LUX MED

(4.04)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1317 z 1996)

Wyczyść filtry
Bardzo podobał mi...
Bardzo podobał mi się wygląd placówki, wszędzie było czysto i schludnie. Pracownicy byli w strojach służbowych, co wydawało iż profesjonalnie podchodzą do pracy. Natomiast nie podobała mi się obsługa przez pracownika. Po pierwsze zaproponował mi kilka spotkań u lekarzy, a chciałem w jednym dniu. Poza tym jedno z urządzeń na którym miałem mięć przeprowadzone badanie było zepsute i zaproponowali mi badanie w innej placówce. W końcu kiedy zgodziłem się na drugą placówkę, po półgodzinie zadzwoniono do mnie i zmieniono mi termin ponownie badań. Uważam, że obsługa była nie profesjonalna i chaotyczna.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2010

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sprawia wrażenie...
Personel sprawia wrażenie profesjonalnego. Recepcjonistki ubrane jednakowo w garsonki firmowe, czyste, zadbane. Pytania rzeczowe, szybka identyfikacja pacjenta i skierowanie do odpowiedniego gabinetu. Wizyta umówiona na godzinę jest realizoowane zgodnie z planem. Podejście lekarza do pacjenta podmiotowe, ilość czasu mu poświęcona, pozwala na zzapoznanie się z pacjentem, historią choroby, szczegółowe badanie. Gabinety przyjemne, czyste, wyposażone w profesjonalny sprzęt w zależności od specjalizacji lekarza. Badania prowadzone spokonie, szczegółowo. Szybka realizacja wyników badań. Dobra ochrona tajemnicy lekarskiej poprzez idntyfikowanie pacjenta przy odbiorze wyników badań.

Marta_978

25.02.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałem się telefonicznie...
Kontaktowałem się telefonicznie w sprawie rejestracji. Wybrałem numer i oczekiwałem na połączenie. Pracownik przychodni przy ul. Mickiewicza od razu przedstawiając się powiedział: "Przychodnia LUX MED, w czym mogę pomóc?" Przedstawiłem się i powiedziałem, w jakiej sprawie dzwonię. Pracownik zapytał mnie, do jakiego lekarza, zadał wszystkie potrzeba pytania i zarejestrował. Przy tym zadał jeszcze kilka pytań pomocniczych takich jak: "Czy odpowiada Panu godzina...., Proponuję jednak, aby przyszedł Pan z rana...". Pracownik przychodni był bardzo przyjaźnie nastawiony, grzeczny, uprzejmy, chętny do pomocy. Nigdy nie spotkałem się jeszcze z tak miłą rozmową w przychodni. Pracownik na koniec rozmowy powiedział: "Dziękuję, wszystkiego dobrego życzę i do zobaczenia".

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2009

Placówka

Szczecin, Mickiewicza

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jakiś czas...
Co jakiś czas korzystam z usług LuxMed. Cóż jest wiele opinii na temat tej sieci płatnych usług medycznych. Ja mam różne doświadczenia. Opiszę konkretne dot. wizyt z dzieckiem u specjalisty. Rejestrując cykl wizyt u specjalisty korzystam z usług pracowników recepcji. Zazwyczaj są to panie, bardzo miłe i starają się pomóc. Po uzgodnieniu zakresu usług w posiadanym pakiecie medycznym, przedłożeniu skierowania od lekarza (np. pediatry) mogę uzyskać rezerwację i rejestrację w placówce do wybranego specjalisty. Ostatnio miałem kłopoty z poprawną rejestracją wizyt dziecka, ale pracownicy sami rozwiązali problem kontaktując się z Centralą spółki w Warszawie. Do kontaktu z lekarzem nie mam najmniejszych zastrzeżeń. Pani doktor do której chodzę z dzieckiem ma odpowiednią wiedzę, kompetencje i podejście. Szczerze mogę polecić usługi LuxMed osobom które cenią wygodę, czas i zdrowie własne oraz rodziny.

miki

21.12.2009

Placówka

Wrocław, Legnicka 51-53

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyne moje zastrzeżenie...
Jedyne moje zastrzeżenie wynika z niekompetencji jednego z lekarzy internistów. Nigdy nie spotkałam się z tak niemiłym i niesympatycznym lakarzem. Porady Typu proszę jeść czosnek i pić sok malinowy może zachować dla siebie. Płacąc 75 zł za wizytę każdy by oczekiwał profesjonalnego podejścia do pacjenta i odrobinę wyrozumiałości... Jedynie co do czasu nie mam zastrzeżeń bo szybko odbywało się sprawnie i nie musiałam czekać w kolecje... Ale mimo tego zawiodłam się i to bardzo.........

