Jakość Obsługi - Profil firmy

Robiłem zakupy w...

Robiłem zakupy w owej biedronce, godzina nie była zbyt późna bo było parę minut po godzinie 12 co mnie odrzuciło na samym wejsciu napoje wielki bałagan wszędzie walające się folje po napojach, puste półki na jogurtach. Dochodząc do kasy kolejne przerażenie byłem 7 w kolejce Kas czynnych 2 na pytanie zadane przez klienta o otworzenie kolejnej kasy pani siedząca na kasie burkneła że teraz nie ma kto usiąść ponieważ koleżanki nie mają czasu. Czy takiej odpowiedzi wszyścy w kolejce oczekiwali?? nie polecam robić tam zakupów w tej godzinie

Misiek_14

07.02.2012

Placówka

Opalenica, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ten jest...

Sklep ten jest świeżo po modernizacji wewnątrz. Personel posiada odpowiednie kompetencje i wiedzę na temat wykonywania swojej pracy. Wygląd jak i zachowanie nie budzi żadnych zastrzeżeń. Spieszy pomocą, dobrą radą. Oferta sklepu jest bardzo bogata. Jest pełen asortyment, jest w czym wybierać. Ceny są niskie w porównaniu co do innych sklepów spożywczych. Organizacja obsługi jest bardzo dobra oraz czas obsługi jest dość szybki. Nie czeka się długo w kolejkach do kasy. Wygląd miejsca obsługi jest na wysokim poziomie. Szczególnie teraz po modernizacji sklep nabrał wyglądu bardziej nowoczesnego, przejrzystego. Wszystko jest starannie poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Gniezno, Poznańska 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To była niemal...

To była niemal ekspresowa wizyta w tej Biedronce, po jeden artykuł przyszłam i tylko z nim wyszłam. Takie zakupy bardzo rzadko mi się zdarzają, podobnie jak to co zobaczyłam po przekroczeniu bramki przejściowej na halę sklepu – zadeptane przez buty klientów, już czarne plamy, prawdopodobnie jakiegoś napoju, być może jakiemuś dziecku się rozlał lub inne przyczyny tego były. Gdyby były świeże, nie byłyby już brudne, czarne. Nieopodal jakaś pracownica (ciemne spodnie, koszulka firmowa w kolorze zielonym, przepasana niebieskim fartuszkiem) układała na przeciwległym regale napoje w kartonikach. Zazwyczaj chwalę Biedronkę, tym razem, w tym aspekcie widzę coś w rodzaju jakby opieszałości porządkowej, tym bardziej że jest zima i śnieg na obuwiu klientów topi się szybko w ciepłym pomieszczeniu. O posadzkę trzeba dbać bardziej w takim okresie i baczniejszą uwagę zwracać, dalej na posadzce też widoczne ślady butów, nieładnie, nieładnie szanowni pracownicy. Towary na półkach i w koszach bez zarzutów, jak zawsze, wygląd pracowników też OK. Dotarłam do stoiska z kawą Tchibo 12,79 zł/opakowanie 450 g, wzięłam dwa opakowania i udałam się do kasy. Trzy były dostępne, stanęłam do najkrótszej – 3 osoby i po krótkim czasie obsłużyła mnie pracownica Magdalena – czarne włosy, odzież firmowa, miła, uśmiechnięta, sprawna w swoich obowiązkach. Jak zawsze na koniec obsługi zaprosiła ponownie. Pewnie, że przyjdę i opinie też zamieszczę.

DORA_1

07.02.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed wejściem do...

