Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17389 z 24428)

Wyczyść filtry
Pojechałem do biedronki...
Pojechałem do biedronki celem zakupu prezentu na święta, który dostrzegłem w gazetce promocyjnej. Przed sklepem oraz strefa wejścia/ wyjścia czysto. Podłoga na sklepie zarówno przy stoisku owoce/warzywa, jak i w strefie wejścia czysta. Towary dobrze poukładane i przede wszystkim dostępne. Na terenie sklepu chodził mężczyzna który wydawał mi się na ochroniarza jednak był ubrany w cywilne ciuchy. Owy mężczyzna zniechęcał do zakupów, ponieważ chodził za klientami (za mną również) i wpatrywał się tak jakby każdy był złodziejem. Przy kasie bardzo miła obsługa. Ekspedientka powiedziała "dzień dobry", oraz "do widzenia". Kasjerka sprawdziła towar czy nic nie jest "dopakowane" do prezentu, który był w opakowaniu zapinanym na zamek. Obsługa szybka i bez uwag, a ceny bardzo przyzwoite.

Sebastian_380

21.12.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, Niedziałkowskiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Biedronki...
Poszedłem do Biedronki w celu zareklamowania butów kupionych w tamtym roku. Po podejściu do kasy i oświadczeniu ekspedientce, że chciałem oddać buty do reklamacji, kasjerka poprosiła o paragon. Dałem paragon i ekspedientka poprosiła abym pokazał jej buty i powiedział co się stało. Pokazałem i powiedziałem, że buty pękły. Pani przy kasie zaprosiła mnie na sklep pod drzwi prowadzące do zaplecza. Tam Obsługująca mnie Pani nie wiedziała co zrobić i przekazała sprawę kolejnemu pracownikowi sklepu. Stałem przy tych drzwiach jakieś 10 min, aż w końcu pracownica wyszła i poprosiła mnie o przedmiotowe buty. Dałem je a ekspedientka powiedziała do mnie, że potrzebuje kod na te buty. Jednak po chwili i konsultacji z kolejnym pracownikiem zaprosiła mnie pod kasę i wypłaciła kwotę za buty. Po otrzymaniu pieniędzy obsługująca mnie kobieta powiedział kulturalnie: "proszę i do widzenia". Całość obsługi określam pozytywnie, ponieważ otrzymałem pieniądze za buty, jednak trwało to dość długo. Pracownicy byli nie bardzo zorientowani jak rozwiązać mój problem. Przeszedłem przez cały sklep i do porządku na sklepie nie można było się przyczepić- podłoga czysta i na półkach porządek. Pracownicy ubrani w służbowe ubrania.

Sebastian_380

21.12.2011

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarcie nowej biedronki...
Otwarcie nowej biedronki w Kielcach, do odwiedzenia sklepu zachęciła mnie ulotka którą utrzymałam w skrzynce. Szczerze myślałam, że kiedy pójdę o godzinie 12 to ludzie już wszystko wykupią ale się pomyliłam. Przed wejściem do sklepu odbywały się różne degustacje sprzedawcy zachęcali klientów do spróbowania produkty który reklamowały. Sklep był ładnie przystrojony, panował świąteczny nastrój zwłaszcza jak widziałam ludzi, którzy przepychali się jak te harpagany. Sprzedawcy się odróżniali swoimi zielono - niebieskimi koszulkami było ich naprawdę dużo, bo i też dużo pracy mieli, niektórych sprzedawców rozpoznawałam z innej biedronki. Towaru było mnóstwo niektóre w super cenach np. coca-cola 1,49 zwykle jest droższa o 1zł, albo ptasie mleczko za 4,99 , banany 2,79, pampersy 19,99 to chyba hit cenowy bo ludzie się zabijali żeby się dostać do półki z tym towarem. Mnie strasznie denerwowali Ci ludzie którzy chodzili jak zamroczeni, postanowiłam udać się do kasy,tylko tam panował jakiś lad i porządek, kolejka szybko szła, kasjerka miła druga sprzedawczyni pomagała pakować artykuły dając reklamówki za darmo zwykle kosztują 0,07 gr, do każdych zakupów dodawała gazetę kropkę TV gratis.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2011

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawdę mówiąc pewnie...
Prawdę mówiąc pewnie nigdy bym do niej zajrzała gdyby sytuacja mnie nie zmusiła. Przekraczając jej próg pomyślałam że zrobię zakupy takie najbardziej potrzebne, bardzo szybko znalazłam się przy kasie z prawie pustym koszykiem, bałagan był niesamowity, niczego nie można było znaleźć, podłogi aż się lepiły od porozlewanych soków, a panie siedzące na kasie miały miny jakby tam siedziały za karę. Ludzie pchają, na nic nie zwracają uwagi, zdepczą wszystko co popadnie, byłam bardzo nie zadowolona bo było tam gorzej niż na otwarciu jakiegokolwiek sklepu.

