Jakość Obsługi - Profil firmy

Zawsze byłem zadowolony...

Zawsze byłem zadowolony z obsługi w sklepie House w C.H.Alfa w Olsztynie, do dzisiaj. Po tym jak poprosiłem o pokazanie kurtki z witryny, w którą był ubrany manekin, Sprzedawca nie wiedział jak się zachować czy zdjąć kurtkę czy nie, gdyż nie było już więcej takich kurtek o takim rozmiarze na sklepie. Po chwili uzyskałem wiadomość, że chodź widnieje taki produkt na sprzedaż, Sprzedawcy nie mogą go sprzedać ze względu na to, że to jest element dekoracji. W takim razie po co są ustawione stojaki z cenami? Robią tylko nadzieję Klientowi na produkt. Ogólnie Sprzedawca był miły, uśmiechnięty i pomocny. W sklepie było czysto. Zasady wprowadzone w sklepie nie są skierowane na potrzeby Klienta.

Toms

17.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mieści się w...

Mieści się w centrum handlowym Galeria Pomorska. To miejsce, gdzie można znaleźć wiele bardzo ciekawych ubrań w różnych wyszukanych styli. Zawsze można znaleźć tam coś wyjątkowego dla siebie. Zaczynając od bluzek, bluz, kurtek spodni, paski... na obuwiu kończąc. Marki produktów są porządne i wytrzymałe - jest to jeden ze sklepów, które z czystym sumieniem mogłabym polecić każdej młodej (i nie tylko) osobie.

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno reklamowałem towar...

Niedawno reklamowałem towar w sklepie House mieszczącym się w C.H. Alfa. Sama transakcja odbyła się bardzo szybko, zostały zwrócone pieniądze. Ale co najważniejsze dla mnie było to, że na paragonie widniały dwie pozycje a ja musiałem wraz z reklamacją zwrócić paragon. Kasjer wydrukował mi dodatkowe potwierdzenie paragonu drugiej rzeczy na wypadek gdyby z drugą pozycją na paragonie coś się działo. Czułem się profesjonalnie zadbanym Klientem. Pracownik był miły, używał zwrotów grzecznościowych. Na ladzie jak i w sklepie panował porządek. Kolejki do kasy akurat nie było.

Toms

16.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie urządzony sklep,...

Świetnie urządzony sklep, duża powierzchnia, na której można znaleźć coś dla siebie. Dużo sprzedawców/obsługi, która naprawdę interesuje się klientem. Zaraz po wejściu do sklepu Pan tam pracujący zapytał czy może mi jakoś pomóc, pomocy nie potrzebowałam, ale ten gest był miły. Duży wybór różnorodnego rodzaju, należyta ekspozycja. Salon czysty i przestronny. Miła atmosfera, specyficzna muzyka. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niejednokrotnie chcąc reklamować...

Niejednokrotnie chcąc reklamować towar lub po prostu go zwrócić w sklepie House w C.H. Alfa musiałem czekać nawet do pół godziny! Okazywało się, że osoby przy kasie nie były do tego kompetentne, owszem kasowały w tym czasie towar, były uprzejme, używały zwrotów grzecznościowych ale nie mogły dokonać zwykłego zwrotu towaru. Zostałem grzecznie poproszony o to, żeby poczekać jak przyjdzie osoba kompetentna, trwała to zbyt długo i osoba, której nawet na tym bardzo zależy, rezygnuje z powodu barku czasu!

Toms

15.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałem zwykłych spodni...

Poszukiwałem zwykłych spodni dresowych. Nie byłam często w tym sklepie, ani też nie chodzę w spodniach dresowych. Po wejściu do Housa od razu pomyślałem, że coś znajdę. Zmyliła mnie bardzo głośna muzyka typu techno. Trochę się rozczarowałem, bo nie znalazłem nic, ale fakt, że zbyt dokładnie nie szukałem. Głośna (zbyt!) muzyka "wypędziła" mnie ze sklepu!

Michał_1078

14.11.2010

Placówka

Warszawa, Centrum handlowe Factory Outlet

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poznaniu też...

W poznaniu też królują półki z wyprzedażą...jednak te są już lepiej zarządzane, tj. cięzko spotkać coś nieuporządkowanego...czyli jednak można ...nawet przy bardzo dużym ruchu zachować porządek. Duży asortyment, minusem jest to że nie an wszystkich artykułach były widoczne ceny..tj. brakowało kartek z cenami...reszta OK, przymierzalnie czyste, podobnie jak i cały lokal.

Kamil_197

13.11.2010

Placówka

Poznań, Słowiańska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep House...

Odwiedziłam sklep House w celu kupienia kurtki, sklep duży. Obsługa miła i sympatyczna. Chętna do pomocy. W sklepie czysto i przyjemnie. Asortyment duży, Kurtek dużo, ceny zróżnicowane ale na każdą kieszeń. Zakupy uważam za bardzo udane, kurtka naprawdę świetna i materiał też ok. Zwłaszcza, za taką cenę. Polecam!!

