Opinie użytkownika (2)

W celu założenia...
W celu założenia lokaty udałam się do tej placówki, miałam niestety wiele wątpliwości i liczyłam na to, ze pracownik banku wszystko dokładnie mi wytłumaczy. Niestety, pani która mnie obsługiwała owszem była miła, ale nie powiedziała mi nic więcej ponad to o co zapytałam, musiałam wszystko z niej wyciągac, miałam wątpliwości i liczyłam, że ona mi wszystko wytłumaczy, a ona założyła mi tą lokatę, ale na koniec dopiero okazało się, po moich dociekaniach, ze owszem daje ta lokata pewne profity, ale dopiero po zgromadzeniu duzej sumy pieniędzy o czym nie było mowy w folderach. Takze wieelkie rozczarowanie produktem i obsługą!!!

Alicyjka

06.03.2010

PKO BP

Placówka

Nie zgadzam się (21)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Kiedy szukałam produktów...
Kiedy szukałam produktów agd i rtv odwiedzilam kilka sklepów w tym mieście, by wybrać najlepszy produkt. W ocnianym przeze mnie sklepie zostałam fachowo obsłużona i tam też dokonałam zakupu. Zalety sklepu i obsługi: 1) sprzedawca od razu zainteresował się klientem i starał się zorientować czego szukam i co może zaproponować; 2) znał parametry produktów które sprzedaje, ich wady i zalety; 3) sprzedawca był uprzejmy, ale nie namolny; 4) oferta sklepu okazała się konkurencyjna, poniewaz ceny były niższe niż w innych sklepach; 5)obsłużono mnie szybko, miło i sprawnie; 6) towar w sklepie był dobrze ułożony, łatwo było znaleźć intresujące mnie produkty i poruszać się po sklepie; Wady: sprzedawca nie posiadał kompletnej wiedzy odnośnie sprzedaży ratalnej; Mimo tej wady jakość obsługi była dużo wyższa niż w innych sklepach.

Alicyjka

17.07.2009

Astro

Placówka

Biała Podlaska, Przechodnia 1

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi