Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16921 z 23592)

Zajrzałam do sklepu....
Zajrzałam do sklepu. Przed sklepem, na chodniku, było czyściutko. Wewnątrz kręciło się sporo klientów. Zaskoczyła mnie podłoga, bardzo brudna na terenie całego sklepu i poza kasami. Tak wygląda podłoga, na którą coś się wylało, nie zostało starte szybko i zostało nanoszone kurzu, który osiadł i przylepił się. Czyli podłoga w sklepie nie była przecierana od wielu godzin. Potrzebowałam kupić tylko cytryny i dlatego skierowałam się bezpośrednio do stoiska z warzywami i owocami. Ogólnie stoisko nie wglądało źle. Bardzo brudna i pokryta kurzem była natomiast stojąca tam waga. Oprócz cytryn postanowiłam kupić jeszcze brzoskwinie lub nektarynki. Według cen, na stoisku były dostępne i jedne i drugie. Moim zdaniem były tam tylko nektarynki. Wzięłam dwie do kasy, zostały skasowane jako brzoskwinie. Ponieważ było mi to obojętne nie usiłowałam wyjaśnić tego z pracownikiem. Kasa była czynna tylko jedna, ale nie było przy niej kolejki. Boks kasowy był czysty, natomiast za kasami leżały na ziemi paragony. Kasjerka była miła, przywitała mnie i pożegnała, mówiąc głośno i wyraźnie. Podobnie podawała kwotę do zapłaty i resztę. Koło niej leżały foldery reklamowe win portugalskich w formie trochę bezwładnej kupki. Zauważyłam, że klienci mają problemy z odkładaniem przed kasą czerwonych wózków na kółkach, są bardzo mało stabilne i trudno je postawić. Przy wyjściu stał kosz na śmieci, pusty, ale pokryty plamkami popiołu po gaszonych niedopałkach.

Astrum

03.07.2010

Placówka

Gdańsk, Kłosowa 1

Nie zgadzam się (34)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym supermarkecie ze względu na przejrzystość w eksponowaniu towarów oraz niską cenę przy zachowaniu dobrej jakości. Dzisiaj również udałam się w to miejsce. Niestety, w godzinach rannych do popołudniowych nie sposób zrobić w tym sklepie zakupów. Klientów jest tak dużo, że nie można przejść i spokojnie zastanowić się czy kupić dany produkt. Na szczęście dzisiaj kasjerka okazała się profesjonalistką i sprawnie rozładowywała kolejkę w markecie. Zachowała przy tym humor i uśmiech na twarzy!

zalogowany_użytkownik

02.07.2010

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (15)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym byłam w Biedronce na zakupach. Sklep dobrze zaopatrzony dużo towaru gdzieś w tle zapracowany personel.Ogólnie wszystko w porządku. Niemile zostałam zaskoczona przy kasie zachowaniem pani kasjerki.Klientka chciała zwrócić towar wcześniej zakupiony.Kasjerka pani E. zawołała panią kierownik.Kierowniczka starsza pani bardzo miła nie miała nic przeciwko temu żeby oddać pieniądze i odebrać towar,natomiast kasjerka rozpoczęła komentarz. Towar jest z wyprzedaży kosztuje tylko 5 zł nie ma żadnych zwrotów i tp itp.Pani kierownik bez słowa pieniądze oddała ,podziękowała także klientka ale Pani E. jeszcze długo zabawiała nas petentów swoimi komentarzami .Było to bardzo nie eleganckie i tak sobie pomyślałam ,że nie szybko znowu odwiedzę ten sklep. i to wszystko tylko przez panią E. niezadowoloną kasjerke. Aż strach pomyśleć czym by się to skończyło gdyby pani E. nie daj Bóg była kierowniczką.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Kock, Piłsudskiego 17

Nie zgadzam się (24)
Biedronka mieści się...
Biedronka mieści się przy innych dużych sklepach, np. przy salonie meblowym. Dzięki temu, pod sklepem jest bardzo duży parking i nie ma problemu ze znalezieniem miejsca dla samochodu. Sam sklep też jest dość sporych rozmiarów, ale moim zdaniem jest dość dziwnie zaprojektowany. Wchodzi się tak, że nie wiadomo, gdzie sklep się zaczyna a gdzie kończy, a i w trakcie robienia zakupów też można mieć problem ze zorientowaniem się. Plusem jest fakt, że w tej Biedronce nie jest tłoczno, jest w miarę cicho i bardzo czysto. Do obsługi nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Ruda Śląska, Piastowska 2

