Jakość Obsługi - Profil firmy

sklep po przebudowie...

sklep po przebudowie bardzo zyskał na atrakcyjności od razu jest w nim więc miejsca i z łatwością można się poruszać......olbrzymi wybór , akcesoria kuchennych i mebli, kwiatów zabawek itp. bardzo miła i sympatyczna ,a na dodatek pomocna......najgorsze co może być to jest niestety, szukanie po magazynie towaru i kompletowanie go !! a jeszcze gorsze pójście do innego budynku po odbiór towaru - masakra!

Kiki_2

27.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając do domu...

Wracając do domu zajechaliśmy do Ikei, gdyż zawsze coś się kupi. Tak jak teraz. Aby wszystko obejrzeć to trzeba poświęcić kilka godzin, a my nie mieliśmy tyle czasu. Więc poszliśmy tylko na te działy, z których potrzebowaliśmy kilka rzeczy. Niestety, ale produkt który nas interesował był uszkodzony i zapytaliśmy się najbliższego pracownika, czy jest może na magazynie pełnowartościowy. Niestety, ale jak się okazało na magazynie nie było takiego asortymentu gdyż wszystko zostało wystawione na sprzedaż, a muszę nadmienić, że na półce było 6 opakowań i każde było uszkodzone. Najwidoczniej nikt wyrywkowo nie sprawdza jakości przyjmowanego towaru i sprzedaje się tak jak leci. Ale może to być spowodowane ogromną ilości pozycji w ofercie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wyrobieniu karty...

Po wyrobieniu karty Ikea Family chciał się przekonać naocznie, czy faktycznie mogę otrzymać darmową kawę jako dla uczestnika klubu. Faktycznie, po podejściu do kasy i po okazaniu karty otrzymałem kubek, który mogłem zapełnić w dowolnej ilości kawą. Oprócz kawy można gratisowo napić się różnych napoi z dystrybutorów. Jednakże te gratis obowiązuje tylko od poniedziałku do piątku.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając do domu...

Wracając do domu zajechaliśmy jeszcze na małe zakupy do Ikei. Dość łatwo jest tam robić zakupy. Wszędzie są strzałki, które wskazują drogę do zakupów a zarazem do wyjścia. Wszystkie produkty są ustawione tematycznie, więc można dość łatwo znaleźć interesujący nas produkt. Zawsze można liczyć na obsługę sklepu, która jest pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z wyposażeniem...

Sklep z wyposażeniem i dodatkami do domu firmy Obi jest dobrze zaopatrzony. Przed sklepem wystawiona jest promocyjna oferta. W środku sklepu schludnie i czysto. Bardzo duża oferta towaru. Ceny oznaczone. Personel jest obecny na sali sprzedaży i chętnie pomaga w zakupach i udziela potrzebnych informacji. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i zyczliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak zwykle wizyta...

Jak zwykle wizyta w sklepie IKEA mnie nie rozczarowała znalazłam tam kilka ciekawych prostych i funkcjonalnych rozwiązań do mieszkania. Sklep skarbnica pomysłów zze smakie i dość przystępną ceną. Jedyne co to duża ilość ludzi ale to już niezależne od właścicieli sklepu. Personel w znikomej ilości ale w końcu wszystko jest dostępne dla każdego z samoobsługowych hal. Oczekiwanie przy kasie pomimo tłumów jest dość przyzwoite.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotycz...

Moja obserwacja dotycz TOALET znajdujących się obok RESTAURACJI w Ikei w KrakowieNA PLUS1. Dobre oznakowanie- nie trzeba szukać2. wieszak przed wejściem w strefę toalet gdzie można odwiesić żółtą torbę z zakupami.3. Szeroki, wygodny korytarz w drodze do toalet4. dobre oznakowanie drzwi toalet5. czyste lustra6. dostępne mydło7. Dostępne ręczniki papierowe8. Większa kabina dla mamy z dzieckiem9. Dostępny papier10. W miarę czyste11. Brak nie przyjemnych zapachówNA MINUS1. Przebijak czyli podkładka do zmieniania pieluchy dla dziecka w umywalni2. Połączenie toalety dla mamy z dzieckiem z damską toaletą nie jest najlepszym pomysłem, powinna być oddzielna dla rodzica z dzieckiem.PODSUMOWANIEspokojnie można by było tą powierzchnię zagospodarować lepiej.

Magika

22.06.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dla swoich klientów...

Dla swoich klientów już kilka lat temu firma Ikea przygotowała klub Ikea Family.Nie zbieramy punktów na kartę.A dla klubowiczów przygotowano grupę towarową w specjalnych cenach.Karta to również profity w szwedzkiej restauracji.Kwartnik wysyłany do domu oraz newsletter na adres @Wszystkiego dowiedzieć się możemy na stronie www

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sieć Ikea oferuje...