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2009

Placówka

Lublin, Zwycięska Galeria Zone 6

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
„Lux-Med” jest...
„Lux-Med” jest od wielu lat bardzo prężnie rozwijającą się prywatną kliniką medyczną . Otwiera coraz więcej oddziałów w całym kraju. Wiele zakładów pracy np. banki wykupują od Lux- Medu pakiety usług medycznych dla swoich pracowników, a także za niewielką opłatą dla rodzin pracowników i emerytów. Korzyści dla pracowników tych zakładów i ich emerytów są bardzo znaczące. W zależności od podpisanego pakietu z Lux-Medem wykonywane są badania wstępne do pracy, badania okresowe, wizyty u lekarzy specjalistów oraz inne usługi medyczne. Na wszystkie wizyty można umówić się telefonicznie, a ponadto klinika przypomina dzień wcześniej np. telefonicznie o terminie usługi. Można uzyskać pomoc przez całą dobę. Usługi wykonywane są przez przygotowany profesjonalnie personel, na dobrym sprzęcie. Przez wiele lat korzystania z usług kliniki nie spotkałam się z nieprzychylnym nastawieniem do pacjenta. Jednym z niewielu mankamentów jest dość często trudność dodzwonienia się do recepcji w celu uzgodnienia terminu wizyty lub jej odwołania. Drażni mnie też w wielu oddziałach brak szatni, znajdują się tylko na korytarzach szafy, w których można powiesić swoje ubranie, wobec czego nie wszyscy pacjenci z tej formy korzystają. Uważam, że dość bogatą firmę /większość usług wykonywana jest prywatnie i to nie po małych cenach/ winno być stać na zwiększenie obsługi telefonicznej oraz wyznaczenie pomieszczenia na szatnię z obsługą.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2009

Placówka

Warszawa, Domaniewska, bud.Jupiter

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się do wymienionej przychodni po wyniki badań i odbycia wiztyty lekarskiej. Jak zawsze przed przychodnią tabun ludzi. Zostałam bardzo miło obsłużona w recepcji i przez lekarza także.Zostałam miło zaskoczona , bo zazwyczaj w służbie zdrowia lekarz nie przyjmuje od tej godziny, która jest podana na drzwiach.Zarówno pani okulistka jak i lekarz ogólny byli punktualni. Niestety mam duże zastrzeżenia do pracy Punktu Szczepień. Mało tego, że pani była naburmuszona(może się nie wyspała) to w dodatku zaczęła swoją pracę 20 minut póżniej niż jest informacja.Z nerwami udzieliła mi odpowiedzi co do wyników badań i miejsca gdzie je mogę odebrać.Całość wizyty poza tą sytuacją była bardzo miła. Mogę polecić tą przychodnię, tylko panie z punktu szczepień niech zmienią godziny pracy i się stosują, albo niech przyjmują punktualnie jak reszta personelu tejże przychodni.

aleksandra_375

19.11.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Polna 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zadzwoniłam do tej przychodni w celu zapytania o godziny przyjęć lekarza medycyny pracy. Bardzo miła pani powiedziała że mogę przyjść nawet dziś do godzny 19. Zjawiłam się po godzinie 16. Czekałam ponad 20 minut bo pani w recepscji podparta na łokciach w pozycji półleżacej rozprawiała ze znajomą o rodzinie, znajomych, kto jeździ samochodem itp. W końcu łaskawie się przeciągnęła i zapytała co" co pani chce". Pokazałam jej skierowani do lekarza i zapytałam gdzie mam się udać. Pokazała mi zamkniete drzwi, oraz dodała że mogę przyjść jutro między 7 a 15 ze skierowaniem. Mam być na czczo, bo nie wie co lekarz wymyśli za badania.A ja mam skierowanie na badania kontrolne do pracy. Po czym dalej wróciła do rozmowy ze znajomą, nie zważając na to że chciałabym o coś spytać.Jeśli taka sama jest pomoc ze strony lekarzy jak tej pani w recepcji, to nie życzę nikomu tam się leczyć.

