Jakość Obsługi

DEICHMANN

( 4.03 )
Dodaj opinię

Firma Deichmann posiada obecnie prawie 4 000 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to jedna z wiodących marek na rynku obuwniczym w całej Europie. W swojej ofercie posiada obuwie dla kobiet i mężczyzn, w każdej grupie wiekowej. Deichmann dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. Oprócz tradycyjnych marek, sklepy Deichmann oferują również wysokiej jakości buty marki 5th Avenue, kolekcję marki Graceland oraz buty marki Victory dla miłośników sportu.

Opinie (5406)

Wysoka kultura osobista, rzetelna obsługa.

Atmosfera na sklepie była przyjazna oraz miła, personel w stosunku zarówno do siebie jak i do klientów był życzliwy i miły. Nie zauważyłem żadnej niepokojącej sytuacji zarówno w dniu zakupu jak i dokonywania zwrotu towaru. Personel utrzymywał wysokie standardy obsługi.

20 opiniiGustaw_60000

Gustaw_60000

21.11.2019
DEICHMANN  Poznań , al. Solidarności 47

Szybka i sprawna obsługa klienta.

Personel interesuje się każdym klientem, uprzejmie pyta w czym może pomóc oraz słuzy pomocą przez cały czas, jest przy tym życzliwy oraz uśmiechnięty. Każdy klient jest zauważany. Obsługa stara się nawiązywać kontakt z każdym. Konsultanci znają się na obsłudze klienta, mają wiedzę na temat obowiązujących trendów, mody i podpowiadają odpowiednie stylizacje.Są kompetentni, znają asortyment sklepu. Udzielają pomocy na każdym etapie.

20 opiniiGustaw_60000

Gustaw_60000

20.11.2019
DEICHMANN  Poznań , al. Solidarności 47

Szybka obsługa klienta, cierpliwy personel.

Obsługa nawiązuje kontakt z każdym klientem, który wchodzi na teren sklepu. Personel jest przy tym życzliwy oraz uśmiechnięty. Każdy klient jest zauważany. Obsługa stara się nawiązywać kontakt z każdym . Od przekroczenia progu sklepu starają się słuzyć pomocą. Są zainteresowani klientami. Zachowują się przy tym życzliwie i z uśmiechem na twarzy.

20 opiniiGustaw_60000

Gustaw_60000

20.11.2019
DEICHMANN  Poznań , Szwajcarska 14

Buty po 2 miesiąca popekaly

Witam nie polecam butów z tego sklepie ponieważ po 2 miesiąca użytkowania popekaly i reklamacja oczywiście nie uznana bo twierdzą że ja pytałam A one były użytkowane przez dziecko w szkole. Zawsze kiedy składam reklamację to nie uznana. Więcej już nie kupię nic w tym sklepie

1 opiniiKlient_nZq4

Klient_nZq4

17.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Nigdy więcej!

Zakupiłam w tym sklepie botki, przymierzyłam na szybko w sklepie. W domu jednak stwierdziłam że nie pasują do mnie.. więc chciałam skorzystać z przysługującego mi zwrotu 30dni. Udałam się więc z butami i paragonem do sklepu w którym usłyszałam że butów mi nie przyjmą bo są ZNISZCZONE, pozdzierane. Przy czym Pani ekspedientka odnosiła się do mnie obraźliwie bo nie zgadzałam się z jej opinią. Poprosiłam o spisanie reklamacji na co usłyszałam "i tak za 2tyg Pani wróci po tę buty spowrotem" podśmiechując się pod nosem. Jednak reklamacja została rozpatrzona pozytywnie, zwrócono mi gotówkę,zostałam przeproszona za zaistniałą sytuacje za co wielki plus. Tylko przemyślane zakupy w tym sklepie

3 opiniiKlient_BdsW

Klient_BdsW

08.11.2019
DEICHMANN  Gdynia , Kazimierza Górskiego 2

Zadowolona klientka

My całą rodziną kupujemy buty tylko w Deichmannie. I dopóki taka będzie obsługa, zawsze tam będziemy kupować buty. Może i czasem coś się popsuje i buty trzeba reklamować ale zawsze ale to zawsze każda nasza reklamacja była rozpatrzona na naszą korzyść. Najczęściej był to zwrot pieniędzy albo wymiana na nowe. Uwielbiam obsługę w tym sklepie i ich podejście do klienta. Dlatego tam wracamy i jesteśmy stałymi klientami:)

87 opiniiIwona_839

Iwona_839

07.11.2019
DEICHMANN  Poznań , al. Solidarności 47

Rewelacyjnie.

