Stokrotka

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1748 z 2927)

Wyczyść filtry
Jestem dziś sfrustrowana...
Jestem dziś sfrustrowana Stokrotką, a byłam w Biedronce... Jadąc do pracy w pobliżu mam Stokrotkę, tuż przed jest Biedronka, ale jakoś lepiej mi się parkowało przy tym pierwszym, więc tam robiłam zakupy na drugie śniadanie. Wypatrzyłam też w Stokrotce bardzo ciekawe kubki, a że w pracy miałam jedynie filiżanki stwierdziłam, że kupię sobie taki. Kolejnego dnia kupiłam następny - kosztowały około 6zł za sztukę. Dziś zaszłam do Biedronki - tej obok, ale wyjątkowy dzień (poniedziałek :) więc poszłam tam. I co widzę... te same kubki, z tym, że w Biedronce 6 sztuk kosztuje 14,99. Zastanawiam się więc kto kogo oszukuje. Bo to chyba trochę nie fair, żeby dwa supermarkety mieszczące się dosłownie obok siebie miały tak diametralnie inne ceny. Sfrustrowana jestem, że chodziłam do Stokrotki. Nigdy więcej. Bo jeśli na zwykłym szklanym kubku supermarket tego pokroju chce zarobić wyciągając od nas dwukrotnie przebitą cenę, to coś jest nie w porządku. Bardzo się zawiodłam, bo myślę sobie teraz ile jeszcze daremnie pieniążków wydałam w tym sklepie. Nieuczciwe jest moim zdaniem i zniechęcające takie postępowanie. Jeśli chodzi o personel w Stokrotce niczym większym się nie różni od pozostałych supermarketów, może jedynie panie są nieco bardziej ospałe i mniej przyjemne. Z ostatniej wizyty kojarzy mi się pani z mięsnego stoiska. Fakt-byłam wybredna, ale lubię wiedzieć co kupuję. Chodziło o parówki (jak wiadomo nie każde parówki wieprzowe zawierają minimum 50% wieprzowego mięsa), a mianowicie zadałam pytanie ile mięsa jest w konkretnych parówkach. Odpowiedzi nie dostałam, natomiast zostałam poinformowana, że najlepsze są te najdroższe. Wzięłam 2 i zapłaciłam za nie ponad 3 złote. Ale ile mięsa w sobie miały, to nie umiem powiedzieć i ile konserwantów przy okazji. W sklepach samoobsługowych podstawą powinna być samoświadomość klienta o zakupach, takie stoisko wypiera tę świadomość, panie wciskają to co chcą. Nie ufam ani tym paniom ani produktom, ani kierownikom tej sieci sklepów. Czas obsługi jest dosyć szybki, ale wydaje mi się, że to rzecz podstawowa w supermarketach, podobnie jest pewien standard wyglądu. Wnętrze w stokrotkach nie jest zachwycające, jest standardowo peerelowskie. W ilu stokrotkach byłam, z tylu wyszłam z niesmakiem, ale wracałam, bo miałam nadzieję, że dziś tamta pani co miała zły dzień będzie uśmiechnięta, albo, że dziś produkty będą zachęcające cenowo. Zawsze wychodziłam zawiedziona czymś innym, nawet błahostką jak porwana jednorazowa reklamówka, którą dostałam przy kasie i nie zwróciłam na to uwagi. Nie nie i jeszcze raz nie Stokrotkom. Ale przy okazji - jak najbardziej TAK Biedronkom.

osti.ata

14.12.2010

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po pieczywo, myślałam że wizyta nie potrwa dłużej niż kilka minut. Wybór nie był zbyt duży, większość koszów z bułkami była już pusta, obok regału z pieczywem ustawione są kosze z artykułami promocyjnymi co powoduje mały tłok. Po drodze do kasy wrzuciłam do koszyka jeszcze mój ulubiony majonez Winiary Light w Łęcznej niedostępny w żadnym innym większym supermarkecie. Niestety sielanka skończyła się przy kasach. Bodajże z 4 czy 5 otwarta jedna na stoisku z alkoholami, w kolejce byłam 8, przede mną klienci z pełnymi koszami i wizja odjeżdżającego autobusu. Kasjerka nie spieszyła się, wybierała z klientem jakiś alkohol, doradzała, spokojnie pokazywała kolejne butelki. W sumie udało mi się zapłacić po ok 15 min. W tym czasie nie otworzono innej kasy, puste koszyki piętrzyły się za kasami podczas gdy przy wejściu nie było żadnego. Reszta pracownic wykładała towar, gdyby chociaż jeszcze jedna usiadła na kasie kolejka została by rozładowana znacznie szybciej.

