H&M

(3.58)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2177 z 2479)

Wyczyść filtry
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie H&M nie spodiewałem się aż tak znakomitej obsługi klienta. W sklepie było czysto,schludnie. Nie było żadnego nieprzyjemnego zapachu. Przymierzalnie również były czyste, a obsługa bardzo uprzejma i chętna do pomocy. Pytając się o dokładne miejsce, w którym mogę znaleźć koszulkę pracownik od razu zaprowadził mnie do działu, w którym znajdowało się ubranie.

Maciej_948

24.07.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak powszechnie wiadomo...
Jak powszechnie wiadomo H&M jest prawie wszędzie dostępna sieciówką, jakość obsługi mimo małej liczby pracowników w sklepie jest zadowalając. Pracownicy z chęcią pomogą w poszukiwaniu wskazanej przez nas rzeczy oraz zawsze dostarczom informacji na zadawane pytania. Wyposażenie oraz asortyment jest na dobrym poziomie. Dzięki zaangażowaniu pracowników oceniam jakość usługi na dobry

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu stał Pan Ochroniarz, który wszystkim klientom mówił "dzień dobry". Po dobrym pierwszym wrażeniu zaczęła się tendencja spadkowa. Bałagan na stoiskach z przecenionymi ubraniami, porozrzucane obuwie, kolejka do kasy na minimum 10 osób. W sklepie miałam wrażenie, że jest po prostu za mało obsługi. Nie było nikogo na terenie sklepu, żeby o cokolwiek zapytać, a dojście do kasy to była kwestia 10 minut, więc zrezygnowałam z zakupów.

Paulina_1466

17.07.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałm dla córki...
Szukałm dla córki sukienki na lato. Oczywiście znalazłyśmy coś odpowiedniego. Niestety bardzo długa kolejka do kasy i dość powolne panie obsługujące. Kasjerka wydała mi paragon i reszte.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wart polecenia...
Sklep wart polecenia ze względu na dostępność asortymentu. Niestety porządek a raczej jego częsty brak, utrudnia czasem odnalezienie właściwego rozmiaru. Personel raczej nijaki a kolejki przy kasach to standard.

Teresa_127

15.07.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie H&M w centrum handlowym Molo, oceniam bardzo pozytywnie. Bardzo szybko znalazłam interesujące mnie rzeczy, dzięki przejrzystemu rozwieszeniu ciuchów oraz akcesoriów w sklepie. Ochrona stojąca przy wejściu do sklepu przywitała się i pożegnała ze mną. Obsługa sklepu udzieliła mi potrzebnych informacji dotyczących czasu gwarancji i warunków zwrotu produktu, transakcja przebiegła szybko i sprawnie, nie było kolejki ze względu na funkcjonowanie dwóch kas jednocześnie. Serdecznie polecam ten sklep!

zalogowany_użytkownik

13.07.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest utrzymany...
Sklep jest utrzymany w czystości i zadabny, jednak czasami bedąć kilkanaście razy w tym sklepie zauważyłam, że niektóre ciuchy leżą nie na swoim miejscu. Personel sklepu jest przyjazny i miły ale niestety nigdy nie spotkałam się w tym sklepie z zapytaniem "w czym mogę pani pomóc?". Jednakże osobiście polecam ten sklep, można znaleźć tam nietuzinkowe rzeczy, a na promocjach bardzo dobrej jakości ciuchy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2014

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep godny polecenia,...
Sklep godny polecenia, ale bez szału.

Tomasz_2076

12.07.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pragnę serdecznie podziękować...
Pragnę serdecznie podziękować paniom pracującym w h&m CHREDUTA za niezwykłą uprzejmość i fantastyczne podejście do klienta. Pomogły mi znaleźć sukienkę, której od dawna szukałam w innych sklepach.

