Jakość Obsługi - Profil firmy

Dnia 13 maja...

Dnia 13 maja udałem się na zakupy do sklepu "Polo market".w Wybierając potrzebne artykuły,zauważyłem interesującą promocję produktu "Pedigree-puszka pełna jedzenia",nie dostrzegając ceny poprosiłem ekspedientkę o pomoc. Pani wyjątkowo miła,z uśmiechem na twarzy mimo, iż do zamknięcia zostało parę chwil, wytłumaczyła mi co jest w tej puszce,czy oferta się opłaca i bez mojej prośby od razu pobiegła sprawdzić do czytnika cenę towaru. Bardzo miła prezentacja towaru skłoniła mnie do jego zakupu,ekspedientka kulturalna,precyzyjna z podejściem do klienta i umiejętnością zachęcenia do zakupu.

Piotr_329

14.05.2009

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu wczorajszy...

W dniu wczorajszy tj. 11.05.2009r udałem się do supermarketu w celu zrobienia podstawowych zakupów. Ponieważ nie mogłem odnaleźć produktu poprosiłem osobę z personelu o pomoc. Ekspedientka zaprowadziła mnie i wskazała mi miejsce gdzie ten produkt się znajduje. Pełen profesjonalizm. Po zrobieniu zakupów udałem się do kasy. Pomimo, że są cztery kasy to i tak czynna była tylko jedna. Moja interwencja z prośbą o poproszenie kasierki zakończyła się niepowodzeniem. Swoje i tak trzeba było wystać. Sklep z zewnątrz jak i wewnątrz wygląda przyjemnie.

Rafał_155

12.05.2009

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownice działu mięsnego...

Pracownice działu mięsnego są nieuprzejme, zwłaszcza w stosunku do osób starszych i zniedołężniałych, które proszą o obsługę poza kolejnością, towar jest pakowany niechlujnie, brak właściwej organizacji pracy na dziale. Stanowiska są cztery, jednak pomimo "kompletu" pracownic, nie są obsadzone wszystkie - pracownice często kręcą się bez celu oczekując, że inna z nich obsłuży oczekującego klienta co wydłuża kolejkę oczekujących. Mięso i wędliny często bywają nieświeże... Wskazuje to na złe przechowywanie, lub zamawianie zbyt dużych ilości, które nie "schodzą" na czas...

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sprzedawczyni na stoisku...

sprzedawczyni na stoisku mięsnym przede wszystkim przywitała się, był kontakt wzrokowy, miły wyraz twarzy, obsłużyła mnie i nie mam zastrzeżeń, odniosłam pozytywne wrażenie, Zwrot"czy coś jeszcze pani sobie życzy" i "dziękuję, miłego były na miejscu. Krajalnice czyste, porządek za ladą

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2009

Placówka

Konin, Poznańska 46

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DZISIEJSZY DZIEŃ ...

