Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16949 z 23631)

Wyczyść filtry
Po godzinie 15tej...
Po godzinie 15tej udałam się na drobne zakupy do Biedronki. zatrzymałam sie przy stoisku z jarzynami i owocami.Do foliowego, ogólnie dostępnego woreczka włożyłam dwa granaty.Podeszłam do kasy.Czynne były trzy kasy,do każdej stało po kilka osób. Podeszła do mnie Natalia,blondynka w okularach i zaprosiła mnie i osoby stojące za mną do kasy numer 4. Po usłyszeniu kwoty jaka mam zapłacić zapytałam ją: "to w jakiej cenie jest granat?Bo przeczytałam, ze po 3,95?"Kasjerka poinformowała mnie,że cena jaka podaje jest ceną za grejpfruta.Potem z uśmiechem zostałam obsłużona i zaproszona do ponownego odwiedzenia sklepu. Gazetki były ogólnodostępne. Sklep i parking czyste.

Dorota_812

14.10.2011

Placówka

Trzcianka, Wiosny Ludów 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na poziomie wykonywanych usług. Personel bardzo uprzejmy. Wygląd pracowników poddany standaryzacji- wszyscy ubrani w jednolite stroje co daje poczucie dbałości o klienta. Oferta sklepu jest bogata. Okresowe promocje oferują bardzo ciekawe produkty nieżywnościowe, które (co jest ewenementem) są bardzo ładnie ułożone w koszach a cena jest łatwo identyfikowalna z produktem. Organizacja sklepu jest bardzo dobra- regały są ustawione tak, że klient ma dużo miejsca do swobodnego przemieszczania się. Czas obsługi przy kasie bardzo krótki - podczas mojej wizyty gdy zaczęła się robić kolejka natychmiast otworzono kolejną kasę. W sklepie jest zachowana czystość oraz kładzie się duży nacisk na estetykę wyłożonego towaru. polecam!

Anna_3470

14.10.2011

Placówka

Bobolice, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu na poziomie wykonywanych zadań. Zachowanie personelu nie budzi zastrzeżeń- obsługa jest uprzejma i chętna do udzielenia pomocy. Wygląd personelu bez zarzutu- wszyscy pracownicy posiadają jednolite stroje, które dają poczucie dbałości o wizerunek firmy oraz pomagają w zidentyfikowaniu pracownika na sali sprzedaży. Oferta sklepu jest bogata i zróżnicowana. Ceny produktów atrakcyjne i konkurencyjne w stosunku do innych supermarketów. Co ważne, towar produkowany typowo dla Biedronki jest wysokiej jakości. Organizacja na sali sprzedaży jest klarowna i łatwo można odnaleźć poszukiwane produkty. W całym sklepie utrzymana jest czystość. Polecam serdecznie!

Anna_3470

14.10.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka asortyment towarów jest duży. Szukałem produktu kakao. Nie mogłem odnaleźć, więc poprosiłem jedną Panią z personelu, która wykładała towar. Bardzo miła pani, zaprowadziła mnie do regału z tym artykułem. W samej Biedronce było bardzo dużo ludzi, jednakże swobodnie można się poruszać między regałami. Przy kasie Kasjerka miała porządek, wykonywała swoją pracę bardzo dokładnie i szybko. Sprawdziła czy mam pusty wózek. Zeskanowała produkty i powiedziała kwotę do zapłaty. Zapłaciłem nie odliczonymi pieniędzmi. Kasjerka wypowiedziała resztę. Reszt e odebrałem do ręki.