aleksandra_375

13.11.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Polna 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś chciałam wybrać...
Kiedyś chciałam wybrać się do kliniki LUX-Med w Łodzi na badania. Zadzwoniłam więc do Warszawy na informację (chciałam się dowiedzieć, kiedy przyjmuje jaki lekarz i ile kosztuje wizyta), odebrała BARDZO niemiła Pani która chyba miała mi za złe, że odciągnęłam ją od swoich spraw, była arogancka, nieuprzejma i zniechęcająca. Oczywiście podała mi błędne informacje ponieważ lekarz, który miał przyjmować w poniedziałek przebywał już kilka dni na urlopie wypoczynkowym o czym Pani w Informacji mnie nie poinformowała. Infolinia LUX-Medu jest po prostu okropna!

Karolina_157

28.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaczynając prace w...
Zaczynając prace w sklepie odzieżowym zostałam wysłana na barania do kliniki LUX-Med w Łodzi. Często korzystam z przychodzi prywatnych ale ta była jedną z lepszych. Pobieranie krwi, barania wzroku, lekarz ogólny, szybko załatwione zostało przeze mnie szybko i sprawnie bez zbędnych kolejek i nerwów. Orientuje się również, iż ceny w Klinice są konkurencyjne w porównaniu z innymi Przychodniami.

Karolina_157

28.10.2009

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 6 października...
Dnia 6 października udałam się na wizytę do placówki LuxMed mieszczącej się w Łodzi przy ulicy Milionowej 21 na godzinę 15:40. Kiedy weszłam do środka, zostałam poproszona o podanie nazwiska. Poinformowałam, że jestem umówiona na wizytę do lekarza. Podałam swoje nazwisko, Pani odpowiedziała, że niestety, ale nie mam umówionej wizyty. Zdenerwowałam się, ponieważ dokonywałam rezerwacji telefonicznie, a Panie w recepcji poinformowały mnie, że wizyta nie jest zarezerwowana. Poinformowałam, że muszę dzisiaj mieć tą wizytę. Na całe szczęście nie było innych wizyt na tę godzinę i zostałam przyjęta przez Panią doktor. Podczas wizyty Panie z recepcji przyniosły nową kartę, a miałam już wcześniej założoną. W trakcie wizyty zorientowałam się, że Pani doktor jeszcze raz ją wypełnia, zadając mi sporo pytań. W trakcie wizyty u lekarza dowiedziałam się też, że przed wejściem do lekarza, należy udać się do gabinetu w celu zmierzenia ciśnienia, nikt z recepcji mnie o tym nie poinformował. Panie w recepcji powinny przynieść wypełnioną kartę, ponieważ nie była to moja pierwsza wizyta w placówce LuxMedu u tego lekarza, powinny poinformować mnie o konieczności zmierzenia ciśnienia przed wejściem do gabinetu lekarza, niestety też tego nie uczyniły.

Barbara_99

26.10.2009

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19.10.2009...
W dniu 19.10.2009 r. około godziny 15:00 przybyłem do prywatnej przychodni lekarskiej LUX MED. Na początku negatywne odczucia sprawiły problemy z miejscem parkingowym na terenie przychodni, posiada ona zbyt mały parking jak na tą ilość pacjentów którzy pojawiają się codziennie u lekarzy. Po zaparkowaniu udałem się do rejestracji, czas oczekiwania na przyjęcie przez konsultanta wyniósł niecałą minutę, zostałem bardzo miło przywitany i błyszkawicznie wydano mi kartę statystyczną z którą należy udać się do lekarza. Płatności za wizytę dokonałem za pomocą karty. Na wizytę zapisałem się dzień wczesniej za pomocą komunikatora internetowego ze strony internetowej przychodni. Po rejestracji udałem się bezpośrednio pod gabinet lekarski, po dwóch minutach zostałem zaproszony do gabinetu. Firma LUX MED charakteryzuje się bardzo przyjazną dla pacjenta obsługą, zarówno konsultantów jak i lekarzy. Przychodnie są czyste i zadbane, a swoim wyglądem powodują pozytywne emocje u pacjentów. Bardzo dużą zaletą jestkrótki termin oczekiwania na wizytę od momentu zapisu jak i w momencie przybycia do przychodni, ponieważ pacjent nie zajmuje kolejki i nie czeka kilku godzin tylko przychodzi na umówioną godzinę. LUX MED w ofercie posiada oferty abonamentowe dla klientów jak i istnieje możliwość odpłatnych jednorazowych wizyt z której ja miałem właśnie przyjemność skorzystać. Podsumowując wizytę należy powiedzieć że wywołałą ona same pozytywne reakcji, można tylko żałować że standardy publicznej opieki zdrowotnej są skrajnie różne.

