PKO BP

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2422 z 3478)

Wyczyść filtry
Jestem klientem PKO.Czynne...
Jestem klientem PKO.Czynne są dwa okienka kasowe dla klientów i jedno dla firm.Czas oczekiwania na realizację wypłaty od 20 do 40 min.Klienci głośno mówią o zbyt długim czasie oczekiwania.Pani w okienku kasowym obsługuje uprzejmie,grzecznie z uśmiechem.Taka obsługa powoduje,że po wyjściu z PKO nie myślimy o tym ile czasu nam upłynęło w placówce PKO.

Julia_32

02.11.2009

Placówka

Olsztyn, Pieniężnego 8

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Byłam zainteresowana wpłatą...
Byłam zainteresowana wpłatą gotówki na własne konto. weszłam d banku- oddział głowny w łodzi , ogromne pomiezczenie, mnóstwo kas i o dziwo malo klientow co na tę porę i poniedzialek zadziwia. po sakl kręciło sie kilku ochroniazry ale nie rzucali sie w oczy swoim zachowaniem i natarczywością co czasami ma ma miejsce w tego typu placówkach. Pani kasjerka- dysponent obsłużyla mnie w iści ebłyskawicznym tempie. Oczywiście nie zapomniala o słowach "dzień dobry, dziękuje, do wiedzenia". pomieszczenie bankowe czyste ( o taj porze pozniej bywało inaczej) Większość kas otwarta mimo braku klientów . Dzisiajsza wizytę oceniam na 5+

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Mam konto w...
Mam konto w banku PKO BP. Od kilku lat korzystam z elektronicznej bankowości internetowej. Bank obraca bardzo dużymi kwotami, ma wielu klientów. Moje obserwacje i obserwacje moich znajomych wykazują, że bank w ogóle nie dba o starych klientów. Trochę walczy o „złapanie” nowych. Robi wrażenie jakby starych klientów miał z musu, z potrzeby posiadania banku przez klienta. Często odnosi się wrażenie, że w oczach banku klient musi być tylko w PKO BP. Zapominają, że klienci mogą korzystać z usług innych banków. Cały czas, a szczególnie w ostatnim czasie dużo się dzieje ciekawych rzeczy w banku. Każdy miesiąc przynosi aktualności ogólnopolskie i regionalne, w każdym miesiącu są komunikaty dla klientów. Informacje te nie zawsze się zauważy, ponieważ wchodząc na stronę internetową wykonujemy tylko niezbędne operacje na koncie nie wczytując się w informacje znajdującego się na ogólnych stronach banku. Bank organizuje WIELKIE KAMPANIE REKLAMOWE na które wydaje setki tysięcy złotych. Skierowanie są one do publiczności, chyba tylko do nowych klientów. Starzy klienci są tylko do tego aby za to wszystko pośrednio płacić. Każdego kilkuletniego klienta bank doskonale zna. Wie co może go zainteresować. Bank ma mój i wielu innych klientów adres internetowy i ekstra informacje może i powinien przesłać na konto e-mail. Taka reklama NIC NIE KOSZTUJE. Wystarczy jeden rozsądny informatyk i za naciśnięciem jednego przycisku można trafić do tysięcy odbiorców. Takiej formy reklamy jeszcze w tym banku nie zauważyłem. Pokazują się pośrednie, zlecane określonym podmiotom gospodarczym reklamy. Kosztują one zapewne setki tysięcy złotych. Nie sądzę aby taka potęga jak PKO BP miał „tak słabych informatyków”, którzy nie potrafią zrobić automatycznego wysyłania do określonej grupy docelowej e-maila. Uczeń podstawówki, no na pewno gimnazjum potrafi wysłać pocztę do wielu odbiorców. PKO BP ma chyba za dużo pieniędzy. Przytoczone moje obserwacje pokazują że chyba ma zbyt rozrzutne kierownictwo, które zupełnie nie chce, choćby trochę pokazać się ze strony właściwej gospodarności. Kierownictwo, które zupełnie nie liczy się z opinią klientów.

