LOTOS

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2185 z 2857)

Zaczne od tego...
Zaczne od tego ze na tej stacji tankuje prawie co tydzien . I sytuacja ciagle jest taka sama. Podchodzac do kasy ze slow kasjera nie uslyszyma ani dziedobry, ani nic innego, jedyne co to tylko chca nam wepchnac jakis chlam zeby dostac dodatkowe pkt na karte. Na dodatek przez cala operacje placenia calyczas obgaduja poprzednich klientow. Raz nawet mi sie zdarzylo ze zaczeli nawet mnie obgadywac jak jeszcze bylem w srodku. Rozumniem ze chca sobie jakos urozmaicic prace, ale bez przesady.Ale przynajmniej nie raz zmian maja ladne kasjerki :) I dzieki temu jakos tam ujdzie :)

Damian_33

16.10.2008

Placówka

Bolesławiec, zgorzelecka 16

Nie zgadzam się (27)
Około godziny 19:00...
Około godziny 19:00 przytachałem na stację paliw Lotos. Podjechałem pod dystrybutor LPG, zadzwoniłem by wezwać obsługę. Pracownica zjawiła się po około 2 minutach, pytając za ile wlać (brak powitania). Następnie przeszedłem do sklepu, płacąc kupiłem dodatkowo gazetę, kasjerka zapytała "czy coś jeszcze?". Następnie zapytała o kartę lojalnościową i wymieniła kwotę do zapłaty. Podczas realizacji płatności kartą zapytała czy wystawić fakturę. Następnie zwróciła mi kartę płatniczą i lojalnościową, mówiąc "dziękuję". Sklep i teren przylegający były czyste i zadbane.

Rafał_8

13.10.2008

Placówka

Gdańsk, Kartuska 383

Nie zgadzam się (22)
Korzystając z usług...
Korzystając z usług stacji paliwowej Lotos postanowiłem uważniej się przyjrzeć i ocenę przekazać dalej. Stacja jest oznakowana, na jej terenie panuje porządek. Toalety są czyste i zadbane. Pracownicy w strojach firmowych, posiadają identyfikatory, są uprzejmi i kompetentni (np. w doradzaniu akcesoriów samochodowych). Do tankowania LPG podchodzi pracownik już po chwili dojazdu do dystrybutora. Obsługę na stacji Lotos oceniam dobrze, jednakże niewielkie mankamenty (brudna woda do mycia szyb czy też brak żetonów do automatu odkurzacza) należy usunąć, aby konkurować z innymi koncernami.

ZEUS

06.10.2008

Placówka

Lublin, Diamentowa 21

Nie zgadzam się (24)
Strasznie fajni ludzie,...
Strasznie fajni ludzie, super obsługa, pomogła na myjni samochodowej, porozmawiała.

Olga_31

26.09.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska

Nie zgadzam się (18)
Tankuję tam często....
Tankuję tam często. Obsługa pomaga podczas tankowania, tj. jeśli nie "wyrywam się" do samodzielnego nalania, wyręcza mnie w tym. Dobry podjazd i lokalizacja (przy krajówce). Sklepy, spożywczy oraz motoryzacyjny, przylegające do stacji. Obsługa szybka, z "kulturką" ("proszę", "dziękuję"). Jedyny minus - drogo.

Sławomir_6

01.09.2008

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Chojnicka 29

Nie zgadzam się (17)

LOTOS

Grupa LOTOS zajmuje się wydobyciem i przerobem ropy naftowej oraz sprzedażą hurtową i detaliczną wysokiej jakości produktów naftowych. Jest producentem i dostawcą m.in. benzyny bezołowiowej, oleju napędowego, oleju napędowego do celów opałowych (lekki olej opałowy), paliwa lotniczego oraz ciężkiego oleju opałowego. LOTOS Paliwa to sieć 450 dogodnie zlokalizowanych stacji paliw w całym kraju. W ramach sieci funkcjonuje 17 tzw. Miejsc Obsługi Podróżnych przy autostradach A1, A2, A4 i A6 oraz przy drogach ekspresowych S3 oraz S7.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LOTOS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na zewnątrz stacji...
Na zewnątrz stacji można było zauważyć śmieci i niedopałki papierosów leżące przed wejściem. Wewnątrz stacji panował porządek zarówno na sklepie jak i w toaletach. Do kasy nie było kolejki a sprzedawca obsłużył mnie z uśmiechem na twarzy.