Da Grasso

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1000 z 1222)

Pizza zamawiana przez...
Pizza zamawiana przez telefon, stąd brak oceny wyglądu miejsca i personelu. Szybka obsługa, zamówienie przyjęte, mimo późnej pory. Brak niektórych składników, o czym poinformowano mnie i zaproponowano wymianę na inne. Szybka dostawa, produkt gorący, smacznie przyrządzony. Strona internetowa czytelna, zawierająca wszystkie potrzebne informacje.

Kamila_517

12.08.2011

Placówka

Skarżysko-Kamienna, ul. Powstańców Warszawy 7

Nie zgadzam się (0)
Kelnerka serdecznie powitała,...
Kelnerka serdecznie powitała, podała menu i zaproponowała napoje. Restauracja posiada duży wybór menu, przystępne ceny, oraz wiele promocji. Kelnerka posiadała strój firmowy i fartuch. Zamówienie zostało szybko zrealizowane, podobnie jak rachunek. Na innych stolikach pozostawały brudne naczynia po innych klientach ponieważ personel zamojwał się najpierw realizacją zamówień a na końcu czystością sali. Miłe pożegnanie na wyjściu i ponowne zaproszenie do pizzerii

Joanna_1889

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trasa Białystok -...
Trasa Białystok - Grajewo, często odwiedzana przez białostoczan w drodze nad jeziora. Grajewo wita restauracją w nowoczesnym budownictwie, przytulny miły lokal z niewielkim ogródkiem z widokiem na piękny gmach Komendy Policji. O bezpieczeństwo martwić się nie trzeba. A i zjeść można smacznie i za przyzwoitą cenę. Cieszy fakt miłej i sympatycznej obsługi - zarówno telefonicznie jak i w bezpośrednim kontakcie. No i co najważniejsze - krótki czas oczekiwania, zgodny z podanym przy przyjęciu zamówienia. Brawo! Z przyjemnością wracam tam znów - już podczas najbliższej podróży do krainy jezior. Zapraszam też znajomych...

Justyna_1017

10.08.2011

Placówka

Grajewo, Wojska Polskiego 72

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się ze...
Wybrałam się ze znajomymi na pizze do Da grasso, ponieważ lubię tam chodzić, gdyż mają smaczną i niedroga pizzę. Lecz ostatnio przyjęli chyba nową pracownicę, ponieważ gdy stałam w kolejce a mój znajomy płacił kartą ekspedienta nie wiedziała jak ta kartę wsadzić do terminala, bo nie miała ona czipa. Gdy już wreszcie udało się jej to schowała karteczkę i powiedziała dziękuję. Tylko, że nie dała do podpisu a pinu także się nie wbijało. Kolega przypomniał jej, że trzeba jeszcze podpisać, żeby nie miała nieprzyjemności niepotrzebnych.

Agnieszka_2399

10.08.2011

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (0)
Bardzo smaczna pizza,...
Bardzo smaczna pizza, ładne i przestrzenne wnętrze restauracji, niskie ceny oferowanych produktów. Często odwiedzam ze znajomymi pizzerię DaGrasso. Jedyną wadą, jak dla mnie, jest to, że pizzeria nie honoruje płatności przy użyciu kart płatniczych. Z drugiej strony niskie ceny pizzy wpływają na to, że tak bardzo tego nie odczuwam. W lokalu można obejrzeć TV, a także poczytać świeżą prasę. Chętnie polecam restaurację innym.

witekzg_1

09.08.2011

Placówka

Zielona Góra, Aleja Niepodległości 8a

Nie zgadzam się (0)
Kilka juz razy...
Kilka juz razy odwiedziłam tą pizzerię i zdarzyło mi sie zamówić również jedzenie do domu przez telefon. Myslę , że niektórym przyda się moja opinia. Jedzenie na telefon - prawie zimne a to pewnie dlatego , ze długo czekałam (ponad godzinę). Obiady niesmaczne, kiepsko przyprawione i do tego porcje jak dla dziecka. Ale sałatki - palce lizać:) i pizze mają doskonałe:). Więc jesli do tej pizzerii to tylko na pizze i sałatki , resztę można sobie darować.

