Jakość Obsługi - Profil firmy

Stację odwiedziłam przejazdem....

Stację odwiedziłam przejazdem. Mimo, że mam bardzo dobre zdanie o tych stacjach ta konkretna mnie rozczarowała. Po zatankowaniu weszłam do środka. Obsługiwała mnie Pani. Przy kasie zdecydowałam się jeszcze na hot doga. Poprosiłam o parówkę z szynki a Pani mi odburknęła że nie ma w tej chwili. Nie zaproponowała mi żebym poczekała ani też innej opcji. Odwiedziłam jeszcze toaletę. Niestety nie było ani papieru toaletowego ani papierowych ręczników. Wyszłam głodna I trochę poirytowana. Szkoda.

Aleksandra_1805

26.08.2015

Placówka

Sierpc, Płocka 48A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Spędzając urlop w...

Spędzając urlop w Dźwirzynie, sporo też zwiedzaliśmy, podróżując po okolicy, dlatego wizyta na Orlenie, znajdującym się w pobliskim Kołobrzegu, stała się koniecznością. Mąż sam zatankował samochód, aczkolwiek pracownik stacji paliw był ochoczy do pomocy. Wizyta trwała stosunkowo krótko, tyle, ile wymagały okoliczności, obsługa kasowa odbyła się w warunkach profesjonalnej postawy pracownika, który zaczął od powitania i zaraz potem spytał o kartę punktową, dalej było już standardowo w otoczeniu porządku i estetyki z widokiem elegancji prezentacyjnej, obecnych pracowników. To nieduża stacja paliw, przy jednej z głównych dróg miasta, dobrze zorganizowana dla wygody klientów.

DORA_1

26.08.2015

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 78

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa na stacji...

Obsługa na stacji Orlen w Czeladzi jest taka sobie. Kiedy podjechałam na stację Pani zwracała się do mnie arogancko, kiedy poprosiłam ją o zatankowanie auta. Była dla mnie nie miła. Kiedy poszłam zapłacić nawet nie używała podstawowych zwrotów grzecznościowych jak : dziękuję, proszę, do widzenia.

Izabella_57

24.08.2015

Placówka

Czeladź, Grodziecka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od dawna chciałam...

Od dawna chciałam pochwalić Pana, który nalewa paliwo na stacji. Zawsze jest szybko i na miejscu, ale to nie jest najważniejsze, zawsze jest chętny do pomocy i uśmiechnięty. Mimo, że to jego praca, być może i monotonna to nigdy nie dał tego odczuć po sobie. Nawet nie dał mi odczuć, że jestem głupią blondynką, gdy po zakupie nowego auta dałam mu błędny kluczyć do baku i się wręcz upierałam, że to musi być ten :-) Dlatego zawsze chętnie tam tankuję. Trochę gorzej z obsługą przy kasie, ostatnio jest nadąsa... ale cóż trudno o pełen zespół, któremu po prostu się chce...

zalogowany_użytkownik

23.08.2015

Placówka

Łódź, Brzezińska 28/32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wolna obsługa :(

Grzegorz_1184

22.08.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kompetentna i sprawna...

Kompetentna i sprawna obsługa. Miły uśmiech kasjerki. Klimatyzowane chłodne pomieszczenie, brak kolejek. Jedynie to ceny w pobliskim Turku są kilka groszy niższe na 1litrze.

Piotr_2057

20.08.2015

Placówka

Warta, Kaliska 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka i profesjonalna...

Szybka i profesjonalna obsługa, nie było kolejki, dlatego nie mam żadnych zastrzeżeń. Bardzo lubię sytuację, gdy nie ma kolejki, za to duży plus.

Bogumił_26

20.08.2015

Placówka

Buk, Sw Rocha 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo profesjonalna obsługa....

Bardzo profesjonalna obsługa. Potrafią doradzić klientowi jeśli chodzi o wybór asortymentu. Bogaty zasób towaru. Zamknięcie placówki w przystępnych dla klientów godzinach.

Apacz

20.08.2015

Placówka

Warszawa, Limanowskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Było ok. 1-ej...

Było ok. 1-ej w nocy (10 VIII), gdy zatrzymaliśmy się na tej stacji paliw Orlenu, będąc w drodze na wyjazd urlopowy. Obsługująca Natalia, była nieco ”ospała”, wolno się sprawowała, klientom wręczała duże kubki, aby kawę sami sobie z automat wzięli, więc kolejka się tworzyła, bo automaty samoobsługowe tylko tzw. małe kawy parzą i trzeba dwa razy wciskać na dużą, a pracownica miała przy swoim stanowisku automat, który oba rodzaje kaw parzył (dużą i małą), przy jednym wciskaniu. Tak trochę mało sprawności było w tej obsłudze. Może to wina pory nocnej, a może ta pani ”tak ma”. Przy innym stanowisku obsługi, kupowałam papierosy i tutaj było zupełnie odwrotnie – pracownik uśmiechnięty, miły, wręcz rześki”, co przekładało się, na zgoła odmienną atmosferę i tym samym, sprawność obowiązków. Sam wygląd placówki nie budził zastrzeżeń, było czysto i estetycznie, z uwagi na nocną porę, dla klientów, czynne było jedno wejście/wyjście, ale brak tej informacji powodował, że wielu klientów ”odbijało się” od zamkniętego wejścia i dopiero wskazanie palca pracownika, widocznego przez oszklenie, powodowało właściwy kierunek.

DORA_1

18.08.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Bogucicka 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 64

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Aleja Murckowska 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Katowice, Al. Walentego Roździeńskiego 194

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Żory, kościuszki 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Władysława Jagiełły 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oferta oraz obsługa...

Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd stacji na...

Wygląd stacji na zewnątrz jak i w środku nie budzi zastrzeżeń. Miła i szybka obsługa. Pomoc przy tankowaniu paliwa. Wszystko oceniam pozytywnie.

Monika_3092

17.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo przyjemna atmosfera...

Bardzo przyjemna atmosfera obsługi i sprawny przebieg wizyty, dzięki sympatycznej pracownicy Kasi i jej koleżance, która dopełniała, niektórych aspektów obsługi. Elegancki wygląd, nienaganna kultura słowa, uśmiechy na twarzach i komunikacja, podtrzymująca rozmowę, umilająca czas i bez ujemnego wpływu na sprawność, wykonywanych obowiązków. Wizyta przebiegła bez zakłóceń w otoczeniu ładu i porządku, przy zrealizowanym celu postoju, 7 VIII.

DORA_1

17.08.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ORLEN

Opinie (10805 z 13815)

ORLEN

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

LOTOS

Bobryk

PIEPRZYK

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?