Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17075 z 23854)

Super obsługa i...
Super obsługa i zawsze miłe i uprzejme panie. Zawsze mozna o cos zapytac i nie widzi sie skwaszonej miny kasjerki gdy wymaga sie od niej czegos innego niz tylko kasowania. Zawsze gdy sie robi wieksza kolejka kasjerki daja znac do otwarcia kasy i zadko kiedy zdarza sie zeby kolejka byla wieksza niz 4 osoby

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2010

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w środku osiedla bloków. Piątek wieczór, więc spodziewałam się sporej ilości klientów. Jednak nie było tak dużo ludzi w sklepie, ale większośc klientów robiła duże zakupy i miała pełne wózki. przez co przy kasie trzeba było trochę postac w kolejce. Sklep jest duży, ma szerokie przejścia między regałami, jest dobrze zaopatrzony zarówno w artykuły spożywcze, jak i nieżywnościowe. Przed wejściem do sklepu były dostępne wózki, a wewnątrz przy bramkach wejściowych na salę sprzedaży stały koszyki w bardzo dużej ilości. Ogólnie w sklepie było bardzo czysto i panował porzadek, produkty były równo poustawiane na paletach, regałach i w lodówkach. Obsługa w kasach była sprawna, tylko trochę trzeba było odczekac w kolejce.

klientka_7

23.11.2010

Placówka

Płońsk, Rzemieślnicza 4

Nie zgadzam się (1)
Tego dnia byłam...
Tego dnia byłam wcześniej na zakupach w Lewiatanie, ale idąc do pracy przypomniałam sobie, że założyłam sie z kolegą o pączka i musze go gdzieś kupić. Do Lewiatana mi sie juz nie chciało wracać, a zobaczyłam, że jest Biedronka. Weszłam do sklepu i od razu zwróciłam uwagę, że nie ma koszyków, były same wózki, a dla jednego pączka wózka nie będę brała... Weszłam bez co spotkało sie z niemiłym wzrokiem ekspedientki... Podeszłam pod pieczywo i wzięłam pączka, którego jedyną zaletą była cena (89gr), pza tym wyglądał na lekko starego... Podeszłam do kasy, gdzie stały przede mna 3 osoby. Każdego z klientów ekspedientka zapytała, czy nie chce dokupić programu telewizyjnego... Wydaje mi sie, że mogłaby sugerować coś innego, a nie 5 osobą pod rząd to samo. Tak jak podejrzewałam pączek był conajmniej dwudniowy, no ale cóż ja go nie jadłam ;)

Benia

23.11.2010

Placówka

Nysa, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (1)
Otwarta tylko jedna...
Otwarta tylko jedna kasa... Poza tym wszystko ok. Produkty są świeże,dobre i tanie. W sumie polecam sklep jako tani i posiadający dobrej jakości produkty. Wprowadzone płtne reklamówki są bardzo mocnę i uważam że lepiej jest kupić taką za 7 groszy niż tak jak przedtem iść z tysiącami cieniutkich torebek które się tylko rozrywały.

Adam_116

23.11.2010

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra, lecz...
Obsługa dobra, lecz mała wiedza o wolniej schodzącym towarze, Kolejka przy najczęściej tylko 1 kasie. Dużo klientów, a sklep stosunkowo ciasny. Obsługa miła i chętna do pomocy. Rozkładanie towaru nie przeszkadza w zakupach. Wygląd personelu oraz stanowisk przy kasie nie budzi niepokoju. Nie brakuje towaru, mimo wysokiego popytu, Oferty specjalne są limitowane i szybko się sprzedają, ale też nie wszystkie. Uważam że biedronka nastawia się na towar prosty i praktyczny, lecz klient oczekuje chyba czegoś więcej, np czegoś z wyższej półki, rzeczy którą będzie się cieszył przez długi okres i wracał po nowe gadżety z ofert marketu. Ostatnim moim spostrzeżeniem jest zachwyt do fantastyki z połączeniem starszych przedmiotów np lampa wyglądająca jak na naftę, a zasilana elektrycznie z funkcją auto wyłącznika. Reszta nie budzi zastrzeżeń.