DZISIEJSZY DZIEŃ MOGŁAM POŚWIĘCIĆ NA ZROBIENIU ZAKUPÓW. BYŁAM W RÓŻNYCH SKLEPACH I SZCZERZE POWIEDZIAWSZY, W KAŻDYM Z NICH BYŁA DZIŚ NIESYMPATYCZNA OBSŁUGA. STWIERDZIŁAM Z SIOSTRĄ ,ŻE OBSŁUGA MA DZIŚ NIE NAJLEPSZE PODEJŚCIE DO KLIENTA. PO PRZEJŚCIU KILKUNASTU SKLEPÓW, SYTUACJA JAKĄ ZAOBSERWOWAŁAM W POLO MARKECIE, PO PROSTU MNIE ZBULWERSOWAŁA. BYŁY OTWARTE DWIE KASY, W JEDNEJ Z NICH BYŁA OGROMNA KOLEJKA, NATOMIAST W DRUGIEJ PANI KASJERKA MIMO, ŻE WIDZIAŁA CO SIĘ DZIEJE PRZY STANOWISKU OBOK, ZAMKNĘŁA SWOJĄ KASĘ. KIEDY PODESZŁYŚMY Z SIOSTRĄ ( A BYŁYŚMY TRZECIE PRZY PIERWSZY STANOWISKU), DO STANOWISKA GDZIE PANI SZYBKO ZAMYKAŁA BARIERKĘ KASUJĄC KLIENTKĘ PRZED NAMI, USŁYSZAŁYŚMY "KASA NIECZYNNA, OBOK PRZEJŚĆ". MIAŁYŚMY TYLKO JEDEN CHLEB, ZAPYTAŁYŚMY CZY JESZCZE NASZ OBSŁUŻY POWIEDZIAŁA NIEMIŁYM TONEM " NIE ZA BARDZO" . CAŁKIEM NIE ROZUMIEM, SKORO PO PIERWSZE BYŁA OGROMNA KOLEJKA A PO DRUGIE TO BYŁ TYLKO JEDEN CHLEB. KULTURA PANI KASJERKI POZOSTAWIAŁA DUŻO DO ŻYCZENIA. JEJ ŁASKA, ŻE W OGÓLE MUSIAŁA NAS POINFORMOWAĆ, ŻE KASA NIE CZYNNA, PRZESZŁA SAMĄ SIEBIE. WYCHODZĘ Z ZAŁOŻENIA, ŻE SKORO WYBRAŁA TAKĄ PRACĘ TO POWINNA MIEĆ ZA GROSZ KULTURY, NIE SĄDZĘ BY ONA CHCIAŁA BYĆ TAK TRAKTOWANA JAK ONA TRAKTUJE SWOICH KLIENTÓW. SAMA PRACUJE Z KLIENTAMI I WIEM CO TO ZNACZY, MIMO WSZYSTKO ZAWSZE STAWIAM NA UŚMIECH I MIŁĄ ATMOSFERĘ.

Agata_126

12.05.2009

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 2 maja...

Dnia 2 maja w placówce polo marketu w Toruniu przy ulicy Mickiewicza nabyłem kaszankę białą. Gdy nadeszła moja kolej, wskazałem interesujący mnie produkt, jednak ku mojemu zdziwieniu ekspedientka podała mi zeschniętą i starą kaszankę. Poprosiłem o inną, wtedy Pani niezadowolona rzuciła z powrotem tą kaszanką do lodówki i podała mi inną. na koniec zakupów ani się nie pożegnała ani nie podziękowała.

Piotr_329

11.05.2009

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w tym sklepie sieci Polo Market. Powierzchnia sklepu jest mała, trudno poruszać się między półkami i regałami (zwłaszcza z wózkiem czy koszykiem), czasem trzeba szukać danego artykułu bo w tej ciasnocie łatwo nie zauważyć potrzebnej rzeczy. Obsługa sympatyczna.

Anna_715

10.05.2009

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polo market ma...

Polo market ma czasami bardzo fajne promocje cenowe. Niestety ma bardzo dużo wad. Ceny są różne na półkach, czasami jest chaos - są puste półki. Kolejki duże, zbyt mało kasjerów. Personel bardzo schludnie ubrany, zawsze w swoich strojach "roboczych". Niestety mięso nieświeże. Widać to gołym okiem.

Anna_785

08.05.2009

Placówka

Opole, Katowicka 69

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie tym,...

W sklepie tym, sieci Polo Market, obsługa jest zawsze uprzejma i gotowa do pomocy. Asortyment jest spory (zdarza się, że warzywa i owoce zwiędłe) jednak brakuje wyrobów lokalnych producentów... Jestem generalnie zadowolona z obsługi i zakupów.

Anna_715

08.05.2009

Placówka

Toruń, Lecha 7

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep niestety przeładowany...

Sklep niestety przeładowany towarem na podłodze co utrudnia przedostanie się do różnych części sklepu, natomiast półki puste. Obsługa klienta miła i życzliwa. Jak na okres "świąteczny" wszystkie kasy czynne i sprawnie obsługujące kasjerki.

