GRYCAN

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2153 z 2883)

Wyczyść filtry
Lody Grycan zlokalizowane...
Lody Grycan zlokalizowane są na parterze centrum handlowego Turzyn. Znajdują się w otwartym lokalu i niestety nie ma tu możliwości spożycia deserów przy stoliku. Jedyna opcją jest „jedzenie w powietrzu” co jest dla mnie poważnym mankamentem. Jednak lody Grycan kuszą swą bogatą ofertą. Dostępne są tu lody w przeróżnych smakach i kolorach. Lody są bardzo ładnie wyeksponowane i zachęcają do spożycia. Ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie. Stoisko jest czyste i zadbane. Obsługa jest bardzo miła i chętnie odpowiada na pytania klientów. Widać, że ma doświadczenie i zna się na dostępnych produktach. Pomimo dużego zainteresowania ze strony klientów, czas oczekiwania na przygotowanie deserów jest umiarkowany, ponieważ obsługa pracuje bardzo sprawnie.

Marlon

30.06.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze polskie lody....
Najlepsze polskie lody. Ustępują jedynie słynnym szwajcarskim Haagen Dazsom, ale te są od Grycanów znacznie droższe. Lody są robione z naturalnych składników, zresztą jakość gwarantuje słynny cukiernik Pan Grycan. Polecam szczególnie lody czekoladowe z wielkimi kawałkami czekolady i ciekawe smaki: makowe i chałwowe.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu w galerii Malta, w Grycanie nie siedziało zbyt wielu klientów. Tym lepiej, bo zazwyczaj, gdy chcę tu wejść, po prostu nie ma miejsca. Usiadłam przy wyjściu na taras i poczekałam na kelnera. Nie trwało długo, gdy się pojawił. Był miły i taktowny, dał mi więcej czasu na wybór deseru. Menu wyglądało tak imponująco, że trudno było się zdecydować na jedną rzecz spośród tylu apetycznych deserów i koktajli. Po chwili kelner pojawił się znów i zebrał zamówienie. Uprzedził, ile będę na nie czekać, co sprawdziło się w praktyce. Zaproponował również sorbety z aktualnego menu oraz kartę stałego klienta. Słomki nie podał mi ręką, a podsunął pojemnik, z którego sama mogłam ją wziąć. Deser był przepyszny i chyba bardzo zdrowy, bo ze świeżych owoców. Cała zastawa jest jednolita, z logo Grycana, co wygląda bardzo ładnie. Wnętrze kawiarni również urządzone jest ze smakiem. Z pewnością jeszcze tu wrócę.

SecretClient_2

26.06.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj kawiarnię...
Odwiedziłam dzisiaj kawiarnię grycan tą na dole w galerii, miałam ochotę na typowo sezonowy deser czyli lody jagody, truskawki i bita śmietana. I to ten minus do zawsze nieskazitelnego mojego wizerunku o tej firmie. Niestety nie było takich deserów a szkoda. Zadowoliłam się pysznym jak zawsze sokiem oraz lodami o smaku truskawkowym. Obsługa uśmiechnięta, szczerze miła. Miło mnie przywitała i jak zawsze zaprosiła z uśmiechem ponownie. zamówienie zostało sprawnie podane. W kawiarni panował porządek, jedyny tam stolik był czysty, krzesła równo ustawione. Pomimo barku mojego deseru polecam..

Justyna_777

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wybrałam się...
Wczoraj wybrałam się z mężem na wieczorną kawę do kawiarni Grycan w centrum handlowym Agora. Muszę przyznać że desery lodowe tej marki są wyśmienite. Wyglądają naprawdę smakowicie i takie też są. Poza tym oferują naprawdę spory wybór. Kawiarnia była czysta i elegancka. Mimo niewielkiej liczby klientów, kelnerów było aż 3 dzięki czemu zamówienie zostało szybko zrealizowane. Ceny są średnie: ani tanio, ani wygórowane - w stosunku do jakości odpowiednie: 36zł za 2 desery i kawę. Gorąco Polecam

zalogowany_użytkownik

18.06.2011

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z okazji Dnia...
Z okazji Dnia Matki wybrałam się z moją mamą na lody do kawiarni Grycan. Oprócz nas było tylko kilkoro klientów i dwoje pracowników. Zostałyśmy przywitane przez uśmiechniętą kelnerkę, która przyjęła od nas zamówienie na desery i zaproponowała coś do picia. Wybrałyśmy soki regenerujące. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu, kelnerka poprosiła nas o wybranie smaków gałek lodowych i zaprosiła do zajęcia miejsc przy stoliku i powiedziała, że za chwilę przyniesie nasze zamówienie. Rzeczywiści po chwili otrzymałyśmy nasze soki i desery lodowe. Niestety, okazało się, że kelnerka niechcący pomyliła dzbanki z sokami i zamiast soków regenerujących (z aronia) otrzymałyśmy soki orzeźwiające (z grejpfrutem). Nie zwróciłam uwagi kelnerce na tę pomyłkę, ponieważ już zaczęłam pić swój sok i właściwie nie przeszkadzało mi to zbytnio, ale już raz w innej kawiarni Grycan zdarzyła mi się taka sama sytuacja, tylko wtedy kelnerka sama się zorientowała i zamieniła sok. Taka zamiana soków wynika z ich podobnego koloru oraz faktu, że dzbanki z napojami stoją obok siebie i nie są opisane, wiec kelnerzy mogą ich nie odróżnić. Nie mam innych zastrzeżeń do dzisiejszej wizyty w kawiarni - obsługa była bardzo sprawna i uśmiechnięta, lokal czysty i zadbany, a lody smaczne i bardzo ładnie udekorowane w gablotach z lodami.

klientka_7

14.06.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jak jestem...
Zawsze jak jestem w Galerii nie mogę się oprzeć wizycie w tej lodziarni. I tym razem się nie zawiodłam. Bardzo miła pani, uśmiechnięta, zachowywała kontakt wzrokowy, miło mnie przywitała i pożegnała. Przepyszny sok z owoców. Ogólnie napoje wystawione w dzbankach ładnie się prezentowały, wyglądały na świeże i tak smakowały. Podobnie z lodami. Miejsce obsługi czyste, pracownik ubrany schludnie z nakryciem głowy, co ostatnio rzadko się spotyka. Polecam

Justyna_777

13.06.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Centrum miasta,a ta...
Centrum miasta,a ta ulica jest znana jako najchętniej wybierany deptak zarówno przez mieszkańców miasta jak i turystów... Tergo dnia wraz z koleżanką byłyśmy na spacerze w centrum, idąc Chmielną zauważyłyśmy, że lokal Grycana jest otwarty. Postanowiłyśmy skorzystać i kupić sobie po lodzie. Obsługa w tym miejscu tego dnia była fatalna. Szczególnie za sprawą Pani Magdy (osoba średniego wzrostu, blondynka, brak czepka przy długich włosach). W pomieszczeniu było głośno jak zwykle w tym punkcie z racji ulicznych grajków i dużej ilości przechodniów, ale to nie powód żeby wręcz krzyczeć na klienta "paragon" i być opryskliwym w stosunku do niego. Szczerze mówiąc to odechciało mi się tych lodów patrząc w jaki sposób zwraca się do nas Pani Magda i jak się zachowuje, ale już były zapłacone... Ot głupi przykład, widzę że rozgląda się za smakiem wskazanym przez koleżankę, więc miłym gestem z uśmiechem pokazałam w którym miejscu jest smak lodów, którego nie mogła znaleźć, a Pani Magda na to "Ta widzę". No brakowało jeszcze "nie jestem ślepa" z jej strony, odburknięcie na poziomie obrażonego 3 latka, który musi się wykąpać. Żenująca sytuacja, ludzie dookoła patrzyli się na sprzedawce to na nas - po prostu sensacja. Po tym tekście miałam ochotę przy podaniu lodów przez tą Panią powiedzieć, żeby sama je sobie zjadła i oddała mi pieniądze - szczerze. Ja do tej chwili myśląc o tym czuje zawód, wstyd i złość. Nie rozumiem jak można tak potraktować klienta, przecież każdy klient to jej pensja.

