W.Kruk

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (357 z 750)

Sklep z wieloma...
Sklep z wieloma pięknymi wyrobami jubilerskimi wysokiej jakości. Kompetentna, uprzejma obsługa. Nastawiona frontem do klienta. Dokonywałam zakupu obrączek. Jak większość osób dokonujących wyboru tak ważnej rzeczy, nie było mi łatwo się zdecydować. Wielokrotnie porównywałam różne modele, pytałam o możliwość modyfikacji, umieszczenie graweru, zmiany rozmiaru. Za każdym razem spotykałam się z rzetelnością, uprzejmością i otwartością na klienta. Przed dokonaniem zakupu zostały mi przedstawione wszystkie informacje - promocje, gwarancja, czas realizacji, klub klientów. Dodatkowo nie było potrzeby jeździć i dopytywać o odbiór obrączek. Poinformowanie o realizowaniu zamówienia przez sms, na podany przez klienta numer.Jedyny minus - brak eleganckiego opakowania na obrączki, tylko woreczek.

Agnieszka_2951

18.06.2012

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Na zerowym poziomie...
Na zerowym poziomie galerii handlowej kaskada znajduje się sklpe o nazie W. Kruk. Jest to salon jubilerski. Posiada bardzo bogatą ofertę artykułów zrobionych ze złota srebra a także kamini szlachetnych. Salon jest przestronny i duży. Obsługa w sklpie z tego co zauważyłam szybko obsługiwała klientów, choć jeśli ja nie byłam niczym konkretnym zainteresowana to obsługa była neutralna w stosunku do mnie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kruk ma swoją...
Kruk ma swoją renomę, ale nic dziwnego – oferowana tu biżuteria jest bardzo elegancka, wyroby są starannie wykonane, dobrej jakości. To dość mały salon jak na Kruka, wybór nie jest tak duży jak w większych salonach, ale i tak sporo tu różnych modeli. Wystawa na witrynie jest efektowna i przyciąga wzrok. Sklep jest elegancki, nie mam żadnych zastrzeżeń co do porzadku czy czystości – wszystko jest na wysokim poziomie. Obsługa w sklepie jest elegancko ubrana, profesjonalna i bardzo uprzejma. Ceny są raczej wysokie.

Born

15.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu przyciągnęła mnie przepiękna wystawa. Od razu wiedziałam, że nie będzie mnie stać na żaden zakup w tym sklepie, ale warto było chociaż wejść i pooglądać oferowane w nim cuda. Biżuteria bardzo elegancka, znakomicie wykonana, przyciągająca wzrok. Obsługa odznacza się doskonałą znajomością towaru, fachowością oraz cennymi poradami. Polecam w 100%.

Klaudia_150

11.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ładnie prezentująca się...
Ładnie prezentująca się strona internetowa sklepu. Szeroki asortyment biżuterii. Zwróciłem uwagę na wystawę, która była naprawdę elegancka i widać było dbałość o każdy szczegół. Podobnie prezentowało się wnętrze salonu, gdzie było czysto, a towar był bardzo ładnie wyeksponowany. Oferta była bardzo różnorodna, a ceny towaru kształtowały się na zróżnicowanym poziomie, co uważam za bardzo korzystne

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Salon jubilerski W.Kruk...
Salon jubilerski W.Kruk to bardzo ekskluzywny sklep. Posiada duży wybór artykułów jubilerskich w wysokiej jakości. Ceny niestety są dosyć wysokie w porównaniu do konkurencyjnych salonów. W sklepie czysto i schludnie. Biżuteria widoczna za szklanymi szybami. Pracownicy mili i skorzy do pomocy w wyborze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Żaden salon jubilerski...
Żaden salon jubilerski nigdy nie umnkie mojej uwadze. Lubię tego typu miejsca i już. Salon Kruka w Gliwicach na Zwycięstwa jest duży, przestronny i okazały. Wityryna sklepowa czysta i bardzo okazała. W środku również bardzo miło i estetycznie. Wybór i oferta bardzo wielka. Sklep bardzo dobrze oświetlony. Obsługa klienta idealna - dysktretnie, taktownie z pełną kulturą i elegancją. Zresztą chyba tego typu salon tego wymaga.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 50