szafirek

08.12.2010

Placówka

Łęczna, al. Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robiłam tam...
Często robiłam tam zakupy kiedy mieszkałam u mamy. Sklep czyściutki. Moim dzieciom bardzo podobały się małe sklepowe wózki i często chciały robić zakupy w " kwiatku ". Towar logicznie poukładany, duży wybór. Można było dostać mąkę do wypieku chleba, mają pyszne pieczywo w dużym wyborze, do wędlin jakoś nie nabrałam zaufania. Warzywa świerze i tansze niż w pobliskim warzywniaku. Poza tym ceny dosyć wysokie.

MagdalenaL

07.12.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Wróblewskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem jeszcze zrobić...
Miałem jeszcze zrobić zakupy, dlatego też zaszedłem do Stokrotki, gdyż była w jednym ciągu. Tak jak inne sklepy tej sieci, jest podobna kolorystyka. Od razu po wejściu do środka zauważyłem, że jest spory ruch. Czyli jest dość popularna. Chciałem kupić ser żółty, dlatego chodząc po sklepie zaszedłem na dział, gdzie był on dostępny. Kolejki nie było, więc od razu, jak podszedłem, przywitała się ze mną pracownica. Poprosiłem o ser żółty, jednakże w tym momencie, pracownica zaproponowała produkt, który był w promocji. Przestałem na tę propozycję, choć chciałem kupić ser od innego producenta. Pracownica była bardzo uprzejma. Podczas rozmowy ze mną, starała się patrzeć mi w oczy. Jej stanowisko pracy także było zadbane. Wiadomo, że klient ocenia nie tylko po jakości obsługi, ale także po najbliższym otoczeniu.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w C....
Będąc w C. H. Rywal wstąpiłam do Stokrotki po drobne zakupy. W sklepie było sporo klientów. Mimo tego, że były czynne dwie kasy utworzyła się kolejka. Zauważyłam, że sklep przygotowuje się do świątecznej gorączki i jest bardzo dobrze zaopatrzony. Było sporo promocji. Jedną z nich była promocyjna cena Ptasiego Mleczka, które kosztowało około 8 zł. Była również promocja na majonezy Winiary, dwa kosztowały 7 zł. W sklepie było czysto. Jedynym mankamentem była zabłocona podłoga, jednak było to wina panującej na zewnątrz pogody.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to ładny...
Jest to ładny przestronny sklep. Temperatura w pomieszczeniu jest moim zdaniem odpowiednia. Jest ciepło ale nie duszno. Asortyment sklepu jest szeroki. Można swobodnie zakupić wszystko co jest potrzebne do domu. Między regałami jest dużo miejsca można się swobodnie wyminąć z innymi klientami. W sklepie oprócz wózka i koszycza są również małe wózki dla dzieci cieszące się dużym zainteresownaiem. Muszę przyznać że to fajny pomysł, widać jaką dzieciaki mają frajdę. Często są jakieś promocje i można w naprawdę dobrej cenie zakupić produkty dobre jakościowo. Lubie robić zakupy w tym sklepie, jednak gdy przychodzi moment zapłaty często się denerwuję. Zwykle otwarta jest tylko jedna kasa, czasem dwie. W kolejce niejednokrotnie trzeba długo stać. Wtedy dopiero widać, że mało jest personelu a dużo klientów. Gdyby to się zmieniło byłby to chyba najlepszy sklep w mojej okolicy. Duży plus dla sklepu za możliwość zapłaty za zakupy kartą.