Katarzyna_4454

12.07.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Chciałem podzielić...
Witam. Chciałem podzielić się z Wami moją opinią na temat sklepu H&M , który znajduję się w Galerii Graffica na ul. Lisa Kuli 19 w Rzeszowie. myślę, że każdy kto był w tym sklepie w jakimś stopniu podzieli moją opinię na temat tego, jak to wszystko tam wygląda. Jestem wzrokowcem i na wygląd obsługi oczywiście zwracam uwagę.Co do tego nie mam zastrzeżeń, gdyż są tam według mnie ładne dziewczyny.Co do reszty już taki miły nie będę. Od początku. Sklep funkcjonujący pod znaną marka , wygląda jak elegancki SZMATEKS.Niestety. Rzeczy walające się po ziemi, podarte, brudne, wynaciągane, oczywiście nie wszystkie, ale ogólny widok niektórych wieszaków, czy wysepek nie zachęca.W przymierzalni setki pozostawionych wieszaków, poprzymierzanych ciuchów nie odłożonych na miejsce.Ja osobiście sprzedawczynie w tym sklepie widywałem rzadko, szczególnie przy kasie. Może akurat miałem pecha i były dziewczyny na przerwie.Pomoc możemy uzyskać tylko i wyłącznie po uprzedniej prośbie, w przeciwnym razie nikt się nami nie zainteresuje, choć byśmy spędzili tam sporo czasu.Generalnie jak słyszę, że któryś z moich kolegów chce iść tam na zakupy, łapie mnie obrzydzenie i wolę jechać na drugi koniec miasta do Nowego Świata, gdyż tam H&M(według mnie) to sklep, gdzie się chce robić zakupy :) ogólnie NIE POLECAM H&M W GALERII GRAFFICA

Krystian_211

10.07.2014

Placówka

Rzeszów, Lisa Kuli 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługi sklepu nie...
Obsługi sklepu nie widać, trudno odnaleźć kogoś z obsługi, Ekspozycja sklepu jest przejrzysta, intuicyjna. Bardzo dobry asortyment, występuje lekki bałagan na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep-dużo asortymentu....
Duży sklep-dużo asortymentu. Ale jeśli chodzi o wyprzedaż - jak dla mnie tragedia. Brak osoby z personelu która czuwała by za porządek na półkach i wieszakach z artykułami promocyjnymi. Kompletnie nie można połapać się co wisi na jednej wystawie promocyjnej, a co na drugiej. Do tego obsługa - nie miła. Ekspedientka na kasie z jakimiś "humorkami" . Do tego nie kompetentna. Zdecydowanie nie polecam

paulinaaa

10.07.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sympatyczna, ceny...
Obsługa sympatyczna, ceny przeciętne, jednak przez ciągle zmiany położenia towarów ciężko jest cokolwiek znaleźć co np. dzień wcześniej sobie upatrzyliśmy i wróciliśmy, aby zakupić. Inna lekko zniechęcającą kwestią jest ubiór niektórych pracownic, biorąc pod uwagę, że jest to sklep z modną odzieżą ubiór personelu powinien być spójny z wizerunkiem i charakterem sklepu. Zadbanie o odpowiedni styl osób tam pracujących i unikanie tandetnych ubrań wśród pracownic sprawi, że będą one wizytówką firmy.

Aleksandra_1629

09.07.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny - góra to dział męski i dziecięcy, a dół damsko - młodzieżowy. Odzież wyeksponowana jest w widoczny sposób, wiadomo, które wieszaki obejmuje promocja. Nierzadko jednak ubrania leżą na podłodze, zsunięte z wieszaków. Pracownice jednak cały czas pracują: wieszają, układają ubrania - jest ich jednak zbyt mało, aby utrzymać należyty porządek. Przebieralnie są dość duże, wygodne i schludne. Niestety wieszaki przed przebieralniami, na których klient powinien powiesić ubrania, z których rezygnuje, są przepełnione, co sprawia, że klienci rzucają ubrania na wieszak w totalnym chaosie. Obsługa przy kasie mija w miłej atmosferze, jednak dość długo zajęło ekspedientce odczepienie "klipsów". Sklep dysponuje szeroki asortymentem, przez co każdy może znaleźć coś dla siebie, a zakupy przebiegają w miłej atmosferze.

