Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (16)
Bardzo mały asortyment,...
Bardzo mały asortyment, brak rozmiarów do przymierzania.
Kupując ostatnio dla...
Kupując ostatnio dla męża prezent robiłam zakupy w Vistuli we Włocławku..
Zaskoczyła mnie przesympatyczna obsługa. Doradca był miły, uprzejmy i bardzo kompetentny. Wnikliwie przeprowadził analizę potrzeb. zaproponował kilka modeli interesującego mnie asortymentu. Prowadził przy tym lekką niezobowiązująca rozmowę.
Każdemu polecam zakupy w tym salonie.
Słabo. Obsługa niekopetentna,...
Słabo. Obsługa niekopetentna, doradcy niezorientowani w produktach i ofercie banku. Obsługa powolna, niezbyt miła.
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentni...
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentni doradcy, potrafiący odpowiednio dopasować produkt do potrzeb klienta, szybki czas obsługi.
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentna...
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentna , rzetaelna obsługa. Pracownicy sa dobrze zorientowani w oferowanych produktach.
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona tą placówką PKO we Włocławku, po wejściu do środka ze zdziwieniem zauważyłam brak kolejek, a mało tego zaraz po przekroczeniu progu powitała mnie na stojąco i podając rękę pracownica, zadając jednocześnie pytanie w czym może mi pomóc i proponując zajęcie siedzącego miejsca. Jasno i przejrzyście wytłumaczyła mi wszystko na temat konta jakim byłam zainteresowana, dodatkowo zaproponowała fajny pakiet oszczędnościowy. Podczas jednej wizyty przekonała mnie do założenie konta w tym banku. Czyste wnętrze, miejsca siedzące dla oczekujących, czynny bankomat. Polecam
02.03.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Jestem niemile zaskoczona...
Jestem niemile zaskoczona obsługą w tym sklepie, czasami kupuję tam obuwie ze względu na fajne promocje i niezłą jakość. Niestety tym razem opryskliwość obsługujących tam pań przechodzi najśmielsze oczekiwania. Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem, w sklepie było oprócz mnie jeszcze 6 osób, w tym starsza kobieta potrzebująca pomocy przy podaniu rozmiaru , jedna z obsługujących odparła, ze rozmiary są na pudełkach, po czym zajęła się rozmową z drugą pracownicą nie zwracając uwagi na wszystkich klientów.Zdecydowanie odradzam zakupy w RAJU we włoclawskim Realu.Zal właścicieli, bo pewnie nie wiedzą co się tam dzieje.
Mały, schludny sklepik...
Mały, schludny sklepik we włocławskim Realu, pracujące tam panie bardzo miłe i służące pomocą przy doborze garderoby, pomimo dużej ilości klientów zaobserwowałam życzliwość podczas obsługi. W przymierzalniach byli klienci, obsługa sprawnie podawała i odbierała przymierzana rzeczy, kasjerka uśmiechnięta, pakując zakupy życzy miłego dnia i zaprasza ponownie, widać że standardy obsługi klienta na wysokim poziomie. Tylko brać przykład. Polecam.
bardzo szeroki asortyment...
bardzo szeroki asortyment materiałów dekoracyjno-budowlanych, miła i fachowa obsługa, kupowałam płytki ścienne i podłogowe zostałam kompleksowo obsłużona, doradzono odpowiedni klej i kolor fug,jestem pod wrażeniem gotowości do pomocy jaką oferuje personel, zdecydowanie polecam wszystkim ten sklep. Każdy dział odpowiednio oznakowany, łatwo odnaleźć potrzebny artykuł, cały sklep utrzymany w odpowiednim porządku, ceny odpowiadają artykułom na półkach.
Dosyć miło zaskoczyła...
Dosyć miło zaskoczyła mnie tamtejsza obsługa.Nie miałam zamiaru nic kupować tylko pooglądać nową kolekcję, pracująca tam dziewczyna od samego wejścia już mnie zauważyła, skinęła z uśmiechem głową, spytała czy może mi w czymś pomóc, gdy odpowiedziałam, że chciałam tylko popatrzeć zaproponowała mi pomoc w oprowadzeniu po sklepie i zaprezentowaniu kolekcji, byłam mile zaskoczona, ponieważ takie zachowania sprzedawców bardzo rzadko się zdarzają, a właściwie nigdy nie spotkałam się z takim zachowaniem. Jestem mile zaskoczona. Oby wszyscy sprzedawcy byli tak zaangażowani i uprzejmi.
od samego wejścia...
od samego wejścia panowała bardzo niemiła atmosfera, dwie panie pracownice tegoż sklepu, rozmawiały w najlepsze z jakaś koleżanką na tematy absolutnie nie związane z obsługą klienta, zachowując sie przy tym w sposób bardzo głośny, ich śmiech spowodował opuszczenie sklepu przez dwóch klientów, ja prosząc o odnalezienie odpowiedniego numeru obuwia, zostałam obrzucona pogardliwym spojrzeniem młodszej, tęgiej blondynki( sprzedawca) zanim do mnie podeszła, ze złością podała mi pudełko z butami i odeszła nie zainteresowane w ogóle tym czy te buty są na mnie dobre czy nie. Fatalna obsługa, jako potencjalny klient czułam się w tym sklepie intruzem. Nie polecam zakupów w tym sklepie.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu bije czystością i, towar na półkach ładnie i przejrzyście wyeksponowany grupami towarowymi, co ułatwia odnalezienie szukanego artykułu bardzo szybko, gdy ktoś się spieszy. Personel cały czas pracuje na sali sprzedaży wykładając towar, bądź porządkując ewentualny bałagan. plac promocyjny utrzymany w odpowiednim porządku, towary tam eksponowane ułożone, oznakowane w czytelny i jasny sposób, ceny zgodne. szybka i bardzo miła obsługa przy kasie, kasjerki uśmiechnięte i bardzo miłe. Odniosłam bardzo pozytywne wrażenie.
Miła, kompetentna obsługa,...
Miła, kompetentna obsługa, sprzedawca - kobieta w średnim wieku, szczupła kasztanowe krótkie włosy z anielską cierpliwością podawała mi bluzki do przymierzalni doradzając przy tym odpowiedni fason i kolor. pomimo tego iż obsługiwała nie tylko mnie, a sama ja przymierzyłam około 20 sztuk, inne klientki również potrzebowały pomocy pani ta znalazła dla nas wszystkich, pomimo tego iż żadna z tych bluzek mi nie pasowała kupiłam dwie, ze względu na miłą obsługę
Byłam zainteresowana zakupem...
Byłam zainteresowana zakupem sprzętu narciarskiego: narty, kije, buty, po podejściu do stoiska nikt z obsługi si mną nie zainteresował, gdy poprosiłam o pomoc, sprzedawca odburknął, że nie ma czasu teraz, ponieważ jest zajęty układaniem pudełek z butami na półce, po 10 min podszedł do mnie z-ca kierownika, który nie umiał dobrać odpowiedniej długości nart.