Roman_1

31.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Po przyjściu do...
Po przyjściu do Ajencji stwierdziłam kolejkę w ilości 6 osób.Postanowiłam poczekać gdyż musiałam dokonać wpłaty.Potrzebne mi było potwierdzenie z pieczątką.Czekałam 20 minut. Każda klientka musiała sobie z obsługą pogadać o prywatnych sprawach.Obsługa po każdej operacji potrzebowała czas na rejestrację kwitów.W miedzy czasie kserowano co nieco, kupowano lotka.Nie..polecam.

Elżbieta_35

31.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Mała Placówka Banku...
Mała Placówka Banku PKO BP - dobre rozwiązanie dla osób chcących szybko i sprawnie załatwić operacje na koncie. Wpłaty , Wypłaty, Opłaty itp. Mały mankament jest taki , iż placówki zazwyczaj znajdują się w małych lokalach ( hipermarkety , domy handlowe ). Placówka przy ulicy Iłżeckiej mieści się w Hipermarkecie Careffour. Od wejścia wita uśmiechnięta Pani konsultant , która potrafi odpowiedzieć na wszelki zadane pytania, służy rada i pomocą. Już kilka krotnie byłem w w/w Placówce i napewno ta wrócę. Minus jest taki że w rzeczywistości stoi się na korytarzu Hipermarketu ponieważ jest tam tylko okienko kasowe. Ale jak na tak mały oddział dużego Banku - jest znośnie. Zawsze szybciej jak w Banku Głównym/

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki strasznie się zdziwiłam gdyż nie było klientów.Udałam się do stanowiska Obsługi Klienta Detalicznego w celu pobrania karty z kodami do indywidualnego konta.Zostałam natychmiast obsłużona. Doradca przyjął mnie z uśmiechem , wydał kartę oraz bezinteresownie podpowiedział mi kilka rad w innej kwestii.Jak nie ma kolejki w placówce to uważam że być klientem tego banku jest przyjemne.

Elżbieta_35

31.10.2009

Placówka

Grudziądz, Podhalańska 11

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Po wejściu do...
Po wejściu do Banku pierwsza rzecz jaka rzuciła mi się w oczy to brak wskazówek jak należy się poruszać po budynku, żeby załatwiać interesujący Cię temat. Ale kiedy zapytałam personel, gdzie mogę uzyskać odpowiedzi na nurtujące mnie pytanie, panie grzecznie pokierowała mnie do pokoju na piętrze podając numer pokoju. Jako klienta ucieszył mnie widok, że w przed pokojem nikt nie czeka. Duży minus zaraz na wejściu do pokoju. W pokoju siedzą dwie panie. Jak weszłam i powiedziałam dzień dobry nikt mnie nie zaprosił dalej i to ja zapytałam do której pani mogę podejść. Już przy biurku wszystko poszło szybko. Pani była bardzo miła i kompetentna. Odpowiadała na zadane przeze mnie pytania a na pytanie, które nie umiała odpowiedzieć obiecała że się dowie i do mnie oddzwoni. Na drugi dzień tak jak byłyśmy umówione zadzwoniła i odpowiedziała mi na pytanie. Przy czym wykazała bardzo dużo zrozumienia dla moje sytuacji i miałam wrażenie że naprawdę chce mi pomóc.Dla mnie duży plus.

zalogowany_użytkownik

30.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W dniu 29...
W dniu 29 października zagubiłem kartę z kodami do systemu IPKO. Postanowiłem podejść do banku i dowiedzieć się czy mogę tą sprawę załatwić w banku. Pracownica banku z uśmiechem na twarzy powiedziała, że oczywiście. Nie minęły dwie minuty i już miałem aktywowaną kartę. Swoją obserwację postanowiłem napisać ponieważ była to moja 3 wizyta w tym banku i 3 załatwiona bardzo pozytywnie - szybko i bez problemu co w bankach jest rzadkością. Za każdym razem ta sama pracownica pomagała mi uporać się z moimi pytaniami. Polecam wszystkim bardzo gorąco załatwianie spraw w tej placówce

tomasho

30.10.2009

Placówka

Żagań, Jana III Sobieskiego 14

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W banku jak...
W banku jak zwykle to bywa była taka sobie kolejka ok 5-6 osób, jednak minus że nie wszystkie kasy były czynne, ponieważ to właśnie w kasach wszyscy chcieli coś załatwić, a kolejka wciąż rosła, jednak gdy już przyszła moja kolej zostałam miło i szybko obsłużona. Co do budynku w środku jak na bank mało efektowny i staro wyglądający.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2009

