WÓLCZANKA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (349 z 704)

W sklepie porządek,...
W sklepie porządek, towar poukładany. Obsługa miła, nie narzucająca się, ale w pełnej dyspozycji. Panie orientują się w asortymencie, pomagają dobrać rozmiar i typ. Bez przeszkód można przebierać w koszulach w poszukiwaniu tej właściwej.

Paweł_183

09.02.2009

Placówka

Warszawa, Słomińskiego

Nie zgadzam się (19)
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w centrum handlowym M1 aby zakupić prezent mezowi, interesowała mnie koszula i krawat. W calym M1 nie bylo takiego koloru o jaki mi chodzilo, wiec weszlam do Wólczanki i gdy weszlam sprzedawca mnie przywitał i na tym się zakończyło. Sprzedawczyni rozmawiala przez telefon, a sprzedawca stał i patrzył na inne osoby ktore rownież byly zainteresowane towarem. Obejrzalam co jest i interesowala mnie jedna koszula z krawatem, ale nikt nie interesowal sie moja osobą, co robie czy chce cos zakupic, nie wiem czy sprzedawca stwierdzil np. po moim ubiorze ze nie jestem zainteresowana, ciezko powiedziec.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2008

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (28)
Sklep jest wąski...
Sklep jest wąski i długi. Nie jest to najlepsze rozwiązanie techniczne i wizualne dla sklepu mającego oferować odzież, która potrzebuje bardzo dobrej prezentacji. Po prawej stronie znajdują się wieszaki z garniturami oraz wyprzedaż kolekcji już wyprowadzanych ze sprzedaży. Wieszaki usytuowane na wysokości 1-1.5 metra... są bardzo niewygodne do "obsługi". Daje to wrażenie, iż garnitury stykają się wręcz z posadzką a ich skumulowanie utrudnia swobodne obejrzenie produktu. Niestety, dołączyć do tego niemałe ceny garniturów (Vistula)... daje odczucie w moim przekonaniu bardzo negatywne. W środkowej części znajduje się kasa,lada ze spinkami oraz drobną konfekcją męską... W tym miejscu zwraca uwage staranne ułożenie i przejrzystość.. schludnie prezentowane, są atrakcyjne i podatne na kupno. Po stronie prawej prócz opisanych garniturów,kasy,i jednego regału z koszulami znajduje się wejście na zaplecze... Strona lewa w całości zabudowana jest wysokimi regałami z koszulami... Podzielone są wg cen i kolekcji... zasadą zapewne było prezentacja sektoru cenowego 70-150zł w pierwszej części sklepu.... natomiast kolecje Avantgard na końcu sklepu (być może tylko moje wrażenie) Koszule układane kaskadowo w mini półeczkach jest na pewno rozwiązaniem ,jak na ten , metraż sklepu , dobrym posunięciem... choć brak prezentacji koszul na wieszakach jest dużym utrudnieniem. Wynika to z faktu mierzenia... Poprosiłem o rozmiar i przymierzenie jednego z produktów... Bardzo fachowa obsługa (jedna ekspedientka w wieku ok. 23-25 lat) doradziła nawet dobór krawatu... natomiast jedno co wzbudziło moja awersję, stanowiło ponowne składanie koszul i pakowanie do pudełek... niestety jest to zabieg nieestetyczny i bardzo rażący, choć zdaję sobie sprawę że jedynie posiadanie rozpakowanych wszystkich rozmiarów koszul prezentowanych, uleczyłoby ten niewątpliwie zły punkt.

Bartłomiej_4

18.11.2008

Placówka

Legnica, Ul. Piłsudskiego 84 (Centrum Handlowe Piekary)

Nie zgadzam się (25)
Pomimo mojego wieku...
Pomimo mojego wieku (20lat) zostałem od wejścia bardzo miło powitany. (co w sklepie nie nastawionym na tak młodych klientów nie często się zdarza)Pani bardzo szybko zainteresowała się mną i moimi potrzebami. Uśmiech na twarzy ekspedientki przeniósł się szybko na moją twarz. W dość szybkim tempie Pani znalazła kilka możliwych zestawów koszul, krawatów i spinek. Na moje zapytania o możliwe zestawy odpowiadała jasno, konkretnie co dało uczucie tego, że nie znalazła się tam przez przypadek. Nie była nachalna, ani też obojętna. Znalazła to świetne wyśrodkowanie.

Tomasz_202

21.10.2008

Placówka

Warszawa, Plac Czerwca 1976 nr.6 44

Nie zgadzam się (24)
Galeria Centrum ma...
Galeria Centrum ma przestronnie urządzoną powierzchnię handlową. Ekspedientki, poproszone o pomoc, udzielają jej bardzo chętnie i kompetentnie. Można także swobodnie przeszukać ofertę. Dobrze oznaczone są także towary o obniżonej cenie. Na miejscu skompletować można również dodatki. Bardzo szeroki wybór bielizny osobistej. Bardzo dobrą stroną sklepu jest także oferta pakowania towarów przeznaczonych na upominek. Dotyczy to całej oferty, także odzieżowej.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2008

Placówka

Opole, Krakowska 45/47

Nie zgadzam się (25)
Na zakupach zawsze...
Na zakupach zawsze wchodzę do sklepów z męskimi koszulami w celu znalezienia koszuli z kołnierzykiem 54 dla mojego męża. Tak też zrobiłam i tym razem. Zazwyczaj ekspedienci, patrząc na mnie z politowaniem mówią, że nie mają. Tym razem było inaczej: pani powiedziała, że ma tylko 52 ale sprawdzi czy inne salony nie mają. Pa chwili poszukiwań powiedziała, że znalazła koszulę, która mnie interesowała. Na moją prośbę pani zgłosiła zapotrzebowanie oraz dla mojej wygody załatwiła dostarczenie tej koszuli do sklepu w Gliwicach, tam gdzie mieszkam. Na koniec pani pożegnała mnie i zaprosiła ponownie.