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wspomnieniami wróciłem do...

Wspomnieniami wróciłem do wakacji i przypomniał mi się sklep z sieci House w Krynicy Morskiej. Jeszcze tak małego sklepu z tej sieci to nie widziałem. Sklep był mały, ledwo można było się przecisnąć między wieszakami. Jeżeli chodzi o towar nie było go zbyt dużo ale co mnie bardzo zdziwiło to był fakt, że w innych sklepach tej marki w tym samym czasie były obniżki rzędu 77% nad morzem o tej porze ta sama kolekcja była obniżona zaledwie o 50%. Uważam, że jest to niesprawiedliwe wobec Klientów. Kasa była tylko jedna, a kolejki duże. Duszno, brak klimatyzacji. W sklepie panował bałagan, widocznie za mało zostało zatrudnionych osób. Obsługę odróżniała smycz z imieniem na szyi.

Toms

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Housie zawsze...

W Housie zawsze można coś wybrać. Jest świetny asortyment i miła atmosfera. Wygodnie się tam kupuje, ponieważ obsługa nie napada na klienta już przy samym wejściu. Jednak poproszona o pomoc czyni to z chęcią. Obsługa przy kasie była szybka i grzeczna. Uważam, że na chwilę obecną nie ma zarzutu. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep położony w...

Sklep położony w galerii "Ferio" w Koninie, dokładniej w Starym Mieście. Duży powierzchniowo, jak każdy chyba sklep house'a ... Ogólnie spory wybór ciuchów...nie kupiłem nic ale z tego co zauważyłem obsługa spoko, nie narzuca się...w sumie można brać to równie dobrze za plus jak i za minus. Mi jednak bardzo to odpowiada, lubie samemu poszperać.. Z aksą 2 młode pani radziły sobie bardzo dobrze, żartowały z klientami przy kasie tak że pozytyw:) JEdnak wygląd przymierzalni już nie był taki jak być powinien. Nie byłem w każdej lecz w 3 spośród 8 bodajże widać było taki zlepiony kurz "kotki" tak to się nazywa?... w każdym bądź razie brudno w przymierzalniach!

Kamil_197

08.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ubrania marki House...

Ubrania marki House są skierowane do odbiorców, którzy cenią oryginalność, niepowtarzalność i różnorodność. Jednym z ważnych elementów promujących produkty firmy jest wystrój salonów sprzedaży. Cechuje je ciekawa stylizacja, miła atmosfera, którą zapewnia profesjonalna obsługa oraz atrakcyjne promocje. Kolekcje skierowane głównie do młodych osób.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie tak dawno...

Nie tak dawno na Starówce w Olsztynie sklep House został uszczuplony, z dwóch pięter zostało tylko jedno. Szkoda. Bo sklep był przestronny podzielony piętro na część damską i męską. Ubrania były prezentowane na każdej ścianie, po prostu były widoczne chodź zawsze był problem co do buty. Nigdy nie mogłem znaleźć rozmiarów, pracownicy skarżyli się na to, że centrala po prostu im nie wysyła więcej rozmiarów i zawsze byłem wysłany do innego sklepu tej marki. Szkoda. Bo wolę zakupy załatwić w jednym sklepie. Obsługa zaś jest tam bardzo miła, pomocna. Większego ruchu tak jak w Alfie nie ma. Robię tam zakupy z największą przyjemnością.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o reklamację w sklepie House w zupełności polecam. Sprawna, szybka wymiana. Czas oczekiwania 2 tygodnie (wcześniej nie sprawdzałem czy zrealizowana jest już reklamacja). Kwota w zupełności została zwrócona. Płaciłem kartą, więc pieniądze dostałem na konto. Kasjer grzecznie się ze mną przywitał, używał zwrotów grzecznościowych. Z kolejką nie było problemu, zostałem bardzo szybko obsłużony.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z typowymi...

Sklep z typowymi młodzieżowo-sportowymi ubraniami. Kiedy byłam tam ostatnio trwała akurat bardzo fajna promocja. Przy zakupie jednej rzeczy druga rzecz w cenie 1 zł. Akurat spodobały mi się stroje kąpielowe, a że nie wiedziałam na który się zdecydować to kupiłam dwa w cenie jednego. Bardzo sympatyczna obsługa. Często można trafić na przeceny i kupić fajny ciuszek za grosze. Osobiście podoba mi się ten sklep.

