H&M

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2177 z 2479)

Wyczyść filtry
W sklepie panuje...
W sklepie panuje chaos, często jest ciężko znaleźć daną rzecz, gdyż nie jest to poukładane kategoriami. Rzeczy regularnie zmieniają swoje położenie, przyzwyczajony klient do miejsca, w którym leży dana rzecz jest w stanie zrobić szybko zakupy, po zmianie tylko się irytuje i poświęca czas na poszukiwania. Obsługa przy kasie potrafi trwać zbyt długo, kolejny kasjer podchodzi gdy kolejka się już nie mieści. Sprzedawcy są bardzo uprzejmi i chętnie pomagają czy też doradzają. Ubrania są zawsze ładnie poskładane i zapakowane. W przypadku płacenia kartą paragony są zszyte aby zapobiec zgubieniu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka kultura osobista...
Wysoka kultura osobista obsługi oraz profesjonalność. Ciekawa oferta za nie wielką cenę. Minimalny czas realizacji. Idealny wystrój sklepu oraz pełen komfort. Miejsce obsługi schludne, czyste i zadbane. Polecam!

Marek_921

13.08.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep.
Super sklep.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w "godzinach...
Sklep w "godzinach szczytu" zastałam w idealnym porządku, podobnie jak i szatnie (żadnych zalegających ubrań w kabinach, na co w różnych sieciówkach napotykam się nagminnie). Dziewczyny za ladą, mimo długiej kolejki, usmiechnięte i naprawdę sympatyczne. Nawet pytanie o to czy nie chcę może czegoś z biżuterii wypadło w naturalny sposób, a nie jak wyuczona formułka.Ogólnie personel w byciu miłym jest po prostu naturalny, a nie przymuszany do sztucznych uśmiechów.

Kinga_498

12.08.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam Kiedy weszłam...
witam Kiedy weszłam do salonu odzieżowego przywitano mnie z uśmiechem. Po chwili ekspedientka zapytała czy poszukuję czegoś konkretnego. Opisałam Pani jakie spodnie by mnie interesowały. Sprzedawca pokazał mi spodnie, które odpowiadały mojemu wyobrażeniu, następnie zaprowadzono mnie do przebieralni i po chwili zapytano czy rozmiar pasuje i czy może inny podać. Zdecydowałam się na kupno tych spodni. Pani która mnie obsługiwała zabrała spodnie i podeszła ze mną do kasy. Pożegnała, a ja wyszłam zadowolona z nową parą spodni.

Karolina_2025

12.08.2014

Placówka

Poznań, Szewdzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, estetyczny wystrój...
Polecam, estetyczny wystrój i miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ubrania były rozwieszone...
Ubrania były rozwieszone w odpowiednich działach co bardzo przyspieszyło proces wyszukiwania odpowiedniego asortymentu. Pracownicy sklepu często się uśmiechali przy czym chętnie odpowiadali na zadawane im pytania. Ich pozytywną cechą było częste poprawianie ubrań na wieszaku, które prezentowały się w nieodpowiedni sposób ( zlatywały z wieszaka). Plusem sklepu było udzielenie rabatu z powodu braku guzika przy marynarce

LOOPOK

07.08.2014

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na sklepie...
Obsługa na sklepie jak i przy kasie bardzo miła. Zostałam poinformowana o dostępności odzieży jakiej szukałam. Przy kasie udzielono mi informacji o możliwości zwrotu lub wymiany towaru.

Joanna_2970

06.08.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, chętna do pomocy. duży wybór rozmiarów. ogólnie pozytywne wrażenie

Małgorzata_2316

06.08.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przestronny i...
Sklep przestronny i czysty, ale obsługa do niczego.Zainteresowanie klientem zerowe

Jarosław_507

06.08.2014

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było dużo promocji. Córka znalazła dla siebie spodnie i koszulę. Niestety bardzo mało osób, które mozna o coś dopytać i bardzo długa kolejka do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam na Bardzo dobrze. Obsługa miła, spełniła moje oczekiwania jeżeli chodzi o pomoc w doborze bluzki. Zastrzeżenia mam tylko i wyłącznie do panującego chaosu na wieszakach i półkach, nie raz ciężko cokolwiek pooglądać.

Ilona_336

06.08.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa przy...
Szybka obsługa przy kasie, pracownica była bardzo miła. Przy stoiskach nie zauważyłam pracowników. Szeroki asortyment, ułożony estetycznie. Sklep utrzymany w czystości. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep
Super sklep

Tomasz_2076

31.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólne wrażenie takie...
Ogólne wrażenie takie sobie

Tomasz_2076

31.07.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża ilość promocji...
Duża ilość promocji zachęca do kupowania niezliczonych ilości odzieży, jednak po powrocie do domu okazuje się, iż połowa zakupów będzie leżała w szafie. Dzięki polityce H&M część towaru mogłem bez problemu zwrócić na drugi dzień. Zwrot zakupionego towaru przebiegł bardzo sprawnie, bez zbędnych pytań o powód itp. Pieniądze niedługo wpłyną na konto, a nie na kartę podarunkową jak jest w niektórych sklepach, co na pewno wpływa na zakup towarów tych mniej pożądanych. Przy okazji zwrotów, zakupiłem kurtkę przeciwdeszczową bardzo dobrej jakości i po atrakcyjnej cenie, więc polityka H&M potrafi przyciągnąć klienta.

zalogowany_użytkownik

30.07.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, iż przyjmują...
Mimo, iż przyjmują zwroty i wymiany to przy braku paragonu, a posiadanym wydruku płatnosci kartą odmówili, powołując się na regulamin, mimo, iż jasno przedstawiłem wykładnie jaką przedstawił mi rzecznik konsumenta. Dodam, że wcale nie byli skorzy do współpracy. Bardzo na minus.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam wzorowo ! Wszyscy pracownicy w sklepie byli zajęci wykonywaniem swoich obowiązków. Personel, który mnie mijał na sali sprzedaży, witał mnie słowami "dzień dobry". W sklepie panował należyty porządek. W trakcie wizyty zapytałam pracownika o pewną sukienkę. Pracownik od razu wiedział, że nie ma w sklepie tej konkretnej rzeczy, ze względu na nieco ograniczony asortyment. Kasjerka - Pani Karolina - była bardzo sympatyczna i komunikatywna.

Karolina_1931

26.07.2014

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Jeans Club

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Top Moda

(4.25)

Lepiej
Gorzej

GaPa Fashion

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!