Sieć Ikea oferuje fajna usługę dla rodziców. Otóż moża zostawić pod opieką pracowników swoje dzieci i wtedy można spokojnie iśc na zakupy. Należy najpierw podpisac oświczenie i na zakupy. Dużym udogodnieniem jest urządzenie, jaki otrzymuje rodzic. W momencie, kiedy któreś z dzieci chce koniecznie iśc do rodziców, to urządzenie wydaje sygnał wzywający rodzica do pokoju z placem zabwa, gdzie dzieci zostały zostawione. Jest to rewelacyjna metoda, bo nie trzeba się stersować, że dziecko płacze i nie wiadomo co z nim robić.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotę w...

W sobotę w sklepie Ikea w Łodzi przy ul. Pabianickiej 245 zakupiłam 2 komody MALM. Obsługa w sklepie była bardzo miła i pomocna, poczynając już od Pana z Ochrony a skończywszy na kasjerce. W sklepie oznaczenia są widoczne i nie ma możliwości się zgubić. Co jakiś czas są ustawione tabliczki z rozpisanym planem, gdzie obecnie się znajdujemy w sklepie i jakie są po drodze działy w sklepie. Przy każdym produkcie znajdowały się odpowiednie ceny, charakterystyka danego produktu + wzory i kolory dostępnych produktów, oraz kody, które są potrzebne przy szukaniu produktu w magazynie. Na każdym dziale znajdują się też ołówki i kartki, na których można spisać kody produktów, które chcemy kupić. Produkty są dobre jakościowo i nie są drogie,instrukcje montażu napisane w sposób prosty i czytelny. Produkty nieuszkodzone - dobrze zabezpieczone. Obsługa przy kasie bardzo sprawna i miła. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w sklepie Ikea - polecam ten sklep.

Memi

18.06.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 255

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta produktów dla...

Oferta produktów dla domu, biur i firmy jest bardzo bogata i aby się z ną w pełni zapoznać jest to raczej niemożliwe, poza tym raczej nikomu nie potrzebna. Na tej stronie mozna wykorzystać zamieszczona wyszukiwarkę i znaleźć produkty według działu, funcji lub alfabetycznie. Zamieszczone zkładki oferuja pogrupowanie tematyczne, np. kuchnia, sypialnia, pokój dziecięcy itp. Bogata oferta jednak nie jest w moim stylu, jak dla mnie jest zbyt nowoczesna i w moim odczuciu powiewa jakby "chłodem". Stoliki są zbyt kanciaste i zbyt proste, lampy bez wyrazu i ceny "zabujają". Być może to kwestia przyzwyczajenia ale póki co nie jestem przekonana do ich artykułów. To nie oznacza że ujemnie je oceniam. Zwyczajnie nie przekonują mnie w moim domu.

DORA_1

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byliśmy z dziewczyną...

Byliśmy z dziewczyną na zakupach, między innymi odwiedziliśmy właśnie Ikeę. W sklepie nie było zbyt wielu klientów, zauważyłem, że na parkingu przed sklepem było dużo wolnych miejsc – prawdopodobnie ze względu na dość wczesną godzinę. Sklep zajmuje dużą powierzchnię, jest dobrze oznakowany, panował w nim porządek. Ceny są atrakcyjne, przed sklepem były plakaty informujące o artykułach będących aktualnie w promocji. Do kas nie było długich kolejek, przed nami na obsługę czekaly dwie osoby i poszło to sprawnie. Kasjerka byłą uprzejma, przywitala nas, pożegnała, podziękowala za zakupy.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byliśmy z dziewczyną...

Byliśmy z dziewczyną na zakupach, między innymi odwiedziliśmy właśnie Ikeę. W pierwszej kolejności udaliśmy się do tutejszej restauracji i jej właśnie dotyczy moja dzisiejsza obserwacja. Wzieliśmy tacki i zaczeliśmy kompletować nasze posiłki. Z chłodziarki wzięliśmy koktajle, dalej, już u pracownika zamowiliśmy własciwe dania. Ja wziąłem klopsiki, moja dziewczyna zdecydowała się na naleśniki z serem (jedyne 6,99zl). Oboje zdecydowaliśmy się na chłodnik litewski (3,99zl). W kasie pracownica była uprzejma, sympatyczna, nie było kolejki. Sala, w której dokonuje się konsumpcji jest przestronna, było tam czysto, porządek był utrzymany. Jedzenie było swieże, smaczne. Chłodnik jak dla mnie trochę za słodki, ale generalnie wszystko dobre.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubie kupować w...

