taca z resztkami po poprzednim kliencie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2008

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pora obiadowa zebrane...

Pora obiadowa zebrane zamowienie z dzialu i wycieczka po obiad do Mcdonalds'a. W okolicach pory obiadowej jak zwykle pojawia się większy ruch klientów. Mimo okolo 25 osób w kolejce kasy obslugiwały tylko dwie osoby. Na półkach nie było gotowych produktów. Niestety na wszystkie zamówione kanapki trzeba było czekać. W lokalu lekki nieporządek po takiej ilości osobów nikt nie nadążał ze sprzątaniem. Czas oczekiwania na moje zamowienie (9 produktów) wyniósł niecałe 10 minut. Obsłudze przy kasach nie mogę niestety nic zarzucić. Wszyscy mili, uśmiechnięci i uprzejmi mimo sporej ilości klientów.

Michał_143

17.10.2008

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jak zwykle duzo...

jak zwykle duzo klientów. obsługa sprawna, standardowa. wszystko zgodnie ze schematami pracy . ALE TYLKO MOŻE NA ZEWNĄTRZ DLA KLIENTÓW, BO JAKOŚĆ OKROPNA. DZIECKO po zjedzeniu hamburgera W NOCY WYMIOTOWAŁO KILKAKRONIE. NOCNA WIZYTA U LEKARZA. ZATRUCIE

Aleksandra_37

16.10.2008

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie / Jana Pawła II (Warszawa IV Przejście) 20

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 12 października...

Dnia 12 października 2008 roku o godzinie 16:00 postanowiłem się wybrac wraz z moją dziewczyną do restauracji Mc Donald's mieszczącej się w Bydgoszczy przy ulicy Plac Wolności 1. Zostaliśmy tam bardzo mile obsłużeni więc postanowiłem wystawic ocenę 5.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Bydgoszcz, ul.Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

McDonald's

Opinie (3694 z 4128)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Olimp

Aqua Bar

Hossen Kebab

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?