Placówka

Sieradz, pl. Wojewódzki 1

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
dzisiaj byłam w...
dzisiaj byłam w banku pko.upzrejma pani w przy ladzie widziala ze nie wiem gdzie dokladnie isc( zresztą nie miala klienta) i poprosila mnie do siebie.moje pytania nawiązywały do założenia i likwidacji konta w tymze banku.pani była bardzo cierpliwa na brak wiedzy z mojej strony.wszystko mi wytłumaczyla z kazdym szczegółem.arkusze do wypelnienia przy likwidacji tez chcialam zobaczyc.oczywiscie pani mi je pokazala i wytłumaczyla gdzie i co trzeba wpisac.byly zwroty grzecznosciowe typu dziendobry i dowidzenia. panie przy kasie tez byly uprzejme-tam natomiast moglam dowiedziec sie czegos na temat lokaty 3miesiecznej.tu z kolei mile zaskoczenie poniewaz pani siedząca przy ksie jescze sie do mnie usmiechnela-czego nie bylo u pani przy ladzie.powinno to byc nawet z racji tego,ze mniej interesantów jest przy ladzie niz przy kasie.troche dziwne ustawienie kolejki,ale przynajmniej jest leoiej,że jest jedna kolejka-ludzie sie nie kłócą o kolejność podchodzenia do kas.w pomieszczeniu gdzie są kasy czysto i schludnie.informacje o np kierunku kolejki i korzystaniu wplatomatu widoczne dla klientów.ogólnie jestem zadowolona z obsługi interesantów w tym banku.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Lublin, Zana 32a

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.10.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Jestem klientką tego...
Jestem klientką tego banku ok. 13 lat. Jestem klientka, ktora posiada chyba większość oferowanych przez bank produktów, m.in. rachunek ROR, konto internetowe, karte kredytową, kredyt gotówkowy. W Suwalskich oddziałach tego banku dzieje się naprawde niedobrze. Jestem klientką która wszelkich transkakcji dokonuje praktycznie sama bez pomocy obsługi banku (m.in przelewy i zlecenia stałe za które ten bank pobiera opłaty w przeciwieństwie do większości banków na rynku, które nie pobierają opłat za operacje wykonane przez klienta samemu). Bardzo rzadko ale czasami zmuszona jestem dokonac wpłaty gotówkowej i już kolejny raz spotkała mnie okropna sytuacja a mianowicie w oddziale na Noniewicza w Suwałkach są ogromne kolejki (zdarzyło mi się nawet stać 55 min. dlatego, że tylko 2 z chyba 8 kas były czynne, a ludzie utworzyli kolejkę pod same drzwi wejściowe, widok jak za PRL, a jakie epitety w kolejce pod katem banku i obsługi się słyszy to az uszy więdną). Feralnego dnia w końcu złożyłam depozyt w bankomacie. Zdecydowałam się tez na zmiane karty kredytowej na taką którą można dokonywać też transkakcji przez internet. Niestety Pani umiejętnie mnie zniechęciła, mówiąc, że już mam kartę kredytowa a na tamtej to trzeba duże obroty miec miesięczne nie pytając mnie jak to wygląda u mnie. Zapytałam też dlaczego tak drogie jest u nich prowadzenie konta (płacę około 15,00 zł miesięcznie za prowadzenie konta, dostęp do inteligo i 0,50 zł za każdy przelew i 1,00 zł za zlecenie stałe gdzie większość banków oferuje już takie usługi za darmo). Jedynym argumentem Pani było stwierdzenie "ale to wcale nie jest tak dużo". Ja ciągle obstawałam przy swoim, że jest to w skali roku ok 200,00 zł i dla jednego to jest mało a dla drugiego dużo. Pani powtarzała swoją wypowiedź praktycznie w kółko. Ten zbiór sytuacji przekonał mnie do tego, że czas już zmienić bank na bardziej przyjazny i ekonomiczny. Do tego ich oferta praktycznie w każdym produkcjie bankowym jest mniej korzystna niż w innych bankach.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Suwałki, Noniewicza 89