Agnieszka_519

07.05.2009

Placówka

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety, pomimo całej...

Niestety, pomimo całej mojej sympatii dla tego marketu nie mogę ocenić inaczej. Personel, jest powolny, opryskliwy i tylko nieliczne osoby są naprawdę kompetentne. Wygląd sklepu jest schludny, ceny przystępne.

Agnieszka_527

07.05.2009

Placówka

Pabianice, Łaska 52

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem znajduje...

Przed sklepem znajduje się bardzo duży parking. Do sklepu weszłam tylko na chwilkę po zakup jednego artykułu promocyjnego. Sklep czysty, koszyki poustawiane przy kasach, jest względny porządek, towaru dużo. Tylko artykuły przemysłowe w koszach są jak prawie zwykle zmieszane, ale być może dlatego, że na te artykuły są tylko 2 kosze, a to jest bardzo mało, zawsze trudno jest tam cokolwiek znaleźć. Na stoisku warzywniczym rzuciła mi się w oczy zła jakość pieczarek: zwiędnięte, ciemne i widać że nie pierwszej świeżości a cena bez żadnej zniżki jak za towar pełnowartościowy. Ekspedientki miłe, w czystych firmowych uniformach, na stoisku gdzie jest ciasto i słodycze na wagę Pani z daszkiem na głowie, żeby nie wpadły włosy do ciast (osobiście uważam, że lepszy byłby czepek). Wzięłam towar z półki o podeszłam do kasy, właśnie do tej Pani na słodyczach, bo tylko jedna kasa była czynna, przede mną Pani kupowała kilka rodzajów słodyczy na wagę, a więc za mną utworzyła się kolejka, ale za moment została uruchomiona jak zwykle druga kasa i kolejka się automatycznie zmniejszyła. Panie bardzo szybko reagują zawsze na takie sytuacje. Obsługa bardzo sprawna, szybka i z uśmiechem na twarzy

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2009

Placówka

Mława, Zduńska 23

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu Polo Market na małe zakupy, przede wszystkim po mięso. zwykle na stoisku mięsnym kolejki. Obsługa to 3 panie, dosyc sprawnie obsługujace klientów. Pokazują klientom zawsze mięso czy wedliny, które klient wybrał by obejrzał je dokładniej. wszystkie pakunki ze stoiska mięsnego sa dokładnie numerowane, chyba by klient nie zjadł albo nie ukradł czegos zanim dojdzie do kasy. w kasie Panie każdorazowo zachęca do zakupu jakiegos produktu w promocyjnej cenie, co moze byc irytujace, ale tak z pewnoscia jej kazano. Wybór w sklepie ogólnie dość duży.

Katarzyna_447

06.05.2009

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

obsługa jest miła,...

obsługa jest miła, nareszcie idąc do sklepu nie martwię się o to że zły humor kasjerki odbije się na mnie i popsuje mi dzień, jeśli długo stoję w jednym miejscu to pytają czy mi pomóc, jedyny minus to kolejki :(

Magdalena_398

06.05.2009

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

do Polomarketu mam...

do Polomarketu mam po drodze więc codziennie tam robię zakupy, aczkolwiek kolejki w kasach są okropne i monotonne, lecz kompetencje sprzedawców mozna ocenić na super, wiedzą gdzie co się znajduje i jak jest ich jakość, polecam

SYLWIA_136

05.05.2009

Placówka

Żarów, Łokietka 17a/17b

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdy weszłam do...

Gdy weszłam do "Polo marketu" wydawało się wszystko ok, ale gdy tylko weszłam na sale, wszystko było nie tak. Szukałam spinek do włosów, które były reklamowane w gazetce którą dostałam do domu. Próbowałam szukać, ale ich nie było, więc poprosiłam pracującą tam osobę by mi pomogła. Usłyszałam tylko, że ich nie ma, a spinki mogę zakupić w zwykłej drogerii. Nawet nie pomogła mi ich poszukać. Idąc przez sale, napotkałam te spinki, a ta pracująca tam pani powiedziała mi, że mam je zostawić, ponieważ jest to ostatnia sztuka, którą ona chciała wziąć dla swojej córki.

pati

05.05.2009

Placówka

Solec Kujawski, Leśna 12

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dzisiaj na...