zalogowany_użytkownik

14.10.2011

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ul....
Biedronka na ul. Białostockiej to tzw. nowa albo duża Biedronka z powodu tego, że powstała jako druga w naszym mieści i jest większa od tej pierwszej. Miejsce to nawiedzane jest nie tylko przez mieszkańców miasta, ale również osoby z okolicznych bliższych i dalszych miejscowości. W zasadzie, to można o niej powiedzieć tylko i wyłącznie pozytywy. Sklep ten ma duży metraż, mieści się na trasie "wylotowej" z miasta, więc nie ma potrzeby kręcenia się po centrum miasta jednokierunkowymi uliczkami w celu upchnięcia gdzieś auta na czas zakupów bo posiada także bardzo duży parking. W sąsiedztwie znajduje się mnóstwo sklepów z różnych branż, oraz bankomat banku spółdzielczego, który w zasadzie nie robi problemów, gdy podejdzie do niego klient innego banku. Pojechałam tam dziś po pieluchy Dada dla swojego maleństwa, które osobiście uważam, że nie odbiegają standardem od innych markowych, za to odbiegają i to sporo ceną. Tak jest z wieloma artykułami, nawet tymi z logo "Biedronka". Mogę tam liczyć zawsze na świeże owoce i warzywa, mrożoną rybę, za którą zapłacę faktycznie za kilogram, nie wliczając w to jeszcze mnóstwa lodu na mrożonce, całkiem przyzwoite wędliny, na opakowaniach posiadające specyfikację pt. ile jest zawartego mięsa w mięsie, oraz na całe mnóstwo innych artykułów, za które łącznie zapłacę dużo mniej, niż w innych sklepach. Tak więc moja dzisiejsza wizyta mimo mnóstwa ludzi, rozładowywania towaru przez personel i czynnych tylko 2 z 5 kas, trwała tam nie dłużej niż 6 minut, bo panie na kasach szybko i rzeczowo mnie rozliczyły, a personel walczący z towarem na środku sklepu nie zawadzał nikomu w zakupach.Do tego dodam jeszcze, że wszędzie jest ład i czystość. Ja tej Biedronce stawiam 5 z plusem.

Unique

14.10.2011

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam wczoraj zakupy...
Robiłam wczoraj zakupy w jednym ze sklepów sieci Biedronka. W sklepie panował spory ruch. Jednak obsługa przy kasach odbywała się bardzo sprawnie, kolejki były krótkie. Stanęłam przy jednej z kas, byłam trzecia w kolejce, kasjerką była młoda dziewczyna, która chętnie nawiązywała rozmowę z klientami, była bardzo uprzejma i cały czas uśmiechnięta. Bardzo pozytywnie zapamiętam te zakupy.

Anita_150

14.10.2011

Placówka

Przeworsk, STUDZIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal jest przestronny...
Lokal jest przestronny i produkty ułożone dobrze. nie problem jest mijać innych klientów którzy wybierają towar, nie trzeba się przepychać. lokal zadbany i czysty. jedyne zastrzeżenie to takie że ilekroć by się nie poszło zawsze stoi się w nieproporcjonalnie dużej kolejce i odnosi się wrażenie jakby na zmianie pracowało 2 lub 3 pracowników.

mifal3

13.10.2011

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
SDyskont spożywczy Biedronka...
SDyskont spożywczy Biedronka zlokalizowany jest przy jednaj z głównych ulic miasta Tarnów. Zarówno strefa pzed wejściem jak i sama sala sprzedaży były czyste i uporządkowane. Nigdzie nie było widocznych śmieci czy porozrzucanych paragonów. Obsługa była miła, kompetentna i chętna do pomocy. Zarówno oferta jaki i ceny są tutaj niezwykle konkurencyjne.

Karolina_456

13.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drzwi do Biedronki...
Drzwi do Biedronki na Kościuszki w Sieradzu przywitały mnie mało aktywnie- otwierały się bardzo powoli. 12.10 wieczorem byłam tam na zakupach i nie jestem niczym zaskoczona. W sklepie było czysto, podłogi suche. Mało było ludzi i asortymentu promocyjnego (zostało niewiele czasu do zamknięcia sklepu). Jednak to po co przyszłam dostałam i to po bardzo dobrej cenie. W sklepie oprócz p. Katarzyny na kasie była jeszcze tylko jedna pracownica. Przy płaceniu zostałam obsłużona bardzo szybko i z uśmiechem. Plusem Biedronki po raz kolejny będą niskie ceny i miła obsługa.