Lubie kupować w Ikeii, bo zawsze znajdę tu coś interesującego w atrakcyjnej cenie. Wspaniała obsługa. Szybko, dobre informacje. Zakupiny towar - foremka do chleba - super"z najwyższej półki". Nie szkoda wydanych pieniędzy. Foremka łatwa w użyciu, łatwe utrzymane czystości i mam nadzieję, że bedzie trwała.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Marki, ul. Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy znajdującej się restauracji w tej sieci Ikea. Jedzenie nie jest najgorsze. Przede wszystkim dobry pomysł na zabicie pierwszego głodu jeśli nie chcemy dużo wydać.Szarlotka nawet niezła, ale jak dla mnie lekko "gumiata". Kawa nawet w porządku. Bardzo fajny pomysł z ofertą obiadową. Obsługa przeciętna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w Ikea, ale w katowickiej Ikea złości mnie bardzo duża liczba klientów. Z reguły jest problem, że znaleźć miejsce parkingowe - nawet bardzo oddalone od wejścia. Tym razem miałam czas, aby pojechać tam wcześnie, więc nie natrafiłam na problemy z parkowaniem. Wiedziałam co konkretnie chcę kupić, więc od razu udałam się po karnisze i po dokonaniu wyboru ruszyłam do kasy. Mimo, iż na parkingu nie było tak dużo samochodów co zazwyczaj, przy kasie i tak musiałam odstać swoje. Otwartych było tylko kilka kas, więc przede mną w kolejce czekały 3 osoby. Przy kasie okazało się, że jeden z artykułów został nabity bez naliczania rabaty, więc musiałam się udać do punktu obsługi w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Tam również 3 osoby czekały w kolejce przede mną. Na szczęście zostałam przeproszona na zaistniała sytuację i zwrócono mi różnicę w cenie bez zbędnego tłumaczenia i udowadniania, że faktycznie towar był w innej cenie na sklepie. Jedne z przyjemniejszych zakupów w katowickiej Ikea, bo z reguły zdarza mi się stać w gigantycznych kolejkach. Mimo niezgodności cen, najważniejsze dla mnie są przeprosiny jakie usłyszałam od pracownika i to ma pozytywny wpływ na moją ocenę. Ponadto w sklepie było czysto, a produkty są wyeksponowane w tematyczny i logiczny sposób.

mysty_1

16.06.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 97

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem rzecz za...

Wybrałem rzecz za którą zapłaciłem, lecz po zapłaceniu okazało się, że jest ona uszkodzona. Dlatego reż musiałem udać się do biura Obsługi Klienta, aby ją oddać. Wziąłem numerek, gdyż należy skierować się do odpowiedniego okienka po wyświetleniu się numerka. Lecz to był dramat. Wg mnie to okienek jest za mało. Patrząc na swój numer oraz na numer który się wyświetlił wynikało, że jestem 6. Więc myślałem, że nie będę zbyt długo czekał. Nic bardziej mylnego. Na zgłoszenie reklamacji czekałem prawie 1h. To jest dramat. To że ceny i asortyment jest zachęcający to nie znaczy, że trzeba tyle czekać na zareklamowanie produktu. Dramat.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na terenie sklepu...

Na terenie sklepu Ikea był automat, dzięki któremu można było zapisać się do kluby Ikea Family. Czytając szczegóły dowiedziałem się, że dzięki uczestnictwu w klubie mam możliwość uzyskania rabatów na niektóre proukty a także od poniedziałku do piątku mam darmową kawę oraz darmowe napoje. Brzmi zachęcająco. Dlatego też wypełniłem wszystkie pola i po krótkiej chwili otrzymałem wydruk, który zastępował docelowo kartę. Wg danych wyświetlonych na automacie kartę powinienem otrzymać w przeciągu 3 tygodni. I tak też było. W ok. 2 tygodnie karta została dostarczona na mój adres domowy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak tylko jest...

Jak tylko jest taka możliwość, to zawsze wstępuję do Ikei. Tak też było i tym razem. Wybór dość duży i przestępne ceny, co tylko zachęca klientów. Dość łatwo się poruszać, gdyż pokazane są strzałki którędy należy iść, aby móc po kolei przejść wszystkie działy. Ponadto zawsze można liczyć na pomoc obsługi. Szukałem haków do mocowania na ścianę, aby móc tam powiesić rowery, a takie haki zauważyłem na prezentacji właśnie w Ikei. Pracownik po krótkim namyśle poinformował mnie, gdzie poszukiwany aosrtyment powinien się znajdować. Faktycznie, znajdował się tam, gdzie pracownik powiedział. Dlatego też polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niby modnie i...

Niby modnie i niby można znaleźć tu wszystko, ale jest to według mnie sklep gdzie znajdzie się “wszystko i nic”. Sklep jak to sklep Ikei - pięknie pokazane, przedstawione... proste. Z jakością wygląda tak, że jak raz sobie coś skręcisz to za drugim razem już tego nie zrobisz ... takie jednorazówki w wykonaniu mebli - ale nie mówię - wygląda to ładnie - ascetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

IKEA

Opinie (2318 z 3842)

IKEA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Livingroom by Mebelplast

Fatyy

Komis meblowy GLANTZ

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?