Dorota_839

20.12.2011

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie Biedronki było dziś otwarcie. Zamościanie uradowani co widać w trakcie dokonywania przez nich zakupów. Sklep oczywiście nowy, ładny wystrój. Przed sklepem porządek, czysto. Zasmucił mnie jednak brak koszyków, sklep nowy a do dyspozycji tylko duże wózki. Nie każdy potrzebuje wózek! Kiedy zapytałem Pani w kasie czy rozmieni mi pieniądze abym mógł pójść po ten wózek to Pani powiedziała, że nie może mi na tą okoliczność otworzyć kasetki. Chciałem rozmienić pieniądze aby wziąć wózek ale nie mogłem. Musiałem się udać do pobliskiej Castoramy i tam rozmienić pieniądze. Po za tą jedną niedogodnością bardzo fajnie, dużo promocji z okazji otwarcia, obsługa na wysokich obrotach, tzn. Panie pracowały wykładając towary czy zabierając zbędne opakowania. W sklepie czysto, towary ładnie poukładane z widocznymi cenami. Bardzo miła obsługa przy kasie gdzie płaciłem za zakupione towary. Pani przywitała się, powiedziała "dzień dobry", uśmiechnęła się.

Znajomy

20.12.2011

Placówka

Kraków, Osiedle 2 Płk lotniczego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena otoczenia sklepu...
Ocena otoczenia sklepu wypadła pozytywnie, ponieważ nigdzie nie było żadnych śmieci. Wnętrze sklepu także było czyste. Przy wejściu na salę sprzedaży znajdują się kosze zakupowe - były one równo ustawione jeden na drugim. Brakuje mi w tym sklepie małych koszy do noszenia - są dostępne tylko takie z kółkami. W sklepie znalazłam wszystkie potrzebne mi produkty, nie było żadnych niedoborów na półkach. Wszystkie produkty były oznaczone cenami, a na dziale warzywno-owocowym oraz z pieczywem były dostępne woreczki foliowe. Czynna była tylko jedna kasa, kiedy stanęłam w kolejce - byłam czwarta. Po upływie około 2 minut została otwarta druga kasa, dla klientów stojących za mną. Kasjerka była uprzejma, przywitała się i pożegnała, wydała resztę i paragon do ręki.

Aszka

20.12.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bedac ostatnio w...
Bedac ostatnio w Radomiu wstapilam do biedronki przy ul.Prazmowskiego,pierwsze co rzucilo mi sie w oczy to straszny brud w sklepie,nastepnie to ze jest tam strasznie ciasno..towar na paletach byl poustawiany po calym sklepie co bardzo urudnialo poruszanie sie..tym bardziej ze jest to czas przedswiateczny..coz kupilam co musialam udalam sie do kasy o obsluzeniu przez pania kasjerke pakuje zakupy nagle podlatuje od drugiej strony pracownik sklepu bez indentyfikatora rzuca swoje zakupy na moje poniewaz jeszcze sie nie zdazylam spakowac i mowi do kasjerki.. Szybko..obsluguj mnie... ja szczerze zdziwiona na co kasjerka do niej -co zla jestes..po czym liczy jej te zakupy,a kolejka z drugiej strony jest i to nie mala..szczerze zdziwilo mnie zachowanie pracownika sklepu..chyba my jako klienci jestesmy wazniejsi niz jej zakupy akurat w czasie pracy..nie polecam.

Wioletta_172

20.12.2011

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 16a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcona gazetką promocyjną...
Zachęcona gazetką promocyjną poszłam do Biedronki.W sklepie na dziale z artykułami spożywczym, panował względny porządek.Produkty były ułożone, pracownicy na bieżąco układali brakujący towar.Pomagali klientom w odnajdywaniu szukanego towaru.Natomiast na dziale z artykułami przemysłowymi był straszny bałagan.Towary po rozpakowywane z pudełek, trudno było odnaleźć przyporządkowaną cenę.Produkty często były poniszczone. porozrywane.Pracownik na prośbę klienta w odnalezienia produktu kazał szukać w innych miejscach sam nie podjął inicjatywy.Kolejki przy kasach dość duże.