tymka

13.06.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Grycana chodzę...
Do Grycana chodzę często.Zawsze zamawiam Karmelową Etiudę bo do wczoraj była najlepszym deserem jaki jadłam. Niestety wczoraj z moim chłopakiem ponownie zamówiliśmy i się rozczarowaliśmy.Gałki lodów pływały w spirytusie.Nie dało się tego zjeść,mój chłopak przestał jeść bo prowadził. Po zgłoszeniu otrzymałam informację ,że zawsze do tego deseru dodają alkohol. Więc moja rada: odrobina alkoholu podkreślająca smak lodów np. jakiś likier jest jak najbardziej wskazana. Ale naprawdę smak bitej śmietany pływającej w spirytusie nie jest rarytasem !!! Oczywiście zero zainteresowania ze strony pracujących tam osób,jedynie spojrzenia z wyrzutem. Straciliśmy 20 zł bo deseru niestety nie dało się zjeść no i oczywiście TEGO Grycana omijać będziemy szerokim łukiem.

margo_5

08.06.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechodząc nieopodal stoiska...
Przechodząc nieopodal stoiska Grycan zlokalizowanego w Galerii Handlowej Plaza w Lublinie poczułam nieodpartą chęć na ochłodę. Natychmiast skierowałam swe kroki do lady. Przeglądając ofertę wybrałam sok owocowy oraz pucharek lodów. Obsługa niezbyt śpieszyła się do obsługi, ale cuż byłam cierpliwa. Gdy kelner przystąpił do obsługi (o zgrozo!!) chciał podać mi lody, sok w plastikowych naczyniach!!! Jednak słowa HALT, HALT, HALT działają niezawodnie ;) A jaka jest przyjemność spożywania gęstego, miąższystego soku z plastiku? Odpowiedź brzmi: ŻADNA! Obsługa jednak się zreflektowała. Lody oraz sok zostały podane mi do stolika. Smak i przyjemność z jedzenia zmyły pierwsze złe odczucia. Polecam Grycana i ręczę za smak!

perlla

07.06.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam z...
Postanowiłam z dziećmi z okazji dnia dziecka wybrać się na się dobre lody. Skierowaliśmy się więc do Kawiarni "Grycan" znajduje się w śródmieściu Gdańska na bardzo odwiedzanej ulicy przez mieszkańców jaki i turystów. Stanęliśmy w kolejce jako 7 klienci. Na dojście do kasy i złożenie zamówienia czekaliśmy około 15 -20 minut. Zamówiłam po 2 lody w wafelku oraz 2 desery. Lody w wafelku otrzymałam od razu, a na lody w pucharku musiałam czekać kolejne 10 minut. Jeśli chodzi o czystość w lokalu to nie posprzątane stoliki długo czekały na kogoś z obsługi. Klienci siadali przy nie posprzątanych stolikach. Ceny bardzo wygórowane jak na tak małe porcje lodów, smak lodów bardzo dobry, jednak atmosfera i ceny nie zachęcają mnie do ponownego odwiedzenia lokalu.

mart

03.06.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Agorze...
Będąc w Agorze skusiłam się na lodowy deser w lodziarni Grycan. Obsługa miła, uprzejma i uśmiechnięta. Duży wybór smaków lodów - te, które wybrałam okazały się strzałem w dziesiątkę. Miały pyszny, śmietankowy smak. Dawno takich nie jadłam. Sama lodziarnia dysponuje dużą ilością stolików, fotele i sofy bardzo wygodne, a przez oszkloną ścianę można sobie poobserwować to, co się dzieje przed budynkiem. Chyba na każdym stoliku znajdowały się serwetki, jednak nigdzie nie zauważyłam kosza na śmieci ( a powinien taki być!). Na niektórych stolikach znajdowały się filiżanki pozostawione przez gości lodziarni. Niestety obsługa nie pofatygowała się po nie, ale to już taki drobiazg.

blueberry

29.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pyszne lody, desery...
Pyszne lody, desery i miła, sprawna i bardzo grzeczna obsługa.Uwijają się jak w ukropie,sprzątają stoliki,przygotowują puchary z deserami a przy tym są naprawdę przyjemni i uśmiechnięci.Wiem, ze pewnie jakaś część ich sposobu bycia jest unormowana przez firmę i jej wymogi, ale mimo to miło być tak miło obsługiwanym;-) Serdecznie polecam ;-)

Magdalena_1876

12.05.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce nie jest...
Miejsce nie jest przystosowane do siedzenia wiekszą ilością osób niż dwie. Jest miejsce dla dzieci żeby mogły się bawić. Miła obsługa i szybko zostało przygotowane zamówienie. ceny asortymentu są trochę za wysokie. personel jest bardzo miły z uśmiechem na twarzy przyjmują kolejnego klienta. wiedza personelu jest dobra.