Iwona_679

07.08.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Szeroka 125/126

Nie zgadzam się (3)
Z pewnością jest...
Z pewnością jest to jedna z najlepszych form obsługi jakich ostatnio doświadczyła. Chcąc zamówić sobie coś dobrego na obiad postanowiłam sięgnąć do często reklamowanej ulotkami restauracji Da Grasso. Wybrałam i dzwonię. Odzywa sie automat informujący że w trosce o jakość obsługi wszystkie rozmowy są nagrywane, następnie w słuchawce odzywa się miły Pan z zapytaniem "w czym mogę pomóc?". Nastąpiła krótka i rzetelna wymiana zdań, po czym zostałam jeszcze poinformowana o udzieleniu 15% rabatu. Na koniec rozmowy Pan grzecznie zapytał " Czy w czymś jeszcze może mi pomóc?" po czym życzył miłego dnia. Dlaczego 4+ a nie więcej? Ponieważ zabrakło mi informacji o cenie i czasie dostawy. Pozatym wszystko super

Anna_3421

29.07.2011

Placówka

Łódź, Piotrkowska113/115 113

Nie zgadzam się (5)
W owej restauracji...
W owej restauracji podawane jedzenie jest bardzo dobre. Ceny są jak najbardziej przystępne. Sosy są gratis i jest ich bardzo dużo. Czas oczekiwania to od 20 do godziny, moim zdaniem powinno być maksymalnie do godziny. Obsługa wykonuje swoje obowiązki tak jakby za karę. Nigdy nie nawiązują rozmowy.Wystrój jest elegancki, jednakże brakuje niezbędnej w wakacje klimatyzacji.

Paulina_809

29.07.2011

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Rodzinny spacer po...
Rodzinny spacer po po ulicy Monte Cassino postanowiliśmy zakończyć kolacyjką w pizzerii. Trafiliśmy do Da Grasso.O wyborze zadecydowała znajomość marki a także przystępne ceny. Lokal całkiem przyjemny, nad naszymi głowami wisiał TV z włączonym EskaTV. Pani przyjęła nasze zamówienie, byliśmy większą grupą, zamówiliśmy 2 duże pizze.O szklanki do napojów musieliśmy prosić. Pierwsza pizza wjechała na stół po ponad 15minutach od złożenia zamówienia, na drugą czekaliśmy kolejne kilka minut. Także część z nas zdążyła się już najeść gdy reszta siedziała głodna. Jedna z zamówionych pizz trafiła na stół przypalona po bokach.Dzieci były głodne wiec darowaliśmy sobie reklamacje. Jakkolwiek nie rozumiem jak coś takiego można podać klientom? Po pozostawieniu przypalonych części zebrała się ilość równa mniej więcej duzej porcji.Za to duży minus! Ogółem pizza smaczna. Obsługa ogranicza sie do podania talerzy i pizzy, bez zbędnych uprzejmości czy uśmiechów.

Monique_2

21.07.2011

Placówka

Sopot, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Główną zaletą pizzerii...
Główną zaletą pizzerii Da Grasso jest dobre jedzenie w atrakcyjnej cenie. Kupując dużą pizze na dwie osoby można się na prawdę najeść do syta. Sam lokal nie jest jednak atrakcyjny. Przede wszystkim nie dba się w nim o czystość, na wolnych stolikach często leżą resztki jedzenia, sosierki i talerze są poobtrzaskiwane i nie wyglądają estetycznie. ponadto, gdy wybierzemy miejsce na zewnątzr lokalu musimy liczyć się z bezpośrednim kontaktem przesiadujących tam gołębi.Wszystko to sprawia to, że bardzo dobra pizza traci na smaku.

furia_1

14.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Pizzerie Da Grasso...
Pizzerie Da Grasso od jakiegoś czasu należą do moich ulubionych. Samo wejście do lokalu sprawia, że człowiek czuje się jak w restauracji, a nie jak w przeciętnej pizzerii (przyjemny zapach pizzy i ładny wystrój). Na pewno zaletą jest to, że w tym akurat lokalu pizzę robią na oczach klienta. Ma się dzięki temu pewność, że otrzyma się naprawdę dobre, a nie sztuczne czy odmrażane jedzenie. Menu jest bardzo rozbudowane. Ja do końca nie mogłam się zdecydować, także zapytałam czy istnieje możliwość podziału rodzaju 50:50. Nie było z tym żadnego problemu. Mniam! Była pyszna! Personel był bardzo miły i sympatyczny. W lokalu było sporo gości, ale tuż przed zamówieniem uprzedzono mnie o czasie oczekiwania - plus za to! Jedynym minusem była.. trochę ubrudzona ściana obok stolika, przy którym siedziałam. ;)

Monika_1724

14.07.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Szeroka 125/126

Nie zgadzam się (0)
Pomimo godziny "obiadowej",...
Pomimo godziny "obiadowej", oraz dość dużego ruchu, zostałam obsłużona szybko i sprawnie, przez miłą i uprzejmą kelnerkę, która nawet służyła radą. Pizza gotowa była już w 15 min., więc nie miałam czasu nawet by zgłodnieć - więcej czasu spędziłam dokonując wyboru odpowiedniej z szerokiego menu w restauracji tejże dostępnego. Zarówno wystrój, jak i atmosfera była bardzo nienachalna ale komfortowa - jak również samo danie. Ogromną zaletą moim zdaniem są cudownie "podzielne talerze" na pojedyncze kawałki pizzy, jakże ułatwiające konsumpcję.