Nie zgadzam się (0)
po kolei 1....
po kolei 1. wiedza i kompetencje personelu: co najmniej raz pomoc personelu ograniczyła się do sprawdzenia informacji na stronie internetowej i powtórzenia mi ich własnymi słowami. 3. Oferta, cena i asortyment: generalnie dzieli się na tandetne rzeczy dla biednych ludzi albo superdrogie gadżety w małym asortymencie (można porównać ilość przedmiotów do 100 złotych i powyżej 1000 złotych). 4. Organizacja i czas obsługi: długo, link do kontaktu przesyłany w potwierdzeniach zamówienia NIE DZIAŁA (po prostu ślepy zaułek... niby drobiazg, ale to ma być poważna firma?). 5. Wygląd miejsca obsługi: strona internetowa z błędami (czasami po prostu nie działa). Wisienka na torcie: W. Kruk traktuje mnie jak jelenia udzielającego darmowego kredytu (wciąż nie mam na koncie pieniędzy za zwrócony towar)

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byliśmy z moim...
Byliśmy z moim narzeczonym pooglądać sobie pierścionki zaręczynowe i mają średnio wybór. Znaleźliśmy parę wzorów które mogłyby mi się spodobać ale w porównaniu z innymi sklepami jest tu dość drogo. Obsługa ogólnie miła i Pani która nas obsługiwała starała się nam doradzić i pomóc w wyborze. Ogólnie salon ten jest elegancki i wszystko było jak w najlepszym porządku. Jedyną dla mnie wadą są wysokie ceny w porównaniu z innymi salonami.

Szamanka

05.06.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Szukałam jakiegoś fajnego...
Szukałam jakiegoś fajnego prezentu dla koleżanki z okazji jej ślubu, a że ona bardzo lubi świecidełka wszelkiego rodzaju, to chciałam zrobić jej przyjemność kupując coś „świecącego”. Poza tym koleżanka nie toleruje podróbek, więc sytuacja była trochę bardziej utrudniona. Najpierw przejrzałam więc ceny towarów oferowanych w sklepach o wielkiej tradycji i naprawdę dobrze znanych. Kruk istnieje od 1840 roku, więc jest to raczej sprawdzona firma. Strona sklepu jest bardzo gustowna, elegancko stworzona, aż chce się ją oglądać. Wyróżnionych jest na niej pięć głównych kategorii, dzięki którym można poruszać się po całym serwisie. Są to biżuteria, brylanty, zaręczyny i ślub, zegarki oraz kolekcje. Od razu przeszłam do biżuterii, bo na tym tak naprawdę miałam zamiar się skupić. Od razu po bezpośrednim wejściu na stronę dokładnie tek kategorii moim oczom ukazała się po prostu wspaniała wyszukiwarka, która bardzo szybka znalazła mi dokładnie to czego poszukiwałam. W dodatku w dość dostępnej cenie. W wyszukiwarce wybrałam kolejno rodzaj biżuterii, kruszec, z jakiego ma być wykonana oraz cenę. Za pomocą wyszukiwarki znalazłam bardzo fajną bransoletkę ze srebra z małym wisiorkiem, na którym umieszczone było logo firmy w cenie 299 zł. Naprawdę nie mogłam wymarzyć sobie lepszego prezentu dla mojej koleżanki.