Przed wejściem do znajomych postanowiłam kupić słodycze dla ich synka. Wiedziona ostatnimi reklamami w tv z hasłami "daj się zaskoczyć jakością Biedronki" zdecydowałam sprawdzić ich prawdziwość. Wjechałam na parking. Zabrałam koszyk i weszłam do środka. W przedsionku było czysto. Zabrałam ulotkę z aktualneą akcją promocyjną. Na hali sprzedaży podłoga była niezbyt czysta a w kilku miejscach były porozrzucane strzępki kartonów. Półki były wypełnione, ale w wielu miejscach było widać wykup dzisiejszego dnia. Pracownicy byli ubrani w zielone koszulki i niebieskie fartuszki oraz posiadali identyfikatory. Szybko znalazłam czekoladki dla dzieci oraz batona i żelki, a dla siebie postanowiłam kupić wędlinę. Przy kasie Pracownik zapytał mnie czy potrzebuję reklamówkę oraz obsłużył bardzo uprzejmie. Wychodząc, w przedsionku zauważyłam śmieci. Po skonsumowaniu zakupionej wędliny, uważam, iż jej jakość jest bardzo dobra. Pewnie będę częściej zagladała do sklepów tej sieci, aby nadal przekonywać się, że sklep Biedronka oferuje artykuły dobrej jakości w niskiej cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Nowy Sącz, Tarnowska 17

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedzielę robiłem...

W niedzielę robiłem zakupy w sklepie Biedronka na ulicy Przędzalnianej. Zawsze lubiłem robić tam zakupy, tym razem również nie zawiodłem się zarówno na obsłudze, jak i na wyborze asortymentu. Ceny, jak to w Biedronce, stosunkowo niskie. Personel - mimo niedzieli - uśmiechnięty i skory do rozmów z klientami. Nawet ochrona służy pomocą w znalezieniu konkretnych produktów. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w rodzinnym...

Będąc w rodzinnym mieście, udałem się do tego sklepu na zakupy. W sklepie panował porządek, podłogi były czyste, artykuły poukładane, a półki zatowarowane. W środku nie było zbyt dużo klientów, więc szybko i sprawnie znalazłem potrzebne produkty, po czym skierowałem się do kasy. Tam też, przywitała mnie miła ekspedientka, która szybko zeskanowała produkty, wzięła gotówkę, wydała poprawnie resztę, a na koniec podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Cały czas kasjerka była miła i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka w...

Sklep Biedronka w Kętrzynie podczas mojej dzisiejszej wizyty był czysty, podłoga była świeżo umyta, produkty poukładane na półkach oraz w koszach. Przy kasach nie było kolejek, ekspedientka była uprzejma. Przy wejściu na salę sklepową były gazetki reklamowe. Na parkingu przed sklepem było trochę ślisko, uważam, że powinni coś z tym zrobić.

Natalia_575

07.02.2012

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 72

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do Biedronki w celu zakupu towaru potrzebnego mi do zrobienia sałatki. Obsługa była miła, brak kolejek na bieżąco szybko szły kasy. Asortyment ich był dobrej jakości oraz spory. Warzywa świeże. Dokładane na bieżąco tak samo jak i reszta towaru. Zauważyłam, że puste kartony itp. szybko są usuwane. Cały czas jakaś Pani z obsługi była na dziale. Ceny przystępne sądzę, że na każdą kieszeń.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Otoczenie sklepu było...

Otoczenie sklepu było krótko mówiąc w nieładzie, śmieci przy wejsciu rozwiewane przez wiatr na połowę parkingu, przepełniony kosz- ogólnie średnio. Sam sklep przedstawiał sie dużo lepiej. Porządek na stoisku z owocami- duży wybór owoców i warzyw to samo przy regałach z pieczywem. Pracownicy hali uwijajacy się przy wykładaniu towaru. Jeden z nich, miły młody mężczyzna na moja prośbę o pomoc w znalezieniu produktu zareagował uśmiechem i szybką pomocą- to sie chwali. Niestety długa kolejka do kasy- tylko 2 czynne- troche psuje ogólny dobry obraz. Zaraz za kasami porozrzucane paragony, stare kartony, jakieś folie to też nie było fajne. Natomiast wszędzie w dyspozytorach aktualne gazetki, nowa Kropka przy kasach, mimo to trzeba poracować nad porządkiem.

Joanna_2059

07.02.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszedłem do tego...