Nie zgadzam się (26)
Ten sklep nie...
Ten sklep nie został jeszcze odnowiony i trochę odrzuca ten stary wygląd. No, ale cóż. Trzeba poczekać na remont. W tej Biedronce jest zawsze mnóstwo ludzi. Niestety, ale kojarzę ją z tłokiem i krzykiem dzieci. W kolejce stałam dość długo i było to męczące. Ludzie przepychali się z wózkami. W sklepie panuje lekki bałagan, można spotkać się z paletą towaru stojącą w korytarzu. Obsługa w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Brzeska 31

Nie zgadzam się (21)
Czynne od godz....
Czynne od godz. 7.oo i równo o tej godzinie jest otwarcie. W sklepie jest zawsze stały rozkład produktów, dla stałych klientów oznacza to szybkie zakupy. Dużym plusem są niskie ceny. Bardzo ładnie prezentują się owoce oraz warzywa, są świeże, bez oznak zepsucia. W sklepie zawsze jest dostępna ulotka z aktualnymi promocjami. A proponowane produkty zawsze są dostosowane do danej pory roku. Ich przystępna cena umożliwia zakup dobry jakościowo i za małą sumę pieniędzy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Mysłowice, Brzęczkowicka 2d

Nie zgadzam się (21)
Wraz ze znajomymi...
Wraz ze znajomymi robiliśmy zakupy na sobotnia imprezę w jednym z sklepów biedronki. Na zewnątrz panował pustynny skwar a w sklepie można było na chwilę odsapnąć, dzięki przyjemnie chłodzącej klimatyzacji. Wejście sklepu oraz sala sprzedaży były utrzymane w należytej czystości, towary równo poukładane na półkach, nie zauważyłam zalegających folii, oraz brudu na stanowisku z warzywami i pieczywem. Ponieważ jak to zazwyczaj w weekend bywa w sklepie panował dość spory ruch, a przy kasie tworzyły się kolejki, obsługa dość szybko zareagowała, otwierając dodatkowo dwie kasy. Co znacznie przyśpieszyło czas obsługi. Generalnie zakupy przebiegły, szybko i sprawnie mimo dużego tłoku.

Magda_47

01.07.2010

Placówka

Mielec, Niepodległości 13

Nie zgadzam się (10)
Wstąpiłam dziś do...
Wstąpiłam dziś do Biedronki w celu zakupienie chusteczek higienicznych. Kupuje zawsze całe opakowanie, ponieważ są one tani i dobre jakościowo. Na sklepie było sporo klientów, szczególnie przy dziale z pieczywem. Nie planowałam innych zakupów dlatego od razu udałam się na dział chemiczny. Moją uwagę przykuła promocja proszku do prania plus płyn do płukania gratis. Przy pudle z proszkami kłębiło się dużo klientów. Były czynne dwie kasy. Podeszłam do tej z mniejszą kolejką. Zauważyłam, że taśma na ladzie jest mokra jakby coś się tam wylało. Nawet nie kładłam na nią swoich chusteczek bo bałam się, że je zabrudzę. Kasjerka była miła. Przywitała mnie, zaproponowała reklamówkę i pożegnała mówiąc: "Dziękuje i zapraszam ponownie".

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (25)
Ostatnio będąc na...
Ostatnio będąc na zakupach w BIEDRONCE zaskoczyło mnie to, że osoby pracujące w sklepie zmienili podejście do klientów. Uśmiech, miła obsługa to chyba najważniejsza rola takich sprzedawców. Uważam, że tak powinno być w każdym sklepie, gdyż jakoś zmienia to nastawienie ludzi i napewno jest miła atmosfera;)

Regina_7

01.07.2010

Placówka

Gdynia, Jarosława Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (28)
Wczoraj po południu...
Wczoraj po południu wybrałam się na zakupy do dyskontu spożywczego Biedronka. Przed wejściem do sklepu zwróciłam uwagę na koszyki, obok których leżały niedopałki papierosów oraz paragony. Sala sprzedaży była czysta. Sprzedawca, który mnie obsługiwał na sali sprzedaży był miły i uprzejmy. Kasjer również był miły, podziękował mi za zakupy i zaprosił ponownie. Z miłą chęcią mogę polecić ten sklep.

zalogowany_użytkownik

01.07.2010

Placówka

Jaworzno, św. Maksymiliana 1

Nie zgadzam się (18)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu można się przewrócić o poodrywane płytki w sklepie panuje bałagan podłoga aż prosi się o wytarcie na półkach zalegający kuż. Po spytaniu się ekspediętki która wykładała towar o informację gdzie znajduje się towar powiedziała że nie wie i niech pan się spyta kogoś innego, następny ekspedient wysłał mnie po kasze jaglaną do miejsca gdzie były kaszki i mleka dla dzieci.

