CCC

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5927 z 8649)

Wyczyść filtry
Idąc ulicą, zachęcona...
Idąc ulicą, zachęcona plakatem z informacją o promocyjnych cenach (duży, kolorowy, rzucający się w oczy plakat w witrynie), weszłam do sklepu CCC. W salonie były trzy ekspedientki, wszystkie we fioletowych, firmowych koszulkach oraz niewiele klientek (oprócz mnie dwie osoby). Żadna z pracownic nie poświęcała swej uwagi kupującym; dwie rozmawiały przy kasie, trzecia układała towar na półkach. W sklepie spędziłam około kwadransa szukając odpowiednich butów (chodziło mi o czarne, eleganckie sandały) - niestety, pomimo tak długiej obecności nikt nie zapytał mnie, czy potrzebuję pomocy. Pomimo, że do sklepu weszłam pod wpływem impulsu, to wybrałam jedną z par i udałam się z nią do kasy. Chciałabym też zaznaczyć, że główną przyczyną tej decyzji był fakt, że obuwie było w promocyjnej, obniżonej cenie. Na stanowisku kasowym ekspedientka przyjęła ode mnie kartonik, skasowała towar, podała mi głośno cenę, a po dokonaniu transakcji wydała paragon. Ucieszyłam się, że do zakupu dołączone zostały dodatkowe fleczki.

Magdalena_91

03.07.2009

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zauważyłam nikogo z obsługi, w sklepie nie było też żadnego klienta, jednak ekspedientka słysząc, że ktoś wszedł do sklepu, wyszła z za regału gdzie porządkowała towar i mnie przywitała z uśmiechem. Towar był ładnie poukładany, z łatwością znalazłam to ,co mnie interesowaoł. Niestety nie było mojego rozmiaru, poprosiłam o pomoc ekspedientkę, Pani chętnie sprawdziła mi dostępność obuwia w innych sklepach, była bardzo sympatyczna i uśmiechnięta. w sklepie czułam się swobodnie, nie odniosłam wrażenia, że przeszkadzam. W sklepie było czysto, nigdzie nie było widać kurzu, szyby wystawowe również były czyste, towar na wystawie ładnie poukładany. Wewnątrz panowała przyjemna temperatura.

Anna_1302

30.06.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Słowiańska 70

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym postanowiłam zakupić nowe buty. Wybrałam się w tym celu do Sklepu CCC znajdującego się w Galerii Gniezno. Już wcześniej wypatrzyłam sobie prześliczne, wiązane japonki - czarnego koloru. Wchodząc do sklepu zobaczyłam na środku sklepu kilka rzędów poukładanych butów. Panował tak chaos i nieład. Znalazłam model butów, który mi się podobał jednak byłam bardzo rozczarowana, ponieważ był tylko i wyłącznie srebrny kolor. Wzięłam jedną parę owych butów i udałam się do ekspedientki. Wytłumaczyłam Pani, że ostatnim razem gdy byłam w ich sklepie spodobały mi się bardzo te buciki ale potrzebowałabym czarne, a nie srebrne. Pani zapytała mnie o rozmiar po czym z uśmiechem na twarzy i bardzo miłym głosem powiedziała, że zobaczy co da się zrobić. Kazała mi usiąść i poczekać. Przyszła po chwili, przeprosiła, że tak długo to trwa ale szuka tych butów na zapleczu, ponieważ jest pewna, że została jeszcze jedna para ale z tego względu, że ostatnia została wyniesiona na zaplecze. Po 10 minutach przyniosła parę czarnych sandałków, ostatnia para, jaka została okazała się stworzona idealnie na moją nogę. Uważam, że Pani sprzedawczyni wykazała się dużą empatią widząc jak bardzo zależy mi na tych właśnie butach i zrobiła wszystko aby mi pomóc. Obsługę oceniam celująco jednak mały minus za nieporządek jaki panował wśród poukładanych na środku sklepu kartoników z obuwiem. Mimo to z ogromną przyjemnością wrócę tam ponownie.

Edyta_143

30.06.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna atmosfera i...
Fajna atmosfera i profesjonalny personel, szeroki asortyment i niskie ceny- tak w skrócie oceniam sklep CCC. Ogólnie bardzo miło robi sie tam zakupy - oczywiście gdy nie ma tłumów, co w zasadzie rzadko jest możliwe gdyż sklep znajduje się w pasażu Tesco. Na plus duża ilość obniżek, na minus- brak miejsca na przymierzanie obuwia. Ponadto szybka i sprawna obsługa, a wygląd sklepu nie budzi większych zastrzeżeń(poza powierzchnią, ale to chyba standard).

