BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4026 z 5360)

Zostałem powitany wyraźnie...
Zostałem powitany wyraźnie i miło, pani była zadowolona z tego, że ktoś wszedł na stację i chce nabyć towar, zakupiłem, jak często się to zdarza, zapiekankę ale niestety, tym razem była ona nieświeża i twarda jak kamień. Pani z obsługi wiedziała co mi daje ale mimo wszystko udawała, że wszystko jest ok.

Robert_4

01.09.2008

Placówka

Knurów, 1-go maja

Nie zgadzam się (23)
Tankowanie paliwa na...
Tankowanie paliwa na stacji BP w Krakowie, bardzo przyjemna i szybka obsługa, miła atmosfera, czystość i porządek na stacji.

Adam_9

24.08.2008

Placówka

Kraków, Al. 29 Listopada 125

Nie zgadzam się (15)
Przy kasie musiałem...
Przy kasie musiałem czekać dobre 5 min, gdy na sklepie nie było żadnego innego klienta, przy zamówieniu dwóch zapiekanek, brak pytania o kartę na punkty,długi czas oczekiwania na zapiekankę ok 10 min. Bo Pani sprzedawca coś jeszcze musiała zrobić. Wieczne braki na stacji, albo nie ma zapiekanki konkretnie margarity albo sosu czosnkowego, rzadkość, żeby było to i to.brak pożegnania

Szymon_18

20.08.2008

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Tankowanie pojazdu, sprawna...
Tankowanie pojazdu, sprawna szybka i miła obsługa, pracownicy wychodzą naprzeciw klienta, szybko nawiązują kontakt wzrokowy, są mili, wykazują zainteresowanie klientem, inicjują rozmowę, starają się sprzedawać produkty dodatkowe.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2008

Placówka

Sierpów, Sierpów 1a

Nie zgadzam się (28)
Standardowa wizyta na...
Standardowa wizyta na stacji benzynowej w celu zatankowania samochodu. Do dyspozycji 8 dystrybutorów, wszystkie czynne, połowa zajęta przez Klientów. Wjazd oraz wyjazd dobrze oznaczone, podjazd czysty, węże czyste, dostępne rękawiczki, woda do mycia szyb oraz papierowe ręczniki. Brak pracownika na zewnątrz -konieczna samoobsługa. 2-osobowa kolejka, jedna z kas nieczynna, kultura osobista kasjera w normie, przypięty identyfikator, pytanie o kartę lojalnościową, sprawna obsługa, propozycja wyrobienia karty kredytowej -trochę nachalna. Sklep dobrze zaopatrzony, pełne półki, dostępny dział gastronomiczny. Z WC nie korzystałem.

Tomasz_91

07.08.2008

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (21)
Budynek stacji był...
Budynek stacji był dobrze oświetlony. Za ladą kasową obsługiwała klientów kobieta. Przed nami stało w kolejce kilku kupujących, jednak sprawna obsługa spowodowała, że po kilku chwilach od ustawienia się rządku, byliśmy obsłużeni. Kasjerka przywitała nas, skasowała towar i pożegnała.

Magdalena_91

07.08.2008

Placówka

Gliwice, Rybnicka 150

Nie zgadzam się (17)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa sprawna, personel...
Obsługa sprawna, personel sklepu bardzo miły i pomocny. Za każdy razem wyrażam z uśmiechem na twarzy.