Monika_1693

12.07.2011

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu wzięłam kartę, wybrałam pizze z szynką i pieczarkami, lecz gdy zamawiałam okazało się, że nie ma szynki. Dziwne, bo wydawać by się mogło, że to podstawowy składnik. Kupiłam także litrowy 7up oraz poprosiłam, by to był napój w butelce a nie nalewany z automatu. Ekspedientka kiwnęła twierdząco głową, lecz gdy zapytałam czy byłby nie z lodówki kelnerka wzruszyła ramionami i usłyszałam lekceważącym tonem odpowiedź: "nie wiem" . Zabrzmiało to co najmniej dziwnie. Poczułam, że chyba nie za bardzo Pani spodobało się, że zawracam jej głowę. Jednak na koniec mojej wizyty w pizzerii ta sama kelnerka poprawiła w moich oczach swój wizerunek, ponieważ gdy zapytałam czy resztę można by wziąć na wynos to kelnerka uprzejmie odpowiedziała mi, że oczywiście oraz za darmo zapakowała do folii.

Agnieszka_2399

11.07.2011

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (3)
Byłem już bardzo...
Byłem już bardzo głodny więc postanowiłem wstąpić na obiad do pizzerii Da Grasso. Pizzeria jest bardzo dobrze zlokalizowana, ponieważ znajduje się przy jednej z głównych ulic Szczecina, tuż przy zbiegu dwóch głównych arterii, w tym jednaj wjazdowej do miasta. Dzięki temu pizzeria jest widoczna już z daleka. Lokal jest dość przestronny i bardzo ładnie zaaranżowany. Wnętrze jest czyste i przyjemna. Bez problemu znalazłem stolik i po chwili byłem już obsługiwany. Menu było bardzo bogate. Personel chętnie odpowiadał na moje pytania i widać było, że zna kartę. Bardzo szybko otrzymałem pizzę. Wszystko wyglądało bardzo estetycznie i apetycznie. Personel był bardzo miły, widać, że zna się na swojej pracy i jest zaangażowany w obsługę klienta. Ceny dań kształtowały się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa odbywała się bardzo sprawnie.

Marlon

05.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Zamówiona pizza dotarła...
Zamówiona pizza dotarła w miarę szybko, a dostawca był miły i powitał mnie uśmiechem. Ceny dań nie są wygórowane, ale jakościowo odbiegają od innych pizzerii. Niestety nie jestem za bardzo zadowolona. Mimo wszystko smak jest tutaj najważniejszy, a ten mnie zawiódł. Czułam w pizzy posmak kremu, inna osoba jedząca ze mną stwierdziła, że to chyba płyn do mycia naczyń. Być może ten smak to wina sera, nie wiem. Jednak już więcej na pizzę tej firmy się nie skuszę.

IKmmC

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Dzisiaj około godziny...
Dzisiaj około godziny 17:00 odwiedzili mnie znajomi i po krótkiej chwili postanowiliśmy zamówić pizze. Wybór padł tym razem na Da Grasso. Często zarówno jadam w tej pizzerii jak i z niej zamawiam. Dobre jedzenie, miła obsługa, a ceny przyzwoite z licznymi promocjami. Po złożeniu zamówienia czekaliśmy na pizzę około 15-20 minut co jak dla mnie jest bardzo przyzwoitą i szybką dostawą. Dostarczony posiłek był oczywiście gorący i wszystkim smakował.

SoraS

01.07.2011

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (4)
Zamówiła z chłopakiem...
Zamówiła z chłopakiem na obiad makaron. Był to piątek ale czekaliśmy na jedzenie około 1,5 h trochę za długo ;/ Zamówiliśmy makaron z pomidorami, bazylią, papryką i czosnkiem, ogólnie pycha. Tylko że jedzenie było zimne, po podgrzaniu w piekarniku był ok, ale jakby chciało mi się samej gotować nie kupowałabym jedzenia

