Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16929 z 23607)

Wyczyść filtry
Przyszedłem do ...
Przyszedłem do Biedronki zrobić bieżące zakupy. Przed sklepem zauważyłem, że jedna z dwu zewnętrznych gablot, świeciła białą ścianą, gdyż była w połowie pusta. Był tam tylko jeden kolorowy plakat. Jeszcze bardziej zdziwiłem się gdy brałem z wiaty wózek. Na wewnętrznej ścianie wiaty z wózkami, na wysokości wzroku, przyklejonych było pięć różnych ogłoszeń. Od kolorowego afisza Stow. Brata Alberta (format ok. A-3), po wyrwane z zeszytu, białe kartki (format ok. A-5) z odręcznie napisanymi ogłoszeniami: "sprzedam mieszkanie, zamienię mieszkanie, sprzedam meble". Jednym zdaniem: "dzika tablica ogłoszeń". Wewnątrz sklepu było czysto, produkty estetycznie eksponowane, wszędzie ład i porządek. Kasjerka nienagannie obsługiwała klientów. Ale niedobre wrażenie zewnętrznego wyglądu miejsca obsługi pozostało.

Jan_3

11.02.2011

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep "Biedronka" ma...
Sklep "Biedronka" ma dość dużą powierzchnię. Przed wejściem umieszczone są reklamy towarów jakie będą w sprzedaży w najbliższym czasie. Wózki poustawiane są pod wiatą. W sklepie przed kasami tez stoją wózki nie odprowadzone na swoje miejsce.Towary na półkach dokładane sukcesywnie. Niestety towary foliowane tj. cukier itp. nie są do końca rozcinane i folię trzeba samemu rozrywać. Duży wybór towarów. Tanio. Czysto. Czasami w towarach przemysłowych bałagan który robią klienci ale pracownicy powinni zrobić porządek. Zwrócić należy uwagę na panie kasjerki bardzo są uprzejme, witają z uśmiechem i zapraszają grzecznie na powtórne zakupy. Gdy tworzy się kolejka przed kasami dzwonkiem przywołują koleżankę do obsługi klientów.Widać dużo kupujących.

Bożena_141

10.02.2011

Placówka

Legnica, Jagiellońska 19

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar jest ulozony...
towar jest ulozony tak ze nie ma problemu z jego znalezieniem,miejsca do poruszania sie jest dosc wystarczajaco,choc jest trocze niewygodnie jesli jest sie z dzieckiem w wozku, obsluga jest mila zadbana,chetna do udzielenia wskazówek.ceny nie sa wygorowane a produkty sa dobre. uwazam ze sklep ma bogaty asortyment.wada tych prouktow jest to ze jak sie kupuje sprzet agd a pozniej oddaje sie go na reklamacje to wraca niby naprawine a co do czego to jest zrobione na "chwile".

Katarzyna_1675

10.02.2011

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chamski ochroniarz zaprosił...
Chamski ochroniarz zaprosił mnie na kontrolę osobistą. Jako, że nie mam zwyczaju kraść, to nic nie znalazł. Trudno, jego praca. Ale wrzucenie paragonu przez drzwi z tekstem "puść go" i wybiegnięcie ze sklepu to żenada . Poczekałem aż pan wróci i spytałem co miało znaczyć "puść go" na co usłyszałem "znaczy że możesz iść do domu". Takiego "poszanowania" klienta dawno nie widziałem. Ale potwierdza to moją teorię, że służba zawsze ma najwięcej do powiedzenia. A tego pana bardzo chętnie zobaczę pod pośredniakiem, bo do pracy to on się nadaje co najwyżej w garkuchni na zmywaku, a nie w sklepie.

jester

10.02.2011

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły w biedronce...
Artykuły w biedronce są owszem tanie, lecz niestety ale ciężko dostać tam coś porządnej firmy, co mnie jako klienta osobiście denerwuje. Lubię zjeść chipsy np Lays, a nie jakieś Noname ... Za to często można kupić tam niedrogo warzywa i owoce, a także jakieś rzeczy typu: serki, jogurty itp. Sklep jest na prawdę duży, ale tak jak pisałem wcześniej - asortyment w większości jest jakiś dziwnych firm i to mnie osobiście jako klienta nie zachęca do kupna. Kolejny sklep też w którym jest problem z obsługą przy kasach, ponieważ często jest tam na prawdę duża kolejka, a chociaż kas jest na prawdę dużo, to otwarta jest jedna.