Robert_179

24.10.2009

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lekarz wspaniały ale...
Lekarz wspaniały ale dostępność terminów wizyt - koszmarna! okres oczekiwania na kolejną planowaną wizytę - PONAD MIESIĄC! Idąc do lekarza - z reguły oczekuje się rozwiązania problemu w trybie pilnym - tutaj, tryb jest wyjątkowo rozwlekły! Nie można czekać tak długo na wizytę u ginekologa!

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2009

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dot. telefonicznej rezerwacji...
dot. telefonicznej rezerwacji wizyt u specjalisty. Zadzwoniłam w celu umówienia wizyty u lekarza specjalisty. Okazało się, ze najbliższy termin jest zbyt odległy, więc poprosiłam, aby sprawdzono termin w firmie współpracującej, Pani odpowiedziała, ze muszę zadzwonić do tej placówki i podała mi numer telefonu. Postanowiłam sprawdzić, czy to prawda i zadzwoniłam ponownie na ten sam numer tel. tym razem od razu poprosiłam o umówienie na wizytę do firmy współpracującej, Pani poprosiła o informację dot. rodzaju abonamentu i bez problemu umówiła wizytę. Z doświadczenia wiem, ze w telefonicznej obsłudze klienta często zdarzają się sytuacje, gdzie na 3 tel w tej samej sprawie otrzymuję 3 rożne odpowiedzi, nawet w tak prostej sprawie

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2009

Placówka

Warszawa, Domaniewska, bud.Jupiter

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chamski i niegrzeczny...
chamski i niegrzeczny neurolog-dr Jurek: wizyta z opóźnieniem 25 minut, żadnych wyjaśnień dla pacjenta, odmowa diagnostyki-"proszę brać te tabletki białe i niebieskie", zaraz"proszę już iść, bo pacjenci czekają"-na uwagę, że wizyta rozpoczęła się z 25 minutowym opóźnieniem -obraża się i się przestaje odzywać, przy próbie ustalenia wpływu zapisanych tabletek na organizm znowu wypraszanie z gabinetu "bo pacjenci czekają" strata czasu i nerwów na takie chamstwo łącznie byłam trzykrotnie wypraszana z gabinetu

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2009

Placówka

Warszawa, Racławicka 132b

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy jest człowiek...
Gdy jest człowiek bardzo chory i wszystko mu przeszkadza, a jednak miejsce do którego przyjechał na badania ocenia bardzo pozytywnie - to o czymś świadczy. Miejsce bardzo czyste, zadbane. Od wejścia do budynku jasne są reguły postępowania. Podoba mi się sposób organizacji oczekujących poprzez system pobieranych numerków tak jak na poczcie. I mimo zdarzających się tam bardzo długich kolejek, szybko one się zmniejszają, za sprawą sympatycznych pań w recepcji. Każda ma przypiętą plakietkę, na wstępie zawsze mówią 'dzień dobry' i pytają grzecznie w czym mogą mi pomóc. Są miłe, cierpliwe i co ważne mają podstawową wiedzę i udzielono mi wskazówek, gdy nie wiedziałam jakie dokładnie miałam badanie wykonać. Potem panie informują o konieczności opłacenia badań w kasie (niestety nie jest to mała suma, chociaż wydaję mi się że na tle innych placówek prywatnych, gdzie pobiera się tak samo wysoką sumę, w tej najmniej jest szkoda wydanych pieniędzy) oraz instruują gdzie znajduje się gabinet, do którego powinnam się potem udać, co bardzo ułatwia poruszanie się po budynku. Dla wszystkich klientów dostępna jest bezpłatna woda, barek w którym można zakupić ciepłe i zimne napoje oraz zjeść. Gabinety są czytelnie opisane - na każdym jest numer, informacja jaki lekarz w nim przyjmuje i jakiej specjalności dotyczy. Lekarze są bardzo mili, weseli i pomocni. Rozumieją stan chorego i w wielu sytuacjach 'idą mu na rękę', poprzez chwilę odpoczynku od badania oraz poprzez przypisywanie dogodniejszych lekarstw np. w płynie zamiast tabletek itp. Każdy lekarz używa czystych bądź nowych (w przypadku jednorazowych) narzędzi. Miejsce sprawia, że mimo choroby i dolegliwości, nie mam żadnych oporów, żeby się tam stawić.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2009