Krzysztof_301

01.07.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (16)
To co mi...
To co mi przeszkadza w tym sklepie to ciągłe kolejki po 10osób , a nawet więcej czasami trzeba po prostu prosi si aby kasjerka zadzwoniła dzwonkiem po drugiego pracownika po za tym skoro biedronka podpisała super umowę z Coca Colą niech przynajmniej zaopatrzy się w okresie letnim w lodówki !!! Bo tak naprawdę Cola dobrze smakuje jak jest zimna !!!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (15)
W przeszłości wiele...
W przeszłości wiele złego się mówiło o Biedronkach, jednak muszę przyznać że teraz chętnie robię w nich zakupy. Towar jest tu przejrzyście poukładany, a jeśli czegoś nie można znaleźć to obsługa sklepu jest zawsze chętna do pomocy. Nie tylko pomogą poszukać ale jeszcze doradzą i do tego zawsze miłe i uśmiechnięte. W sumie to odwiedzam też inne Biedronki gdyż często robimy tu zakupy do biura, jednaj najczęściej osobiście jestem na ul. Skłodowskiej.

Honorata

01.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Do Biedronki udałem...
Do Biedronki udałem się po większe zakupy. Po zabraniu jednego z wózków, które stały przed sklepem w kompletnym nieładzie wszedłem do środka. Zaraz po wejściu zaczęły się utrudnienia, cała uliczka zastawiona była pustymi kartonami. Żeby dotrzeć do wybranych produktów trzeba było odstawiać samemu puste pudła. Przy stoisku z mlekiem podłoga była brudna od rozlanego płynu. Kawałek dalej uliczka była całkowicie zatarasowana przez dwie palety z których pracownicy wykładali towar. Aby dostać się do działu chemicznego trzeba było iść na około. Przy kasach na podłodze leżało mnóstwo paragonów. Otwarte były tylko dwie kasy pomimo, że klientów było bardzo dużo. Stanąłem w kolejce jako 6 osoba. Po 10 minutach nadeszła moja kolej. Kasjerka ubrana była w rozpięty czerwony fartuch, miała krótkie czarne włosy upięte w kucyk. Szybko naliczyła paragon i przyjęła płatność. Na koniec rzuciła mój paragon na stertę innych w zatoczce kasy. Musiałem chwilę spędzić zanim go odnalazłem. Utrudnienia w zakupach, brudna podłoga i nie siląca się na uprzejmość kasjerka powodują moją niską ocenę.

_red_

01.07.2010

Placówka

Oława, Kutrowskiego 48

Nie zgadzam się (22)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo kompetentna. Sprzedawczynie są bardzo uprzejme i pomocne.Są bardzo kompetentne i szybko mogą doradzić jaki towar jest najlepszy. Łatwo i szybko można znaleźć żądany towar. kasjerki sprawnie liczą towar i nie ma zastoju ani kolejek. Towary są tanie. Na każdą kieszeń. Asortyment jest wystarczający aby zrobić zakupy dla siebie i całej rodziny. Wokół kas było bardzo czysto. Nie było kurzu ani reklamówek. Niestety minusem było to że zabrakło gazetek reklamowych.

anetka462

01.07.2010

Placówka

Inowrocław, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (24)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jest straszny. Ciasno i ciężko wywinąć samochodem. Ludzie pchają się nie wiadomo gdzie, mimo, że widać, że ciężarówka przyjechała z dostawą i warto byłoby zostawić dla niej miejsce. W sklepie też tłoczno, ale nie ma się wrażenia, że ludzie wchodzą na siebie. Na półkach porządek, regały poustawiane w dobrej kolejności. Poza tłokiem na parkingu, nie mam do tej Biedronki żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Jasna, Nowa Dęba 3

Nie zgadzam się (19)
Dziś byłam na...
Dziś byłam na zakupach w sklepie Biedronka.W sklepie była bardzo brudna podłoga co zaraz rzucało się w oczy.Towar w koszch z artykułami przemysłowymi był niestetycznie poukładany.Moja uwagę przykuło to że na sali sprzedaży pracownica przygotowywała plakat z wyprzedazą która ma być od 1 lipca.Uważam, że takia sytuacjanie powinna miec miejsca powinno to być robione nie na oczach klientów bo kązdy klient patrzył co bedzie przecenione i nie dokona dzis zakupu tylko będzie czekał do jutra.Po zrobieniu zakupó udałam sie do kasy przy której był długa kolejka ok 10 osób i w tym czasie nie została otwarta nowa kasa bo pracownica była zajeta przygotowywaniem promocji.Kasjerka która mnie obsługiwała nie powitała mnie bo również była zajeta ale rozmową z kolezanką.

