DPD Polska

(3.67)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2276 z 4040)

Wyczyść filtry
Wielokrotnie miałam okazji...
Wielokrotnie miałam okazji korzystać z usług firmy kurierskiej DPD i zdecydowanie mogę polecić. Ceny dość przyzwoite, zwłaszcza przy zagranicznych paczkach, zawsze na czas i bez problemowo!

Jagoda_36

16.10.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BARDZO MIŁA OBSŁUGA...
BARDZO MIŁA OBSŁUGA BEZKONFLIKTOWA FIRMA KURiERSKA

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawnie i terminowo....
Sprawnie i terminowo. W mojej okolicy pracuje bardzo solidny kurier, więc zarówno nadanie jak i odbiór nie przysparzają żadnych trudności. Polecam!

Magdalena_2634

29.08.2014

Placówka

Rzeszów, Lubelska 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Lotnicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę wieczorem...
W sobotę wieczorem zamówiłem kuriera przez usługę sendit na portalu aukcyjnym allegro . Już w poniedziałek z rana zadzwonił do mnie kurier żeby umówić się na konkretną godzinne. Przekazanie paczki bezproblemowe, kurier bardzo miły .

Dawid_329

14.07.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Paczka dotarła bezpośrednio...
Paczka dotarła bezpośrednio do mnie, cała i zdrowa. Pan Kurier był bardzo sympatyczny i uśmiechnięty co w ostatnim czasie jest rzadkością.

Marta_2242

23.04.2014

Placówka

Elbląg, Lotnicza 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier bardzo nie...
Kurier bardzo nie miły, bez pozwolenia zwracał się bezpośrednio, odbierał prywatne telefony podczas dostarczania paczek. Przyniósł jeden kartonik, poprosił o podpis i mówił, że musi iść do auta po kolejne dwa. Po chwili wrócił i poinformował iż paczki leżą NA PARKINGU ponieważ są ciężkie i nie będzie ich wnosił. Nie polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2014

Placówka

Katowice, Porcelanowa 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkosc dostawy do...
Szybkosc dostawy do oddzialu miejscowego DPD 5/5Szybkosc dostawy paczki do klienta 5/5Cena dostawy paczki 4/5Kurier zawsze dzwoni do klienta przed przyjazdem.Bardzo wysoka kultura obslugi przez kuriera.

Dmitrij

13.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczny, grzeczny...
Bardzo sympatyczny, grzeczny pan w średnim wieku o nader radosnej osobowości – kurier DPD dostarczył mi małą, nie uszkodzoną, jakby wprost z ”produkcji”, paczkę/przesyłkę. Bardzo krótko trwała ta wizyta, pełna kultury i sympatii, tak mniej więcej w połowie, napiętego dnia pracy. Proszę bardzo, witam serdecznie, dziękuję etc to słowa, które at’ hoc padały, wygląd firmowy był dopełnieniem wizerunku firmy, reprezentowanej przez tego kuriera.

DORA_1

12.02.2014

Placówka

Opole, Oleska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły, grzeczny, uśmiechnięty,...
Miły, grzeczny, uśmiechnięty, w radosnym nastroju człowiek to pan Andrzej, kurier DPD, który dostarczył mi dawno obiecaną i oczekiwaną przesyłkę od jednego z wydawnictw. Podczas krótkiej wizyty sprawna obsługa połączona z sympatyczną jej otoczką, a przesyłka w dużej kopercie kartonowej w stanie jakby dopiero zapakowana była, wręcz nówka-sztuka. Pracownik w odzieży firmowej, starszy pan w okularach o pogodnej ”duszy” i przyjemnej osobowości, nawet data 13-tego nie umniejszyła obsłudze.

DORA_1

14.01.2014

Placówka

Opole, Oleska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza mi się,...
Zdarza mi się, że wysyłam paczki i wtedy korzystam z usług kurierskich firmy DPD. Są naprawdę bardzo tani i precyzyjni w swojej pracy. Paczki są w pełni ubezpieczone i dostarczane już na drugi dzień roboczy. Na stronie internetowej można monitorować transport przesyłek. Firma godna polecenia.

Kinga_319

30.12.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do siedziby firmy dość długo oczekiwałem na zainteresowanie pracowników firmy swoją osobą. Po upływie 5 minut otworzyło się okno i "miła" Pani w odpowiedzi na moje "Dzień dobry" gestem ręki wskazała drzwi i odparła: tam na drzwiach jest napisane od której jest otwarte i zamknęła swoje "imperium". Fakt była godzina 8:30, ale prosta informacje można przekazać w zdecydowanie profesjonalny sposób.