Placówka

Warszawa, Racławicka 132b

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy kliniki...
Obserwacja dotyczy kliniki LuxMed w Łodzi, w której posiadam abonament finansowany przez pracodawcę. Minusem korzystania z placówki są trudności w uzyskaniu połączenia telefonicznego z rejestracją łódzkiego oddziału. Każdą wizytę muszę umawiać przez warszawską infolinię. Pewną trudnością jest też ustalenie wizyt do kilku specjalistów w jednym dniu , nawet jeżeli pacjent kontaktuje się z tygodniowym wyprzedzeniem - dziwi mnie to , gdyż jest to Klinika prywatna, zatrudniająca wielu specjalistów z każdej dziedziny. Niezbyt fortunne jest też usytuowanie placówki, jedynej w tak dużym mieście, poza centrum. Tyle minusów. Placówka bardzo estetyczna , ciekawie zaaranżowana. Na przeciwko wejścia stanowiska do rejestracji - tu rozpoczyna się każda wizyta. Stanowisk jest kilka , przy każdym wygodne krzesło. Panie recepcjonistki są bardzo miłe, wszystkie w jednakowych koszulach i z przypiętym identyfikatorem. Po sprawdzeniu w systemie rezerwacji wizyty , otrzymuję skierowanie do gabinetu na drugim piętrze. Idąc do klatki schodowej mijam automaty z kawą i przekąskami oraz dystrybutory z wodą mineralną. Wszędzie jest czysto i estetycznie , panuje atmosfera przypominająca gabinet kosmetyczny , a nie placówkę medyczną . Pod każdym gabinetem krzesła , ale żadnych oczekujących pacjentów , choć razem ze mną wizytę potwierdzało kilka osób. Na klatce schodowej duża winda, zmieściłoby się chyba nawet łóżko - budynek ma tylko dwa piętra, ale pomyślano o tym , że chorzy mogą mieć problem z wejściem po schodach. Ja wybieram jednak schody. Drugie piętro - podobnie jak parter - czyste i przyjemne. Pod każdym gabinetem krzesła. Korytarz jest dosyć wąski i gdyby czekali pacjenci trudno byłoby przejść. No ale tu prawie nigdy nikt nie czeka :). Jestem 10 minut przed czasem. Nad drzwiami gabinetu właśnie gaśnie lampka "proszę czekać" i wychodzi pacjentka. Pytam pani doktor , czy przyjmie mnie kilka minut wcześniej "Tak , oczywiście , zapraszam". Przychodzę z niezbyt poważnym problemem - dzień wcześniej chciałam oddać krew , ale morfologia krwi nie była zbyt dobra. Pani doktor dokładnie mnie zbadała i przeprowadziła wywiad. Oprócz wykonania kolejnej morfologii, mam zbadać jeszcze hormony, mocz,wykonać próby wątrobowe, EKG i RTG płuc ( niestety palę papierosy).Pani doktor informuje mnie , że krew do badania może być pobrana jeszcze dziś , jeśli tylko jestem na czczo.Oczywiście badania są profilaktyczne, nic mi specjalnie nie dolega . Z duszą na ramieniu wracam do rejestracji - wiem , ze usługi LuxMedu nie należą do najtańszych , a nie mam pewności , czy mój abonament obejmuje wszystkie zlecone badania. Na szczęście okazuje się , że tak . W tym samym dniu wykonuję większość zleconych badań.Zajmuje mi to ok.30 minut. Wyniki mają być następnego dnia po 14, więc na 15 bez problemu umawiam kolejną wizytę. Podsumowując - z wyjątkiem drobnych niedogodności wymienionych na wstępie( tu dodam jeszcze brak klimatyzacji) - placówka naprawdę profesjonalna, przyjazna i budząca zaufanie.Ogromny plus za to , ze wszystko jest na miejscu.