Łukasz_422

22.11.2010

Placówka

Turek, Ogrodowa 5

Nie zgadzam się (5)
Nioe bardzo lubię...
Nioe bardzo lubię robić zakupów w sklepie Biedronka w lokalizacji wieniawa w Lublinie. zawsze, kiedy tam jestem panuje niesamowity bałagan jakby nie miał kto tam sprzątać. W szczególności na podłogach widać stertę kurzu. I widać, że jest tam zakurzone z zaniedbania. Jak tylko się wchodzi do tego sklepu to czuć jakiś specyficzny zapach, niekoniecznie miły. Wolę Biedronkę chociażby na Czechowie. Tam tak nie ma. Być może pracownicy pracujący na wieniawskiej po prostu nie są zbyt zmotywowani, nie wiem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2010

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce w...
W Biedronce w Krobi byłam już wcześniej, ale wczoraj idealnie pasowały mi tam zakupy: nie było dużo ludzi w markecie, przede mną w kolejce stała 1 osoba, pani kasjerka ładnie uśmiechnięta i zadowolona. Produkty, których szukałam w Lesznie i już nie było ich były dostępne w Krobi, co mnie bardzo ucieszyło. Kupiłam wszystko, co chciałam. Cały market czysty, ładnie pachniało, oświetlenie OK i ogólnie żadnych rzeczy, do których można się przyczepić. Serdecznie polecam Biedronkę w Krobi!

AliG

22.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
przed wejściem do...
przed wejściem do sklepu były równo ustawione koszyki, a przed kołowrotkiem równie ułożone ulotki z nowościami w Biedronce/przepisami. Po wejściu do sklepu zauważyłam ze wszystko jest czyste, produkty równo posutawiane, poza tym ceny są najniższe. Obsługa zawsze uśmiechnieta, przyjazna dla klienta, kasjerki szybko obsługują. Nigdy nie brakuje woreczków przy dziele pieczywo i owoce/warzywa

zalogowany_użytkownik

22.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (4)
zawsze robię w...
zawsze robię w tym sklepie zakupy, ponieważ uważam że rzeczywiście mają najniższe ceny. produkty są zawsze świeże, na sklepie jest przeważnie czysto-tzn nie jest wtedy gdy na dworze jest plucha, a każdy z pracowników jest zajęty bo jest mnóstwo ludzi i nie nadążają ze sprzątaniem. nigdy nie brakuje reklamówek przy pieczywie i dziale z owocami/warzywami. personel jest bardzo miły i szybko obsługuję. szczerze polecam ten sklep

zalogowany_użytkownik

22.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (1)
Biedronka przy szosie...
Biedronka przy szosie Baranowickiej została otwarta całkiem niedawno. Praca personelu sklepowego oraz układ poszczególnych działów nie różni się od pozostałych z tej sieci. Stały układ działów jest korzystny, ponieważ będąc nawet pierwszy raz w tym sklepie można szybko zorientować się gdzie co leży. Jeśli miałbym się czegoś przyczepić to czasami jest tak, że personel wykładający towary na półkach uniemożliwia dostęp do nich. Z drugiej strony nie jest to nagminne i w sumie można to zrozumieć, biorąc pod uwagę, że w sklepie jest ciągły ruch i towarów najzwyczajniej w świecie ubywa. Chciałbym odnieść się jednak do Biedronki przy Baranowickiej, a konkretnie o drogę dojazdową do samej Biedronki. Od samego początku działania tego sklepu tak naprawdę nic nie zrobiono aby polepszyć jej stan. Jakiś czas temu był reportaż w Obiektywie, gdzie klientka zniszczyła podwozie samochodu do tego stopnia, że jest on niezdatny do jazdy. Jednym słowem, zmotoryzowani klienci Biedronki przy Baranowickiej - uważajcie na swoje podwozie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2010

Placówka

Karlino, Koszalińska 85c

Nie zgadzam się (3)
W niedzielny poranek...
W niedzielny poranek stwierdziłam, że mam nieco pustą lodówkę i nadszedł czas by uzupełnić zapasy. Postanowiłam pójść do Biedronki, bo po ostatniej wizycie w sklepie tej sieci na ulicy Bobrzańskiej byłam bardzo zadowolona. Niestety ku mojemu zaskoczeniu okazało się, że poszczególne Biedronki różnią się między sobą zaopatrzeniem. Ta na osiedlu Piastowskim była zaopatrzona gorzej. Udało się bez problemu kupić podstawowe produkty, ale nie było np. mrożonego łososia, który był jednym z głównych powodów mojej wizyty w tym sklepie. Kolejnym problemem była kolejka do kasy. Czynne było tylko jedno stanowisko i kolejka była całkiem spora.

