Profil użytkownika
Opinie użytkownika (4)
Poszukiwałem myszki komputerowej....
Poszukiwałem myszki komputerowej. Znalazłem 2 identyczne modele, różniące się ceną. W całym markecie nie było ani jednego czytnika kodów, gdzie bym mógł osobiście sprawdzić cenę produktu. Sprawdzenie jej zajęło pracownikowi ponad 2 minuty, gdyż przepisywał kod na klawiaturze i sprawdzał w bazie danych, zamiast mieć pod ręką czytnik kodów. Komunikatywność i chęć pomocy wymienionego pracownika pozostawia wiele do życzenia.
Czynna była tylko jedna kasa, z 4 osobową kolejką. Z wystawieniem faktury VAT dla firmy ojca nie było problemów. Minus pozostawił bym również ochroniarzowi, który nie spuszczał wzroku z kilku klientów, w tym ze mnie, dając w ten sposób do zrozumienia, że traktuje ich jak potencjonalnych złodziei.
Zakupiłem również tubę płyt DVD, których jakość mnie nie zadowala. Zastrzeżenia budzi również asortyment i cena produktów, co zdaje się daje odzwierciedlenie w liczbie klientów. Sam zrezygnowałem z zakupu pendriva; ich ceny były zdecydowanie zawyżone.
Jadłem kolację z...
Jadłem kolację z kolegą. Kelner nie miał uwag, że trzymałem kanapkę z innej restauracji i nie zamówiłem nic w Sphinx'ie. Przyniósł koledze inny widelec na jego prośbę i zaoferował promocję dla studentów. Mimo dość 'luźnego' zachowania kolegi, obsługa traktowała nas poważnie. Nie było problemów przy płatności niepodpisaną kartą.
Oceniłem wygląd i...
Oceniłem wygląd i obsługę "restauracji". Pracownicy schludnie ubrani, kierownik działu nadzorował ich pracę. Zakup jednej kanapki zajął mi niecałe 2 minuty, kasjerka była bardzo miła i nie proponowała dodatków i zestawów, co dla mnie jest plusem. Jako minus podaję to, że na 8 kas tylko 2 były czynne, mimo iż pracowników było co najmniej sześciu. Przy obu kasach były więc kilkuosobowe kolejki; o tej godzinie powinno się "uruchomić" co najmniej połowę stanowisk.
Odszukałem serię przeterminowanych...
Odszukałem serię przeterminowanych sosów. Kierownik działu przeprosił, zabrał wszystkie produkty i zaproponował 50% zniżki na zakup dowolnego sosu z tego działu. Jednak cały proces zabrał pracownikom kilkanaście minut, włącznie z odszukaniem kierownika, sprawdzeniem produktów i uwzględnieniem zniżki przy kasie.
