Tesco

(3.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6769 z 8675)

Wyczyść filtry
Kiedy w niedzielny...
Kiedy w niedzielny wieczór wszystkie sklepy są już zamknięte, a skapniemy się, że nie mamy chleba na jutrzejsze kanapki do pracy, pozostaje nam skoczyć do całodobowego Tesco. W sklepie o tej godzinie całkiem sporo ludzi. Przy kasach były kolejki trzy - pięcioosobowe. Sklep był czysty, tak samo jak jego obejście, przy sklepie jest trochę za mało miejsc dla rowerów co można by zmienić. Do wszystkich produktów był swobodny dostęp ale zauważyłem rozbieżności w cenach np. arbuz w gazetce kosztował 0,99 zł a w sklepie 1.39. Innych artykułów promocyjnych praktycznie nie było. W kolejce nie czekałem długo bo przy mnie otwarta została kolejna kasa i do niej byłem pierwszy. Kasjer był miły, pracował profesjonalnie i szybko.

Toms

11.07.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżając obok sklepu...
Przejeżdżając obok sklepu Tesco postanowiłem zrobić małe zakupy. Z zaparkowaniem nie było problemu. Głównym argumentem, który przyczynił się do wyboru przeze mnie tego sklepu był fakt, iż na jego terenie znajduje się bankomat. Jest to bardzo duży plus dla sklepu. Jednak w drodze do bankomatu napotkałem małą przeszkodę. Żeby dostać się do bankomatu należy wejść na teren sklep, przejść przez niego, przejść przez kasy i dopiero wtedy docieramy do bankomatu. Położenie bankomatu jest więc bardzo niedogodne. Sklep zaopatrzony w bardzo dużą ilość asortymentu w każdej cenie, więc każdy znajdzie coś dla siebie. Asortyment ułożony przejrzyście, jednak bywają miejsca, gdzie ułożenie towaru wymaga jeszcze dopracowania. Kosze, które stoją z różnymi promocjami nie zachęcają do ich zakupu, ze względu na ich nieestetyczne ułożenie albo nawet na jego brak. Może z uwagi na dość późną porę, ilość pieczywa była bardzo ograniczona. Przy kasie obsługiwała jedna pani sprzedawczyni, która przywołała jeszcze jedną osobę do pomocy, kiedy ilość klientów była już zbyt duża, aby sama była w stanie szybko ich obsłużyć. Przy samej transakcji pani przywitała mnie, po skasowaniu podziękowała i odpowiedziała do widzenia, więc zakupy były miłe i spokojne.

DonMateo

11.07.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gdańskim Tesco...
W gdańskim Tesco na Chełmie często robię zakupy ze względu na bliskość od miejsca zamieszkania. Jest to jedyny powód, dla którego bywam tam co najmniej raz w tygodniu. Robię to jednak naprawdę w przymusu. Budowa tego supermarketu wzbudziła w mieszkańcach ogromne nadzieje na dobry duży sklep. Jednak po otwarciu jakże bardzo ludzie się zawiedli… Jeden wielki bałagan i długie kolejki. Choćby dziś kupując ogórki, nad skrzynką z ogórkami wisiały ceny innych warzyw, które znajdowały się w pobliskich skrzynkach. Trochę musiałam zmarnować czasu, żeby w końcu odnaleźć cenę ogórków. Nie wspomnę o szukaniu woreczków…Często zdarza mi się iść z towarem do czytnika, bo to zajmuje mniej czasu, niż odnalezienie ceny produktu na jego dziale. Poza tym każdemu radzę sprawdzanie cen w czytnikach w tym sklepie, gdyż niejednokrotnie zostałam skasowana w wyższej cenie niż wskazywała „metka”. Promocje często są, ale na papierze, przy odejściu od kasy okazuje się, że zamiast 3rzeczy w cenie 2 mamy 3 w 3. Ten problem, jak i wiele innych ciągle nie jest rozwiązywany w tym sklepie. Kolejną odstraszającą od tego miejsca rzeczą, są długie kolejki. Nie ze względu na brak kas, czy wielu klientów. Problemem jest ilość otwartych kas. Nie raz spotkałam się z tym, że w markecie obsługiwane były tylko 4 kasy a kolejki zawijały się na sklepie. Panie kasjerki to starsze osoby, które (bez urazy dla nich) w bardzo powolnym tempie kasują towar. Naprawdę nie raz trzeba uzbroić się w cierpliwość. Przyznam szczerze, że zdarzyło mi się odstawić pełen koszyk przy kolejce do kasy i po prostu wyjść rozwścieczona ze sklepu, gdyż nie było szans, żeby w miarę normalnym czasie zostać obsłużonym. Tesco porównuje ceny swoich artykułów do Biedronki, jednak nawet to mu nie wychodzi. Obecnie chyba zaprzestał tych praktyk – na szczęście, gdyż były one kłamliwe i pewnie nieskuteczne. Jak dla mnie żenujące, że market posunął się takich technik marketingowych, które jedynie świadczą o gorszej ofercie sprzedażowej. Tesco jest całodobowe. Jednak już w późnych godzinach wieczornych nie można zakupić podstawowych produktów, typu chleb czy wędlina. Na półkach są pustki, przypominające czasy PRL-u… Odstraszającym miejscem są również toalety w Tesco. Śmierdzące i zaniedbane. Widać, że panie sprzątaczki są zatrudnione na sklepie, jednak mało skuteczne. Nie polecam osobom, które chcą bezstresowo zaopatrzyć się w produkty codziennego użytku.

