Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17234 z 24076)

Wyczyść filtry
W sumie weszłam...
W sumie weszłam tu tylko po kawę Tchibo 12,59 zł/opakowanie 450 g ale w promocji były jeszcze banany 2,99 zł/kg, „przestępstwem” byłoby nie wziąć choć jednej kiści, obok jogurtów też „grzech” przejść obojętnie 0,65 zł/opakowanie 135 g, chałwa 1,99 zł/opakowanie 100 g – czemu nie, od czasu do czasu można sobie na małą „rozpustę” pozwolić. Z Biedronki raczej trudno wyjść z jednym artykułem (przynajmniej dla mnie), ceny i promocje są zbyt zachęcające i zanim człowiek dotrze do kasy, przeważnie coś z półki „ściągnie”. Dwie kasy obsługiwały i akurat od tej z nr 1 odszedł klient więc stanęłam, pracownica Agnieszka już z daleka uśmiechniętą twarzą i miłym „dzień dobry” witała, szybko i sprawnie skasowała, reklamówkę też zaproponowała i na koniec zaprosiła na kolejne zakupy. Uprzejmość wobec klienta jest tu zawsze na pierwszym miejscu. W sklepie też porządek, artykułów bardzo dużo, zwłaszcza tych mikołajkowo-świątecznych (kosze sklepowe z artykułami wypełnione po brzegi), ceny to już tak różnie ale ich nie kupowałam więc rozwodzić się nie będę. Przejście między regałami i koszami w alejkach niczym nie zakłócone. Obsługa profesjonalna, choć przydałyby się im już nowe stroje firmowe bo te w których „funkcjonują” noszą już „znak” czasu używania aczkolwiek czyste i bez zarzutów.

DORA_1

02.12.2011

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka tania, ale...
Biedronka tania, ale słabo zorganizowana - tak w skrócie określiłabym ten sklep. Do niewątpliwych plusów należy zaliczyć ceny, przykładowo: rodzynki 400 g - 3,99 zł, mleko w kartoniku 3,2% 1litr - 2,09 zł, cukier 1kg - 3,59 zł. Ceny na pewno zachęcające, ale organizacja fatalna. Jak zwykle kiedy robię zakupy w tym sklepie, tak niestety i dziś, był problem ze znalezieniem zwykłego koszyka, do którego zakupy można by włożyć. W końcu, po kilku minutach poszukiwań udało mi się znaleźć jakiś na wpół połamany koszyk, no cóż, lepsze to, niż nic, udało mi się nawet w tym dziurawym koszyku większe gabarytowo zakupy donieść do kasy. Przy kasach, niestety jak zwykle w tej Biedronce, bardzo długie kolejki, były czynne tylko trzy kasy, a do każdej z nich czekało średnio sześciu klientów. Szkoda, bo gdyby nie to, robiłabym tam częściej zakupy.

Renata_346

02.12.2011

Placówka

Kalisz, Bursche 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep na przyzwoitym...
Sklep na przyzwoitym poziomie, nie wyróżnia się ani negatywnie ani pozytywnie na tle innych z tej samej sieci. Trochę za wąskie wejście główne, gdyż ciężko się zmieścić z wózkiem bez obijania drzwi. Personel dobrze zorientowany i pomocny. Produkty nie zawsze dobrze wyeksponowane, ale ogólnie przyzwoicie. Czasami czas oczekiwania w kolejce do kasy jest zbyt długi.

zalogowany_użytkownik

02.12.2011

Placówka

Barlinek, Kombatantów 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Targowej w Sieradzu umieszczona jest w takim punkcie, że zawsze tam jest ruch. Już jak wchodziłam do sklepu to przy samym wejściu wpadłam na pana z wózkiem. Oczywiście postawionych kilka palet z napojami na "dzień dobry". Ponieważ w każdej Biedronce ustawienie jest identycznie szybko znalazłam co potrzebowałam oprócz jednej rzeczy, która jest w asortymencie innych Biedronek. To mnie zaskoczyło i zawiodło. Reszta sklepu była czysta. Rzeczy poustawiane równiutko. Towar w tej samej cenie w całej sieci - oczywiście są to ceny niskie. Czekałam przy kasie kilka minut na obsługę (czynne były 2) co przy takim ruchu mnie nie zdziwiło. Zostałam bardzo miło i szybko obsłużona przez panią kasjerkę. Przywitała mnie, zaprosiła do ponownych zakupów i podziękowała co najbardziej sobie cenie w tej sieci. Niestety na sklepie nie znalazłam żadnego pracownika by spytać czy rzecz której szukam w ogóle u nich jest. Ogólnie ocena dobra - zakupy jak zawsze przyjemne, tanie i dość szybkie.