Polecam duży wybór. nowoczesny sklep obuwniczy

161 opiniiUrszula_523

Urszula_523

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Bardzo dobrze.

25 opiniiezavv

ezavv

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie.

59 opiniiKatarzyna_2869

Katarzyna_2869

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Bardzo dobrze.

-146 opiniizalogowany_użytkownik

zalogowany_użytkownik

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Świetnie.

Świetnie.

-146 opiniizalogowany_użytkownik

zalogowany_użytkownik

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Ok.

Ok.

0 opiniiAleksandra_1861

Aleksandra_1861

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Świetnie.

miła obsługa,duży asortyment

29 opiniiTERESA_52

TERESA_52

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Rewelacyjnie.

Rewelacyjnie.

22 opiniiAnna_5403

Anna_5403

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Dobrze.

Dobrze.

0 opiniiMałgorzataAnna_1

MałgorzataAnna_1

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Bardzo dobrze.

0 opiniiAnna_4405

Anna_4405

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Osoby na stanowisku sprzedawcy wiedzą co sprzedają .

7 opiniiKamila_662

Kamila_662

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Dobrze.

Dobrze.

1 opiniiwiechu_w

wiechu_w

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Mała ilość personelu.

6 opiniiMarta_2588

Marta_2588

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Bardzo dobrze.

Bardzo dobrze.

2 opiniiKlient_3fZN

Klient_3fZN

03.11.2019
DEICHMANN Inna forma kontaktu

Odwiedzałeś ostatnio DEICHMANN?

Powiedz innym o swoich pozytywnych i negatywnych doświadczeniach

Dodaj opinię

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Oferta

  • buty damskie
  • buty męskie
  • buty
  • buty dziecięce
  • sklep z butami
  • sklep z butami online

Podobne firmy w okolicy

Ambra

(5.00 )
Zobacz firmę

BADURA

(4.17 )
Zobacz firmę

Bagatt

(4.50 )
Zobacz firmę

Poradnik jakości obsługi

Jaki bank wybrać? RANKING najlepiej ocenianych banków!

W jakim banku założyć konto? W którym najlepiej wziąć kredyt? Gdzie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu otrzymacie pomoc od profesjonalistów? Przedstawiamy nasz ranking najlepiej ocenianych banków na portalu jakoscobslugi.pl!

Gdzie robić zakupy? RANKING najlepiej ocenianych supermarketów!

Gdzie najlepiej wybrać się na zakupy? W którym sklepie spotkacie najwyższą jakość obsługi, bez problemu znajdziecie produkty i skorzystacie z ciekawych promocji? Sprawdźcie nasz ranking najlepiej ocenianych supermarketów na portalu jakoscobslugi.pl!  

RANKING Najlepiej oceniane cukiernie i piekarnie

Sprawdź ranking najlepszych cukierni. Poniższe firmy otrzymały najlepsze opine na portalu Jakości Obsługi.Do rankingu zakwalifikowały się tylko te firmy, które miały więcej niż 10 opinii.

Gorsza jakość produktów w Polsce? Wyniki testów UOKIK

30.09.2019 Konkurs Oceniamy Jakość Obsługi rozstrzygnięty! Poznaj laureatów!

10 najważniejszych trendów konsumenckich na świecie. Sprawdź czy też tak masz!

Pamiętaj o swoich prawach podczas wakacji!

Gwiazdy Jakości Obsługi 2019 przyznane! Poznaj Laureatów oraz najnowsze wyniki badania jakości obsługi w Polsce

Wyniki II edycji konkursu Oceniamy Jakość Obsługi!

Strona korzysta z plików cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności

Zrozumiałem