Anna_3031

11.07.2011

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsluga...
Bardzo dobra obsluga personelu zawsze uwazalem ze w tym sklepie pracuje zla obsluga tko do koloru i wyborua tu bardzo mile zostalem zaskoczony potrzebowalem znalezc torebeczki do jedzenia szukalem i nic ekspedientka chwla moment zaprowadzila mnie w odpowiednie miejsce gdzie moglem wybrac sobie wszysobsluga tko do koloru i wyborua

Zoltan

10.07.2011

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brud brud i...
Brud brud i jeszcze raz brud. Byliśmy na zakupach w sobotni wieczór, już od wejścia odrzucił nas jakiś dziwny zapach jakby zgnilizny czy cos, po sklepie wszedzie pełno kartonów niektóre ubrudzone to jogurtem to czyms innym, nawet ubrania w koszach jakies takie wygladały gorzej niż ścierka do podłogi. Panie na kasach jakies takie zamyslone i ogolnie zniechecone, a posklepie nie bylo widac zadnego pracownika. Niewiem czy to dlatego ze bylismy o19 w sklepie ale to chyba nie tłumaczy takich zaniedbań. Ogólnie pojechalismy z drugiego konca Poznania zeby powachac smrod i zobaczyć bałagan-NIE POLECAM!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2011

Placówka

Poznań, Solidarności

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj supermarket...
Odwiedziłam dzisiaj supermarket Tesco w celu zakupu butelki piwa, za którym przepadam. Niestety zawiodłam się, gdyż nie udało mi się znaleźć go na półce z piwami. Wybór marek piwa był dość ubogi. Udało mi się jednak znaleźć piwo zbliżone w smaku (także z dodatkiem miodu), którego wcześniej nie znałam. Oba piwa były zbliżone cenowo. Oprócz tego, wydaje mi się, że obsługa sklepu na bieżąco nie uzupełniała braków na pułkach po wykupionych piwach. Zauważyłam, że np. stały tylko dwie butelki danej marki piwa.