Poziomka

04.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najbardziej...
Jedna z najbardziej rozpowszechnionych i czołowych polskich firm jubilerskich. W każdym sklepie firmowym panuje nienaganny porządek, obsługa elegancko ubrana zawsze stara się fachowo i jak najmilej pomóc klientowi w podjęciu zadowalającej go decyzji. Oferta w sklepie stoi na bardzo wysokim poziomie począwszy od srebrnych łańcuszków kończąc na pierścieniach zdobionych drogimi kamieniami. Każdy znajdzie coś zadowalającego w ich asortymencie.

Cuban

03.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
To nasza (moja...
To nasza (moja i mojej mamy) druga wizyta w tym sklepie w ciągu tego samego dnia. Podczas pierwszej wizyty oglądałyśmy asortyment, potem poszłyśmy zobaczyć co mają w innych sklepach, ostatecznie jednak pierwsza myśl okazała się najlepsza i po zakup prezentu dla mojej kuzynki wróciłyśmy własnie do Kruka. Sklep elegancki, czysty, towar w idealnym porządku. Tym razem obsługiwała nas inna pracownica, ale równie elegancka, uprzejma i bardzo sympatyczna. Obejrzałyśmy raz jeszcze komplet biżuterii, który nam się spodobał i zdecydowałyśmy się na zakup. Cena, jak na naprawdę ładny komplet, była moim zdaniem przystępna (oczywiście w sklepie dostaniemy również sporo znacznie droższych wyrobow). Płatności dokonałyśmy kartą, otrzymałyśmy paragon i potwierdzenie z terminala. Pracownica bardzo ładnie zapakowała nam prezent, udzieliła wskazówek odnośnie pielęgnacji biżuterii, podziękowała nam za zakup i uprzejmie nas pożegnała. Sklep na najwyższym poziomie.

Karolina_962

02.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam z mamą...
Byłam z mamą w Plazie, szukałyśmy prezentu dla mojej kuzynki. Chciałyśmy coś z biżuterii, bo tego nigdy za wiele. Salon Kruka w Plazie jest nieduży, ale bardzo elegancki. Część towarów wyeksponowana jest na witrynie, reszta w środku. Wszystkie szklane elementy były świecące, bez ślad smug, również podłoga lśniła – w pomieszczeniu był nienaganny porządek, było tam też dobre oświetlenie. Gdy oglądałyśmy wyroby w środku sklepu jednak z pracownic (elegancko ubrana), podeszła do nas i zapytała czy może nam pokazać coś szczególnego. Powiedziałyśmy czego szukamy, a pracownica pokazała nam kilka modeli. Po obejrzeniu wszystkich podziękowałyśmy jej za pomoc i wyszłyśmy mówiąc, że musimy się jeszcze zastanowić. To był pierwszy sklep, do którego weszłyśmy i chciałyśmy jeszcze zobaczyć co jest w innych sklepach. Ceny w Kruku są zróżnicowane, są tam propozycje na różną zasobnośc portfela, a same wyroby są naprawdę ładne.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Oglądając oferty salonów...
Oglądając oferty salonów jubilerskich w Solaris Center nie pominęłam też salonu W.Kruk, który znajduje się na poziomie „0” naprzeciwko salonu z męska odzieżą „Pawo”. To dość duży sklep w kształcie prostokąta z elegancką ekspozycja oferowanej biżuterii z metali i kamieni szlachetnych. Bardzo nowoczesne wyposażenie to podświetlone gabloty w których można obejrzeć najnowsze kolekcje prezentowane na wymyślnie przygotowanej ekspozycji. Bardzo miła i sympatyczna obsługa w eleganckich garniturach to młode kobiety, które chętnie służą pomocą i radą. Jeśli ktoś chce bliżej przyjrzeć się np. kolii czy pierścionkowi, z uśmiechem otwierają kluczykiem daną gablotę i pozwalają dotknąć, nawet przymierzyć. Można przejrzeć się w dużym lustrze i ocenić wygląd. Bardzo bogata i różnorodna oferta pozwoli każdemu coś wybrać, pod warunkiem że dysponuje odpowiednia zasobnością portfela lub karty płatniczej.