Byłam dzisiaj na zakupach w sklepie POLO. Szukałam dżemów, zapytałam panią z obsługi sklepu gdzie mogę znaleźć dżemy. Pani zaprowadziła mnie do odpowiedniej półki i odchodząc, życzyła miłego dnia. Było to bardzo grzeczne z jej strony. Niestety, chwilę później spotkała mnie niemiła niespodzianka:chciałam kupić kilka bułek. Nie kupiłam, nigdzie w pobliżu nie nie było torebek papierowych ani foliowych do zapakowania bułek.

basieńka

04.05.2009

Placówka

Legnica, Neptuna 16

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepik mały jak...

Sklepik mały jak na market. Niestety za sam wygląd sklepu i porządek same minusy. Mało logiczny rozkład, brud przy stanowisku owoce/warzywa, a poza tym ludzie przeciskali się podczas mijania w alejkach. Ale poza tym obsługa bardzo mila, kompentna [a jeśli nie, no nadrabiała szczerym uśmiechem :) ]. Ceny niewygórowane i świeżość produktów.

eXoletus

02.05.2009

Placówka

Świnoujście, Plac kościelny 4

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem mojej dzisiejszej...

Celem mojej dzisiejszej wizyty było zrobienie zakupów. Nadal brakuje ubikacji dla klientów, a dla niepełnosprawnych nie ma przejścia do sklepu gdyż przeszkadza słupek przy wejściu. Drzwi ewakuacyjne są zamknięte, a klucza nie ma w pobliżu, przynajmniej nie zauważyłam. Naprzeciwko drzwi ewakuacyjnych stoją zaparkowane samochody. Moim zdaniem mogliby oznaczyć tę strefę zakazem parkowania, a klucz powinien być widoczny dla przeciętnego klienta w małej skrzyneczce.

Anna_149

28.04.2009

Placówka

Tuchola, Warszawska 15

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem wizyty był...

Celem wizyty był zakup za kwotę 14,32 zł. Kupiłam kiełbasę i kawę Pedros. Dzisiaj zaskoczyło mnie to, że było bardzo brudno koło stoiska warzywa, owoce i wagi, posadzka podłogowa była bardzo a bardzo brudno, aż patrząc na nią chciałoby się wymiotować. Kiedy byłam w dziale mięsnym to zostałam tam bardzo mechanicznie obsłużona, przynajmniej miałam tam takie wrażanie. Nie dość tego przy kasie głównej ekspedientka wpuściła przed kolejkę pijanych klientów. Według mnie powinien taki klient iść najzwyczajniej na koniec kolejki. Tam gdzie były również krajalnice, to tam też było brudno. Przy regale z przyprawami i słodyczami, w tym miejscu stały nie rozpakowane palety które zawadzały w przejściu najzwyczajniej klientowi. Hol też był bardzo brudny. Brudne też były i szyby. Nie po to płacę w cenie produktu , aby kupować najzwyczajniej w sklepie który ma zaniedbaną posadzkę i sprawia albo wrażenie czystości, albo brudu. Tak odbieram Polo-market , bo i bywają takie dni kiedy Polo-Market potrafi zaskoczyć.. Zwróciłam również uwagę na to, że drzwi ewakuacyjne niewiadomo, dlaczego były zastawione zielonym stolikiem. Kiedy podeszłam do kasy najzwyczajniej w świecie była duża kolejka. Zostałam przy kasie obsłużona przez kasjerkę o imieniu Wioleta, w sposób nie budzący żadnych zastrzeżeń. Kasjerka była uprzejma i używała zwrotów grzecznościowych.

Anna_149

28.04.2009

Placówka

Tuchola, Warszawska 15

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

POLOmarket

Opinie (3205 z 4515)

POLOmarket

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

LIDL

Twój Market

Fipiko

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?