Agata_643

10.07.2011

Placówka

Dobre Miasto, Zwycięstwa 44

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koniec długiego weekendu...
Koniec długiego weekendu to w Tesco cisza i spokój oraz zmęczeni pracownicy. W centrum handlowym Magnolia Park w różnych sklepach było pełno ludzi, bo już zaczęły się wyprzedaże, a także wakacje. A tymczasem w Tesco pustki. Było bardzo mało klientów, a ci, którzy już wybrali się na zakupy, leniwie sunęli po sklepie. Zauważyłam 4 hostessy z różnymi promocjami (woda mineralna, dezodoranty itp.). Jedna z nich stała przy specjalnie ustawionej kuchence gazowej i podgrzewała na gazie potrawę z warzywami. Dziewczyna "gotowała" się w gorącu buchającym od tej kuchenki, a niestety nie było chętnych na degustację tej potrawy, bo prawie nie było klientów. Szybko zrobiłam potrzebne zakupy i udałam się do kasy. Było otwartych ok. 6 kas, do których czekały po 2 osoby. Zmęczona kasjerka w zwolnionym tempie kasowała produkty. Pani była miła i uśmiechnięta, ale wyglądała, jakby siedziała już na tej kasie dziesiątą godzinę. Kto wie, może tak było.

klientka_7

09.07.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strefa wejścia czysta,...
Strefa wejścia czysta, nowe wózki (2 rodzaje) i koszyki na mniejsze zakupy.Ulotki w podawaczach uporządkowane.Towar promocyjny w alei głównej starannie ułożony, ceny widoczne, nieliczne luki na pólkach. Część przemysłowa i odzieżowa nie budzi zastrzeżeń, schludnie , produkty na swoim miejscu.Gdzieniegdzie trochę poprzemieszczane. Personel w firmowych uniformach zajęty wykładaniem towaru i sprzątaniem kartonów.Pomocny w przypadku znalezienia produktu, jeśli ten pochodzi z ich działu.Uprzejmy i grzeczny. Więcej luk, pustych miejsc na dziale z artykułami żywnościowymi, szczególnie na nabiale. W koszach na całym obszarze sklepu towar pomieszany np. kosze z tania książką, artykułami przecenionymi. Odpowiednia ilość czynnych kas w stosunku do kupujących. Trafiłam do kasy bez kolejki. Ale szybko pojawił się problem,niewyraźny kod kreskowy na produkcie mięsnym, wzywana pomoc też nie rozwiązała problemu, dopiero metoda[prób i błędów zastosowana przez kasjerkę, dała rezultaty, a tymczasem zrobił się ogonek zniecierpliwionych klientów.Blat kasy, taśma czyste, żadnych niepotrzebnych przedmiotów , reklamówki ułożone.

Anna_2194

09.07.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polsce już...
W Polsce już chyba tradycją są weekendowe zakupy w hipermarketach tak bynajmniej mi sie wydaje. I ja udałem się do Tesco na całotygodniowe, większe zakupy. Na parkingu było dużo samochodów, co świadczyło o dużej ilości klientów w sklepie. W Tesco wprowadzone zostały nowe wózki, które znacznie usprawniają zakupy. W sklepie było dość czysto, na wejściu dostępne były ulotki i gazetki reklamowe z obowiązującą ofertą(promocjami). Przy owocach i pieczywie dostępne były reklamówki foliowe, a same stoiska wyglądały prawidłowo. Dość długo trwała obsługa przy stoisku z wędlinami gdyż dwie starsze panie nie za bardzo radziły sobie z obsługą klientów. Tym razem postanowiłem sprawdzić działanie kas samoobsługowych. Kolejka do kasy taka sobie. Ale zakupy sie udały Tesco jest czynne 24h wiec jest to duzym plusem tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Warzywa, owoce w dobrych cenach i bardzo świeże. Tesco tradycyjnie oferuje bardzo duży wybór serów, ryb i mięs. Zakupy zrobiłam dzisiaj bardzo szybko, a dodatkowo udało mi się je przyśpieszyć dzięki tzw. kasom samoobsługowym. Klient może w nich sam wszystkie produkty zeskanować i zapłacić w dowolnej formie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Tesco...
Do sklepu Tesco przy ulicy Jodłowej zaszedłem w drodze do znajomych, aby kupić tam piwo. Sklep nie zrobił na mnie dobrego wrażenia. Zarówno najbliższe otoczenie sklepu, jak i wnętrze wyglądało mało estetycznie. Uważam, ze wnętrze wymaga nawet remontu. Niemniej jednak w sklepie było czysto. Sklep był kiepsko zaopatrzony, a oferta sklepu ograniczała się do podstawowych artykułów i nie była rozbudowana. Towar był dobrze wyeksponowany. Dla każdego artykułu widoczna była cena. Ceny towaru kształtowały się na atrakcyjnym poziomie w porównaniu z konkurencją. Personel sklepu był bardzo miły i znał aktualną ofertę sklepu. Widać, że personel dobrze orientuje się w rozmieszczeniu towaru. Obsługa w kasie odbywa się bardzo powoli, przez co kolejki w sklepie były dość duże, a czas oczekiwania zbyt długi.