Piotr_1421

10.05.2011

Placówka

Warszawa, CH Promenada, ul. Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po obiedzie warto...
Po obiedzie warto pokusic sie o jakis deser, więc czemu nie lody :) Zawsze jest pod wrażeniem różnorodności smaków w tej sieci lodziarni. Zawsze mam problem ze zdecydowaniem się na konkretne smaki. Ceny tych lodów owszem sa wysokie ale one są poprostu przepyszne. Jeśli chodzi o obsługe tego działu to jest miła, sympatyczna. Pani nie pogania, pozwala spokojnie się namyslic, wybrać,a jak trzeba to odpowie na zadane pytanie i pomoże.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to kawiarnia...
Jest to kawiarnia przy głównej ulicy Starego Miasta w Gdańsku. Mimo bardzo dużego ruchu obsługa w tej kawiarni działa błyskawicznie, jest bardzo miła i chętna do pomocy. Lody zawsze są super, pyszne i poprawiają humor. Dodatkowy plus należy się lokalowi za miejsce do zabaw dla dzieci. Świetne miejsce na rodzinne wypady.

Karolina_633

08.05.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to punkt...
Jest to punkt w Centrum Haffnera. Bardzo miła obsługa w punkcie Grycan w Sopocie. Przy kasie uzyskałam wszelkie informacje oraz doradzono mi wspaniały deser. Bardzo często na kawę i lody wybieram Grycana przy Centrum. Miło ,czyściutko z ładnym wystrojem i apetyczną ekspozycją oferowanych produktów.

Karolina_633

08.05.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnia znajduje się...
Lodziarnia znajduje się w niedawno otwartym centrum handlowym. Wzrok bardzo przyciągają artystycznie udekorowane lody. Obsługa bardzo miła, lody i kawa bardzo dobra. Można zakupić zarówno lody jak i kawę na wynos lub przysiąść na chwile w kąciku gdzie znajdują się bardzo wygodne fotele i gdzie można chwilę odpocząć podczas zakupów w centrum. Miejsce bardzo przyjemne i godne polecenia, jakość wysoka a ceny przystepne.

Monika_177

07.05.2011

Placówka

Zawada, Dębowa 1

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt znajduje się...
Punkt znajduje się w Bonarce. Ciężko przejść obok tego stoiska obojętnie. Lody znajdują się tam w sporej gablocie i są wspaniale wyeksponowane. Są one ozdobione np. ciastkami, owocami, bakaliami, ziarenkami kawy (w zależności od smaku). 1 gałka kosztuje 2 zł. Wydaje mi się, że cena jest dość wysoka, ale raz na jakiś czas można się skusić (naprawdę warto:)) Pani z obsługi była miła, ale brakowało jej uśmiechu na twarzy podczas rozmowy z klientami, co ma duże znaczenie podczas obsługi. Stoisko było czyste i estetyczne. Wokół panował porządek, co jest kolejnym plusem.

P:)

02.05.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam przy kasie...
Zamówiłam przy kasie 2 gałki z bitą śmietaną w pojemniku plastykowym. Osoba przygotowująca zamówienie nie miała pojęcia o tym co zostało zamówiono.Najpierw zaczęła nakładać lody do wafelka.Po tym jak zwróciłm jej uwagę ,że chciałam w pojemniku plastykowym, nałożyła dwie porcje do pojemnika i wręczyła, zapominając ,że zamówiłam też bitę śmietanę.

Anna_110

01.05.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 21

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Botanika

(3.71)

Lepiej
Gorzej

Perełka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Rodzinka Cafe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.
Dodaj własną opinię!