Jena

03.12.2010

Placówka

Świdnica, Wróblewskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Powierzchnia sklepu jest...
Powierzchnia sklepu jest duża, towary uporządkowane na półkach, w sklepie czysto. Na artykułach znajdują się ceny, niektóre produkty są tańsze niż w innych supermarketach niektóre droższe. Duży wybór artykułów spożywczych. Niestety alejki są bardzo wąskie co uniemożliwia swobodne poruszanie się po sklepie. Dobrze zaopatrzone stoisko mięsne, duży wybór szynek i różnego rodzaju mięs. Nie mogąc znaleźć interesującego mnie produkty poprosiłam będącą na sklepie ekspedientkę o pomoc z uśmiechem zaprowadziła mnie do produktu. Sklep organizuje promocję, możemy tutaj kupić artykuły sporo tańsze niż w innych marketach. W kasie nie było kolejek chociaż tylko jedna była otwarta. Kasjerka szybko obsługiwała klientów. Przy kasie duży wybór alkoholi w przystępnej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Centrum Handlowe Hermes

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jestem stałą...
Nie jestem stałą klientką tego supermarketu, ale dzisiaj przechodząc obok Stokrotki postanowiłam wstąpić do środka i zrobić małe zakupy spożywcze. Na szczęście po godzinie 9 nie było zbyt wielu klientów,dlatego nie musiałam przeciskać się między regałami. Spacerując po sklepie zauważyłam, że jest on bardzo dobrze zaopatrzony i świetnie przygotowuje się do zbliżających się świąt. W sklepie było sporo promocji. Jedną z nich była promocyjna cena na majonez Hellmann's, który kosztował jedynie 3,99. Jego cena był niższa o około 1,50 zł. Zauważyłam, że w sklepie można również zapłacić za swoje rachunki. Opłata wynosi od 1-2 zł, zaś cena uzależniona jest od operatora. Kiedy podeszłam do kasy nie było innych klientów, więc mój czas oczekiwania był zerowy. Obsługująca mnie kasjerka był miła i używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze kupuję mięso...
Zawsze kupuję mięso w Stokrotce. Tak też było i tym razem. Miałem kupić mięso na mielone. Dość często jest tam kolejka do tego działu, dlatego się zdziwiłem, że tym razem nie było. Poprosiłem pracownicę o mięso na mielone. Pracownica zapytała się, czy mięso ma zmielić. Poprosiłem o to, bo po co mam to robić w domu. Oczywiście, przed mieleniem, pracownica zważyła mięso. Dość szybko jej to poszło. Wręczając mi mięso, zapytała się, czy coś jeszcze sobie życzę. Podziękowałem jej, ale to wszystko. Oczywiście, pracownica pracowała w jednorazowych rękawicach.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Białystok, Pułaskiego 87

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Białymstoku...
Byłam w Białymstoku na zakupach przedświątecznych. Po kilku godzinach zaczęłam być głodna i wstąpiłam z mężem do stokrotki. Okazało się , że ruch jest bardzo duży, chociaż kolejek nie było, gdyż działały wszystkie kasy. Chciałam kupić jakąś wędlinkę. Zapytałam przy stoisku o najlepszą, a pani uśmiechnęła się i poleciła mi sopocką. Była aktualnie w promocji. Po zakupie podziękowała i zaprosiła ponownie.

anetka462

26.11.2010

Placówka

Białystok, Duboisa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie dobrze...
Sklep ogólnie dobrze zaopatrzony. Ceny widoczne, asortyment pogrupowany. Ogólnie czysto. W zasadzie towar zawsze staranni poukladany. Nie ma problemówz cenami jak w innych malych marketach., obsługa stara sie pomóc wmaire możliwości.Zdarzaja si eproblemy na stoisku miesnym czesto nie ma tam nikogo i długo nalezy poczekać az ktoś przyjdzie. Nie do końcamożna kupić to co sie chce. Mam an mysli określony kawałek miesa czy wędliny. Tłumaczenie ze pani nie moze mi odkroić bo jej się nie sprzeda jest słabe. Doresztynie mam zastrzerzxeń. No moze jeszcze parking mogłby byc wiekszy...