Marlon

08.07.2011

Placówka

Szczecin, Jodłowa 25

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco choć...
Sklep Tesco choć należy do jednych z największych gabarytowo sklepów na nowomiejskim terenie, posiada bardzo mało asortymentu na półkach. Niekiedy półki świecą pustkami. Przejścia między półkami są bardzo duże, podczas mojej wizyty było bardzo mało dostępnych owoców. Personel widoczny na Sklepie, a więc można uzyskać informacje. Panie bardzo miłe, wskazały miejsce znalezienia danego produktu. Przy Kasie kolejka, panie nie wyrabiały. Trzeba było poczekać kilka minut. W sklepie było czysto.

Toms

08.07.2011

Placówka

Olsztyn, Żwirki i Wigury 1E

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się dziś...
Wybrałem się dziś na zakupy spożywcze do hipermarketu Tesco w Olsztynie. Na parkingu nie było ani jednego wolnego miejsca do zaparkowania. W sklepie ogólnie czysto. Cieżko tylko przypasować ceny do produktów ponieważ na półkach jest niepożądek. Długie kolejki do kasy. Obsługa ekspedientki bardzo sympatyczna.

WŁODZIMIERZ_17

08.07.2011

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronny sklep z...
Przestronny sklep z dobrze poukładanym towarem i odpowiednio oznaczonymi regałami. Miła, pomocna obsługa chętnie odpowiada na wszelkie pytania klienta. Wewnątrz wszystko jest czyste i posprzątane, a przy wejściu poustawiane są ulotki z aktualną ofertą. Mimo niewielkiego ruchu otworzono wiele kas, dzięki czemu nie trzeba było długo czekać w kolejce. Spodobała mi się nowa alternatywa dla tradycyjnych stanowisk kasjerskich - kasy samoobsługowe. Można dzięki nim zaoszczędzić kilka cennych minut, jeśli kolejki przy standardowych kasach są długie.

Małgorzata_1410

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep Tesco...
Ten sklep Tesco należy do mniejszych sklepów, takich wielkości supermarketów. Z zewnątrz sklep ładnie pomalowany kolorami sieci, z logo, z informacjami o produktach promocyjnych. Wewnątrz, zaraz na przeciwko wejścia znajduje się wejście na salę sprzedaży, przez wejściem stały w nieładzie koszyki na zakupy (te duże, metalowe). Dominującą częścią asortymentu są produkty marki Tesco, innych produktów niewiele. W sklepie można kupić produkty mleczarskie bardzo dobrej jakości. Wewnątrz jest stoisko z mięsem i wędlinami, należące do zupełnie innej firmy, z zupełnie osobną kasą. Niezbyt jest to wygodne przy zakupach. Na półkach sporo towaru, ale jego rozmieszczenie jest nietypowe, często muszę się naszukać różnych drobiazgów. Przy kasach dość dobra organizacja, kolejki są małe. Za kasami stoją metalowe koszyki na zakupy, pozostawione przez klientów w nieładzie. Za kasami też dostępne są reklamówki do pakowania zakupów. Pracownicy pracują szybko, ale są niespecjalnie życzliwi, obsługa bez uśmiechu, z reguły bez zwrotów grzecznościowych.