Poszedłem do tego sklepu po alkohol, ponieważ jest tam tańszy niż w innych okolicznych sklepach.W środku było sporo ludzi oraz ogromne kolejki do 4 otwartych kas. Udałem się od razu na dział z alkoholami, po drodze minąłem pracownika, który wykładał towar na półki. Na tym stoisku ogólnie panował porządek, na półkach łącznie były 2 puste kartony, jeden po winach, a drugi po szampanach. Wybrałem to co potrzebowałem i udałem się do kasy. Przede mną stało jakieś 6 osób, ale pracownik szybko i sprawnie ich obsłużył, a ponadto był miły i uprzejmy. Z każdym się witał i zapraszał ponownie, mnie również.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2012

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 06.02.2012...

W dniu 06.02.2012 roku wybrałam się po zwykłe zakupy do Biedronki. Nie spodziewałam się, że w XXI wieku mogę zobaczyć coś takiego. Kolejka w sklepie podwójna która przy kasie schodziła się w jedną, bo tylko jedna kasa była czynna. Ogonek był tak wielki jak za czasów komuny, a każdy stąpał z nogi na nogę, wzdychał i patrzył na zegarek. Na kasie siedziała pani, której notabene bardzo było mi żal, bo wszystkie złe komentarze skupiły się na niej. Na pewno nie ona była winna zaistniałej sytuacji i tłumaczyła, że akurat jest zmiana zmiany. Czy nie można tego zrobić w sposób płynny, czy zawsze o tej porze są takie kolejki? Może przed wejściem do sklepu powinna być informacja dla klientów, że w okolicach 14, trzeba w sklepie zarezerwować sobie dodatkowe 15 wyłącznie na stanie w kolejce. Poza tym w sklepie było potwornie zimno, podobno od tygodnia trwają problemy z ogrzewaniem i jakoś ciemno, czyżby również problemy z oświetleniem? Na sklepie nie było nikogo z personelu, kogo można byłoby zapytać o towar.

Mała_13

07.02.2012

Placówka

Chmielnik, Dojazdowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tym razem zakupy...

Tym razem zakupy w Biedronce nie należały do udanych. Zdarzyło mi się już kilka razy chwalić personel kasowy, zwykle sprawny i uprzejmy. Niestety, widać nie jest to zwyczają regułą. Tuż po wręczeniu mi paragonu (radzę zawsze czytać!) okazało się, że zamiast pomarańczy kasjerka nabiła na kasę droższe mandarynki. Po zwróceniu uwagi ani razu nie padło słowo "przepraszam". Raczej to ja czułem się winny, że znalazłem błąd kasjerki. Podobnie zareagowała przywołana pani kierownik sklepu. Należną różnicę zwrócono mi w całości i bez problemu, ale również ze strony pani kierownik nie padło żadne słowo przeprosin za błąd. Takie traktowanie klienta uważam za niewłaściwe, a klientom Biedronki (i nie tylko) polecam czytanie paragonów z kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2012

Placówka

Tarnobrzeg, Plac Głowackiego 46

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

MARKET CZYSTY, ZADBANY,...

MARKET CZYSTY, ZADBANY, WÓZKI I KOSZYKI NA SWOIM MIEJSCU . PERSONEL UKŁADAŁ TOWAR SPRAWNIE. TOWAR UŁOŻONY ASORTYMENTEM , PRZEJRZYŚCIE. POMOC W ZNALEZIENIU PAMPERSÓW DADA 3 UZYSKAŁAM Z UŚMIECHEM NA TWARZY. KASJERKA TO MŁODA KOBIETA W WIEKU OK 23 -25 LAT,FARBOWANE WŁOSY, PRZY KOŚCI. BARDZO MIŁA , POLECIŁA MI PROGRAM TELEWIZYJNY, PODZIĘKOWAŁA ZA ZAKUPY I ZAPROSIŁA PONOWNIE.CENY TAŃSZE I DROŻSZE W ZALEŻNOŚCI OD TOWARU I MARKI.

Ewa_1176

06.02.2012

Placówka

Jasienica, Strumieńska 0

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

MARKET ZADBANY, CZYSTY,...