Joanna_600

29.06.2009

Placówka

Wałbrzych, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem kupna obuwia. W sklepie znajdowały sie 3 panie sprzedające( zapamietałam 1- blondynka ok 30lat 165cm.)Żadna z nich nie powitała mnie chociaż wszystkie miały taką możliwość bo stały praktycznie przy wejsciu. Spędziłam w sklepie ok. 20 min. i nikt z obsługi do mnie nie podszedł pomimo, ze łącznie ze mną było 7 klientów. W sklepie jest duży wybór obuwia, ale trudno tam coś odszukać poniewaz towar jest pomieszany i źle posegregowany. Nie polecam tego sklepu, brak zainteresowania, pomocy

KASIA_19

27.06.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, 11 LISTOPADA

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach z przyjaciółką. Sama nie kupowałam, dlatego miałam chwilę czasu, aby przyjrzeć się obsłudze sklepu. Zakupy robiłyśmy po godzinie 18-tej. Wiem, że o tej godzinie jest dużo klientów więc nie zdziwiła mnie kolejka przy kasach. Koleżanka zaczęła szukać rozmiaru upatrzonych butów.Nie mogła ich znaleźć. Zagadnęła jedną Panią z obsługi. Pani mimochodem odpowiedziała jej: "Jeśli nie ma na półce to nie ma." i przeszła dalej zajęta układaniem butów w słupku. Koleżanka nie dawała za wygraną i zaczepiła jeszcze jedną Panią. Ta okazała się milsza. Okazało się, że upatrzone buty stały jeszcze w innym miejscu - w drugim miejscu, nie były wyeksponowane. Na pewno ich nie zauważyłybyśmy. Pani nas przeprosiła i poszła do kasy. Koleżanka wybrała rozmiar dla siebie, ale jeszcze przymierzyła inne kolory więc kilka otwartych pudełek leżało obok niej. Przechodząc koło nas inna Pani z obsługi zrobiła taką znaczącą, złą i rozwścieczoną minę. Ja się przestraszyłam, że Pani do nas wróci i nam zwróci uwagę. Naprędce posprzątałam buty, które już nie przymierzała koleżanka. Chciałam jak najszybciej wyjść ze sklepu. Ale czekała na mnie kolejka do kasy, trwająca około 7 minut. Przy kasie panował lekki chaos. Trzeba było przecież obsłużyć całą kolejkę klientów. Kasjerka nie usiłowała nic do sprzedać do towaru który kupowałyśmy. Powiedziałam koleżance, że już tam nie pójdę. Bo jak mam wybrać i przymierzyć buty i porównać je między sobą, jak dla większości obsługi jestem męczącym klientem i nieproszonym gościem.

Ewa_401

22.06.2009

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jak...
W sklepie jak zwykle było kilku klientów. Jedna z pań pracujących w sklepie przekładała pudełka z obuwiem, które stały na środku przejscia, a pozostałe stały i rozmawiały ze sobą. Tylko od czasu do czasu, interesowały się tym co robią klienci. Jednak na pomoc z ich strony nie można było liczyć. Jeśli już poprosi się którąś z pań o pomoc sa niemiłe i starają sie bardzo szybko odejś cod klienta. Dzisiejsza wizyta w sklepie CCC zniecheciła mnie do zakupów w tym sklepie w przyszłości.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2009

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup butow letnich. ...
Zakup butow letnich. Sklep o dużej powierzchni, zabezpieczone wejście bramką alarmową antykradzieżową, dyskretny monitoring sklepu, samoobsługa, młoda obsługa, duża ilość towaru na półkach, podzielona na działy: damski, męski i dziedzięcy. Obsługa głównie przy kasach, na życzenie pomoc w wyszukiwaniu danego rozmiaru. Obsługa schludnie ubrana w uniformy CCC, miła i kompetentna. Duża ilość artykułów w promocjach cenowych o wyraźnym oznaczeniu. Zwroty grzecznościowe nie wymuszone.

Emilia_88

18.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się na terenie C.H. ECHO w Tesco. Po przebudowie sklepu(czyli dokładnie mówiąc po zmniejszeniu powierzchni użytkowej lokalu), klienci maja prawo czuć się mniej komfortowo ponieważ jest ciasno, są trudności z poruszaniem się , a co dopiero mówiąc o przymierzeniu obuwia. Na terenie sklepu jest za mało luster i siedzeń.Niektóre produkty nie są odpowiednie co do ich ceny( cena niektórych butów jest zbyt duża biorąc pod uwagę jakość i wykonanie). To tyle jeżeli chodzi o minusy, natomiast co do plusów to na pewno możemy zaliczyć duży asortyment obuwia( zarówno dla kobiet, mężczyzn jak i dzieci). Na terenie sklepu możemy również kupić środki do pielęgnacji obuwia (duży wybór) oraz sznurówki, wkładki itp.Jeżeli chodzi o rozmieszczenie obuwia to jest odpowiednio pogrupowane, można w szybki sposób znaleźć poszukiwany rodzaj produktu. Buty poukładane są na pudełkach(z wszystkimi rozmiarami) co przyśpiesza przymierzanie, jeżeli pojawia się problem ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru wystarczy poprosić o pomoc obsługę.Obsługa jest miła,chętnie pomaga.Przy kasie jest się obsługiwanym w miarę szybko.