Astrum

07.07.2011

Placówka

Kraków, ul. Józefa Wybickiego 10

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 6.07.2011r....
W dniu 6.07.2011r. robiłam zakupy w hipermarkecie Tesco przy ulicy Kościuszki 1 w Tarnowie.Ten sklep znam bardzo dobrze gdyż robię w nim codzienne zakupy,jestem jego stałom klientką.Przy wejściu do sklepu umieszczona jest gablota z cenami artykułów promocyjnych.Wejście na hale sprzedarzy było zatarasowane wózkami na zakupy.Koszyki na zakupy były brudne i nieuporządkowane.Na stoisku z owocami i warzywami był duży bałagan,zgniłe warzywa i owoce były nie poprzebierane,ceny znajdowały się w innym miejscu niż dany produkt.Na półkach brakowało dużej ilości towaru.Podłoga w sklepie była brudna.Przejścia między półkami były zastawione paletami z towarem do rozpakowania.W sklepie były cztery kasy w tym tylko dwie otwarte z długą kolejką oczekujących.Pani kasjerka zapytała się mnie o karte stałego klienta.Ubrana by la w koszulke polo z logo sklepu ,nie posiadała plakietki z imieniem.Wokół kasy były nieuporządkowane koszyki na zakupy i stare paragony.Obsługa w tym sklepie nie jest miła,panie kasjerki są znudzone i traktują obojętnie klientów.

Agnieszka_2475

07.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny sklep tej...
Jedyny sklep tej sieci w mieście posiadający pełną ofertę TESCO. Nie przepadam za tym sklepem ze względu na jego usytuowanie, parking jest zawsze zapchany, iż sklep znajduje się przy dużym biurowcu. Podczas wizyty podłogi były czyste, a pracownik właśnie sprzątał. Miedzy regałami stały palety, które utrudniały poruszanie po sklepie. Otwarta jedna kasa, a pracownik bardzo powoli obsługiwał klientów (jest to stały problem w tym sklepie, zawsze otwarta jedna kasa). Pomimo otwarcia drugiej kasy cała obsługa szła bardzo powoli. Na półkach sklepowych widać widoczne braki co utrudnia odnalezienie szukanego produktu. Słaba organizacja i niewiele miejsca dla sporego asortymentu.

naitsyrk

07.07.2011

Placówka

Starachowice, Radomska 33

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem na zakupach...
Byłem na zakupach w tym sklepie, bo zawsze jak mam okazję to odwiedzam ten sklep, aby dokonać ciekawych i promocyjnych zakupów. Dodatkowo chciałem kupić chleb, ale po podejściu na stoisko z pieczywem wybór był mizery, więc miałem ograniczony wybór zakupu pieczywa. Widocznie o tej godzinie jest problem z wyborem większej ilości chleba. Ale chodząc po różnych działach nie można było mieć żadnych zastrzeżeń do tego marketu. Tak samo obługa przyz kasach była szybka, a panie kasjerki w sposób rzetelny i zgodny ze standardami obsługiwały klientów tego sklepu.

OBSERVATORE

06.07.2011

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco przy...
Sklep Tesco przy ulicy Milczańskiej mieści się w naprawdę dużym i przestronnym lokalu. Wygląda na to, że jest to największy spożywczy na osiedlu, a na dodatek sklep czynny jest 24h. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Oferta sklepu jest bardzo bogata i obejmuje: owoce, warzywa, odzież, obuwie, kosmetyki, sprzęt RTV, sprzęt AGD itd. Towar jest wydzielony strefami, także bardzo łatwo można się po nim poruszać. W sklepie panuje porządek. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Personel jest widoczny na Sali sprzedaży. W razie potrzeby udzieli nam chętnie pomocy, ale sam nie podchodzi do klientów. Personel jest miły i zna aktualną ofertę sklepu. W lokalu jest czysto. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

06.07.2011

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym hipermarkecie...
W tym hipermarkecie zawsze jest duży wybór produktów. Pracownik zapytany o aktualną oferte promocyjną bez problemu udzielił informacji na jej temat, a także doradził w zakresie doboru produktu. Czas oczekiwania przy kasie był w miarę krótki. W sklepie zazwyczaj panuje porządek, produkty są poukładane estetycznie. Sklep oceniam na 5.

Sylwia91

04.07.2011

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Ogromny sklep z...
Ogromny sklep z ogromnym wyborem towarów. Nie bardzo czysto ale to nie przeszkadza
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!