Anna_3588

20.12.2011

Placówka

Jaworzyna Śląska, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne odwiedziny w...
Wieczorne odwiedziny w biedronce - panował porządek, wszystko leżało na swoim miejscu. Z łatwością zrobiłam potrzebne zakupy, bez zbędnego szukania. Towary promocyjne spakowane ponownie po otwarciu przez klientów. Kolejki do kasy przyzwoite, gdy namnożyło się oczekujących, otwarto drugą kasę. Obsługa na kasie żwawa.

mo_1

20.12.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o supermarket przy ul.Mickiewicza, to oceniam go na w miarę dobry, jeśli chodzi o dostępne produkty, które są zróżnicowane cenowo dla różnych klientów, tych z grubszym i mniej grubszym portfelem, można kupić wiele ciekawych rzeczy, dobrych jeśli chodzi o jakość Biedronki, głównym minusem dla mnie, jako klienta jest mały obszar marketu, zbyt dużo palet, tzw.wysp z produktami, które zagradzają drogę i ciężko jest gdziekolwiek przejechać wózkiem, kolejnym minusem jakim daje Biedronce jesr brak możliwości płacenia kartą, żyjemy w świecie, który się rozwija, ku dobremu dla klienta, a w Biedronce nie możemy płacić kartą... Nie jest przyjemne będąc klientem takich supermarketów, nie wspomnę o kolejkach, które są nie raz gigantyczne. Wygląd supermarketu oceniam na dobry choć można byłoby poprawić wiele rzeczy. Ocena nie jest zbyt pozytywna, ale czasami warto zaglądnąć do takiego superkamketu mimo takich minusów.

Radosław_310

20.12.2011

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny supermarket, duży...
Fajny supermarket, duży wybór asortymentu w atrakcyjnej cenie. Dzisiaj było wyjątkowo dużo klientów na sklepie, którzy niestety zapominali o kulturze i często poprostu brudzili na sklepie. Czynne były wszystkie kasy, jednak pomimo tego,żeby zapłacić za zakupy trzeba było chwilę poczekać. Pomimo natłoku ludzi obsługa w sklepie była miła i kulturalna.

Zuzia_4

20.12.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z dwóch...
Jeden z dwóch marketów w Krzyżu - czysty, obsługa miła i życzliwie nastawiona do klientów bez problemu wskaże poszukiwany asortyment.Oferty cenowe wyraźnie umiejscowione. Nieco gorzej wygląda obsługa przy kasie gdyż są zbyt długie kolejki i zbyt wolno trwa obsługa klienta. Taśma na której kładziemy zakupy nie jest czysta. Aktywna sprzedaż ok - polecają tygodnik kropka oraz reklamówkę.

Paweł_1458

20.12.2011

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka jest zawsze tak samo, jedyne co się zmienia, to asortyment i w niektórych sklepach jest nieprzyjemna obsługa. W tym akurat jest całkiem nieźle. Obsługa zajmuje się swoją pracą (układanie i dokładanie towaru). Trochę bałagany było na stanowiskach koszowych. Przy kasie zostałem obsłużony bardzo szybko. jedyne co mi się nie podobało, to odzywanie się starszego pracownika do młodszej ekspedientki.

Zbigniew_42

20.12.2011

Placówka

Szczyrk, Ogrodowa 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś rano postanowiłam...
Dziś rano postanowiłam iść do BIEDRONKI,kupiłam chleb zaskoczyła mnie cena był tańszy niż zwykle ,miła obsługa wszystko tak jak powinno być .Pani w kolejce przepuściła mnie z faktu ,iż miałam tylko jeden produkt.Szeroki asortyment,niskie ceny ,miła obsługa .Wszystko tak jak powinno być .Zakupy tam bardzo mi odpowiadają