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie dobrze...
Sklep ogólnie dobrze zaopatrzony. Ceny widoczne, asortyment pogrupowany. Ogólnie czysto. Obsługa w zasadzie miła, jednak zdarzają się problemy na stanowisku mięsnym. Kupując wędliny wskazałem, z którego miejsca chciałbym aby mi odkrojono kilka plasterków. Na co sprzedawczyni powiedziała, że najpierw musi zejść to, co już jest napoczęte. A tak się składało, że napoczęty kawałek wyglądał bardzo brzydko i nie miałem zamiaru go kupować. Skończyło się na tym, że podziękowałem za zakupy. Sprzedawca chyba nie do końca zrozumiał, że to on jest dla klienta, a nie odwrotnie. Poza tym w sklepie czysto, tylko wjazd na parking wymaga remontu.

Rysio

25.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zauważyłem, że...
Ostatnio zauważyłem, że sieć Stokrotka naprawdę stara się wychodzić do potrzeb klienta. Od jakiegoś czasu, prawdziwa modą jest dieta proteinowa Dukana. Wyszczególnione są tam produkty, które można spożywać. Duży nacisk stawiany jest na nabiał z niska zawartością tłuszczu. Przez jakiś czas, takie produkty dostępne były praktycznie tylko w hipermarketach. Jednakże będąc ostatnio w Stokrotce, zauważyłem na półce produkty nabiałowe właśnie o niskiej zawartości tłuszczu. Widać, że sklep stara się nadążać za nowościami i za potrzebami klientów. Wszystko było by ok, gdyby nie te problemy z przemieszczaniem się pomiędzy regałami z powodu palet z dostawą.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze lubiłam robić...
Zawsze lubiłam robić zakupy w tym markecie między innymi ze względu na miłą obsługę, ale to co zastałam tego dnia m nie zaskoczyło. Na wejściu jest stoiska z warzywami a tam prawie sama "zgnilizna", między alejkami pełno kartonów i nie rozłożonego towaru, tak że nie można swobodnie przejechać z wózkiem. Przy stoisku z mięsem tylko dwie Panie w tym jedna obsługuje klientów a druga zajmuje się jakimiś innymi rzeczami na stoisku. Przez to wszystko z krótkich zakupów jakie miałam zrobić spędziłam tam chyba z pół godziny ponieważ było dużo ludzi a obsługi mało.

zarejestrowany-uzytkownik

24.11.2010

Placówka

Suwałki, Noniewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Stokrotka znajduje...
Sklep Stokrotka znajduje się na moim osiedlu. Bardzo często chodzę tam po zakupy. Sklep jest przyzwoicie zachowany; panuje tam ład i porządek. Obsługa jest rózna, zdarzają się osoby, które maja lepszy kontakt z klientami, ale są i takie, którym tak bardzo nie zależy. Wczoraj córka moja prawdopodobnie zgubiła tam swoją przytulankę. Jak sie zorientowałyśmy poszłyśmy i zapytałyśmy się kasjerki, czy zgubę znalazła. obiecała, że jak znajdzie to połozy w wyznaczone miejsce przy kasie. Dziś postanowiłyśmy znów zajrzeć do Stokrotki i zapytałam pana, czy może znaleziono przytulankę. Pan zapytał innych pracowników i okazało się, że po naszej wcześniejszej interwencji pani zaangażowała się w poszukiwanie ulubionej maskotki mojej córki. Jestem zadowolona z takich pracowników, jakie ma Stokrotka.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Lublin, Żelazowej Woli 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu postanowiłem zajść do sklepu i kupić kilka potrzebnych mi artykułów spożywczych. Pomimo porannych godzin, było nawet sporo klientów. Podczas wybierania asortymentów, zauważyłem pracownicę na terenie sklepu, któa wykładała towar na półki oraz pracownika ochrony. Pracownik ochrony chodził po całym sklepie i patrzył, czy ktoś nie chce czegoś schować pod kurtkę. Natomiast wcześniej wspomniana pracownica, układała towar na półkach. Akurat w tym miejscu, z którego miałem wziąć produkt. Po podejściu do regału przystanąłem, aby dać czas pracownicy, na ułożenie towaru. W pewnym momencie zauważyła mnie i się zapytała, czy coś mi podać. Po uzyskaniu informacji, otrzymałem interesujący mnie produkt. Przy kasie, kasjerka przywitała się i zaoferowała reklamówkę. Odchodząc pożegnała się i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Białystok, Pozioma 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Znalazłam wszystko to, czego szukałam - w przystępnej cenie. Byłam pierwszą osobą w kolejce do kasy, więc zostałam obsłużona błyskawicznie. Nie miałam problemów z odszukaniem poszukiwanych przede mnie towarów. Owoce i warzywa były świeże, ładnie wyeksponowane. Dużo przecen zrobiło na mnie dobre wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2010