MARKET ZADBANY, CZYSTY, PODŁOGA CZYSTA, PERSONEL DOKŁADAŁ TOWAR I SPRAWDZAŁ CZYTNIKIEM, CZY SĄ AKTUALNE CENY, POPROSIŁAM PANIĄ O POMOC W ZNALEZIENIU JEDNORAZOWYCH ŚMIETANEK DO KAWY ORAZ CUKRU PUDRU, PANI Z UŚMIECHEM WSKAZAŁA DANY TOWAR, BARDZO MIŁA OBSŁUGA, PRZY KASIE TEZ BARDZO MIŁA OBSŁUGA PANI PODZIĘKOWAŁA I ZAPROSIŁA NA KOLEJNE ZAKUPY

Ewa_1176

06.02.2012

Placówka

Szczecin, Witkiewicza 41

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem dzisiaj okazje...

Miałem dzisiaj okazje odwiedzić Biedronkę. Chyba jest ona najmniejszą jakie znam. Sklep miły, przyjemny, ale doskwiera trochę brak miejsca do poruszania się z wózkiem. Jednak porządek i obsługa sklepu znacznie przewyższają te drobne niedogodności. Sklep naprawdę godny polecenia jeżeli ktoś chce kupić "coś do chleba", ale osobiście na większe zakupy bym się tam nie zdecydował.

Ireneusz_79

06.02.2012

Placówka

Zamość, peowiaków 9 B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Całkiem spory sklep,...

Całkiem spory sklep, położony w centrum miasteczka. Niestety lokalizacja jest minusem, gdyż ciężko do niego dojechać i zaparkować auto w pobliżu. Jest to jednak jedyny minus. Pracownicy są mili, asortyment szeroki, a ceny niskie, co zachęca do zakupów. Czystość zarówno w sklepie, jak i okolicy jest wzorowa.

Marcin_239

06.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy popołudniu w...

Zakupy popołudniu w piątek to koszmar, brak miejsca do zaparkowania samochodu, długi czas oczekiwania w kolejce do kasy, zbyt mała ilość towaru, a dużo klientów, nie można swobodnie poruszać się po sklepie, gdyż sklep posiada małą powierzchnię użytkową. Bardzo mała ilość non-food'u. Oferty promocyjne są należycie oznaczone.

Joanna_2097

06.02.2012

Placówka

Cieszyn, Wiejska 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jedna z dwóch...

Jedna z dwóch Biedronek w mieście, miejsca w sklepie trochę mniej , klientów dużo więcej niż w drugiej, trochę większe kolejki do kasy, towar bardziej ściśnięty ale obsługa równie pomocna więc jeśli czegoś nie można znaleźć można poprosić pracownika, towar zawsze zgodny z obowiązującymi promocjami; chętnie robię tam zakupy

anqa

06.02.2012

Placówka

Wrocław, Trzmielowicka 7

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep działa stosunkowo...

Sklep działa stosunkowo niedawno ale ja już go bardzo lubię, nie ma tłumów a co za tym idzie dużych kolejek, towar wyłożony zawsze widoczny , nawet jeśli nie wiem gdzie coś się znajduje to obsługa sklepu zawsze jest pomocna i uśmiechnięta; pracownicy ubrani skromnie, widoczni ; towar ułożony bardzo starannie

anqa

06.02.2012

Placówka

Biskupiec, Plażowa 2

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, dzisiaj robiąc...

Witam, dzisiaj robiąc zakupy w sklepie Biedronka, zauważyłam że szefostwo oszczędza na pracownikach, brak personelu na sklepie a co za tym idzie brak cen, towar nie stoi na swoim miejscu. Płaciłam w kasie nr 6 pani była zbyt zmęczona aby przywitać mnie z uśmiechem i ciepłym słowem dzień dobry. Owszem podziękowała wydając resztę.

Monika_1870

06.02.2012

Placówka

Nowe, Tczewska 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17105 z 23890)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket Rajski

Magra

Kometa

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?