Małgorzata_1552

02.12.2011

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupów w...
Dokonując zakupów w ww. sklepie, włożyłam do koszyka 2 kg. jabłek, sugerując się ceną umieszczoną przy towarze. Cena tego gatunku jest zwykle dość wysoka, na etykiecie widniała cena niższa - promocyjna, więc tym bardziej zapadła mi w pamięć. Przy kasie okazało się, że cena obowiązująca jest zupełnie inna /wyższa/ od tej umieszczonej na etykiecie. Kasjer wezwał kierownika sklepu, który początkowo nie umiał wytłumaczyć sytuacji. Następnie spisał na kartce kod towaru i cenę "nabitą" na paragon i odszedł w głąb sklepu, nie informując o swoich działaniach ani kasjera, ani klienta, ani też pozostałych zniecierpliwionych klientów stojących w kolejce. Po kilku minutach kierownik wrócił, bez pytań, informacji i jakichkolwiek konsultacji odebrał mi towar, nakazał kasjerowi zwrot gotówki /storno pozycji/. Po zapytaniu dlaczego odbiera mi towar i dlaczego cena jest inna niż oferowana na sklepie, odpowiedział, że promocja na jabłka skończyła się wczoraj. Po zaakceptowaniu storna pozycji, odszedł. Poprosiłam kasjera o ponowne "nabicie" jabłek na paragon, niezależnie od ceny, byłam zdecydowana na zakup.

Wioletta_179

02.12.2011

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 72

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market jest zazwyczaj...
Market jest zazwyczaj dość dobrze zaopatrzony, ale niejednokrotnie spotkałam się z sytuacją ,że nie było najbardziej potrzebnych produktów. Ceny wahają się na różnym poziomie, ale zauważyłam, że Biedronka zaczyna odchodzić od swojego utartego sloganu "codziennie niskie ceny" i coraz więcej produktów jest droższych niż w innych sklepach. Różnie bywa też z czystością na sklepie, bardzo często wchodząc do tego sklepu zauważam pełno pudeł stojących między półkami sklepowymi, pustych lub z towarami, które czekają, aż ktoś je wyłoży... Może personel sklepu liczy na to, że klienci to sami zrobią, albo, że się sprzeda bez wykładania na półki. Obsługa też czasem sprawia dziwne wrażenie jak gdyby była zmuszana do stania przy kasie... Ogólnie nic ciekawego robić zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ miałam ochotę...
Ponieważ miałam ochotę na coś dobrego i słodkiego wstąpiłam po drodze do domu do Biedronki w Radzyminie. Jest to nowy sklep, z niedużym, ale czystym parkingiem oraz porządkiem wewnątrz sklepu. Ponieważ było już dość późno, nie było wielu osób wewnątrz, szybko kupiłam deser i coś na śniadanie następnego dnia i udałam się do kasy. Czynne były dwie kasy, a zanim zdążyłam się rozejrzeć pani z wolnej kasy sama zaprosiła mnie do siebie. Obsługa bardzo miła, szybko opuściłam sklep. Jedyne drobne minusy to to, że nie można tu kupić coli zero i płacić kartą. Ale jeśli ktoś kupuje w innych "Biedronkach" to wie, czego powinien się spodziewać. Ogólnie udana wizyta i zakupy.

Marta_1555

02.12.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 56c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy biedronka mają...
Sklepy biedronka mają bogaty asortyment i konkurencyjne ceny. Sklep na ul. Zjednoczenia jest dość duzy, alejki są szerokie, parking dość obszerny. Sklep jest dobrze zaopatrzony, rzadko się zdarza że brakuje jakiegoś produktu. Osoby obsługujące kasę pracują szybko i sąbardzo uprzejmi. Jedynym mankamentem sklepów Biedronka jest to iż nie można płacić kartą, jest to spory minus dla tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Lipiany, Jedności Narodowej 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam jakość obsługi...
Oceniam jakość obsługi w Biedronce za dobrą, mimo później pory (10 min do zamknięcia) pan,który mnie obsługiwał był bardzo miły, z uśmiechem na twarzy użył zwrotów dzień dobry do widzenia zapraszamy ponownie. w sklepie panował "mały nieład" pracownicy dokładali towar co zagracało nieco przejście, puste kartony i palety z towarem zatarasowały przejście w jednej alejce. mimo późnej pory nikt mnie nie "poganiał" abym szybciej skończyła zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Żary, Artylerzystów 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, jako pierwszy rzuca się w oczy brak koszyków (dostępne jedynie wózki). Ogólnie stan półek z towarami, które znajdują się na stałe - dobry. Jednak jeśli chodzi o tzw. wyspy z towarami promocyjnymi - tragedia. Nieład, brak aktualnych cen. Towar o który pytałam to talerze białe. Nie było etykiety z cenami, sposobu sprzedaży (na kg, szt. czy komplety). Bardzo miła pomoc ze strony uczącej się Pani Angeliki, trwała ok 10 min, ponieważ jak się okazało kodów talerzy nie ma w systemie sprawdzającym ceny. Po chwili czekania udało mi się jednak dowiedzieć tego co chciałam. Obsługę oceniam bardzo pozytywnie, jednak cała reszta nie do końca.