zalogowany_użytkownik

01.07.2011

Placówka

Katowice, Panewnicka 28 28

Nie zgadzam się (3)
Wczoraj chciałam zorganizowac...
Wczoraj chciałam zorganizowac miły wieczorek filmowy z moimi przyjaciółmi dlatego jak zawsze padła propozycja zamówienia pizzy. Na chybił trafił, ktoś rzucił hasło "DaGrasso!" niestety, nie znaliśmy numeru do pizzerii, a laptop był w naprawie dlatego postanowiliśmy zamówic taksówkę i zjeśc na miejscu wypytując się kierowcy czy zna drogę do owej pizzerii. Na szczęscie trafiliśmy tam bezproblemowo. Na pierwszy rzut oka, lokal jest dośc mały, jednak był wolny stolik i zaczelismy zastanawiac sie nad zamówieniem. Po chwili namysłu stwierdziliśmy, że nikt tak naprawdę sie nie zna dobrze na pizzach jak osoba tam pracująca, dlatego postanowiliśmy wypytac sie o pizze. Osoba pracująca niestety nie była chyba zadowolona, że ktoś ma jakieś pytania co do pizzy, gdy padło jakiekolwiek pytanie natychmiast zostało "odburkane". Na szczęscie uzyskaliśmy informacje o pizzach i je zamówiliśmy. Na danie nie musielismy czekac zbyt długo (ok. 20 minut). Podana pizza wyglądała bardzo apetycznie, nie była przypalona, ser ciagnący a ciasto pulchne. Byliśmy naprawde zadowoleni. Jedyne co nie spodobało sie większosci osób były brudne szklanki, które wręcz zniechęcały do korzystania z nich, po upomnieniu się o wymianę szklanek, kelnerka błyskawicznie wymieniła je i wybiegła na zaplecze głosno krzycząc na innych pracowników, co wprowadziło nas w drobne zakłopotanie. Ogólnie wrażenia po wizycie w DaGrasso były pozytywne, pomijając zachowanie osoby pracującej, atmosfera, która panowała w tym miejscu była miła i sympatyczna. Ceny są jak najbardziej przystępne dla studentów (duża pizza w cenie 26zł) a oferta stale się powiększa. Lokal ciut za mały, ale panował w nim porządek. Polecam.

Civie

23.06.2011

Placówka

Koszalin, Plac Gwiaździsty 3

Nie zgadzam się (4)
Byłam w pizzerii...
Byłam w pizzerii Da gasso w Gdańsku . Obsługa fatalna. Czekało się dłużej niż czas był przewidziany a do tego jak już podali przypaloną pizzę to sztućce budzą wiele do życzenia !!!!!!! Można było np. widelec sobie powykręcać w każda stronę. Bardzo byłam zawiedziona pobytem i obsługą w tym lokalu . Nie polecam !!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zamawiane jedzenie: pizza Opisuję...
Zamawiane jedzenie: pizza Opisuję ten lokal z uwagi na to żeby przestrzec potencjalnych klientów odnośnie przestrzegania higieny w tym lokalu. Przede wszystkim to co się rzuca w oczy to przyrządzanie potraw i wydawanie pieniędzy jednocześnie bez żadnych zabezpieczeń typu rękawiczki, mycie rąk!!! Ciekawe było to jak przyjechał Pan który rozwozi pizze a mianowicie wszedł do lokalu wyjął pizze z pieca posypał przyprawami i zawiózł do klienta. Obok pieca znajduję się umywalka i ręczniki papierowe ale w ogóle nie używane. W Wyszkowie chyba to jest notoryczne ponieważ nie jest to odosobniony przypadek który opisuje. Kompetencje personelu oceniam pozytywnie składa się na to: • pomoc w wyborze, Zachowanie i wygląd oceniam pozytywnie, składa się na to: • wysoka kultura • miła atmosfera, Ofertę oceniam średnio, składa się na to: • Da Grasso oferuję szeroki asortyment, jednakże wszystko przysłania personel obsługujący odnośnie zachowania higieny. Cena oceniam pozytywnie Organizacja i czas obsługi Szybka obsługa, czas oczekiwania na zamówienie ok 25 minut. Wygląd miejsca obsługi Lokal zlokalizowany w dobrym miejscu tzn dobry dojazd, parking. Przyjemny wystrój. Podsumowując lokal oceniam dostatecznie ale osobiście nie będę się żywił w tym lokalu z uwagi na brak zachowanych standardów higieny. Dziwne jest to że w 2007 roku sieciówka Da Grasso otrzymała nagrodę Laur Konsumenta co powinno zobowiązywać do trzymania jakości oferowanych potraw

Sebastian_355

22.06.2011

Placówka

Wyszków, Pułtuska 114 A 114

Nie zgadzam się (7)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam, z dużym...
Polecam, z dużym wyborem asortymentu, ceny średnie. W sklepie w miarę czysto ale mogło być czyściej. Ogólnie to polecam