Mateusz_375

10.02.2011

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się na drobne zakupy do sklepu biedronka.Po podjechaniu na parking zauważyłam ,że dość sporo samochodów znajduje się na nim. Niestety parking sklepu był bardzo ciasny i mały. Po wyjściu z samochodu udałam się zobaczyć , jakie produkty są oferowane. Podeszłam zatem do gablotki z plakatami reklamowymi. Były powieszone równo. Oczywiście były również aktualne. Później udałam się po wózek. Strefa wózków była brudna. Na ziemi znajdowały się paragony i inne śmieci. Wózki nie były równo ułożone. Wzięłam wózek i udałam się do sklepu. Strefa wejścia była czysta. Znajdował się tam kosz na śmieci ( dość duży ). Był do połowy zapełniony. Za kasami ani przed wejściem na halę sprzedaży nie było ulotek reklamowych ani koszyków. Pierwsza alejka jak i cały sklep czyste. Miejsce z pieczywem również. Zarówno na dziale pieczywa jak i owoców i warzyw były dostępne jednorazowe reklamówki foliowe. Dostęp do artykułów na pułkach był możliwy, jedynie w pierwszej alejce Pani wykładała towar na półki i przyblokowała dostęp do niektórych soków i chipsów. Skorzystałam z okazji, że jest pracownik dostępny i zapytałam gdzie znajdę pomidory bez skóry w puszcze. Pomimo tego , iż Pani stała na drabinie i wykładała towar od razu z niej zeszła i z uśmiechem zaprowadziła mnie w miejsce, gdzie one się znajdowały. Była przy tym bardzo miła i uśmiechnięta. Następnie udałam się na stoisko z warzywami i owocami. Było ono bardzo ładne. Produkty wyglądały na świeże, ceny znajdowały się w widocznym miejscu nad lub pod artykułami. Waga była czysta. Udając się w kierunku kasy zatrzymałam się na stoisku z artykułami przemysłowymi, które znajdowały się w koszach. Były estetycznie poukładane, ceny były widoczne i znajdowały się nad lub pod danym produktem. Udałam się zatem do kasy. Otwarte były dwie kasy. Przy obu stały 2 osoby. Przed kasami na stojaku był dostępny magazyn "kropka tv". Pod kasą znajdowały się jednorazowe reklamówki foliowe - białe i żółte. Boksy kasowe w sklepie były czyste. Taśma, miejsce skanowania produktów oraz pakowania również. Kasjerka bardzo miła i uprzejma. Przywitała się i pożegnała werbalnie. Wyraźnie podała kwotę do zapłaty oraz wydała resztę. Zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu. POLECAM SKLEP. MIŁA OBSŁUGA. MAŁO LUDZI. MOŻNA W NIM ZNALEŹĆ PODSTAWOWE NIEZBĘDNE PRODUKTY.

Patrycja_325

10.02.2011

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze jakiś czas...
Jeszcze jakiś czas temu markety Biedronka uważane były za gorszej jakości, dziś to się zmieniło.W naszym małym miasteczku to właśnie te markety cieszą się dużą popularnością, ze względu na bogaty asortyment produktów, które są o wiele tańsze od odpowiedników w innych sklepach czy marketach.Wielu znajomych uważa, że przez ostatnie lata jakość oferowanych przez ten dyskont produktów uległa znacznemu polepszeniu.Obsługa też niczemu sobie.Dziś kasjerka (bodajże p.Justyna) bardzo sprawnie obsługiwała kolejkę do kasy,bardzo miła i uprzejma również do starszych niedosłyszących osób (nie często się to dziś zdarza).Jedyne co mnie zraziło to to,że na stoisku z owocami nie miałam w co jabłek zapakować, woreczki foliowe były uszkodzone i porozrzucane (przez klientów),panował lekki nieład.

Agata_585

10.02.2011

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 90

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się na...
Udałam się na zakupy do sklepu Biedronka. Wchodząc, rozejrzałam się żeby ocenić czystość panującą przed wejściem na halę sprzedaży. Koszyki na zakupy były dostępne i ładnie ustawione. Wózki były dostępne wewnątrz jak i na zewnątrz sklepu. Rozejrzałam się po pierwszej alejce. Palety były ustawione równo, ale zauważyłam puste miejsca na paletach i półkach. Przechodząc cały sklep, wybrałam produkty i udałam się do kasy. Były czynne 3 kasy. Ustawiłam się jako 2 osoba w kolejce. Kasjerka przywitała mnie uprzejmie słowami:" dzień dobry". Po zeskanowaniu kodów kreskowych produktów podała mi kwotę do zapłaty. Uiściłam należność i otrzymałam paragon. Wzięłam aktualną ulotkę reklamową: inspiracje tygodniowe.