Agnieszka_819

17.06.2009

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Chociaż panie miały sporo pracy na sklepie były żywo zainteresowane klientami i chętnie służyły pomocą. Nawet gdy nie mogłam odszukać snadałków dla córki w odpowiednim rozmiarze jedna pani z obsługi pomogła mi. Miejsce bardzo czyste. Panie zwracały uwagę by nie przymierzać obuwia na gołą stopę i pronowały założenie jednorazowej pończoszki-skarpetki która znajdowała sie przy kasie. Zaraz gdy podeszłam do kasy z obuwiem podeszła pani i obsłużyła mnie. Poinformowała o możliwości zwrotu butków na podstawie paragonu w ciągu miesiąca oraz o 2 letniej gwarancji na buty. Byłam zadowolona jako klient z obsługi gdyż panie tego dnia były zapracowane a mimo wszystko były zorganiozowane i wykazywały się podzielnością uwagi.

Beata_243

16.06.2009

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Malutkimi kroczkami zbliża...
Malutkimi kroczkami zbliża się lato .Postanowiłam kupić sobie klapki.Wchodząc na stoisko usłyszałam śmiechy i bardzo głośną mowę Pań ekspedientek,niestety nikt nie zwrócił na mnie uwagi ,Panie były tak zajęte sobą ze nawet nie usłyszał jak spadły mi pudełka nikt nie miał zamiaru mi pomoc .Jednym słowem na pewno nigdy więcej nie odwiedzę tego sklepu.Jedyny plus który zauważyłam to ceny na każdym pudełku z butami i

Katarzyna_966

16.06.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze przed wejściem...
Jeszcze przed wejściem do salonu rzuca się w oczy nieład na witrynie (brakuje butów na wystawie, ceny stoją krzywo -niektóre są poprzewracane, torebki w nieładzie). Wchodząc do sklepu rzuca się w oczy brudna podłoga, brak personelu i porozwalane wyspy kartonowe (stoją krzywo, niektóre pootwierane, albo wieczka niedokładnie zamknięte od kartonu) Buty jak i na wyspach tak i na półkach stoją krzywo, każdy w inną stronę. Jak się okazało personel stał za półką za którą nie było dziewczyn w ogóle widać Warto zauważyć, że jedna Pani prawie leżała na półce a druga czyściła sobie pilniczkiem paznokcie i tematem tabu były naleśniki z serem. Póżniej doszła kolejna koleżanka, która podłapała temat i już w ogóle dziewczyny nikogo nie widziały. Zero reakcji na klientów (było ich około 17 osób). Przez jakieś 30 min mojej obecności nikt do mnie nie podszedł( i do innych klientów) mimo iż przymierzyłam około 12 par butów i z 5 torebek. Nikogo nie było zainteresowanego. W głębi sklepu puste wyspy na sklepie a towar na podłodze. Tak więc niestety wyszłam z salonu bez zakupu mimo iż były buciki które z chęcią bym zakupiła, ale skoro Panie były zajęte rozmową nie chciałam im przeszkadzać bo i bez tego czułam się jak intruz na tym salonie.

Justyna_335

13.06.2009

Placówka

Łuków, Nowopijarska 9d

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handolwym w Łodzi postanowiłam odwiedzić sklep obuwniczy CCC. Nie chciałam robić żadnych konkretnych zakupów tylko tak poprostu obejrzeć obuwie jakie mają w swojej ofercie. Nie zostałam zauważona przez żadnego ze sprzedawców mimo tego że chodziłam po sklepie ok.10 minut. Sama szukałam rozmiarów i kolorów obuwia na które zwróciłam swoja uwagę. Personel sklepu wyglądał schuldnie - przypuszczam że według standardów jakie obowiązują.

Ewa_367

12.06.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w największej...
Sklep w największej galerii handlowej "Galeria Bałtycka". ekspozycja pełna w szerokim asortymencie. Obsługa w pełni profesjonalna, na kasie 1 osoba sprawnie z uśmiechem obsługująca. W części handlowej 5 osób dyskretnie obserwuje i służy pomocą osobą niezdecydowanym. Miłe i przyjemne miejsce robienia zakupów.