Agnieszka_89

26.09.2008

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (26)
Poszukiwałem garnituru. Obsługująca...
Poszukiwałem garnituru. Obsługująca mnie kobieta poświęciła mi ponad 35 minut. Bardzo miła obsługa. W tym czasie zmierzyłem 8 garniturów i niezliczoną ilość marynarek. Zostałem ponadto poinformowany, że jeśli jakiegoś modelu marynarki w moim rozmiarze są w stanie natychmiastowym mi sprowadzić /pierwszy sklep, który mi to zaproponował!!/ oraz to, że zarówno spodnie /długość i szerokość/ oraz marynarkę skracają "od ręki".

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (24)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do jedynego firmowego sklepu "Wólczanka" w Gdańsku ("Galeria Bałtycka"), których koszule najbardziej preferuje mój mąż. Weszłam do sklepu, gdzie zastałam panią rozkładającą akurat towar. W sklepie nie było żadnego innego klienta. Pani natychmiast skupiła uwagę na mnie, ale co miłe nie zadawała mi od razu krępującego pytania "w czym mogę pomóc?", tylko czujnie i z uśmiechem poczekała na moją inicjatywę. Powiedziałam, że szukam koszuli białej, zapinanej na spinki w konkretnym rozmiarze. Prawie natychmiast wyszukała rzecz, która bardzo mnie zachwyciła, ale jej cena była bardzo wysoka. Ponieważ nie chciałam dokonać większych zakupów, zasugerowałam, że może znalazłoby się coś innego, odrobinę tańszego. Wtedy otrzymałam równie natychmiast inną koszulę, w rozsądnej cenie, całkowicie spełniającą moje kryteria. Wówczas sprzedawca wytłumaczył mi, że ta droższa rzecz wykonana jest z egipskiej bawełny, stąd jej odpowiednia cena, ale ta druga również jest bardzo dobrego gatunku i będzie łatwa w prasowaniu, co dla "perfekcyjnej pani domu":)) jest bardzo istotnym argumentem. Zapytałam, czy w podobnej cenie znajdę inne koszule w tym samym rozmiarze. Pani pokazała mi miejsce, gdzie powinnam szukać. Bardzo szybko znalazłam kolejną rzecz, która bardzo przypadła mi do gustu. W międzyczasie mój prawie 2,5-letni synek "buszował" po sklepie, bardzo mocno zainteresowany zakupami dla taty. Wtedy poprosiłam sprzedawcę o pomoc w doborze krawata. Zapytałam o obowiązujące trendy. Otrzymałam zadowalającą odpowiedź. Podekscytowana fachową i miłą obsługą oraz przychylnością wobec dziecka pokusiłam się jeszcze o pomoc w doborze paska do spodni garniturowych. Wydałam dużo pieniędzy, ale ze sklepu wyszłam zadowolona i uśmiechnięta.

Beata

10.09.2008

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (22)
Odwiedziłem ten sklep...
Odwiedziłem ten sklep przechodząc i widząc informację o wyprzedaży koszul. W środku pusto, żadnego klienta a więc sprzedawczyni (starsza) miała szansą poświęcić mi swoją uwagę, doradzić, zachęcić, jednym słowem sprzedać. W ogóle mnie jednak nie zauważyła, albo raczej udawała że nie widzi (to mały sklep a ja stałem 2 metry na prost przed nią). Swoją uwagę skupiła na koleżance, której w bardzo ożywionej rozmowie opowiadała o listach płac których nie podpisała. Najwyraźniej byłem intruzem, pokręciłem się i wyszedłem. Ciekawe czy ta pani później narzeka na słabe obroty? A może jest tylko pracownikiem któremu nie zależy na sprzedaży? Tak czy tak, karygodne.

Neo

25.08.2008

Placówka

Kluczbork, Piłsudskiego (między Rossmann a sklepem ze skuterami i RTV)

Nie zgadzam się (23)

WÓLCZANKA

Wólczanka jest liderem i ekspertem na polskim rynku wśród producentów koszul. Historia marki sięga 1948 roku, od początku swoje istnienia firma dba o najwyższą jakość i perfekcję wykonania swoich produktów. Wólczanka posiada w swojej ofercie koszule damskie, męskie, dzianiny i dodatki. Dostępne są koszule do pracy, na weekendy oraz na okazje specjalne. Marka projektując swój asortyment na swój wyjątkowy sposób interpretuje światowe trendy. Koszule marki kierowane są do osób, które chcą być zawsze na czasie oraz odważnie wyznaczać ścieżkę po której kroczy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż WÓLCZANKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?