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Starałem się o...
Starałem się o kredyt studencki. Pracownica banku była bardzo miła, jednak musiała telefonicznie konsultowac się z innym pracownikiem banku w sprawie niektórych kwestii. Zostałem obsłużony szybko, udało mi się uzyskac odpowiedzi na wszelkie pytania.

zalogowany_użytkownik

28.10.2009

Placówka

Płońsk, Młodzieżowa 17

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Obserwacja dotyczy bankomatu...
Obserwacja dotyczy bankomatu banku PKO BP. Bankomat znajduje się w tym miejscu od około dwóch lat. Niestety bankomat jest nieczynny co kilka dni. Awarie bankomatu są usuwane bardzo powoli. Najbliższy bankomat Banku PKO znajduje się daleko. Niedaleko jest agencja PKO, jednak jest ona otwarta krótko, zawsze są kolejki oraz za wypłatę przez agencję PKO trzeba płacić prowizje, która co prawda nie jest wysoka, to jednak należy ją zapłacić.Uważam, że bankomat, który jest notorycznie nieczynny to wielka niekompetencja banku, ponieważ nie można korzystać z bankomatu kiedy jest taka potrzeba, a tylko wtedy jest uda się trafić na sprawny bankomat. Dlatego też oceniam nisko jakość obsługi w tym zakresie.

zocha

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.12.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wiecznie nieczynne któreś...
Wiecznie nieczynne któreś z okienek, a obecna obsługa nie radzi sobie z przepływem klientów.Kolejki.Niebotyczne.Masa formalności, dokumentów do podpisywania, co okrutnie wydłuża czas załatwienia sprawy.Obsługa niezbyt dobrze przeszkolona,wiecznie wszystko sprawdzają w komputerze a i tak potrafią błędnie poinformowac klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W ślad za...
W ślad za pierwszą oceną z początku tego roku,przekazuję moje kolejne pozytywne odczucia z bycia kredytobiorcą tego banku.Bank bardzo szybko reaguje na spadek stóp procentowych co wyraża się w kolejnych obniżkach oprocentowania kredytów hipotecznych.Od początku roku zmniejszyło się z ponad 6 do 3,9%.Oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2009

Placówka

Wrocław, Wita Stwosza 33/35

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy aktywacji karty i kanałów zdalnego dostępu do konta Inteligo prowadzonego przez bank PKO BP. Dodzwonienie na infolinię nie stanowiło żadnego problemu, w dokumentach które otrzymałem było dokładnie opisane w jaki sposób należy postępować. Konsultantka, która odebrała połączenie była bardzo uprzejma. Rozmowa była prowadzona na bardzo wysokim poziomie. Wszystkie informacje były przekazane w sposób jasny i zrozumiały. Pracownik za każdym razem dziękował za udzielone odpowiedzi, upewniał się że przekazane informacje są zrozumiałe. Na zadawane przeze mnie pytania odpowiedzi padały praktycznie natychmiastowo i były udzielane pewnym głosem, bez chwili zawahania. Na koniec rozmowy doradca łączył mnie na nadanie pinów, cały proces został mi dokładnie wytłumaczony, dzięki czemu jego wykonanie było bardzo proste i przebiegło bezproblemowo.