Tolo

12.06.2009

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy z siostrą. Wyjeżdża nad morze więc chciałyśmy kupic jakieś fajne sandały i klapki, a że w CCC są przystępne ceny przyszłyśmy tutaj. Wchodząc do sklepu nikt nas nie przywitał za kasą stała ekspedientka, która kasowała obuwie. Spędziłyśmy z siostrą w sklepie ok. 40 minut ( w ciągu których nie widziałyśmy oprócz tej pani nikogo innego z personelu kto by nam pomógł w poszukiwaniu drugiego buta z pudełka - był tam tylko jeden, więc zrezygnowałyśmy z tej pary) Towar był czytelnie ułożony, ale był mały bałagan na wyspach. Na sklepie było czysto, torebki stały prosto. Po podejściu do kasy akurat Pani z obsługi kończyła spisywac reklamacje. Po skasowaniu butów podziękowała, zaprosiła nas ponownie i mile nas pożegnała.

Justyna_335

11.06.2009

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC w Gnieźnie znajduje się w Galerii Gniezno, jest sklepem bardzo dobrze zaopatrzonym w obuwie damskie wielosezonowe, męskie jak i dziecięce w cenach i wzorach zadowalających każdego klienta. Marki butów znajdujących się na terenie sklepu są zróżnicowane cenowo jak i jakościowo, są buty z górnych półek oraz buty na które będzie stać przeciętnego zjadacza chleba. Personel jest bardzo sympatyczny lecz nie bardzo zorientowany na swoim terenie, panie zajmujące się obsługa klientów nie wiedza co mają na magazynie i nie potrafia odpowiedzieć na pytanie czy ewentualnie dany model jeszcze będzie dostarczony. Ekspedientka zajmująca miejsce przy kasie, bynajmniej ta która była w momenicie moich zakupów przy kasie, jest bardzo sympatyczna, zadbana, godnie reprezentuje swoja firmę. Płatność za zakupiony towar można uregulować gotówką lub drogą elektroniczną, płacąc kartą (niestety nie każdy sklep już to wprowadził) więc to duży plus. Towar jest rozmieszczony trochę chaotycznie, ciężko jest odszukać buty które nas interesują,pza tym sklep mieści się na małej powierzchni i ilość butów co jest duzym plusem wprowadza nieład.

Anna_1113

09.06.2009

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Buty były poukładane według wzrastających cen. W zasięgu wzroku stały ekspedientki służące pomocą. Budełka z butami odpowiednio poukładane z łatwością można znaleść interesujący nas rozmiar. Pani przy kasie niestety nie powiedziała dzień dobry, po skasowaniu zdawało mi się żę cicho pod nosem powiedziała dziękuje, lecz nie jestem tego pewna. Za to odpowiedziała na moje dobitne "do wiedzenia":) Ogólnie pozytywne wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy kasie stały...
Przy kasie stały dwie Panie sprzedwczynie, patrząc w ekran monitora. W sklepie panował chaos, (prawdopodobnie dostawa), kartony z butami były nie ułożone, poustawiane na stos. Chwilę czekałam, aż Pani mnie obsłuży, bowiem komputer był zajęty (wypełnainie jakiś dokumentów), ale mimo to obsługa miła.

Monika_555

05.06.2009

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam rozejrzeć się...
Weszłam rozejrzeć się za sandałami. Buty poukładane równo na półkach, w sklepie panuje ład. Ruchome schody na wyższe piętro, zejście zwykłymi schodami. Sprzedawczyni z górnego piętra słabo radziła sobie w orientacji gdzie są buty dziecięce. Dużym plusem są jednorazowe skarpetki leżące w kartoniku na pufach do przymierzania butów. W innych salonach CCC trzeba iść po nie do kasy i nie zawsze podają od razu. Wybór jest dosyć duży, a na niektóre towary są spore przeceny.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2009

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Okresowe zakupy obuwia...
Okresowe zakupy obuwia dla rodziny. Sklep o dużej powierzchni, zabezpieczone wejście bramką alarmową antykradzieżową, dyskretny monitoring sklepu, samoobsługa, duża ilość towaru na półkach w pełnej gamie rozmiarów, duża ilość nowości sezonowych. Obsługa głównie przy kasach i niektórych klientach, na życzenie pomoc w wyszukiwaniu danego rozmiaru obuwia. Obsługa schludnie ubrana w firmowy ubiór, miła i kompetentna. Duża ilość artykułów w promocjach cenowych. Zwroty grzecznościowe nie wymuszone. Polecam ten sklep każdemu kto chce coś kupić z nowości a nie wydać dużo kasy. Jeden z nielicznych sklepów, gdzie moja żona może coś dobrać na swoje stopy-wysokie podbicie.

zalogowany_użytkownik

05.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 14

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Hkers

(4.00)

Lepiej
Gorzej

obuwie, galanteria skórzana

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Magdalena Obuwie DH Agora

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!