Placówka

Zgorzelec, C.H. Zgorzelec Plaza

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ładny, czysty,...
Sklep ładny, czysty, bogato zaopatrzony. Towary markowe a nie wyprodukowane dla Stokrotka. Ceny towarów wyższe niż w zwykłych osiedlowych sklepach czego nie mogę zrozumieć (jaka jest polityka cenowa). Teraz trochę krytyki. Przy stanowisku z owocami kiedyś było stoisko gdzie był pracownik i ważył zakupiony towar, teraz nie ma tego stoiska a jest za to waga, która jest schowana i w ogóle nie oznakowana. Nie ma żadnej widocznej informacji, że kupione owoce i warzywa trzeba samemu zważyć i przykleić cenę. Ja osobiście musiałem z kasy pójść i zważyć sobie banany ponieważ Pani ekspedientka powiedziała, że jeśli nie zrobię tego to nie kupię tych bananów. Oczywiście klienci w kolejce nie byli zadowoleni z tego faktu ponieważ musieli stać dłużej. Stanowisko z wędlinami powinno być w szczytowych godzinach kiedy jest większe natężenie ruchu lepiej obstawione. W kolejce trzeba "swoje" odstać. Później jeszcze kolejka do kasy. Jak zwykle długa. A szczerze mówiąc nigdy nie widziałem żeby otwarte były więcej jak 2 kasy (koszmar). W większości przypadków jest czynna jedna kasa a tępo obsługi jest ślimacze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Opole Lubelskie, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często zdarza...
Bardzo często zdarza mi się robić zakupy w " Stokrotce ". Supermarket jest zlokalizowany przy ul. 1 Maja 12, 06-200 Maków Mazowiecki. Godziny otwarcia sklepu : pon-pt: 7.00-21.00, sob: 7.00-21.00, niedz : 8.00-16.00.Asortyment w Stokrotce zaspokaja moje potrzeby , świeże produkty z łatwością można odnaleźć na półkach sklepowych. Obsługa miła i przyjemna. Dość często spotkałam się z ze słowami typu : " zapraszamy ponownie ". Pojawiają się również zapytania kasjerek o torebkę e w stosunku do klientów robiących zakupy. Nie jednokrotnie dało się zaobserwować zbyt małą liczbę czynnych kas w stosunku do klientów sklepu. Zawsze działa jedna kasa przy produktach monopolowych, oraz druga kasa. Przy dużej liczbie osób, okazuje się to nie wystarczające, tworzą się dość długie kolejki ;( Po za tym dokonałam już wielu zakupów w tym sklepie i zawsze byłam zadowolony. Gorąco polecam!

Anna_2559

18.11.2010

Placówka

Maków Mazowiecki, 1 go maja 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem tu aby...
Wszedłem tu aby kupić dzieciom coś słodkiego. Sklep spory powierzchniowo. Dużo miejsca między regałami co ułatwia komunikację klientom. Towary ładnie wyłożone, ceny wyraźne, widoczne dla klienta. Szeroki asortyment więc jest w czym wybierać. W sklepie czysto, ciepło. Przy kasach spora kolejka ale obsługa w miarę sprawnie działała więc nie trzeba było długo czekać. Inne stanowiska kasowe otwarte. Przed sklepem czysto.

Znajomy

15.11.2010

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Astra

(3.29)

Lepiej
Gorzej

Merkury

(2.71)

Lepiej
Gorzej

Fipiko

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!