zalogowany_użytkownik

09.07.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam miło przywitana przez ochroniarza, co mnie rozchmurzyło i ucieszyło. Podobnie postąpiły kasjerki i osoby zatrudnione, które kręciły się po sklepie. Jednak towar we frontowej części sklepu był zupełnie niepoukładany. Sprawiało to, iż nie mogłam znaleźć tego, czego potrzebowałam. Sytuacja poprawiła się w dalszej części sklepu, gdzie ubrania były posortowane i uporządkowane. Zabrakło mi pani, która pomogłaby mi doradzić lub po prostu odnaleźć dany rozmiar sukienki. Ekspedientki były zbyt zajęte uporządkowaniem ubrań. Przebieralnie schludne i czyste. Dużo promocji i ubrań. Przy kasie bardzo dobra obsługa i informacja.

Dagmara_235

08.07.2014

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel poświęca więcej...
Personel poświęca więcej czasu na poprawianie ubrań niż na obsługę klienta. W tak dużym sklepie ciężko jest znaleźć pracownika który służyłby radą. Panuje bałagan, jest trudno odszukać pożądany towar, szczególnie na półkach, gdyż ubrania są pomieszane, Pozytywnym aspektem jest miła i sprawna obsługa przy kasie.

Katarzyna_4443

08.07.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i dyskretna...
Miła i dyskretna obsługa. Personel wie co sprzedaje w swoim sklepie.

Celina_15

03.07.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Według mnie pod...
Według mnie pod względem obsługi i oferowanego asortymentu to najlepszy sklep odzieżowy w Sieradzu. Gdy o to poprosimy możemy liczyć na szybką i sympatyczną pomoc, której nie musimy szukać po całym sklepie. Dużą wadą jest słabo rozwinięty dział dla mężczyzn. Stanowi on zaledwie 1/4 powierzchni sklepu. Dosyć stresujący jest również stojący bardzo blisko, podejrzliwy ochroniarz przez co czułem się trochę jak potencjalny złodziej. Tak się raczej nie traktuje klienta. Po za tym jestem zadowolony. Polecam.

Marcin_2139

03.07.2014

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.07.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem zakupy z...
Robiłem zakupy z racji wyprzedaży. Oferta wyprzedawanych ubrań była dosyć ciekawa. Było ich dużo, pełna gama rozmiarów. Ułożone w sposób dosyć logiczny, łatwo było odnaleźć poszukiwaną rzecz. Niestety jak zawsze w tym sklepie, regały ustawione bardzo blisko siebie i ciężko było przejść między nimi jednej osobie. W przymierzalniach był porządek. Pomimo dużej ilości klientów obsługa w kasach przebiegała sprawnie. Kasjer który mnie obsługiwał powinien patrzeć na klientów mniej z góry, powinien zejść na ziemię i popracować nad manierami. Wielki plus dla ochroniarzy, którzy witali i żegnali klientów.

Maciej_763

01.07.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Pierre

(3.20)

Lepiej
Gorzej

Kris

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Odzież męska

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie H&M obsługa była bardzo uprzejma i pomocna. Sprzedawczyni pomogła mi ze znalezieniem koszulki w większym rozmiarze. Czas obsługi był krótki, a cała załoga sprawiała wrażenie dobrze zorganizowanej. Sklep był czysty, przejrzysty, a ubrania starannie ułożone, co ułatwiało zakupy. Ceny znajdujące się w sklepie były jasno oznaczone. Podczas dokonywania płatności Pani obsługująca mnie zapytała o aplikację oraz poleciła jej założenie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!