Monika_698

09.09.2009

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kliniki udałam...
Do kliniki udałam się z podejrzeniem złamania palca.Najpierw postanowiłam zadzwonić i zapytać o to,czy z "miejsca" przyjmie mnie chirurg.Pani poinformowała mnie,że najpierw muszę udać się do internisty,aby wypisał skierowanie do specjalisty oraz zlecił RTG.Niestety wolne miejsce było dopiero na godzinę osiemnastą,więc Pani zaproponowała mi,abym udała się do placówki i zapytała któregoś z lekarzy,czy nie przyjąłby mnie dodatkowo,tak też zrobiłam.W rejestracji poproszono mnie o kartę pacjenta i Pani podała mi numery pokojów ,w których przyjmują interniści.Udałam się na piętro,gdzie przesympatyczna Pani doktor bez problemu mnie przyjęła.Skierowanie na RTG dostałam z dopiskiem CITO ,dodatkowo skierowanie do chirurga ortopedy.Około godz 15:30 zrobiłam RTG, Pani technik pierwsze co zrobiła to zapytała,czy nie jestem w ciąży,za co ogromny plus.Na siedemnastą miałam już wizytę u chirurga.Pan doktor Krzysztof okazał się fantastycznym lekarzem z ogromną cierpliwością :) i super podejściem do pacjenta.Mimo tego,że byłam dodatkowym pacjentem bez zapisu,poświęcił mi czas i wszystko fachowo wyjaśnił.Dostałam też skierowanie na zastrzyk przeciwtężcowy.W placówce panuje ogólny porządek,jednak są miejsca takie jak np cokoły,które wymagają gruntownego doczyszczenia,bo trochę to razi w oczy.Po moich wcześniejszych złych doświadczeniach z Lux Medem jestem naprawdę bardzo pozytywnie zaskoczona.Polecam.

Beata_197

17.07.2009

Placówka

Łódź, Milionowa 2G

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłem na infolinię,...
Zadzwoniłem na infolinię, żeby zapisać się na wizyty do trzech specjalistów. Szybko uzyskałem połączenie z konsultantką, która szukała dogodnych dla mnie terminów wizyt. Starała się je tak dobierać, żebym mógł te wizyty mieć w zbliżonych terminach. Pani obsłużyła mnie sprawnie i była bardzo miła i pomocna. Miała sympatyczny głos.

Adam_88

16.06.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem przypomnienie sms...
Otrzymałem przypomnienie sms o odbyciu wizyty w placówce Lux Med. W informacji zawarta była wiadomość z podanym numerem telefonu, w celu odmówienia wizyty, gdyby nie pasował mi termin wizyty. Bardzo fajny sposób informowania klientów, przypomnienie w formie sms, o wizycie w dniu następnym.

endri

21.04.2009

Placówka

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LUX MED

Grupa Lux Med to lider na rynku prywatnych usług medycznych. Sieć funkcjonuje od ponad 25 lat i uznawana jest za lidera prywatnej opieki medycznej w Polsce. Firma posiada 200 placówek własnych oraz 2600 współpracujących, opiekuje się ponad 2 000 000 pacjentów. W ofercie Lux Med znajduje się diagnostyka, kompleksowe leczenie, również szpitalne, podstawowa opieka medyczna, pomoc specjalistyczna, rehabilitacja oraz stała opiekę dla osób starszych. Lux Med Dodatkowo zajmuje się edukacją dotyczącą profilaktyki, zapobiegania powszechnie występującym chorobom i schorzeniom oraz promowania zdrowego stylu życia. Wielokrotnie nagradzany wyróżnieniem Gwiazdy Jakości Obsługi.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LUX MED?

Lekarz rodzinny D. Reizer

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Medical

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Gdańskie Centrum Zdrowia Niepubliczny ZOZ

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w placówce...
Wizyta w placówce za każdym razem przebiega bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Placówka jest zadbana i czysta. Panie na recepcji kompetentne, miłe, uśmiechnięte i pomocne.
Dodaj własną opinię!