Paulina_859

02.12.2011

Placówka

Kęty, Henryka Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle udane...
Jak zwykle udane zakupy! Jak miło usłyszeć Dzień dobry!, nawet wieczorową porą, wejść na halę sprzedażową, gdzie jest czysto, a towar uporządkowany, pracownica z uśmiechem rozkłada produkty mleczne, chociaż przy lodówkach jest chłodno. Przy kasie kolejne powitanie miło mnie zaskoczyło, kasjer energicznie przenoszący produkty przy kasowaniu oraz z usmiechem na twarzy, bez przemęczenia, czy znudzenia kasuje dość duże zakupy. Naprawdę miło!

Anna_3159

02.12.2011

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 101

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jako marka...
Sklep jako marka sieciowa OK, przystępne ceny, niepowtarzalny asortyment zwłaszcza jeśli chodzi o słodycze, przekąski, oraz herbaty. Lokal i organizację miejsca muszę ocenić nisko z uwagi na brak miejsca, jest ciasno, dwie osoby nie przecisną się z wózkiem w jednej alejce. W godzinach południowych ciężko o koszyk trzeba pchać się z wielkim wózkiem. Obsługa mila, życzliwa aczkolwiek w godzinach szczytu nie ma pełnego obłożenia na kasach co niestety wydłuża czas stania w kolejce.

Urszula_310

02.12.2011

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze mimo i...
Zawsze mimo i dzisiejszego dnia poszlam na zakupy do Biedronki. Po wejsciu mila jak zawsze obsluga pracownic DzienDobry. Nie moglam znalezsc produktu poprosilam BEZ problemu pracownica zaprowadzila mnie do polki gdzie sie znajduje.Prosze bardzo.Dobre slowa.Przy kasach zero kolejek kasy chodza DzienDobry ile do zaplaty ile wydania reszty i ZAPRASZAMY PONOWNIE uwielbiam chodzic do biedronki MILA OBSLUGA POMOC WE WSZYSTKIM i czysciutko pozdr

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając do domu...
Wracając do domu postanowiłem zrobić zakupy. Ciężko było z miejscem na dość małym parkingu który jest minusem. Wchodząc do sklepu zauważyłem pracownika, który zapytany przeze mnie akurat o sól dokładnie wskazał mi miejsce artykułu. Personel dość obfity jak na tak mały sklep - około 4-5 pracowników na sklepie i wszyscy zajęci porządkowaniem towarów, wyrzucaniem kartonów i wypakowywaniem nowych produktów. Pani przy kasie przywitała się, zaproponowała worek za 7gr, ogólnie była dość przyjazna. Sklep oceniam na dobrze zorganizowany, minusem jest mały parking o którym wspominałem wcześniej.

Sebastian_399

02.12.2011

Placówka

Łabiszyn, Powstańców Wielkopolskich 17b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słyszałam wiele diametralnie...
Słyszałam wiele diametralnie różnych opinii na temat sieci Biedronka. Tym razem, miałam okazję ocenić sklep osobiście. Spotkało mnie naprawdę miłe zaskoczenie. Atutem jest niewątpliwie doskonała obsługa. Każdy pracownik, z którym miałam przyjemność rozmawiać, był niezwykle pomocny, sympatyczny, wykonywał swoje obowiązki rzetelnie, z zaangażowaniem. Uzyskałam odpowiedź na każde z zadanych pytań. Przy kasie spędziłam naprawdę niewiele czasu. Pani obsługiwała mnie niezwykle sprawnie, szybko. Produkty były dobrze wyeksponowane. Mankamentem były jednak niedokładne opisy cenowe. Sieć proponuje szeroki asortyment produktów, w naprawdę atrakcyjnych cenach. Niestety znajdziemy tu nie każdą z wiodących marek. Biedronka przyciąga także wieloma promocjami. W sklepie widać było dbałość o czystość. Asortyment był utrzymany w doskonałym porządku. Widać było doskonałą organizację, współpracę wśród pracowników. Zdecydowanie polecam!