DORA_1

28.05.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam wybierać...
Nie polecam wybierać się do salonu W.Kruka w Arkadii. Kiedy się tam wybrałam (miałam przerwę w pracy, więc podskoczyłam na chwilkę), Pani popatrzyła na mnie wzrokiem pt."co Ty tu robisz dziewczyno, skoro i tak nie masz pieniędzy" (nie byłam ubrana wyjściowo, tylko w uniformie z pracy). Oczywiście nie przestała rozmawiać z koleżankami, żeby do mnie podejść, bo po co. Jak już poprosiłam ją, to z wielką łaską podeszła do mnie, żeby pokazać mi co mają w ofercie. Widziałam, że patrzy tylko kiedy sobie pójdę... i tak też zrobiłam, bo nie mam zamiaru kupować w sklepie, w którym nie szanuje się klienta.

Aleksandra_1149

22.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
W. Kruk oferuje...
W. Kruk oferuje nam szeroki wybór biżuterii od bransoletek, kolczykach począwszy, na pierścionkach i obrączkach skończywszy. Sklep jest dobrze oświetlony przez co biżuteria wygląda jeszcze lepiej. Pracownicy sklepu są niezwykle uprzejmi i potrafią dobrze doradzić. w sklepie jest idealnie czysto, widać, że bardzo tutaj się sba o wygląd sklepu. Ale o klienta też się bardzo dba. Proponuje mu się coraz to inne wzory, żeby miał z czego wybrać. ogólnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu jubilerskiego W.Kruk w Galerii Krakowskiej. Od samego wejścia bardzo uprzejmi pracownicy proponują pomoc i doradztwo w wyborze najlepszej biżuterii. Atmosfera jest bardzo miła i wszyscy są uprzejmi. Panuje tam nienaganna czystość i porządek. Ceny produktów są różne, od tanich, dostępnych niemal dla każdego do bardzo drogich, dla osób z wyższymi wymaganiami i dochodami.

Artur_486

15.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W.Kruk to firma,...
W.Kruk to firma, która w każdym swoim salonie ma bardzo miły, uprzejmy personel. Każdego klienta traktują bardzo indywidalnie, mają dużą wiedzę na temat oferowanych produktów. Salony bardzo eleganckie, doskonale zaopatrzone. Ceny wg mnie odpowiednie dla każdego, polecam, zawsze kiedykolwiek kupowałam, panie doradzały, polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Wybór biżuterii bardzo...
Wybór biżuterii bardzo duży. Ceny ze względu na markę i lokalizację w centrum handlowym bardzo przystępne w stosunku do konkurencji. Obsługa nie narzucająca się przesadnie. Panie uśmiechnięte i służące pomocą kiedy klient sobie życzy. Oświetlenie, wystrój na wysokim poziomie. Trochę mała powierzchnia lokalu.

Dawid_355

24.03.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Długo szukałam z...
Długo szukałam z koleżanką prezentu urodzinowego i akurat przechodziłam koło jubilera KRUK. To była dobra decyzja że weszłyśmy do tego sklepu ponieważ biżuteria jest bardzo dobrze zaprezentowana, ekspedientka pomogła nam w wyborze a ponadto prezent został ładnie zapakowany. Jeśli chodzi o cenę dostałyśmy zniżkę POLECAM ze względu na bardzo duży wybór łańcuszków i innych artykułów.

Katarzyna_2869

05.03.2012

Placówka

Katowice, C.H. 3 Stawy ul. Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)

W.Kruk

W. Kruk to przedsiębiorstwo jubilerskie w Polsce, działające nieprzerwanie od 1840 roku, kiedy złotnik Leon Skrzetuski otworzył w Poznaniu przy ulicy Wodnej 12 pracownię, w której naprawiał i wykonywał przede wszystkim przedmioty liturgiczne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż W.Kruk?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?