Santander Consumer Bank

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (995 z 1614)

Natychmiastowe darmowe przelewy.
Natychmiastowe darmowe przelewy.

TOMASZ_919

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten bank...
Polecam ten bank ze względu na bogatą ofertę szkoleń o różnej tematyce

Klient_5DHR

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie elastyczne podejście...
Nie elastyczne podejście do klienta. .

Klient_p7hJm

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mam mieszane doświadczenie...
Mam mieszane doświadczenie z bankiem, obsługa często sprawia wrażenie mało kompetentnej - uzyskanie rzetelnych informacji lub rozwiązanie prostych spraw potrafi zająć dużo czasu.

Olka_3

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług banku Santander od 10 lat. Jestem bardzo zadowola z obsługi jak i uslugi. Nigdy nie miałam problemów aby coś załatwić. Jeśli potrzebowałam pomocy zawsze ją dostawałam na miejscu czy też telefonicznie. Aplikacja banku jest wygodna, przejrzysta, intuicyjna przez co łatwo można się odnaleźć.

alex519

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bank ma bardzo...
Bank ma bardzo interesującą ofertę.

Joanna_174

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na dzień dzisiejszy...
Na dzień dzisiejszy korzystam jedynie z karty kredytowej, jako produktu oferowanego przez ten bank. Nie mam większych zastrzeżeń za wyjątkiem jednego - od czasu do czasu dzwoni pracownik i oferuje mi podwyższenie limitu, po czym ten limit pozostaje taki sam. mam najpewniejsze źródło dochodu, które nie zostanie cofnięte, kwota też jest "konkretna", a bank jakoś zdaje się tego nie uznawać czy respektować. gdy w tym roku znów zadzwoniono, z taką samą ofertą i odmówiłam - pani bardzo się zdziwiła, twierdząc, że w systemie nie ma informacji o składanych mi ofertach. Kto tu kogo "kiwa" - zachodzi pytanie. Karta nie ma zaległości, jest praktycznie "wypełniona", noszę się z zamiarem rezygnacji. Gdyby w moim miasteczku był oddział, zrobiłabym to już dawno

DORA_1

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Konto, które miałam...
Konto, które miałam współdzielone z tatą, ale od niedawna zrezygnowałam. Opłaty za prowadzenie, trochę przestarzały według mnie model marketingowy, nic atrakcyjnego mnie tam nie zatrzymywało. Niemniej jednak poziom obsługi klienta na żywo był profesjonalny i pomocny. Na plus, że rozmowa z konsultantem odbywała się w osobnych przygotowanych do tego celu pomieszczeniach, więc było kameralnie i spokojnie.

Klient_VMyvP

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Santander ogólnie oceniam pozytywnie. Obsługa jest uprzejma. Poleciłbym tę firmę znajomym.

Orest_1

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cala procedura kontaktu...
Cala procedura kontaktu przebiegla bezproblemowo.

Klient_2KKLh

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oprocentowanie karty kredytowej...
Oprocentowanie karty kredytowej absurdalne (jak wszędzie) ale aplikacja jest na prawdę dopracowana! Podoba mi się jej czytelność oraz możliwość spłaty BLIKiem.

Klientka_wro

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przejrzysta aplikacja
Przejrzysta aplikacja

Agnieszka_2463

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Prosta obsługa.
Prosta obsługa.

Agnieszka_2463

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ukrywają prawdę o...
Ukrywają prawdę o ubezpieczeniu kredytu kredyt na 5 lat ale ubezpieczenie na 3

ALDONA_37

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra oferta...
Bardzo dobra oferta banku. Pełen profesjonalizm.

Klient_X28Z

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W placówce Santander...
W placówce Santander zostałam obsłużona z dużą kulturą i profesjonalizmem. Pracownik banku dokładnie omówił ofertę i pomógł mi wybrać najlepszą opcję dopasowaną do moich potrzeb. Nie musiałam długo czekać na swoją kolej, a wnętrze oddziału było czyste i nowoczesne. Obsługa sprawiała wrażenie kompetentnej i naprawdę zaangażowanej w pomoc klientom.

morozewicz.s

20.10.2025

Placówka

Zduńska Wola, Plac Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem ogólnie zadowolony...
Jestem ogólnie zadowolony z usług Santander Bank Polska. Aplikacja mobilna działa sprawnie, wszystko jest przejrzyste i łatwe w obsłudze. Przelewy natychmiastowe dochodzą dosłownie w kilka sekund, co bardzo ułatwia codzienne korzystanie z konta. Duży plus za zwrot 1% za opłacanie rachunków – niby drobnostka, ale w skali roku coś się zawsze uzbiera. Podoba mi się też, że bank ma rozbudowaną sieć wpłatomatów i bankomatów, więc nie trzeba się z tym specjalnie fatygować. Konto i karta są darmowe, jeśli spełni się proste warunki – wystarczy parę płatności w miesiącu i po sprawie. Z minusów – obsługa klienta mogłaby być lepsza. Zdarza się, że trudno się dodzwonić, a niektóre sprawy są załatwiane zbyt długo. Mimo to, na tle innych banków i tak wypada dobrze. Podsumowując – Santander to solidny bank z wygodną aplikacją i kilkoma fajnymi benefitami. Jeśli ktoś szuka funkcjonalnego konta na co dzień, to zdecydowanie mogę polecić.

Budi

06.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła obsługa...
bardzo miła obsługa Bank dobrej wiedzy i pieniedzy.

Jolanta_631

22.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudno dodzwonić się...
Trudno dodzwonić się na infolinię

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sporo opłat za...
Sporo opłat za transakcje

Klient_MbqaS

22.07.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie elastyczne podejście...
Nie elastyczne podejście do klienta. .
Zgadzasz się?