Małgorzata_1552

13.10.2011

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podoba mi się...
Podoba mi się w tej Biedronce.Pierwsze wrażenie wchodząc-tutaj jest czysto.I rzeczywiście jest czysto.Towar jest ładnie równo poukładany.Odpowiednie ceny są pod odpowiednimi towarami.Pytając Panią z obsługi czy są jrszcze kubki z promocji-pani podprowadziła mnie i pokazała kubki.Pani kasjerka jak zwykle patrząc w oczy a nie w sufit ukłoniła się- dzień dobry,a po skasowaniu jak zwykle -dziękuej i zaprasza ponownie.

Joanna_1986

13.10.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Kasprowicza 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonałam obserwacji podczas zakupów w Biedronce. Byłam w tym sklepie pierwszy raz od remontu i jestem pod wrażeniem jak bardzo może się zmienić sklep. Przy wejściu panował porządek, były wystawione dwa duże kosze na śmieci, które chyba są jednak opróżniane pod koniec dnia, ponieważ były pełne. Ze środka sklepu zniknął sklep mięsny oraz cukiernia. W miejscu sklepu miesnego stoją palety ze zniczami, a na miejsce cukierni przeniósł się salonik prasowy. Gdy się wejdzie na teren hali zakupowej Biedronki, na samym początku jest ustawiona wyspa z owocami i warzywami, przy których są jednorazowe woreczki. Układ regałów został całkowicie zmieniony co mnie wprawiło w zakłopotanie, ponieważ kilka razy obchodziłam sklep, żeby znaleźć potrzebne produkty. Towar na półkach był uzupełniony, a w koszach z produktami promocyjnymi panował porządek. Sklep po remoncie wydaje się być czysty, jednak przy pieczywie były porozkładane puste żółte kosze a podłoga w całym sklepie była brudna i klejąca. Aktualnie w sklepie jest 6 stanowisk kasowych. Przed godziną 19, gdy ruch jest bardzo mały były czynne cztery kasy, co spowodowało że zostałam bardzo szybko i profesjonalnie obsłużona. Uważam, iż remont w Biedronce przy ul. Lotniczej wyszedł na dobre i Biedronka znów stała się konkurencją dla pobliskich innych supermarketów.

Katarzyna_2956

13.10.2011

Placówka

Chełm, Kolejowa 72

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie Biedronka był bardzo miły i przyjaźnie nastawiony do klienta. Produkty były świeże. Bez problemu poruszałam się między regałami i nie miałam kłopotu ze znalezieniem produktów, które chciałam kupić. W sklepie panował ład i porządek. Mimo wielu ludzi w sklepie, zostałam obsłużona w krótkim czasie, ponieważ otwarte były wszystkie kasy.

Suzi_1

13.10.2011

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaij po szkole...
dzisiaij po szkole udałam się do Biedronki mogłam w nim szybko i sprawnie zrobić zakupy. a przy tym nie spóźnic się na autobus który miałam za 10 min.gdy przyszłam do kasy czynne były tylko dwa stanowiska klienta lecz pracownicy szybko i sprawnie obsłużyli. czas oczekiwania wyniósł mnie ok 3 min. obsługiwana byłam przez kasjera- był miły i sympatyczny.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas wizyty w...
podczas wizyty w sklepie biedronka sprawdzałam czy wyłożenie towaru,obsługa klienta,czystość na jest zgodna ze standardem obowiązującym na danej placówce.Wygląd zewnętrzny pracowników był na bardzo wysokim poziomie:czyste ,wyprasowane ubrania ,Kobiety miały delikatny makijaż i ładnie ułożone włosy.

Beata_781

12.10.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszyscy znamy sklepy...
Wszyscy znamy sklepy Biedronka. Nie wiem jak Wy ale ja jestem ich wielkim fanem. Są tam niskie ceny. Produkty takie jak wa każdym innym sklepie tyle, że niskie ceny. Atutem tych sklepów jest fachowa obsługa, która zawsze jest dostępna gdzieś na sali. Łatwo jest ich wyróżnić po ubraniu. Zawsze wiedzą gdzie co stoi i chętnie Cie tam doprowadzą. Jedynym wielkim minusem jak dla mnie jest to ze nie można tam płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Żagań, Os. XXX-Lecia 88c