Karolina_962

21.11.2010

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (2)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, ład i raczej miła atmosfera.Nie zauważyłam personelu, który mógłby udzielić informacji.Mimo długiej kolejki była czynna jedna kasa dopiero po dłuższej przyszła następna kasjerka.Obydwie Panie sprawiały wrażenie zmęczonych i zniechęconych.Witały klientów przy kasie ale bez większego entuzjazmu.

Sylwia_640

21.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (2)
Najtańszy dyskont we...
Najtańszy dyskont we Wieluniu. Za 50zł można zrobić już w miarę przyzwoite zakupy. Wielki pozytyw za częste i bardzo duże promocje. Jestem w tym sklepie kilka razy w tygodniu i wrażenie jest zawsze pozytywna, a ja zadowolona z zakupów. Bardzo pomocna i życzliwa obsługa. Plus za modernizację sklepu i zmianę godzin otwarcia.

Anna_2621

21.11.2010

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Biedronki...
Poszłam do Biedronki na małe zakupy. Wchodząc zauważyłam papiery i paragony przy paletach z wodą, a na wejściu nie było żadnych ulotek reklamowych, nieco się zawiodłam. Udałam się do półki z czekoladami, bo miałam zamiar kupić jakiś smakołyk. Z różnych smaków postanowiłam wziąć czekoladę orzechową. Były trzy piętra pudełek z czekoladą, jedne na drugich. Mój smak był gdzieś zmieszany z czekoladą kokosową i w związku z tym musiałam kilka czekolad z przodu wyciągnąć, aby dostać się do szukanej. I w tym właśnie momencie kilka czekolad dosłownie "wysunęło" się z pudełka i runęło na podłogę, zwracając tym samym na mnie uwagę pozostałych klientów na sklepie. Myślę, że pracownicy powinni bardziej zbadać o bezpieczne ułożenie drobnych produktów i o to aby nie mieszały się one między sobą.

MałyGekon

21.11.2010

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (1)
Zaszedłem do sklepu,...
Zaszedłem do sklepu, gdyż wcześniej zobaczyłem w gazetce ciekawy produkt w dość atrakcyjnej cenie. Po wejściu na teren sklepu od razu skierowałem się do miejsca, gdzie ten produkt powinien się znajdować. Nie mogłem go znaleźć, więc rozpocząłem poszukiwanie pracownika. Spotkałem go w sąsiedniej alejce i zapytałem się o interesujący mnie produkt. Niestety, ale produkt ten został już sprzedany i nie będzie już go w dostawie. Jednakże pracownik zaproponował, abym zajechał do innych sklepów, lub tez abym do nich zadzwonił, a na pewno otrzymam odpowiedź na interesujący mnie asortyment. Podziękowałem za informację i opuściłem sklep. Musze nadmienić, że pracownik z chęcią odpowiadał na moje pytania. Posiadał na sobie firmowe ubrania i identyfikator.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Gdy zbliżałem się...
Gdy zbliżałem się do sklepu zacząłem oceniać wygląd zewnętrzny podejścia, miejsca gdzie znajdują się wózki, oraz otoczenia sklepu. Gdzieniegdzie znajdowały się pojedyncze papierki i paragony zmoczone przez deszcz. Wziąłem duży wózek, którego rączka była czysta. W gablotach reklamowych znajdowały się plakaty, z obowiązującymi promocjami, oraz z ofertami na przyszły tydzień. Gabloty były czyste a plakaty czytelne i starannie rozwieszone. Drzwi sklepowe były czyste. W strefie wejścia również znajdowały się pojedyncze papierki. W strefie wejścia były metalowe stojaki z ulotkami reklamowymi "inspiracje tygodniowe", które obowiązują od przyszłego tygodnia. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, ale zauważyłem, że palety nie są ustawione w linii. Chciałem wybrać herbatę na zimno ale większość kartonów leżących na wierzchu była pognieciona, jeden był nawet przebity i leciała z niego zawartość. Podczas mijania stoiska z pieczywem zauważyłem, że woreczki foliowe są dostępne. Następnie udałem się do stoiska z warzywami i owocami gdzie były braki w niektórych produktach(jabłka, pomidory). Poza tym asortyment był ładnie poukładany. Waga do owoców była pomazana, a woreczki foliowe dostępne. Kosze z produktami nieżywnościowymi były częściowo puste ale asortyment, który w nich był, był ułożony starannie i posiadał ceny. Stojąc przy dziale z owocami i warzywami z magazynu wychodziła pracownica w zielonej koszulce. Zapytałem ją gdzie znajdę drożdże po czym Pani bez słowa poszła i podała mi drożdże do ręki. Podając mi drożdże użyła słowa proszę. Po włożeniu jeszcze kilku produktów udałem się do kasy gdzie w kolejce ustawiłem się jako drugi. Zauważyłem, że przyszła kolejna kasjerka więc poszedłem do drugiej kasy ale tam też byłem drugi. W kolejce czekałem około 2 minut. Zauważyłem, że kasjerki mają dwa rodzaje reklamówek przewieszone przez drzwiczki do boksu kasowego. Obsługa była szybka, kasjerka poprosiła mnie o grosika, ale nie miałem więc dałem jej 2 grosze po czym wydała mi resztę. Podczas kasowania każda kasjerka proponowała zakup tygodnika Kropka, ale większość klientów( w tym ja) odmawiało na co kasjerki nie reagowały. Automatyczne drzwi wyjściowe nie działały więc musiałem wyjść drzwiami ręcznymi. Odstawiłem wózek, zerknąłem jeszcze raz na plakaty aby poznać przyszłotygodniowe oferty po czym opuściłem otoczenie sklepu.