Joanna_1925

02.12.2011

Placówka

Jelenia Góra, Cieplicka 217

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużego tłoku...
Pomimo dużego tłoku w sklepie, wszystkie kasy były czynne, co sprawiło, że było kolejek do kasy. Na półkach asortyment był poukładany. W jednym miejscu kleiła się podłoga. Mało woreczków przy owocach (rolka z workami dostępna była tylko z drugiej strony przy warzywach). Obsługa miła, kasjerka przywitała się i zapytała o reklamówkę.

Małgorzata_1595

02.12.2011

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie wystarczająca ilość...
nie wystarczająca ilość personelu do ruchu klientów. owoce i warzywa niskiej jakości (czasem zgniłe), na sklepie stoi dużo palet z towarem co uniemozliwia robienie zakupów. personel miły ale nie dysponuje dostateczną wiedzą na temat aktualnej promocji. zawsze kolejki do kasy. w sklepie jest brak organizacji pracy. brudna podłoga

Kamil_591

01.12.2011

Placówka

Pasłęk, Ogrodowa 44

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podobają mi...
Bardzo podobają mi się zakupy w Biedronce. Lokal jest przestrzenny. Mają prawie wszystkie zadowalające mnie produkty, oprócz mięsa. Akurat mięso i wędliny w Biedronce uważam za drogie i nie zbyt dobre. Natomiast cała reszta asortymentu jest jak najbardziej na odpowiednim poziomie. Mają trochę ograniczony asortyment z chemii, ale to nie przeszkadza. Gdy robi się kolejka zaraz pojawia się druga pani i rusza kolejna kasa. Zdarzyło mi się długo czekać w kolejce, ale tylko w okresie przedświątecznym lub gdy trafił się "upierdliwy" klient. Towar jest na bieżąco układany. Nie zdarzyło się jeszcze bym znalazła tam towar po terminie. Personel zawsze wie gdzie jaki towar się znajduję.

zalogowany_użytkownik

01.12.2011

Placówka

Ropczyce, Wincentego Witosa 1C

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe zakupy spożywcze...
Małe zakupy spożywcze przed wyjazdem na większe do TESCO. Jak to zwykle bywa w Biedronce- braków towarów na półce nie stwierdziłem. Pracownicy z racji wczesnej pory rozkładali towar na sklepie, niestety w niektórych miejscach przez takie czynności dojście do produktów była trochę utrudniony. Nie zmienia to jednak całej oceny zakupów w Biedronce- które należy uznać za udane- przy kasie sprawna obsługa. Kasjerka miła i taktowna. Wkurza mnie tylko te wyuczone Dzień dobry, do widzenia i zapraszamy ponownie. To bardzo sztuczne.

Adrian_236

01.12.2011

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na fakt, iż dojeżdzam do sklepu samochodem oceniam także dojazd. Dojazd do sklepu troszke utrudniony, ponieważ prowadzi do niego droga tylko jednokierunkowa lub od strony osiedla. Biedronka troszkę jak za starych czasów (mała, przejścia wąskie, towaru mniej niż w nowych nowoczesnych ale za to zakupy spożywacze podstawowe OK). Pracownicy na hali dokładają i poprawiają towar bez uwag (po cichu i szybko). Obsługa przy kasie tak jak w innych Biedronkach czyli zgodna ze standardami obsługi (dzień dobry, czy mogę zaproponowac reklamówkę?). Pracownik ubrany w strój pracowniczy i do tego czysty. Ogólne wrażenie po wizycie: Sklep jak na miarę tego osiedla - mały ale konkretny w towarze. Oświetlenie i ekspozycja towarów prawidłowa (jedyny mankament tego miejsca to wąskie przejścia między regałami i krótka taśma, na którą wykładamy towary do skanowania).Mało obsadzonych kas co powodowało jak na to małe miejsce dosyć duże kolejki. Ja osobiście mając liste zakupów i realizując ją krok po kroku nie znalazłem soli do zmywarek domowych :-( ale to nie produkt pierwszej potrzeby, więc żalu nie mam i chętnie ponownie tutaj przyjadę. Ceny w sklepie na miare mojej kieszeni i z czystym sumieniem polecam to miejsce innym.

Dawid_336

01.12.2011

Placówka

Gdakowo, Wielkopolska 62

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Market

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Serwus

(4.47)

Lepiej
Gorzej

Vollmart

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklepy Biedronka oferują...
Sklepy Biedronka oferują wiele znanych produktów w dobrych cenach. Przeważnie asortyment pokrywa wszystko czego potrzebuje klient. Personel jest przyjazny i zawsze chętnie pomoże klientowi. Do problemów sklepów firmy Biedronka należą częsta obecność palet z nierozpakowanym produktem w alejkach, co utrudnia poruszanie się po sklepie, jak i mała ilość otwartych kas, co skutkuje w dużych kolejkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!