DARYA

01.07.2010

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (27)
Przed pracą wpadłam...
Przed pracą wpadłam na chwilę do Biedronki zrobić małe zakupy. W planach miałam jedynie zakup zgrzewki wody niegazowanej. Dział z napojami znajduje się zaraz przy wejściu. Praktycznie świecił pustkami. Może ze względu na upały, woda tam szybko się skończyła. Stały tam jedynie zgrzewki z wodą gazowaną, której nie chciałam. Mojej ulubionej wody niegazowanej Polaris nie było w ogóle. Musiałam kupić wodę Oazę, która przypomina raczej wodę z kranu. Kiedy szłam przez sklep w kierunku kas zauważyłam spore braki na półkach. Na przykład w majonezach leżało puste pudełko. Na sklepie oprócz ochrony nie było widać żadnych z pracowników. Była czynna jedynie jedna kasa. Kiedy utworzył się sznurek ludzi w kolejce, kasjerka dzwonkiem przywołała kolejną pracownicę. Jeśli chodzi o zachowanie obsługującej mnie kasjerki, była bardzo uprzejma. Przywitała mnie z uśmiechem mówiąc: "Dzień dobry", podziękowała mi za zakup i pożegnała utrzymując kontakt wzrokowy. Była ubrana w fartuch służbowy, miała włosy związane w kucyk. Ogólnie jej wygląd oceniam jako schludny i nie rzucający się w oczy. Dużym minusem w sklepach Biedronki jest niemożność płacenia kartą płatniczą. Uważam, że w dzisiejszych czasach jest to spore utrudnienie dla klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (18)
Przejeżdżając obok nowej...
Przejeżdżając obok nowej Biedronki postanowiłem wstąpić i zrobić zakupy. Na dużym parkingu bez problemu znalazłem wolne miejsce, pomimo że stało wiele samochodów. Na parkingu i pod wiatą z wózkami znajdowały się papierki i niedopałki. Pierwsza alejka z napojami nie prezentowała się ładnie. W kilku miejscach była brudna podłoga. Brudna podłoga byłą również w innych miejscach sklepu. Przejścia były zastawione pełnymi paletami. Pełne palety stały w całym sklepie. Pracownicy byli zajęci rozładowywaniem dostawy. Produkty "przemysłowe" były oznaczone mało czytelnie. Klienci musieli poszukiwać informacji cenowej, która znajdowała się przy sąsiednich produktach. Przy kasach tłok. Pomimo dużych kolejek nie otwarto kolejnej kasy. W kolejce musiałem czekać około 5 minut.

Roman_1

01.07.2010

Placówka

Kruszwica, Nadgoplańska 1

Nie zgadzam się (23)
Do Biedronki poszłam...
Do Biedronki poszłam kupić artykuły żywnościowe. Po wejściu najpierw rzuciły się w oczy niepoustawiane koszyki. Wzięłam jeden i poszłam na sklep. Napoje były poustawiane na paletach, jedynie folie od zgrzewek nie były zabrane. W lodówce z mięsem i wyrobami mlecznymi również był porządek lecz nie mogłam znaleźć pewnego produktu więc poprosiłam o pomoc panią z personelu. Była trochę nieprzyjemna, spojrzała na mnie i z wyrzutem stwierdziła że tego produktu nie ma i w najbliższym czasie dostawy nie będzie. do działu z owocami i warzywami nie mam zastrzeżeń. Lecz w koszykach z różnymi promocyjnymi ofertami i przedmiotami gospodarstwa domowego był okropny nieporządek! Wszystko było porozwalane, ubrania wyjęte z opakowań, pogniecione, sprzęty powyjmowane z pudełek i nawet miałam wrażenie że jedno jest połamane. Wina oczywiście klientów ale trzeba takie rzeczy usuwać ze sklepu. Były otwarte dwie kasy. Stanęłam w najkrótszej kolejce, pani kasjerka szybko obsługiwała klientów więc nie stałam w niej długo. Kasjerka była uprzejma, zaproponowała reklamówkę. Podsumowując byłam jak zawsze zadowolona z zakupów.

ulciia_

01.07.2010

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (28)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka w Krasnymstawie...
Biedronka w Krasnymstawie przy ul. Nieczaja ma miłą i pomocną obsługę. Chętnie informują o aktualnych promocjach i dostępności artykułów. Dbają tez o czystość i porządek na półkach. Szybko otwierają dodatkowe kasy przy natłoku klientów aby skrócić czas oczekiwania płatności za zakupy. Minusem jest trochę mały parking.
Zgadzasz się?