MałyGekon

05.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje fajny klimat. Wnętrze jest dosyć ciemne, ale bardzo ciekawe. Szeroki wybór odzieży miejskiej młodzieżowej zarówno dla chłopaków i dziewczyn. Towar równiutko poukładany na półkach. Rzeczy na wieszakach wiszą równo i symetrycznie. Ubrania wiszą w ciekawych zestawieniach. Jeżeli ma się problem z dopasowaniem części ubioru można sugerować się przykładowym zestawieniem na manekinie. Trudno coś powiedzieć o sprzedających ponieważ w ogóle ich nie zauważyłam, zresztą oni mnie pewnie też.Nie zwracają szczególnej uwagi na klienta. W sklepie czysto, panuje ład i porządek.

jakośćobsługi_1

05.11.2010

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sieci House...

Sklep sieci House znajduje się w centrum miasta. Klientów zawsze jest tu sporo. Obsługa liczy 3 lub 4 osoby. W godzinach popłudniowych pracownice sklepu mają co robić. Postanowiłam rozejrzeć się ponieważ dawno nie byłam w tym sklepie. Przez pracownicę sklepu zostałam zauważona zaraz po wejściu. Przywitała się ze mną. Znalazłam coś czym byłam zainteresowana.Podeszłam więc do sprzedawczyni z zapytaniem o konkretny rozmiar. Właściwie bez sprawdzania pani odpowiedziała że nie ma i przeszła do obsługi kolejnej osoby. Ja jeszcze "pospacerowałam" po sklepie i wyszłam. Przynam że trochę mnie zaskoczyła odpowiedź tej pani, która nie wykazała żadnego zainteresowania moją osobą. Rozumiem że w sklepie było wielu klientów ale jeśli każdy będzie w ten sposób traktowany to te panie nie zarobią na siebie.

Magdalena_12

04.11.2010

Placówka

Bełchatów, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się z...

Wybrałam się z mamą i siostrą na zakupy do Galerii Łódzkiej. Ze względu na długi weekend przed Wszystkimi Świętymi łodzianie wybrali inny rodzaj rozrywek, więc liczyłam na spokojne zakupy. Jednak w butiku Hous'a spotkało mnie rozczarowanie. Młodzi pracownicy tego sklepu chyba zapomnieli się gdzie i po co są. Kilkuosobowa grupka stała na środku sklepu i zaśmiewała się z sobie tylko wiadomych rzeczy (które później okazały się robieniem niesmacznej wystawy - m.in.rękawiczki z wyciągniętym środkowym palcem, ułożone na stercie ciuchów). Niby śmiech nie jest zły, ale czułam się, jakbym przeszkadzała im w świetnej zabawie.

waj

04.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio wybrałem się...

Ostatnio wybrałem się na zakupy w celu poszukiwania płaszcza zimowego, tak trafiłem do sklepu House w Alfie (Olsztyn). Ku mojemu zdziwieniu towar na bieżąco był porządkowany, układny. Po ok. 3 minutach ekspedientka przywitała się ze mną i zaproponowała pomoc w poszukiwaniu płaszcza. Korzystając z pomocy wybrałem pewien płaszcz. Mojego rozmiaru nie było na salonie także pani ekspedientka po 5 minutach przyniosła mi płaszcz z magazynu. Kolejka do kasy nie była zbyt długa ale kasjer obsługiwał klientów bardzo szybko, towar pakowany był starannie. Gdy nadeszła kolej na mnie kasjer przywitał się ze mną, zagaił rozmową na temat dobrego wyboru płaszcza a następnie podał cenę, wydał resztę, podziękował i pożegnał. Pomimo porządku na salonie, ubrania są nieco droższe od innych tego typu marek np. H'M lub NewJorker. Poza tym towar niekiedy nie jest uzupełniony o niektóre rozmiary.

Toms

03.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep House często...

Sklep House często odwiedzam, najczęściej jednak w Jaworznie. W Katowickim sklepie byłem może trzeci raz. Niestety, robi on gorsze wrażenie, niż inne, podobne sklepy. A szkoda, bo lubię ich niezłej jakości ciuchy. Od wejście męczy człowieka za głośna i natarczywa muzyka. Przy wejściu leżą porozwalane przez klientów ubrania, nie składane przez młody personel. Zresztą, cały personel zachowuje się tak, jak gdyby był tam za karę, wściekły, że jeszcze plączą się jacyś ludzie. Przy przymierzalni nie było żywej duszy. Lecz, kiedy wychodziłem, zostałem okrzyczany przez młodą dziewczynę że bez numerka nie można wchodzić do przymierzalni. Przy kasie taka sama, równie znudzona kobieta. "Ubranie, zapłacone, reklamówka, papa", wydawało się mantrą tej osoby. Szkoda, bo całkiem dobre ubrania zasługują na zainteresowanie. Zarówno klienta, jak i personelu.

Marcin_1288

02.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

House

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

House

Opinie (1056 z 1523)

House

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

nico

dunkashop.pl

odzieżowa, sklep Ola Styl Studio

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?