Toms

20.11.2010

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Po pierwsze w...
Po pierwsze w biedronce wkurza mnie to, że muszę płacic gotówką. Praktycznie nie mam ze sąba gotówki bo nie lubie a do tego wole karty a bankomat, który jest przy biedronce był zepsuty. Nie wiedziałam o tym i musialm szukac innego bankomatu, poprostu strata czasu... Ale lubie te ksiażeczki z przepisami, które sa rozdawane za darmo (niektore przepisy są naprawdę fajne). No i moim zdaniem hitem są pieluszki biedronkowe DADA. Chyba najlepsze jakie dotąd testowałam na dziecku. Dzisiaj do tych pieluch była gratis zabawka :)

Katarzyna_2228

20.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Do Biedronki wstąpiłam...
Do Biedronki wstąpiłam z myślą o kupnie jedzenia w puszkach dla kota oraz suchej karmy.Niestety zdziwiłam się,gdyż okazało się ,że nie ma wyboru. Duży jednak plus za lokalizację, brakowało na tak dużym osiedlu takiego właśnie sklepu.Sklep zawsze jest "pod ręką".Poza tym bardzo czysto i miła obsługa.

An_1

20.11.2010

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (5)
Sklep zaopatrzony bardzo...
Sklep zaopatrzony bardzo dobrze. Wszystkie produkty promocyjne dostępne są na pułkach co w niektórych sklepach tej sieci nie występuję. Obsługa uważam, że robi co może żeby nie było kolejki, chodź czasem nie dają sobie rady z szybkim zauważeniem, że utworzyła się kolejka. Szczególnie rano przed pójściem do pracy jak chcę kupić szybko coś na drugie śniadanie to denerwuje mnie kolejka. Ogólnie sklep czysty i przejrzysty. A i jeszcze jedno, nikt nie pomyślał o przyzwoitym parkingu. Obecny mieści kilka aut i wyjazd z parkingu jest okropny ponieważ jest ciasno.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Łódź, Kowalska 2

Nie zgadzam się (2)
Witam! dzisiaj około...
Witam! dzisiaj około siódmej trzydzieści robiłam drobne zakupy w Biedronce na ulicy Dworcowej.W dziale słodyczy podłoga była brudna (rozmazana jakaś maź) i nikt nie sprzątał.Towar ułożony poprawnie,ale brak cen na niektórych produktach wyłożonych przy kasie. Kasjerka uprzejma,kompetentna.Widziałam też panią z ochrony.

isia_1

20.11.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?