Bartosz_31

23.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Poszłam do banku...
Poszłam do banku wpłacic koleżance na konto obiecane pieniądze.Do kasy podeszłam z kartką na której widniał numer konta. Okazało sie,że numer nie wchodzi(tak to sie pani wyraziła). W takim arzie poprosiłam o chwilkę czasu żeby telefonicznie skontaktowac sie z koleżanka i potwierdzic numer. Ppani dysponent zaczeła kryzcec ze nie wolno w banku rozmawiac przez telefon i zebym wyszła na zewnątrz. Powiedziałam ze nie wyjde powniewaz po raz drugi 50 minut w kolejce nie bede stała.Zero kultury osobistej, obsługa -dawny PRL,klient traktowny taśmowo. Dziwie sie ze ktos korzysta z usług takiego banku

Tami

22.10.2009

Placówka

Chełm, Gen. G. Orlicz Dreszera 3

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
wchodzę do banku:)...
wchodzę do banku:) do kas stoi 12 osób 2 kasy czynne. Spokojnie czekam, nagle jedna z pań na kasie wychodzi na zaplecze i zniknęła na około 5 min:( potem po powrocie rozmowa ze współpracownikiem a kolejka się nie zmniejsza i ludzie zaczynają się denerwować. Przy jednej kasie młoda szybko obsługująca osoba przy drugiej Starsza Pani która wchodzi w życiowe rozmowy z klientami co wydłuża czas obsługi i to znacznie! sam ubiór pracowników ok , podejście do klientów ok , ale szybkość obsługi pozostawia wiele do życzenia i najbardziej właśnie rażące są rozmowy z klientami o życiu! W sumie uważam że obsługa 12 osób przez 2 kasjerki powinno trwać nie dłużej niż 10 min a czekałem około 20 minut. wielokrotnie chodzę do tego banku i jest zawsze podobnie. Co do fachowości odnośnie innych spraw bankowych obsługa jest dobrze wyszkolona maja odpowiednią wiedzę jak się pytałem o kredyty czy inne rzeczy.

Damian_162

22.10.2009

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Udałam się do...
Udałam się do oddziału banku w Bydgoszczy celem zamknięcia rachunku rozliczeniowego. Po 30 minutach czekania w kolejce i przedstawieniu mojej prośby, pracownik banku stwierdził, ze najlepiej będzie jak udam się do tego oddziału gdzie było zakładany rachunek-czyli Toruń. Poprosiłam Panią o wniosek o zamknięcie rachunku z prośba o przefaksowanie do właściwej placówki. Z naburmuszoną mina doradca podał mi wniosek w którym to bank wypowiada mi umowę rachunku!Po moim sprzeciwie, ze nie podpiszę tego wniosku Pani stwierdziła, iż innego nie posiada i muszę udać się do mojej macierzystej placówki!!!!Spędziłam w Oddziale prawie godzinę czasu i nic nie załatwiłam. Wyszłam zbulwersowana obojętnością, brakiem wiedzy i kompetencji pracownika banku !!!!!!!!!!!!Wchodząc do wyremontowanego oddziału, widząc schludnie ubranych i uśmiechających się pracowników myślałam, że uda mi się rozwiązać mój problem-myliłam się bardzo!!!!!!!!!!Wszystkim znajomym odradzam korzystanie z tego banku!

Małgorzata_660

22.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Od zgłoszonej przeze...
Od zgłoszonej przeze mnie w ubiegłym roku obserwacji nic sie nie zmieniło. Nadal częściej obsługuje tylko jedna osoba. Kolejki wydają sie być nawet większe. Sam lokal w którym mieści sie bank nie jest duży więc przy ok 10 czekających osobach część z nich stoi przed budynkiem. Ja do chwili obecnej nie rozumiem dlaczego są tylko dwa stanowiska do obsługi skoro możliwości są większe.

Magdalena_12

21.10.2009

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 65

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

BNP Paribas

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.65)

Lepiej
Gorzej

PLUS BANK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w placówce banku PKO BP. Pracownik był uprzejmy, kompetentny i chętnie pomógł mi założyć nową lokatę. Wszystkie formalności załatwiłem szybko i sprawnie, a dodatkowo mogłem liczyć na profesjonalne doradztwo. Zdecydowanie polecam tę placówkę wszystkim, którzy cenią sobie wysoką jakość obsługi i indywidualne podejście do klienta.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!