Karolina_224

10.02.2011

Placówka

Żywiec, Południowa 19

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj troszke...
Wczoraj troszke przypadkiem robiąc zakupy wybrałam sklep w okolicy domu , w którym na pewno będę cześciej robiła zakupy. Pani Kasjerka , chyba Monika ( nie stety nie pamiętam nazwiska) szybko sprawnie i bardzo miło skasowaa moje zakupy . Nie byłby w tym nic dziwnego , ale mimo pory była uśmiechnięta i bardzo przyjemna- co zdarza sie nie czesto w dzisiejszych czasach! będe tam wracac!!!;)

Rożek

10.02.2011

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 08.02.2011...
W dniu 08.02.2011 r. byłam na zakupach w Biedronce przy ul. Rydza-Śmigłego w Łodzi. Przed sklepem panował porządek, było czysto i schludnie. Okna były czyste. Na drzwiach były widoczne godziny otwarcia sklepu. Przy sklepie stoi bankomat. W sklepie również panował porządek i ład. Przy stoisku z warzywami i owocami była dostępna waga oraz torebki jednorazowe. Warzywa i owoce wyglądały świeżo. Ceny były aktualne i widoczne. Na stoisku z artykułami przemysłowymi panował porządek, ceny były widoczne i aktualne. Przy stoisku z pieczywem były dostępne torebki jednorazowe. Oświetlenie działało poprawnie, podłoga była czysta. Pracownicy jedni pracowali przy wypakowaniu produktów, a kasjerki siedziały przy kasie. Po zrobieniu zakupów poszłam do kasy. Były otwarte 3 kasy. Przy kasie panował porządek i ład. Taśma była czysta. W trakcie czekania w kolejce nie była otworzona żadna dodatkowa kasa. Kasjerka była młodą osobą, w wieku ok. 35 lat. Miała farbowane blond włosy. Ubrana była w uniform sklepu. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Również przywitała się i pożegnała się ze mną. Rachunek został uregulowany również poprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Widać dziś było,...
Widać dziś było, że pracownicy Biedronki mają dużo na głowach - do kas ciągnęły się gigantyczne kolejki, a mimo to nie wszystkie były czynne. Na alejkach stały palety z towarem, którego nikt nie wykładał, kierowniczka biegała z telefonem przy uchu, a klienci tłoczyli się w ciasnych przejściach. Ogólnie w sklepie było czysto, ale na półkach widać było liczne poprzekładane towary. Kasjerka była miła, zapytała, czy podać mi torebkę foliową oraz używała zwrotów grzecznościowych.

SecretClient_2

09.02.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jedna z fajniejszych...
jedna z fajniejszych Biedronek w okolicy Rataj. Po pierwsze duży, wygodny parking więc nie ma problemu z parkowaniem. Po drugie w promocji zawsze mają duże ilości produktów, więc nawet jak przyjedzie się dwa dni po rozpoczęciu promocji to jest prawie cały asortyment. Wewnątrz mają świeże warzywa i owoce i duży wybór pieczywa - też świeże. Polecam tą konkretna Biedronkę jesli ktoś zyje w niedoczasie.

Renata_234

09.02.2011

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nie za...
Sklep nie za duży jak na biedronkę, lecz znajdziemy tam wszelkie potrzebne nam artykuły w na prawdę dobrych cenach. Niestety kolejny sklep w którym kas jest kilka, a otwarta jest tylko jedna, chociaż kolejki są duże - nie mam pojęcia dlaczego tak duży sklep pozwala sobie na taką obsługę. Natomiast kasjerki przeważnie są bardzo miłe przywitają się i pożegnają zachęcając do powrotu. Także klient chociaż stoi w kolejce, to wychodzi zadowolony, bo obsługa jest na prawdę miła.

Mateusz_375

09.02.2011

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i profesjonalna obsługa,ładnie wyeksponowany towar ,ułożony ,obsługa w każdej chwili gotowa do pomocy np.znależć szukany produkt.co bardzo ważne w sytuacji gdy tworzy się kilkuosobowa kolejka przy kasie natychmiast udostępniona jest następna kasa,w dziale warzywniczym ładnie wyeksponowane towary w jakości nie budzącej zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket utrzymany w...
Supermarket utrzymany w wyjątkowo ładnym stanie estetycznym, jednak co najbardziej zwróciło moją uwagę, etykiety cenowe niektórych produktów są ustawione tak, aby klient omyłkowo kupił produkt droższy. Przykład: Wódka Absolut ( około 37 zł ) stoi na półce z etykietą wódki Absolwent kosztującej 22 zł. O pomyłkę więc bardzo łatwo, co niestety kosztowało mnie 60 zł. Jednak ekspedientka szybko zażegnała mój problem akceptując reklamację. Kasy niezbyt przepełnione, do limitu 4 klientów na kasę, było bardzo daleko, mimo to kasjerzy nie schodzili z kas. Mimo wyżej wymienionej przygody

Mateusz_486

09.02.2011

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tej Biedronce, bo jest dobrze zaopatrzona, ale niestety często są w niej długie kolejki do kas. Tak było i tym razem. Sklep jest średniej wielkości i jest odwiedzany przez studentów z pobliskiego Uniwersytetu Ekonomicznego oraz okolicznych mieszkańców - jest to chyba jedyny taki tani sklep w okolicy. W sklepie było czysto, kilkoro pracowników uwijało się przy rozkładaniu towaru na półkach i sprzątaniu pustych kartonów. Było dużo towaru - zarówno artykułów spożywczych, jak i przemysłowych. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy, gdzie niestety były długie kolejki i w oczekiwaniu na swoją kolej spędziłam tyle samo czasu co najpierw na sklepie (ok. 10 minut). Kasjerzy pracowali sprawnie i szybko i kolejki przesuwały się do przodu - po prostu trafiłam na moment dużej popularności tego sklepu.

klientka_7

09.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacje mogę zaliczyć...
Obserwacje mogę zaliczyć do udanych ponieważ, towar na pułkach był schludnie ustawiony jeżeli czegoś brakowało za moment było uzupełnione, obsługa sklepu zachowuje się przyzwoicie w stosunku do klienta wiec nie ma najmniejszego problemu żeby uzyskać jakąkolwiek informacje. W zależności od ilości osób otwierane są kasy dodatkowe jeżeli ktoś poprosi to za momencik zjawia się kasjerka. Jeżeli chodzi o przeprowadzanie krótkiej rozmowy z pracownikiem jakie panują warunki pracy to było troszkę gorzej ponieważ skargi były głownie o duża ilość pracy i częste sprzątanie sklepu można powiedzieć ze wykorzystują w pełni pracowników sklepu Biedronka. Wygląd danego pracownika jeżeli chodzi o moją placówkę jest zadowalający. Częste promocje i naprawdę warte uwagi oferty przyciągają klientów, jeżeli chodzi o ceny produktów to są one bardzo niskie naprawdę można zrobić tanie zakupy dlatego w mojej miejscowości większość mieszkańców przychodzi do Biedronki jeszcze jedną zaletą jest to że ten supermarket był jako pierwszy w Myśliborzu i przyzwyczaił ludzi.

Adrian_224

08.02.2011

Placówka

Zgierz, powstańców Śląskich 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki zajechałam...
Do Biedronki zajechałam po drodze na szybkie zakupy, po wejściu do sklepu przypomniałam sobie o konieczności płacenia gotówką. W portfelu miałam niestety tylko trochę drobnych. Zaczęłam się rozglądać w poszukiwaniu bankomatu. Nie mogąc żadnego zlokalizować podeszłam z pytaniem do kasjerki. Dowiedziałam się ze najbliższy bankomat jest ulicę dalej. Nie miałam jednak ochoty na spacer w deszczu, zwłaszcza bez parasolki, z tego też względu zrezygnowałam z zakupów. W przypadku sklepu gdzie można płacić tylko gotówką, nie zadbanie o bankomat uważam za duży przeoczenie

Monique_2

08.02.2011

Placówka

Łabiszyn, Powstańców Wielkopolskich 17b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze strony korzystam...
Ze strony korzystam właściwie tylko w celu przejrzenia promocyjnej gazetki. Zawiera ona jednak również informacje na temat sklepów i ich godzin otwarcie, zapis niestety ogólnikowy, godziny otwarcie od 7-21 a "Niedziela: godziny otwarcia w zależności od sklepów" Tym samym,chcąc zrobić zakupy w niedziele, nie wiadomo do której Biedronki należy sie udać. Zaciekawiło mnie natomiast, iż na stronie biedronka.pl można znaleźć coraz więcej przepisów kulinarnych.

Monique_2

08.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronki odwiedziłam...
Sklep Biedronki odwiedziłam zaraz po wizycie w Pepco- usytuowane są w tym samym budynku. Biedronka jest znana jako dyskont o stosunkowo niskich cenach i rzeczywiście tak jest. Wiele rzeczy można tam kupić w okazyjnych cenach. Zauważyłam że wiele produktów sprzedawanych pod logo biedronki jest wyprodukowanych przez znane firmy. Np. słodkie bułeczki mleczne są wyprodukowane przez firmę Dan Cake. Taką informacje możemy znaleźć na każdym produkcie z logo sklepu „wyprodukowane przez…” Najbardziej atrakcyjne są okresowe promocje. Np. przed świętami można było kupić zabawki znanych firm, w okazyjnych cenach, a po świętach te same zabawki, były za połowę ceny. Minusem w mojej opinii jest brak możliwości płatności kartą.

Monique_2

08.02.2011

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Twój Market

(4.60)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Ami

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie wszystkie osoby...
Nie wszystkie osoby z personelu były pomocne dla klientów. Część pracowników wygląda jakby pracowała tam za karę. Wygląd sklepy mało estetyczny. Alejki zablokowane paletami z towarem. Ciężko wyminąć się dwóm klientom. Dużo ciekawych promocji, które są dobrze oznaczone i bardzo czytelne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!