rataj

11.12.2013

Placówka

Olsztyn, Leonharda 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zamówiłam strój sportowy w jednym ze znanych sklepów internetowych. Na drugi dzień dostałam informację o tym iż produkt został wysłany i zostanie dostarczony firmą DPD. Ok czekam na przesyłkę, do tej pory byłam zadowolona z usług tej firmy ( na co dzień mieszkam w Krakowie i nigdy nie miałam nic do zarzucenia kurierom którzy do mnie przyjeżdżali, tym razem przesyłka miała dojść do Jędrzejowa gdyż byłam kilka dni u rodziców którzy tam mieszkają). Na przesyłkę czekałam ok 3 dni od informacji ze sklepu ze została wysłana. Ok widzę że jedzie kurier więc wychodzę przed dom aby odebrać przesyłkę, gdy wyszłam kurier stał już na podwórku. Mówię grzecznie "dzień dobry", odpowiedzi się nie doczekałam... Usłyszałam tylko X (złóżmy że to moje nazwisko), mówię że tak... "podpisz tu"... gdy podpisałam to sobie poszedł oczywiście bez żadnego "do widzenia"... Tak niewychowanej osoby już dawno nie widziałam... Żadnego "dzień dobry" czy "do widzenia" i na dodatek zwracanie się do pełnoletniej już od dawna osoby per ty....

Laila

23.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dnia wczorajszego...
Od dnia wczorajszego czekałem na przesyłkę z DPD Polska. Chociaż sprawa była bardzo trudna z racji błędnej komunikacji klienta wysyłającego paczkę przez DPD - kurierzy potrafili doprowadzić dostarczenie przesyłki do końca tak by klient finalny był usatysfakcjonowany. Wczoraj był jeden młody mężczyzna, dzwonił także celem ustalenia szczegółów doręczenia , następnie przekazał sprawę i dziś wysoki szczupły ciemnowłosy mężczyzna między 20-25lat dostarczył przesyłkę wedle ustaleń terminowo i poprawnie. Ubrany był także schludnie w stój firmowy. POLECAM - szczególnie z racji dobrego kontaktu i LUDZKIEGO podejścia do biznesu.

Piotr_2057

23.11.2013

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kurier DPD miał...
Kurier DPD miał przynieść mi paczkę z książkami. Przesyłka przyszła w stanie nienaruszonym. Pracownik przywitał mnie, poprosił o podpisanie odbioru paczki. Był miły i kulturalny.Jedynym minusem był brak zapowiedzi, przez co nie mogłam opuścić miejsca doręczenia przesyłki.

Magdalena_2064

09.11.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 dni pod...
2 dni pod rząd odbierałam paczki/umowy, za każdym razem trafiałam na uprzejmego kuriera, który rano dzwonił by umówić się na konkretną godzinę. Dodatkowo firma DPD oferuję zmianę dnia doręczenia za pomocą SMS-a co może być bardzo pomocne.

Monika_2661

09.11.2013

Placówka

Dołuje, Stobno 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam z usług...
Korzystam z usług DPD od kilku lat. Przesyłki obierane i doręczane są na czas. Firmę charakteryzuje pełen profesjonalizm, miła obsługa. Komunikacja z klientem na bardzo dobrym poziomie. Jeszcze mi się nie zdarzyło. aby paczka była uszkodzona. Kurierzy profesjonalni i uprzejmi. W DPD panuje dobra organizacja.

Karolina_1825

27.10.2013

Placówka

Komorniki, Ks. Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbiór przesyłek oraz...
Odbiór przesyłek oraz nadawanie. Należy posiadać numer przesyłki. Średnio sprawne zarządzanie czasem personel względnie miły ale raczej nie robi super wrażenia nastawienie na ilość a nie na indywidualnego klienta. Kurierzy mimo wcześniejszego kontaktu z infolinią i prośbą o telefon wcześniej dzwonią gdy kurier jest pod domem więc średnio to wygląda

Grzegorz_1078

23.10.2013

Placówka

Warszawa, Mineralna 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia gdzie ...
Infolinia gdzie można zgłosić pytanie na temat przesyłki. Konsultanci nie podają numerów telefonów do kurierów ewentualnie SAMI PRZEŁĄCZAJA rozmowę do kuriera. Trzeba dysponować numerem przesyłki. Generalnie konsultanci są mili i dosyć rzetelnie podchodzą do sprawy . Minusem może być okres oczekiwania na połączenie z konsultantem

Grzegorz_1078

21.10.2013

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik firmy kurierskiej...
Pracownik firmy kurierskiej DPD umówił się ze mną telefonicznie na dostarczenie przesyłki i godzina 18-sta nie stanowiła dla niego przeszkody. Przybył o czasie, był miły i grzeczny w pogodnym nastroju. Wizyta trwała minutę, może dwie, przesyłka była w idealnym stanie bez uszkodzeń opakowania. Słowa powitania były na początek, potem kulturalne pożegnanie z życzeniem miłego wieczoru w dniu 9 X.

DORA_1

18.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

InPost

(4.22)

Lepiej
Gorzej

FedEx

(3.33)

Lepiej
Gorzej

SENDIT

(2.38)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!