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam przejazdem w...
Byłam przejazdem w Prabutach i chciałam wstąpić do Biedronki, żeby zrobić małe i szybkie zakupy. Zdziwił mnie fakt, że sklep mieści się w centrum, na rynku. Przed wejściem miałam wrażenie, że ta Biedronka będzie bardzo mała. Te wrażenie było jednak błędne. Sklep jest dość duży i przestronny. Robiłam szybkie zakupy i nie na wszystko zwracałam uwagę, ale mogę z całą pewnością stwierdzić, że w tej Biedronce było bardzo czysto i schludnie. Pani kasjerka była miła, ale zdziwiło mnie to, że nie każdego klienta pytała o to samo. Jedną panią, stojącą przede mną w kolejce, spytała o Kropkę, ale nie zaproponowała jej reklamówki; drugą z kolei zapytała tylko o reklamówkę. A mi nie zaproponowała ani jednego, ani drugiego. Poza tym, plus dla sklepu należy się za małe koszyki, które w wielu Biedronkach przeszły już do historii.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Gostynin, Bema 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest blisko...
Sklep jest blisko przystanku komunikacji miejskiej, niestety nie posiada większego parkingu dla samochodów. Pomieszczenie sklepu jest średniej wielkości, umiarkowanie czyste. Towary poukładane są alejkami, jak we wszystkich biedronkach. Asortyment również typowy dla tego typu sklepów. Niskie ceny produktów, chociaż niewielki wybór towarów. Obsługa miła, gdy zrobiła się zbyt duża kolejka przy jednej kasie, natychmiast została otworzona druga.

fiolka9876

12.10.2011

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nowo otwarty sklep...
nowo otwarty sklep spełnia moje oczekiwania jest czysto ,połki dobrze zaopatrzone w towar oraz bardzo miła obsuga ,no i ni trzeba długo stac przy kasie w kolejc rownież posiada winde ktora jest bardzo przydatna dla mama z wozkami i nie ylko dla mam ale tez dla inwalidow .parkin mały ale bardzo przydatny

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Koszalin, Morska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek wygląda na...
Budynek wygląda na nowy i zadbany, w środku czysto i schludnie. Regały podłużne, bardzo dużo przestrzeni pomiędzy nimi. Swobodnie można się poruszać. Układ czytelny i szybko można znaleźć szukany towar. Personel w większości uśmiechnięty, miły i uprzejmy. Towar jest taki sam jak w każdym sklepie tej sieci. Wiele produktów pod marką Biedronka produkowana jest przez znanych producentów. Dlatego wiele towarów jest bardzo dobrych jakościowo, pomimo że nie są firmowe. Dzięki temu można kupić dobrej jakości towar za niską cenę. Bardzo dobrej jakości są także warzywa i owoce. Bardzo często organizowane są akcje promocyjne, na których można kupić wiele rzeczy w okazyjnych cenach. Jeżeli chodzi o czas obsługi, to niestety nie jest zaletą tego sklepu. Często jest dużo ludzi, ale niestety bardzo mało otwartych kas. Często tylko jedna, a w porywach to nawet dwie. Tworzą się przez to kolejki i trzeba się trochę naczekać.

Żaneta_105

11.10.2011

Placówka

Płońsk, Rzemieślnicza 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obserwacja tyczy się...
obserwacja tyczy się głownie personelu i ochrony, sam sklep - po remoncie sprawia wrażenie czystego, przestronnego i przyjaznego do zakupów personel już gorzej zwłaszcza ochrona, która wprowadza chaos przy kasach zamykając i otwierając co róż inną kasę bez ładu i składu - w chwili gdy ochrona jest potrzebna ( awanturujący się klient) okazuje się iż ochroniarz akurat zajmuje się zbieraniem koszyków - personel nie kompetentny - nie umie wytłumaczyć klientowi skąd różnica cenowa między ceną na półce a przy kasie - brak personelu na sklepie który mógłby pomóc w poszukiwaniu artykułu ogólnie sklep ok personel do poprawki

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Nasz sklep

(2.83)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Marketvita

(2.88)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa i pomoc...
Obsługa i pomoc była bardzo dobra
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!