Małgorzata_1596

19.12.2011

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wybrałam...
W sobotę wybrałam się do Biedronki w celu zakupienia kilku podstawowych produktów spożywczych. W odremontowanym sklepie nie ma niestety ręcznych czerwonych koszyków zakupowych i trzeba albo brać duży wózek, albo nosić zakupy w rękach. Przy wejściu na halę stoi duża wyspa z owocami i warzywami. Przy wyspie i przy pieczywie były uzupełnione stojaki z woreczkami foliowymi. Sporą zachętą w grudniu do robienia zakupów w Biedronce są promocyjne ceny cytrusów, których smak jest wysokiej jakości. Z racji zbliżającej się godziny zamknięcia sklepu, między regałami można było spotkać pracowników robiących porządki. Pracownik ów sklepu można rozpoznać po charakterystycznych polarach w zielonym kolorze i plakietce z imieniem i pełnioną funkcją. Bez problemu znalazłam potrzebne produkty i udałam się do kas. Niestety z sześciu były czynne tylko dwie i czas oczekiwania na obsługę był trochę dłuższy niż zazwyczaj. Pani kasjerka każdą osobę witała i serdecznie się uśmiechała. Kiedy miała problem z drobnymi pieniędzmi, rozmieniała w kasie obok bez robienia niepotrzebnych problemów. Zakupy w Biedronce przeważnie należą do przyjemnych, dlatego nie mam zamiaru rezygnować z usług tego sklepu.

Katarzyna_2956

19.12.2011

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień w którym...
Dzień w którym wybrałam się do owej Biedronki był dniem należącym do tych nie przyjemnych. Wchodząc do sklepu na starcie się przewróciłam gdyż podłoga była mokra i śliska. Wszędzie mnóstwo kartonów. Była również tylko jedna ekspedientka z czego wynikło długie czekanie w kolejce do kasy, lecz obsługa była miła i kompetentna.

Izabela_585

19.12.2011

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj odbyło się...
dzisiaj odbyło się otwarcie biedronki. bardzo z tego skorzystałam gdyz było wiele produktów po promocyjnej cenie,, !można było kupić duży polarowy koc jedynie za 10 zł opłacało się również kupić mięso, nie podobało mi się to że były komody za ok 50 zł ale jedynie 4 sztuki.. przyszedł pan i wykupił wszystkie za jednym zamachem. powinni wystawić więcej. pomieszczenie czyste i zadbane

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Trzebiatów, Parkowa 4

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża Biedronka na...
Duża Biedronka na osiedlu Dajtki. Jest dobrze wyposażona zawsze. Są w niej produkty reklamowane w gazetkach ale ma jedną dużą wadę: kiepski personel. Nie dotyczy to wszystkich pracowników ale jest to sklep do którego rzadko wracam. Zawsze stoję w długiej kolejce. Pracownicy nawołują się dzwoneczkami ale nie koniecznie są dograni. Fajny jest parking przed sklepem. Łatwo można dojechać koszykiem do samochodu.

Balbina_4

19.12.2011

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię czekoladę...
Bardzo lubię czekoladę z sklepu Biedronka. Nigdy nie pamiętam dokładnie jej nazwy dlatego ilekroć jestem w sklepie muszę poprosić o pomoc kogoś z sali sprzedaży, aby udzielił mi pomocy i zaprowadził do regału. Tym razem pomocy udzieliła mi ekspedientka, która wykładała towar, kobieta chętnie zaprowadziła mnie do regału i wskazała czekoladę z żurawiną. Byłem bardzo zadowolony z takiej reakcji ze strony obsługi. Ponadto w sklepie panował porządek, a la każdego towaru widoczna była cena. Ceny tradycyjnie kształtowały się na nieco niższym poziomie niż u konkurencji. Obsługa w kasie również była bardzo sympatyczna i co dla mnie najważniejsze pracowała na tyle sprawnie, że przy kasach nie było dużych kolejek.

Marlon

19.12.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie :). Bardzo fajny sklep: duży i dobrze zorganizowany. Półki sklepowe ustawione bardzo fajnie, że mimo tego, że było dużo ludzi nikt nikomu nie przeszkadzał. Towar jest dokładany systematycznie ale nie jak w większości sklepów Biedronka pani układa a kartony uniemożliwiają przejazd wózkiem. Jedyny minus to mały parking przed. Dużo pracowników na sklepie, którzy z miłą chęcią służą pomocą. Polecam zakupy w tej Biedronce.

Balbina_4

19.12.2011

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

(3.52)

Lepiej
Gorzej

Intermarche

(3.59)

Lepiej
Gorzej

Aldi

(4.36)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Syf jak w...
Syf jak w każdej biedronce. Owoce zgnite, asortyment na podstawowe zakupy, personel niezainteresowany klientem walczy z rozładunkiem kolejnych towarów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!